各级饭店规定分数:: Y. K' k( L% E
一星级饭店80分;二星级饭店120分;三星级饭店220分;四星级饭店300分;五星级饭店330分。 中华人民共和国涉外旅游饭店设施
0 W2 `8 y+ Q3 L ?! P- r/ n/ U5 S
: M8 Q0 r, F. r2 w设备评分表
8 E1 j6 W" y) U5 W3 N. T9 P, j1、地理位置、环境、建筑物装修 % Z2 ] A* G/ I7 L0 R! g$ P3 w g8 J5 s
101、地理位置
# P9 m3 p0 `0 a( |" W- a1 p 1011、位置极好,处于市中心或旅游风景区或交通极为便利的地段。8分;位置较好5分;位置一般1分。 - W2 H) Z/ q; j/ Y
102、环境 ' R9 l Q/ l. k; J7 S
1021、有庭院和花园5分;有庭院或花园3分。
6 E5 E) r7 z( S" ~% D( l# m" y- Y) d103、停车场 $ a K, Y2 {6 U+ w( `' }/ D
1031、饭店自备停车楼或停车场,其面积能停放不少于15%客房的汽车8分;在饭店100米方圆内可停放汽车,其面积能停放不少于15%客房的汽车5分;在饭店200米方圆内可停放汽车,其面积能停放不少于15%客房的汽车3分;饭店附近有回车线1分。
4 p, n- k7 l! X104、建筑布局
- w) r- {( r4 ^0 n9 w' o 1041、建筑布局合理,与管理和服务要求相适应6分;建筑布局基本合理2分。
+ B$ Q+ |0 J; u4 F C9 T F/ z7 J2、设施设备 * t+ O( A& S, J- O
201~202、前厅
; f' v( t7 h& x5 J3 C 2011、前厅面积0.8平方米/间或更大6分;0.6平方米/间或更大4分;0.4平方米/间或更大2分。
0 F( }8 R2 T& E8 u9 |/ K 2012、采用大理石材料装修地面和墙面5分;采用优质木地板和墙板4分;采用满铺地毯、墙面使用喷涂材料或墙纸3分;采用水磨石地面,墙面使用喷涂材料或墙纸1分。
* z- A* Q( ]% M. o8 R8 D8 c 2013、天花采用玻璃天花或原结构天花5分;采用木笼天花3分;采用石膏板或塑料板1分。
: Z- r' e& |3 o, H6 L( u. q 2014、有可供客人休息的座位及茶几,吸烟区备烟缸2分。
# r! r6 W2 ]' u! g* S" V 2015、灯具款式豪华,照明充足并与前厅风格协调2分;有充足照明灯具1分。 : t9 W" J, b; \
2016、摆放花木及有民族特色的装饰品2分;摆放花木或有民族特色的装饰品1分。 : ]* ?% E2 N) q, ~
2017、有旅行团行李专用通道5分。
; ~/ C" C! [' D) C3 B$ N& v 2018、有旅行团专用通道5分。 3 i9 L% V _5 ]; f
2019、有可供客人开启存放的雨伞架1分。
- y8 h! i) \2 K% M202~204客房 # i$ z# X0 b& Y6 g0 ]% X9 z
2021、80%标准间客房净面积(不含卫生间)20平方米或更大10分;18平方米或更大6分;16平方米或更大4分;14平方米或更大3分;12平方米或更大2分;小于12平方米1分。 " \8 h, i- ^9 ^: v8 [
2022、标准间高度3米或更大4分;2.7米或更大2分。
) M2 x: ?2 i4 T* z/ g+ Y 2023、客房装饰豪华6分;客房装饰较好3分;客房装饰一般1分。 3 l% @0 S8 R1 c& a6 T
2024、客房使用优质木家具(红木、油木、水曲柳等)8分;客房使用木盒板家具5分;客房使用塑料家具2分。 / U0 O( S3 z H5 v3 B+ f2 E. G
2025、灯具(每物1分,共6分)台灯;镜灯;落地灯;床头灯(每床一个);夜灯;走廊灯。
, I0 t4 A& z& J 2026、单人软床垫1.90米×1.30米或更大6分;1.90米×1.20米或更大4分;1.90米×1.00米或更大2分;小于1.90米×1.00米1分。
5 [; ?3 w5 R ? 2027、床头柜有八种功能或更多4分;有5种功能或更多3分;有2种功能或更多2分;普通床头柜1分。
) ~# i+ @2 t% N; j! K 2028、每物1分,共13分:门镜;门铃;沙发椅或扶手椅(每床一个);茶几;写字台;座椅;梳妆镜;行李架;床头板;全身镜;字纸篓;专用小酒吧;艺术品。 ) `! ?/ l/ `( U' ^9 L1 S6 w& s+ T
2029、衣橱进深不小于50厘米,长度不小于120厘米4分;进深30厘米或更大,长度不小于100厘米2分。
* R5 Z/ M' q' ?0 f$ ?. x" m5 }+ J 2030、衣架每床不少于两个西服衣架、两个裙架、两个普通衣架1分。 8 e8 e. @5 i6 k: L+ k0 u
2031、隔音良好,不受室外噪声干扰2分;隔音一般,室外噪声小1分。
' U0 ?" V& O- ]6 l5 I, ^! d/ i 2032、18寸彩色电视机或更大4分;16寸彩色电视机或更大3分;14寸彩色电视机或更大2分;有电视机1分。 - Y; H8 k! H% E$ t; m6 F/ M
2033、100%客房有微型酒吧6分;70%客房有微型酒吧4分;50%客房有微型酒吧2分。
# D- U( m0 t" t+ Y( l: c 2034、微型酒吧软饮料不少于8个品种,烈性酒不少于5个品种5分;软饮料不少于5个品种,烈性酒不少于3个品种4分;软饮料不少于5个品种2分。
8 t+ A T" d2 C& j4 C( B/ k 2035、80%以上客房有阳台4分;50%以上客房有阳台2分;30%以上客房有阳台1分。
7 Z2 J8 F U* B5 q# j6 i. p7 n! \ 2036、50%以上房间有保险柜4分;30%以上房间有保险柜3分。 0 z' Z8 R/ J3 j4 a, }8 O
2037、饮具、烟具(至多3分,少1项扣1分):暖瓶;凉水瓶;茶杯;凉水杯;茶叶;烟灰缸;火柴。
; U' i& |+ w+ s: I5 F: Y 2038、文具(至多5分,少1项扣1分):文具夹;信封;信纸;笔;价目表;洗衣单;服务指南;信笺。
- B9 C; H7 J' T' Q9 y! H/ J# p8 F8 G' { 2039、客用品(每物1分,共6分):针线包;电话簿;洗衣袋(每床一个);“请勿打扰”及“请及时清扫房间”的挂牌或指示灯;擦鞋用具;非常出口指示图(应在门上)。 % Z: W$ u$ A' \3 z7 }
2040、卧具(必备品不计分,少1项扣1分):枕头;枕套;床单;被单;床罩;毛毯;备用毛毯或薄棉被,特殊地区除外。 ; a7 `# U* z0 F1 { p9 F! i
205~205、卫生间
! r- h; C7 o- k' }3 X. [ 2051、卫生间面积6平方米或更大10分;5平方米或更大6分;4平方米或更大4分;小于4平方米2分。 - d7 m+ a" _0 O3 G
2052、卫生间全部采用大理石材料装修6分;部分采用大理石4分;采用釉面瓷砖材料装修2分;采用水磨石或马赛克材料装修1分。 0 ^# S- ]) Y# F% f# t- k# {
2053、卫生间布局合理2分。
& f$ [$ D6 Q2 c! f2 n2 Y+ v; ^* i 2054、照明良好2分。 + e: c$ F8 ?1 _7 H5 s# B3 j
2055、通风良好2分。 " @1 t1 L/ ^, V% w3 L" v
2056、装修精致4分;装修一般1分。
/ \0 F6 d3 X! T7 P 2057、低噪声高级恭筒2分;普通恭筒1分。 , } q2 \) @5 N1 p9 i
2058、高级浴缸2分;普通浴缸1分。
/ Q$ f: E4 ]3 m4 P/ X3 u2 k: h4 C* C1 u 2059、可调节水流的淋浴喷头2分;普通淋浴喷头1分。
3 q% g+ H/ a Z 2060、(标准间)每床浴缸面盆2分;(标准间)两床浴缸面盆1分。 ! d$ z- X( }# I; ~% ~8 A
2061、冷热混合水嘴2分;喷头水嘴1分。
7 s# c6 P- J8 Y 2062、其它(每物1分,共7分):梳妆镜;浴帘;电话副机;晾衣绳;110/220V大于插座;浴巾架;吹风机。
. Z6 D+ o; \8 {5 f( F( u 2063、客用品(每物1分,共7分):浴液;洗发液;牙刷牙膏;擦手纸;浴帽(每床一个);浴衣(每床一个);小方巾(每床两个)。以下为必备品,不计分数:小浴巾(每床一个);大浴巾(每床一个);蹋脚巾;卫生纸;卫生袋;纸篓;香皂;漱口杯。
1 _5 B1 g8 S+ D/ R+ E 2064、客房电话:程控电话2分;纵横式电话1分。
3 D0 S! M, w7 E! i& F, C f* k 2065、电话功能:客房内可直拨国际长途3分;客房内可直拨国内长途2分。 7 n- j3 j% k. P/ o: U
301~302、餐厅、酒吧、厨房 & Q7 ?5 B ]7 z7 p. O
3011、装修精致8分;装修较好5分;装修一般3分。
+ `5 P8 _6 u6 g1 j 3012、采用优质家具(红木、油木、水曲柳等)5分;采用较好家具(喷头木制家具)3分;采用一般塑料家具1分。 ( u# T G. p6 k3 q( {( B
3013、餐厅有豪华灯具,能创造豪华气氛5分;餐厅有高级灯具,你创造较好气氛3分;餐厅有普通灯具,气氛一般1分。 $ g9 s. m: N b$ u
3014、每增加能形成一个菜系的餐厅加2分,至多8分。 ' c* X. ^+ j) y7 _6 R, D6 O
3015、餐厅不独立与饭店主体建筑物、住店客人可直接进入2分。 6 B, m2 X$ ^5 p$ h( u
3016、餐厅布局合理,具有独特风格5分;布局合理3分;布局基本合理1分。 9 a8 ^0 R8 p; I$ W( i1 E
3017、有旋转餐厅6分。 " L" u: T# m* ^( ]3 y$ M
3018、餐厅用品:鲜花1分;艺术品1分。以下为必备品,不计分,少1项扣1分:桌布;口布;菜单;调味品。
4 Q7 m9 c" F- w. m. j, I0 q# L 3019、除有大堂基本,还有单独的酒吧10分;只有单独酒吧8分;只有大堂酒吧6分;酒吧与咖啡厅兼用2分。
# k. y, Q( o. w/ G9 i 3020、酒吧装饰高雅,有豪华吧台、酒吧椅等配套家具4分;酒吧装饰较好,有高级酒吧台、酒吧椅等配套家具2分;酒吧装饰一般,有较好酒吧台、酒吧椅等配套家具1分。
6 \1 O( i& V; ` z7 c 3021、酒吧具有高雅宁静气氛,并有钢琴伴奏4分;酒吧具有高雅宁静气氛2分;酒吧具有宁静气氛1分。
& [( X+ h! m! x& O- | 3022、厨房布局合理,洗碗间与厨房独立分隔4分;厨房布局基本合理2分。 + t: I3 O5 t( l! a- P; h9 x" b
3023、厨房与餐厅之间采用有效的隔音、隔味、隔气措施6分;厨房与餐厅之间采用隔音、隔味、隔气措施4分。
! f3 |: {) L" b t2 R 3024、厨房采取有效的通风和排风措施,灶台采取有效的排风措施3分;厨房有通风口,灶台采取排风措施1分。
9 w0 A3 P2 I; l7 d9 V' D2 S401~402、公共设施 ' l' D( l- F3 e! Y; o+ F
4011、有观光电梯2分。 + E% H4 k- q1 C( W( `
4012、有非住店客人进入饭店公共区域的通道4分。
_/ M6 _4 C1 o 4013、观光卫生间使用高级建材,装饰豪华,采用高级洁具10分;使用较好建材,装饰良好,采用较高级洁具5分;使用普通建材,装饰一般,采用普通洁具1分。
: L; `. x3 E- g. ]3 k" s' G4 i 4014、公共卫生间设施(必备品不计分,少1项扣1分):抽水恭筒;分离式厕位;洗手盆;卫生纸;纸篓;卫生袋;男用便器。以下各项共5分:半身镜1分;干手器2分;纸巾1分;香皂(配有皂盒)或浴液1分。
3 c) L( e F4 |5 Z1 O( s* n+ e( Z, X 4015、舞厅(注:装修材料2分,设备2分,装修质量2分,气氛2分):配备现代化灯光音响设备,装饰豪华,气氛高雅的舞厅8分;配备现代化灯光音响设备,装饰较好,气氛高雅的舞厅4分;配备普通灯光和音响设备,装饰一般的舞厅2分。迪斯科舞厅设在餐厅内的减2分。
! o: c6 U9 A( _: c3 F. | 4016、健身房设备:每类设备1分,至多6分。
! |% o+ J, l: e 4017、有设备先进、齐全的按摩室4分;有普通按摩室2分。 1 S# R! L, _9 h) H4 U" c3 M/ @6 s7 t
4018、有设计合理、使用高级材料装修,附冲浪池、基本且男女分设的桑拿浴室12分;有设计合理,使用高级材料装修,附冲浪池。且男女分设的桑拿浴室8分;有死角合理,使用较高级材料装修. 男女分设的桑拿浴室5分;只有一个桑拿浴室,且男女不分设1分。 : r" N& q5 @6 y4 ]
4019、有室内游泳池,住宿客人免费10分。有室外游泳池,住店客人免费6分。 8 L! K! p. r E7 r5 N7 Z" v
4020、有客人可直接进入的游泳池4分。
. F" t7 r: ^+ q' {0 f. S 4021、游泳池水面面积超过400平方米5分;超过200平方米2分;小于200平方米1分。
( k( w( }( E# e* Q 4022、有现代化理发设备和美容设备的理发美容室6分;有普通理发设备和美容设备的理发美容室3分;有理发设备的理发室1分。
. t: p# Q) o* Q; C0 z- G& ] 4023、能够提供召开国际会议,配备同声传译设备的会议厅10分;能提供召开较大会议的正式会议厅5分;能提供一般会议的会议厅3分。
0 |$ E* h) L) g3 U 4024、娱乐设施:保龄球(每道1分,至多3分);壁球室3分;台球室2分;兵兵球室1分;棋牌室1分;高尔夫球练习场3分;游戏室1分;日光浴室1分。
$ Z, ]0 q0 k& @1 L e T% T 4025、商务中心:办公洽谈室2分。以下设备每种1分,共5分:电报;电传;传真电报电传;复印;中英文打字
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