各级饭店规定分数:
! N4 d7 ]# ~% H一星级饭店80分;二星级饭店120分;三星级饭店220分;四星级饭店300分;五星级饭店330分。 中华人民共和国涉外旅游饭店设施5 g) P7 b! M- v6 S! \5 S+ I: W
9 G0 }) _# k3 l设备评分表 ; w# |7 V: g" a( ^
1、地理位置、环境、建筑物装修 0 o( p T( ]6 Q; \- O
101、地理位置
2 F3 D/ L$ p8 `8 R8 n8 l1 h1011、位置极好,处于市中心或旅游风景区或交通极为便利的地段。8分;位置较好5分;位置一般1分。
! l( H( o! R9 h5 k7 `# Y0 ^, r: O) S102、环境 $ n+ Z( X1 r0 i( K3 R, F. a
1021、有庭院和花园5分;有庭院或花园3分。
v! P( ~# @0 N. d103、停车场 ! g) o. c z; |+ G- y0 R; ?* n) Y
1031、饭店自备停车楼或停车场,其面积能停放不少于15%客房的汽车8分;在饭店100米方圆内可停放汽车,其面积能停放不少于15%客房的汽车5分;在饭店200米方圆内可停放汽车,其面积能停放不少于15%客房的汽车3分;饭店附近有回车线1分。
: _# I+ l- E% N+ f! p% u' R) _104、建筑布局 4 Z( [. R+ C6 r5 B E L
1041、建筑布局合理,与管理和服务要求相适应6分;建筑布局基本合理2分。
2 I: v' S6 L# W4 y: A9 d; ?2、设施设备 9 V5 f+ p& c: }' w+ [
201~202、前厅
- k; O s% t+ s- T2011、前厅面积0.8平方米/间或更大6分;0.6平方米/间或更大4分;0.4平方米/间或更大2分。 - o4 ]3 E9 n, P; a" U
2012、采用大理石材料装修地面和墙面5分;采用优质木地板和墙板4分;采用满铺地毯、墙面使用喷涂材料或墙纸3分;采用水磨石地面,墙面使用喷涂材料或墙纸1分。 : Q& I3 K# t, S1 w) b
2013、天花采用玻璃天花或原结构天花5分;采用木笼天花3分;采用石膏板或塑料板1分。 ' a. g0 `& L! _! p9 _& d7 B" P# v7 q
2014、有可供客人休息的座位及茶几,吸烟区备烟缸2分。
& t6 u7 j5 V6 V4 b3 f. N2015、灯具款式豪华,照明充足并与前厅风格协调2分;有充足照明灯具1分。 / f( X/ x& {& [
2016、摆放花木及有民族特色的装饰品2分;摆放花木或有民族特色的装饰品1分。 , t# f. E9 x7 }
2017、有旅行团行李专用通道5分。 6 t. h/ C! }! X
2018、有旅行团专用通道5分。 8 S A! ]; }1 {5 T" o0 ?
2019、有可供客人开启存放的雨伞架1分。
. E& y+ u% B5 V7 S' T% s8 F202~204客房
1 j/ y! Y& E4 E$ ^. d4 Q: G2021、80%标准间客房净面积(不含卫生间)20平方米或更大10分;18平方米或更大6分;16平方米或更大4分;14平方米或更大3分;12平方米或更大2分;小于12平方米1分。 8 y0 }/ Q- `* t8 v3 z! P; K1 M4 I1 S
2022、标准间高度3米或更大4分;2.7米或更大2分。
+ L% S2 R3 V- l3 t8 S; y% C2023、客房装饰豪华6分;客房装饰较好3分;客房装饰一般1分。 . o6 [ G3 }# ?8 i
2024、客房使用优质木家具(红木、油木、水曲柳等)8分;客房使用木盒板家具5分;客房使用塑料家具2分。
% w' j r1 f2 s5 n3 n3 g; g. l) e2025、灯具(每物1分,共6分)台灯;镜灯;落地灯;床头灯(每床一个);夜灯;走廊灯。 2 O! t& s3 K) ]) {0 [5 l `) P
2026、单人软床垫1.90米×1.30米或更大6分;1.90米×1.20米或更大4分;1.90米×1.00米或更大2分;小于1.90米×1.00米1分。 - s$ n2 c/ c6 y; Q+ s% Z) ]$ G
2027、床头柜有八种功能或更多4分;有5种功能或更多3分;有2种功能或更多2分;普通床头柜1分。 ' ~, U* j2 t7 t& S) S! @: k
2028、每物1分,共13分:门镜;门铃;沙发椅或扶手椅(每床一个);茶几;写字台;座椅;梳妆镜;行李架;床头板;全身镜;字纸篓;专用小酒吧;艺术品。 4 v/ {. k$ Y; x. u M
2029、衣橱进深不小于50厘米,长度不小于120厘米4分;进深30厘米或更大,长度不小于100厘米2分。
7 U6 W/ v$ o0 S. U2030、衣架每床不少于两个西服衣架、两个裙架、两个普通衣架1分。
- B9 s$ y0 M! z5 ]3 h4 o) _3 W2031、隔音良好,不受室外噪声干扰2分;隔音一般,室外噪声小1分。
5 T. p3 j x$ s1 |% [( W2032、18寸彩色电视机或更大4分;16寸彩色电视机或更大3分;14寸彩色电视机或更大2分;有电视机1分。 " |$ J5 D1 o E' {. k
2033、100%客房有微型酒吧6分;70%客房有微型酒吧4分;50%客房有微型酒吧2分。 ! k/ O7 C% |, r0 O+ F( w
2034、微型酒吧软饮料不少于8个品种,烈性酒不少于5个品种5分;软饮料不少于5个品种,烈性酒不少于3个品种4分;软饮料不少于5个品种2分。
1 N2 ]8 D$ E$ w+ F2035、80%以上客房有阳台4分;50%以上客房有阳台2分;30%以上客房有阳台1分。 ) o U& h6 o4 ~. k( e5 A; C
2036、50%以上房间有保险柜4分;30%以上房间有保险柜3分。
! R; r& B T1 y. n) j1 M: E2037、饮具、烟具(至多3分,少1项扣1分):暖瓶;凉水瓶;茶杯;凉水杯;茶叶;烟灰缸;火柴。 % b+ j; U% l! F# N& T
2038、文具(至多5分,少1项扣1分):文具夹;信封;信纸;笔;价目表;洗衣单;服务指南;信笺。 $ G; ]" E s6 m" Q4 p
2039、客用品(每物1分,共6分):针线包;电话簿;洗衣袋(每床一个);“请勿打扰”及“请及时清扫房间”的挂牌或指示灯;擦鞋用具;非常出口指示图(应在门上)。
0 b; a: K! K; K2040、卧具(必备品不计分,少1项扣1分):枕头;枕套;床单;被单;床罩;毛毯;备用毛毯或薄棉被,特殊地区除外。
$ N$ e$ F# Q* k' C205~205、卫生间
8 ?% h2 e( w/ o2051、卫生间面积6平方米或更大10分;5平方米或更大6分;4平方米或更大4分;小于4平方米2分。
4 }, k& }' L V R: ?2052、卫生间全部采用大理石材料装修6分;部分采用大理石4分;采用釉面瓷砖材料装修2分;采用水磨石或马赛克材料装修1分。
: B: W1 x# Y/ C7 r7 z! M2053、卫生间布局合理2分。
: k/ G9 P) h5 ?$ X, j2054、照明良好2分。 7 R0 K4 u3 Q6 V
2055、通风良好2分。
: M, \) x6 _8 R/ O, [' }# i; J# @2056、装修精致4分;装修一般1分。
! v% I% f. A: ?. J* T: ]3 m2057、低噪声高级恭筒2分;普通恭筒1分。
1 ^& Y E5 h4 `2058、高级浴缸2分;普通浴缸1分。
# n3 |2 E" F( V" R: j( O2059、可调节水流的淋浴喷头2分;普通淋浴喷头1分。 ' E( k3 h+ {4 o6 x: N4 W
2060、(标准间)每床浴缸面盆2分;(标准间)两床浴缸面盆1分。
; j3 \8 s6 \* i4 W g4 N2061、冷热混合水嘴2分;喷头水嘴1分。
1 d5 r0 I; ?5 k1 v* ~5 x; l3 _2062、其它(每物1分,共7分):梳妆镜;浴帘;电话副机;晾衣绳;110/220V大于插座;浴巾架;吹风机。
0 Q/ p/ L( [4 w2063、客用品(每物1分,共7分):浴液;洗发液;牙刷牙膏;擦手纸;浴帽(每床一个);浴衣(每床一个);小方巾(每床两个)。以下为必备品,不计分数:小浴巾(每床一个);大浴巾(每床一个);蹋脚巾;卫生纸;卫生袋;纸篓;香皂;漱口杯。 1 ~" h B# V" T9 o# q% c
2064、客房电话:程控电话2分;纵横式电话1分。 # | a! ^! ~ l+ k+ I) `5 _, f7 ^
2065、电话功能:客房内可直拨国际长途3分;客房内可直拨国内长途2分。
! e& Q( n2 j1 t301~302、餐厅、酒吧、厨房
7 m2 Y4 W# x( {1 N3011、装修精致8分;装修较好5分;装修一般3分。 " c5 @) p! g) R/ r& R. `4 i I
3012、采用优质家具(红木、油木、水曲柳等)5分;采用较好家具(喷头木制家具)3分;采用一般塑料家具1分。
* J+ H; [; f W; ] ]3013、餐厅有豪华灯具,能创造豪华气氛5分;餐厅有高级灯具,你创造较好气氛3分;餐厅有普通灯具,气氛一般1分。
+ ^0 V5 ^2 a* ?( ~3014、每增加能形成一个菜系的餐厅加2分,至多8分。
! Z9 d: I) J2 e% W# Q3015、餐厅不独立与饭店主体建筑物、住店客人可直接进入2分。
) w! U8 \8 b) s# X* }' n9 \3016、餐厅布局合理,具有独特风格5分;布局合理3分;布局基本合理1分。 / t7 S6 t3 J% P+ `- H0 ]
3017、有旋转餐厅6分。 * B% X) ~% E {$ `: F% q
3018、餐厅用品:鲜花1分;艺术品1分。以下为必备品,不计分,少1项扣1分:桌布;口布;菜单;调味品。 6 G. z' v: c: s, Z; H, Q- Q* ]! x
3019、除有大堂基本,还有单独的酒吧10分;只有单独酒吧8分;只有大堂酒吧6分;酒吧与咖啡厅兼用2分。
" T" I: |. R2 c9 W0 u( K3020、酒吧装饰高雅,有豪华吧台、酒吧椅等配套家具4分;酒吧装饰较好,有高级酒吧台、酒吧椅等配套家具2分;酒吧装饰一般,有较好酒吧台、酒吧椅等配套家具1分。 6 O+ L; x j( }" H3 `
3021、酒吧具有高雅宁静气氛,并有钢琴伴奏4分;酒吧具有高雅宁静气氛2分;酒吧具有宁静气氛1分。 " e3 G9 P) S9 X8 ^
3022、厨房布局合理,洗碗间与厨房独立分隔4分;厨房布局基本合理2分。 / {0 ?- Q; v, C
3023、厨房与餐厅之间采用有效的隔音、隔味、隔气措施6分;厨房与餐厅之间采用隔音、隔味、隔气措施4分。 2 K& E Z. u, E( L( a
3024、厨房采取有效的通风和排风措施,灶台采取有效的排风措施3分;厨房有通风口,灶台采取排风措施1分。 ; P! Q# A. K2 C% y5 H# I$ m; \
401~402、公共设施
( m2 O) ]9 K# o4011、有观光电梯2分。
+ D: F1 q9 m+ K6 z( a4012、有非住店客人进入饭店公共区域的通道4分。 7 J _3 y* B9 F- |* k+ J
4013、观光卫生间使用高级建材,装饰豪华,采用高级洁具10分;使用较好建材,装饰良好,采用较高级洁具5分;使用普通建材,装饰一般,采用普通洁具1分。
3 J1 q- u/ j/ V8 M4014、公共卫生间设施(必备品不计分,少1项扣1分):抽水恭筒;分离式厕位;洗手盆;卫生纸;纸篓;卫生袋;男用便器。以下各项共5分:半身镜1分;干手器2分;纸巾1分;香皂(配有皂盒)或浴液1分。 ) u" y8 s0 e% q! V0 c- B( R3 Q' V
4015、舞厅(注:装修材料2分,设备2分,装修质量2分,气氛2分):配备现代化灯光音响设备,装饰豪华,气氛高雅的舞厅8分;配备现代化灯光音响设备,装饰较好,气氛高雅的舞厅4分;配备普通灯光和音响设备,装饰一般的舞厅2分。迪斯科舞厅设在餐厅内的减2分。
* ?3 e1 E4 _6 A: j4016、健身房设备:每类设备1分,至多6分。 - k/ a& M- Y0 E0 k7 R
4017、有设备先进、齐全的按摩室4分;有普通按摩室2分。
6 w% h2 }- u0 f2 n$ D( [4018、有设计合理、使用高级材料装修,附冲浪池、基本且男女分设的桑拿浴室12分;有设计合理,使用高级材料装修,附冲浪池。且男女分设的桑拿浴室8分;有死角合理,使用较高级材料装修. 男女分设的桑拿浴室5分;只有一个桑拿浴室,且男女不分设1分。
4 \ x4 g: c; i) i1 p4019、有室内游泳池,住宿客人免费10分。有室外游泳池,住店客人免费6分。
) T4 O' p3 g$ Z2 I0 z4020、有客人可直接进入的游泳池4分。 & p5 r6 N" ` g, G# x' i
4021、游泳池水面面积超过400平方米5分;超过200平方米2分;小于200平方米1分。
. T( R- _" p+ x" `# W! z& ~9 ~) [4022、有现代化理发设备和美容设备的理发美容室6分;有普通理发设备和美容设备的理发美容室3分;有理发设备的理发室1分。 c8 [8 i4 x+ T$ s1 n D" W
4023、能够提供召开国际会议,配备同声传译设备的会议厅10分;能提供召开较大会议的正式会议厅5分;能提供一般会议的会议厅3分。
3 k& h% N6 @5 J1 a3 n. t0 m' `4024、娱乐设施:保龄球(每道1分,至多3分);壁球室3分;台球室2分;兵兵球室1分;棋牌室1分;高尔夫球练习场3分;游戏室1分;日光浴室1分。 9 j+ Z9 V P7 |2 O( d( F
4025、商务中心:办公洽谈室2分。以下设备每种1分,共5分:电报;电传;传真电报电传;复印;中英文打字 |
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