各级饭店规定分数:
1 H& v! n3 ^" Y- C# V8 T一星级饭店80分;二星级饭店120分;三星级饭店220分;四星级饭店300分;五星级饭店330分。 中华人民共和国涉外旅游饭店设施
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' O/ l$ A+ E3 a: G: q设备评分表 # t% P, j+ @! h% q# x+ k8 r! M+ L! t
1、地理位置、环境、建筑物装修
- a7 R5 ?* U" T' A& @) l* ~* t101、地理位置
) T# `4 q+ w* ]1011、位置极好,处于市中心或旅游风景区或交通极为便利的地段。8分;位置较好5分;位置一般1分。 + j: E5 M$ E9 p" q3 W& @
102、环境
; `, z# I* k% A2 P+ V+ ~; `1021、有庭院和花园5分;有庭院或花园3分。 - u) C( \1 s7 A! o; h
103、停车场 5 b# q' A9 @: g' N: s
1031、饭店自备停车楼或停车场,其面积能停放不少于15%客房的汽车8分;在饭店100米方圆内可停放汽车,其面积能停放不少于15%客房的汽车5分;在饭店200米方圆内可停放汽车,其面积能停放不少于15%客房的汽车3分;饭店附近有回车线1分。
9 z" ?& |4 ?# D# s' s104、建筑布局 1 \( M4 Q! g4 I9 R4 O0 R
1041、建筑布局合理,与管理和服务要求相适应6分;建筑布局基本合理2分。
. ^& K0 g0 m& A2、设施设备
8 h5 I: n2 w8 O6 f0 K" ~201~202、前厅 $ ]4 p4 L' l6 b8 W( T# a% t7 f% S2 w
2011、前厅面积0.8平方米/间或更大6分;0.6平方米/间或更大4分;0.4平方米/间或更大2分。 ' ]& H$ K- v5 M) |$ Y f: j; q
2012、采用大理石材料装修地面和墙面5分;采用优质木地板和墙板4分;采用满铺地毯、墙面使用喷涂材料或墙纸3分;采用水磨石地面,墙面使用喷涂材料或墙纸1分。
2 l; b4 M& g$ J- n3 R Z0 W2013、天花采用玻璃天花或原结构天花5分;采用木笼天花3分;采用石膏板或塑料板1分。
. R1 a. C* L7 n( q4 z+ X- [/ y# Y, H6 E2014、有可供客人休息的座位及茶几,吸烟区备烟缸2分。 - U6 ]+ I' ~5 S4 M
2015、灯具款式豪华,照明充足并与前厅风格协调2分;有充足照明灯具1分。 * a/ [9 N3 `; m- ] w5 t
2016、摆放花木及有民族特色的装饰品2分;摆放花木或有民族特色的装饰品1分。 2 O1 j+ ?9 X: M" h1 Z% ?1 f2 e( t
2017、有旅行团行李专用通道5分。
. F( Q5 S! [8 i, m2018、有旅行团专用通道5分。 & O+ d; m; l* U
2019、有可供客人开启存放的雨伞架1分。 4 t# h: \6 w. L3 n. d2 b5 k% u
202~204客房
( Q/ H4 U! U( c: z4 p5 H) R% `2021、80%标准间客房净面积(不含卫生间)20平方米或更大10分;18平方米或更大6分;16平方米或更大4分;14平方米或更大3分;12平方米或更大2分;小于12平方米1分。
5 G6 H/ d+ y5 G& w4 S5 e) B2022、标准间高度3米或更大4分;2.7米或更大2分。 2 N9 M! F" _8 I4 z4 h+ W0 M4 }5 r
2023、客房装饰豪华6分;客房装饰较好3分;客房装饰一般1分。 # `( J6 y3 ^# `; |! i" }$ ^
2024、客房使用优质木家具(红木、油木、水曲柳等)8分;客房使用木盒板家具5分;客房使用塑料家具2分。
! @& N ?) N% L, Y: m, N9 w2025、灯具(每物1分,共6分)台灯;镜灯;落地灯;床头灯(每床一个);夜灯;走廊灯。 9 o* Y r6 b+ j b
2026、单人软床垫1.90米×1.30米或更大6分;1.90米×1.20米或更大4分;1.90米×1.00米或更大2分;小于1.90米×1.00米1分。 # o' f H$ L) Y6 @/ f% A. F
2027、床头柜有八种功能或更多4分;有5种功能或更多3分;有2种功能或更多2分;普通床头柜1分。 , k7 K! A. W% R M/ j8 b; G8 y, I. @
2028、每物1分,共13分:门镜;门铃;沙发椅或扶手椅(每床一个);茶几;写字台;座椅;梳妆镜;行李架;床头板;全身镜;字纸篓;专用小酒吧;艺术品。 ' y, d' [3 n' ~! R/ A# ~
2029、衣橱进深不小于50厘米,长度不小于120厘米4分;进深30厘米或更大,长度不小于100厘米2分。
7 B$ w1 ]( A* n" X2030、衣架每床不少于两个西服衣架、两个裙架、两个普通衣架1分。 - G, w5 ~* b9 D
2031、隔音良好,不受室外噪声干扰2分;隔音一般,室外噪声小1分。 % q- N" p& h8 d5 z( i- i
2032、18寸彩色电视机或更大4分;16寸彩色电视机或更大3分;14寸彩色电视机或更大2分;有电视机1分。
- ~) ^! C$ |- K0 q% M2033、100%客房有微型酒吧6分;70%客房有微型酒吧4分;50%客房有微型酒吧2分。 - e7 Q: B8 k/ L& H& S$ O) P: y
2034、微型酒吧软饮料不少于8个品种,烈性酒不少于5个品种5分;软饮料不少于5个品种,烈性酒不少于3个品种4分;软饮料不少于5个品种2分。 - d f' a# q. k" `# {# O. `4 J, I( s
2035、80%以上客房有阳台4分;50%以上客房有阳台2分;30%以上客房有阳台1分。
- {0 e+ o" t% [* c) C0 ?2036、50%以上房间有保险柜4分;30%以上房间有保险柜3分。 , ~" ^) _/ r1 g P3 R% t9 ^8 q
2037、饮具、烟具(至多3分,少1项扣1分):暖瓶;凉水瓶;茶杯;凉水杯;茶叶;烟灰缸;火柴。 7 u+ X( `7 z3 ^- y5 ]' U" s
2038、文具(至多5分,少1项扣1分):文具夹;信封;信纸;笔;价目表;洗衣单;服务指南;信笺。 * D, s( i* G) f
2039、客用品(每物1分,共6分):针线包;电话簿;洗衣袋(每床一个);“请勿打扰”及“请及时清扫房间”的挂牌或指示灯;擦鞋用具;非常出口指示图(应在门上)。
- y$ k s0 O1 j' ?2040、卧具(必备品不计分,少1项扣1分):枕头;枕套;床单;被单;床罩;毛毯;备用毛毯或薄棉被,特殊地区除外。
2 B- u8 d' P6 A4 _# l0 k- n& |205~205、卫生间 1 S" T" X0 U/ N2 `- h) G- |0 I
2051、卫生间面积6平方米或更大10分;5平方米或更大6分;4平方米或更大4分;小于4平方米2分。
& Q) I# I0 z0 u2052、卫生间全部采用大理石材料装修6分;部分采用大理石4分;采用釉面瓷砖材料装修2分;采用水磨石或马赛克材料装修1分。
2 n+ L/ u6 `, x9 |) U% E8 M2053、卫生间布局合理2分。 $ _; L- l, H& W1 I; z' U4 J
2054、照明良好2分。
$ B9 M/ Q$ f4 C+ z2055、通风良好2分。
$ L/ G+ z6 I- x5 U2056、装修精致4分;装修一般1分。 ! x; e! J7 ^! l! d
2057、低噪声高级恭筒2分;普通恭筒1分。
# T; P" _7 m' I! w$ r# L2058、高级浴缸2分;普通浴缸1分。
1 X6 G8 q3 }4 i2059、可调节水流的淋浴喷头2分;普通淋浴喷头1分。 - U# A- s9 A" b
2060、(标准间)每床浴缸面盆2分;(标准间)两床浴缸面盆1分。
. U. u# N7 f+ ?( g2061、冷热混合水嘴2分;喷头水嘴1分。
5 B, I* |- q0 l6 j; |2062、其它(每物1分,共7分):梳妆镜;浴帘;电话副机;晾衣绳;110/220V大于插座;浴巾架;吹风机。 . a+ s( L) `. J& R/ ~
2063、客用品(每物1分,共7分):浴液;洗发液;牙刷牙膏;擦手纸;浴帽(每床一个);浴衣(每床一个);小方巾(每床两个)。以下为必备品,不计分数:小浴巾(每床一个);大浴巾(每床一个);蹋脚巾;卫生纸;卫生袋;纸篓;香皂;漱口杯。
, ]7 V& _4 |) f! _2064、客房电话:程控电话2分;纵横式电话1分。 7 f5 f p$ M2 {( w1 f, F
2065、电话功能:客房内可直拨国际长途3分;客房内可直拨国内长途2分。 ' }2 s. R I7 v1 f# @8 V
301~302、餐厅、酒吧、厨房
, D2 T/ e- {0 T- u* [1 o9 g3011、装修精致8分;装修较好5分;装修一般3分。 8 K! L3 A% s9 j. E3 M
3012、采用优质家具(红木、油木、水曲柳等)5分;采用较好家具(喷头木制家具)3分;采用一般塑料家具1分。
3 S7 y9 n/ k6 e( \6 U; x" n3013、餐厅有豪华灯具,能创造豪华气氛5分;餐厅有高级灯具,你创造较好气氛3分;餐厅有普通灯具,气氛一般1分。
, W6 `* ^& O7 J* f& ^' O3014、每增加能形成一个菜系的餐厅加2分,至多8分。 7 \8 M* T1 I0 x5 O$ Q: Y
3015、餐厅不独立与饭店主体建筑物、住店客人可直接进入2分。 2 ]! Q* \9 N! w O1 S
3016、餐厅布局合理,具有独特风格5分;布局合理3分;布局基本合理1分。 & `/ W1 A- @/ i6 ?
3017、有旋转餐厅6分。
! z: H+ A5 w9 ?0 l$ W( ^& U" a8 S3018、餐厅用品:鲜花1分;艺术品1分。以下为必备品,不计分,少1项扣1分:桌布;口布;菜单;调味品。 9 @7 Z9 c1 w1 O* A! e
3019、除有大堂基本,还有单独的酒吧10分;只有单独酒吧8分;只有大堂酒吧6分;酒吧与咖啡厅兼用2分。 j/ z* R: ?6 P, h) J- z7 E
3020、酒吧装饰高雅,有豪华吧台、酒吧椅等配套家具4分;酒吧装饰较好,有高级酒吧台、酒吧椅等配套家具2分;酒吧装饰一般,有较好酒吧台、酒吧椅等配套家具1分。
: \7 T: }1 d) _" @3021、酒吧具有高雅宁静气氛,并有钢琴伴奏4分;酒吧具有高雅宁静气氛2分;酒吧具有宁静气氛1分。
" N6 h" x _9 D$ k3022、厨房布局合理,洗碗间与厨房独立分隔4分;厨房布局基本合理2分。 Z* d! k% ~6 R
3023、厨房与餐厅之间采用有效的隔音、隔味、隔气措施6分;厨房与餐厅之间采用隔音、隔味、隔气措施4分。 + b5 d2 t9 n9 @* z% o1 A/ ]+ M
3024、厨房采取有效的通风和排风措施,灶台采取有效的排风措施3分;厨房有通风口,灶台采取排风措施1分。
3 w1 f% _1 O* O D8 s401~402、公共设施 # }' V+ Q# p5 H- g
4011、有观光电梯2分。 6 u) J; z n* j M$ |5 H" H' d" Z
4012、有非住店客人进入饭店公共区域的通道4分。 3 V' Z: A2 W& `
4013、观光卫生间使用高级建材,装饰豪华,采用高级洁具10分;使用较好建材,装饰良好,采用较高级洁具5分;使用普通建材,装饰一般,采用普通洁具1分。
. h2 q7 s5 l: n% }+ Z2 L4014、公共卫生间设施(必备品不计分,少1项扣1分):抽水恭筒;分离式厕位;洗手盆;卫生纸;纸篓;卫生袋;男用便器。以下各项共5分:半身镜1分;干手器2分;纸巾1分;香皂(配有皂盒)或浴液1分。 8 N4 v ?' {; S+ Z( u% w
4015、舞厅(注:装修材料2分,设备2分,装修质量2分,气氛2分):配备现代化灯光音响设备,装饰豪华,气氛高雅的舞厅8分;配备现代化灯光音响设备,装饰较好,气氛高雅的舞厅4分;配备普通灯光和音响设备,装饰一般的舞厅2分。迪斯科舞厅设在餐厅内的减2分。
# h8 _- |& L s, b; e+ w& y4016、健身房设备:每类设备1分,至多6分。
; m' D' w8 k* @7 Z9 @+ v4017、有设备先进、齐全的按摩室4分;有普通按摩室2分。 % l9 C6 z: m- D4 f
4018、有设计合理、使用高级材料装修,附冲浪池、基本且男女分设的桑拿浴室12分;有设计合理,使用高级材料装修,附冲浪池。且男女分设的桑拿浴室8分;有死角合理,使用较高级材料装修. 男女分设的桑拿浴室5分;只有一个桑拿浴室,且男女不分设1分。
) G3 |: ]/ ]6 F# E, f4019、有室内游泳池,住宿客人免费10分。有室外游泳池,住店客人免费6分。
7 V! g! `# E5 n% K$ f4020、有客人可直接进入的游泳池4分。 4 i. x$ G1 e- [2 @7 `" @
4021、游泳池水面面积超过400平方米5分;超过200平方米2分;小于200平方米1分。 . ~1 S# |4 ?0 i: u
4022、有现代化理发设备和美容设备的理发美容室6分;有普通理发设备和美容设备的理发美容室3分;有理发设备的理发室1分。
* D2 h6 f _; J$ W6 l* ^4023、能够提供召开国际会议,配备同声传译设备的会议厅10分;能提供召开较大会议的正式会议厅5分;能提供一般会议的会议厅3分。 ! ?" G. t4 J$ w# w, H5 K
4024、娱乐设施:保龄球(每道1分,至多3分);壁球室3分;台球室2分;兵兵球室1分;棋牌室1分;高尔夫球练习场3分;游戏室1分;日光浴室1分。
/ _' J2 C4 q5 C* w4025、商务中心:办公洽谈室2分。以下设备每种1分,共5分:电报;电传;传真电报电传;复印;中英文打字 |
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