五、影响8 Q, Y/ l# b, l6 X$ r$ b9 t/ H
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自二十世纪八十年代末,欧美各国已开始流行SPA热潮,这个热潮在上个世纪九十年代席卷东西南亚各国,尤其是日本、南韩、泰国、马来西亚、印尼等这些国家已成为SPA的休闲及旅游基地。以泰国为例,SPA旅游已占全国旅游业的50%左右。根据国际SPA协会的统计,全球SPA产业的平均年增长速度在20%—30%之间,在美国休闲事业已晋身成为第四大产业,我国的香港、澳门、台湾政府也都已经把SPA列为自己的重点发展产业。1 Z# K- A$ n, S5 X, o0 E6 g @2 ]
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1、对化妆品行业的影响——CITY SPA(美容SPA)
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在全球SPA热潮的带动下,一些国际主流化妆品巨头开始注意到SPA市场的巨大潜力,国际著名化妆品牌兰蔻、夏奈儿等在最近一两年也都纷纷拓展CITY SPA市场。化妆品公司开展SPA项目服务,只不过是化妆品领域的延伸,其目的是通过SPA服务,起到展示品牌内涵、提升品牌形象、锁定目标顾客的作用。5 Z8 A4 X% J& |" Z4 i" M
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) j3 l2 J, ~+ h. b6 v 我国13亿人口,近3亿多女性消费者在美容院接受专业的美容护理,这对于每一家化妆品公司都是一个极大的诱惑。许多化妆品公司进入SPA领域的根本动机就是想通过服务的延伸,为公司聚集和锁定产品的目标消费客户,建立更好的品牌印象。因此,化妆品行业凭借强大的资金实力、良好的品牌形象、健全的市场网络以及现有的客户资源,强势进入CITY SPA是一个一箭双雕的举措,对巩固其市场地位和边际利润的获取都具有战略性的意义。
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& P O% ?( `5 C, W! U1 ?2、对食品行业的影响—— HEALTH SPA(健康SPA): h F3 D3 i3 b
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' \4 @; b3 t# w 在意大利的一个健康SPA里,精神和身体健康的关键在于一个有效的消化系统,这里教客人们重新掌握正确的咀嚼方式和适当的饮食,食谱是由营养咨询师量身定做,并且做了大量的试验确保对客人不产生任何不良的影响。鉴于饮食对人类健康的重要性,食品和美容原本不搭边的两个行业,因为有了SPA而紧密的联系在一起了。其实在食品行业最大的市场当数营养保健品了,有数据显示,中国脑白金每年的销售额达20个亿,而安利公司的纽崔莱每年的销量不少于50个亿。SPA的发展无疑为这一火爆的市场犹如火上加油,起到推波助澜的作用。
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3、对医疗行业的影响——MEDICAL SPA (医护 SPA)
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4 @ J, g) j0 U' J) M$ T8 q/ { 在泰国,医疗SPA逐渐成为一种新趋势,专业的医生帮客户量身打造最贴切的课程,既有东方的SPA享受又有西方的治疗效果。利用传统的草药法与现代西方医疗技术的独特结合,能够对抗衰老和抚慰身心。据说MEDICAL SPA对治疗皮肤病、哮喘和关节炎等疾病的疗效异常的好,如1994年在冰岛政府的支持下,冰岛蓝色礁湖SPA建立了应用自然疗法治疗牛皮癣的诊所,能治疗牛皮癣和关节炎。能够将烦恼的疾病置于享受般的休闲环境中消除,这便是SPA的魅力所在,也是近年来MEDICAL SPA能够在医疗行业中大行其道的原因所在。
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4、对会所行业的影响——CLUB SPA (俱乐部/会所SPA)- d4 j( u3 S6 N& V$ f4 B! a- |6 ?
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! y- ~8 I; b' o% t+ Z 无论是俱乐部还是各种功能会所早已在世界范围内得以普及,发展到现在,缺少的并不是会所实体,而是在各个会所里不能为会员提供更好的服务项目,以及如何为会员提供增值性服务而苦恼。对于各种会所经营者来说,CLUB SPA的出现可谓正当时,这为他们的经营重新注入了活力。因为在会所里引入SPA经营有着非常明显的优势,一是现成的经营场所,二是现成的SPA消费群体,三是现有的品牌形象。所以,CLUB SPA将会是推动各种会所迈上一个新的台阶。; ~" P7 L' ^' a2 m
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5、对旅游行业的影响——RESORT SPA (度假村SPA), u: a! T% j! _
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3 v0 W6 Y t( ~/ O6 q% V 随着中国国民经济的持续稳定增长,国民的消费能力将更加坚挺。每年出游的市民在成倍的增长,除了每年两次的火爆“黄金周”外,其它时间出外度假的国民也在日渐增多。如果价钱合理,绝大多数人都表示愿意接受RESORT SPA的服务。据相关数据显示,有35%的旅客在旅游时想找SPA放松(尤其公务客),85%的SPA旅游时间是2-3天,32%是 5-7天,85%在做完SPA后想要更多的宁静片刻。由此可见,SPA既是旅游业的增值项目,同时还是繁荣旅游市场的一大功臣。以泰国为例,SPA旅游已占全国旅游业的50%左右。( F2 S7 {+ v0 M K: ^4 P# K
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6、对培训行业的影响5 \! b. s( X1 E) M6 i
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现在已经有越来越多的企业开始在关注行业人才,开始在收罗和储备战略人才。无论是休闲康体、美容保健方面的专业学历教育,还是职业经理人与技师等相关的非学历教育都需要大力的发展。在这个培训体系中,首先得到发展的是各个岗位的职业技能培训,如短期的上岗资格培训等;其次是各种专业资格论证和标准的评估,如职业经理人培训;再是各种专家和咨询顾问团体的出现,如行业等级鉴定机构和团体;最后是与人类健康主题相关联的行业和学科研究人员的培养及成长。随着SPA业在中国市场的快速发展,人才稀缺和培养问题日渐凸显,这都将进一步推动我国SPA人才教育及培训体系的快速启动和完善。
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总之,随着SPA业的不断发展壮大,她将会在更多的领域中得到体现和运用,出现与其它各个行业相互混合发展的局面。目前已与美容、健康、运动、休闲、旅游、城市生活及商务活动等产生巨大的影响,这也是SPA能够被许多国家列为重点发展产业的根本原因。其实,SPA除了直接对社会经济起到了促进和发展作用之外,还有另一个深远的影响,那就是在不久的将来,SPA有望成为一门独立的学科——SPA养生学。
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