首先肯定一点,浴场的管理专业性和技术性、系统性都很强。没有经验的管理人员只会影响管理效益,和管理效率,甚至会造成严重后果。
8 D7 ?! J8 C$ i1 l! `我们的建议是聘请专业人员来对浴场进行管理。- L$ S% v! s- a [2 U8 y4 z" G
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问题的关键是,如何聘请,怎么对管理人员进行管理,或者怎么合作。- X3 t: }' A8 x0 y3 L& ^
通常和浴场管理人员的合作有以下几种方式
7 z2 ~$ ~ I5 p3 {1、直接招聘核心管理人员和管理技术人员
' G2 x- y2 L) ?这样做的好处是控制力度大,
' e) z7 V M, V* ?缺点是市场招聘良莠不齐,很可能影响效果。另外有可能水土不服。
( {4 w9 v# n6 @0 Z最好的办法,是挖角。让他从项目开始筹建就参与其中,这样可以尽量消除水土不服的问题。0 Y. {! {9 u, L' x
同时也有一个磨合期。; u6 i" _( ~6 m9 O
2、引进管理团队
9 |) `$ Z# m4 p) t% K我个人不太建议直接引进管理团队的。# I0 |0 [8 N* D+ B2 B/ s
主要的原因是因为管理团队水平良莠不齐。有些只能纸上谈兵,有些只运作过一个项目,就号称如何如何。
( k* E& R. `; _2 K) X5 y我个人比较支持引进技术团队。比如技师团队等。
( G# V: ?% U; K; z/ U9 _# x8 Y/ p% t, u至于与管理团队的合作有两种方式
3 s4 E$ _; k6 h5 u; @9 N( K! [1)参谋顾问
! |3 |$ `& P6 }6 o6 u4 l# X# j: ]管理团队负责公司组织架构架设,员工培训,服务规范制定等。签订服务合同,注明盈利目标。8 ^. T$ W' U4 `2 a8 Y3 P% h
合同期满续约或解除。' y5 P( Q# v4 L
2)项目植入
* W' d5 V# x* }4 i请人直接代领技师团队过来,或者把技师等服务承包给他。约定合作分成条款。5 m/ m8 e- Y( V
这样可以免除技师团队不稳定,服务不规范或不成熟的弊端。简单地说就是省心。
j8 C; h0 _% P# m/ I/ B但也面临着把自己的核心服务让别人操控的隐忧。一旦,合作不愉快。。。& ~! o1 h" p( F2 b2 ~% o$ w" s+ Q
3)外包 Q3 O2 Y0 x4 R l. r, T
把浴场内的服务项目外包出去。每月拿固定收益。$ q: Z/ P3 z& X- |
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无论采取何种方式都有弊端,更详细内容请与13072111116洽商。
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