做生意的更看重过去和现在,喜欢看收入和报表,这都属于过去;
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作为设计师,作为创业者,更应该看到未来,看到别人看不到的地方。( ?0 Z' J; N- ^ T; C7 H
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元旦至今20天,我们已经签约41000m2的洗浴设计,今天四川广元的客户通知我们,做的布局一次通过(有两点小微调),很满意。. P+ [4 o; t# ~1 Y+ @* p
而且把他们投资的酒店也交由我们设计。这又增加了8800m2.
4 P$ S- Y7 T& ^% q" Q9 u# g对公司而言,这是好事。
2 j1 h7 v+ A+ l4 Y+ d) _& B对我来说,每接一单,反而更增加一份沉重和压抑。
- A s8 k7 y) p s+ Y# w% F为什么呢,项目承载了客户的所有希冀和梦想。和客户的接触,看着很多客户倾其身家投入到项目中,倍感沉重。一定要赚钱,一定要让客户赚到钱。
3 P2 o7 \7 ]( E* B" K所以,我们认为风险大的项目,投资收益指标不良的项目,给设计费也不做。1 H2 V; D! i& M5 e
今天上午,我又亲手毙掉了两个南京的洗浴项目选址,到今天,我已经可以有这样的自信,我说不行的项目一定不行,我说行的,未必行(很多环节,一个环节出问题生意就难做,这不是我能左右的)。5 u2 b: A/ s! W. Q8 g4 N# ?
( }, g8 O, T, ]3 y" F8 x纵然,我可以为客户做投资顾问,帮客户把关,因为我们积淀了11年的经验。但反过头来想想自己,谁又能为我们的创业把关,谁又能为我们的事业起航指路呢。
# L1 s/ @6 [% E; U8 X' {创业11年,也修炼了11年,每一个关口都触目惊心。
$ c! k( B2 R9 n, s( b更多的还要靠自己的修炼。跌跌撞撞摸着石头过河。至少有几块石头我们摸到了:
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3 z# Q4 K) l4 s l! U9 V: N5 Z1、服务结构
$ U- A7 g- F$ Y如果把装饰公司的服务也划分为三六九等,那么可以这样划分
% W4 D' I' e+ p/ ]5 |- k1)施工是劳动密集型行业# G* p9 A. y* z
赚钱主要是靠人头,靠人多。5 ~3 W9 t1 E! X7 |8 G
对装饰公司的规模、实力、要求不高,三五个人的马路游击队,几万人的中字头建设集团都可以做。# ^! C2 r* p( e5 ^
区别就在于劳动效率和管理水平,但没有本质的区别。
9 O v9 E' j9 x5 w举个例子,从南京到上海,劳动密集型是走国道或走省道,自行车可以走,小轿车也可以走,劳斯莱斯可以走,奥拓也可以走。; |& ^6 C2 v- W* e5 Y; z
2)设计是技术密集型行业
) t6 t! O6 A* n0 G% r设计是有门槛的,正如从南京到上海,技术密集型相当于走的是高速公路。
, K0 I2 ?, s! }) K& y对你的车况,车速都有要求,对你的公司的实力,规模,技术沉淀都有要求。7 w, |8 |3 D% p) Z
劳动生产率相对较高,人均产值也比较高。7 J( Y. t# [. Z0 K; h3 J" w- S
3)品牌运营是资本密集型行业
' k3 F6 p" A5 Q2 T8 e6 _相当于坐高铁乘飞机从南京到上海。
( u" |9 j" D; Q, l, n! j# K8 O4 \2 G品牌运营包括品牌授权、管理输出、协助顾问、员工培训、项目植入、资本运营等多种内容和方式。; B2 C& J) r" K# }- a6 P. T) y% k; g
说白了,就是浴场开业后我们来协助你管理或者我来帮你管理。
, ~0 H0 M8 F: i1 N( \- D目前国际上的十大酒店集团都是做品牌运营,肯德基、麦当劳、也都是在做品牌运营。
) T' _& e$ P. e( m1 _公司的服务要向上升级,放弃低端的施工服务,逐步向高端服务升级,打通产业链条,才有活路。
. Y6 _3 `, w; D; E, {而不是在1.0版本上摊大饼,比如既做设计,又做施工,又做家具,还做软装。这是原地踏步。; h* }- J$ G. l# J6 O
, d, g7 E3 F- F* h再回过头来说说我们的现状,就国内的洗浴行业设计而言,存在以下的竞争态势。
/ O& B9 R6 ` t- H1、专业的洗浴设计公司。只做洗浴设计的公司,全国不超过10家。
0 u; [! e5 @& Y5 I4 O; c2、跨界设计的设计公司,既做KTV,也做洗浴,也做商场,起码真正入行的设计公司,全国有100家。* _8 l' o- l' Y, j
3、人脉设计师,我为某老总做了个别墅,或者我是做住宅建筑设计的,客户他要开个浴场,也委托我做了设计。医院外科的主治医师也做不了小小的眼科手术。这不在我们探讨范围之列。) b: z/ q( g) X- B% n2 z+ b
4、不请设计师不出设计费,手指工程,我怎么比划怎么做,不在我们探讨范围之列。( B8 P5 m3 S' u6 \( j4 V
5、行业巨擘,比如金螳螂,他们做洗浴并不专业,他们专业的领域是公建和酒店。或许他们觉得这块肉太少,没看在眼里。) T. ]* M# [" D | a
可问题是,一旦他们明白过来,我们就没活路了。
& @0 _ {' G* m. t1 T为什么这么说?2013年金螳螂的设计收入是7.9亿元,我们呢,几百分之一。仅金螳螂收购世界最大的酒店设计公司HBA70%股权就花了7500万美刀。2 g. ~$ s7 U' ^5 N1 g( {; j* o
如果你还不明白,这是什么概念。那么我说一句大俗话。; p% e! n; J1 l4 Y9 B
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在资本面前,一切的竞争都是屁!
8 E3 ~, y6 l& ^+ D看看滴滴和快的的竞争,我先赔10个亿砸开市场,就为了把你挤垮,你行吗?
8 v L. X- s$ H- J/ @百货行业,电信行业有很多活生生的例子。依华为为例,华为有个牛人叫李铁男,曾被任正飞蓄意栽培成接班人,29岁就做了华为的首席技术官。
. T# {2 q9 \$ K* H后来他出来自己创业,成立了港湾网络,产品线和华为重叠冲突。直接影响华为的销售。
% v; Z% b/ N1 J- @1 _5 Y4 q! `# v华为怎么做呢,直接把你的公司买了,然后解散!; |9 k6 u$ i3 r' a" t
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你想一想国内的生活日用品品牌还有多少。还有国内的啤酒,还有几个民族品牌。为什么这样做呢,比如人家的产品卖100块,很滋润,利润丰厚,因为你的竞争,人家只能卖80块,那么,土豪的做法是把你的公司买了,解散你。然后人家还接着卖100块。
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要么,你做到行业的第一,被人家收购了,要么你做的不上不下,三年,最多五年后等金螳螂这样的行业巨擘觉醒后,让你无路可走。
) i9 L. `9 O) k5 g# @9 Z4 `不要以为我们今天有技术优势,有资源优势,有客户优势。在资本面前,这都没用。到时候,这一切都是镜花水月。
% H) U% @! z" \; r: s2 {9 B什么是核心优势,那就是像幼儿园的老师和家长相比,我们目前的身份是幼儿园的老师,老师再好,说换了照换;高兴了请你设计,不高兴了,你是谁呀。 `- Y$ ~2 o* s7 Y
唯一不能换的是什么,是孩子的妈?
T" |( \* f7 R所以我们要做孩子的妈,我们要参与投资,参与管理,参与管理输出!
+ k) S1 k3 |- o" Q我们不仅要做设计,还要做管理输出,做资本输出,比如我投资5%,要占股20%! 3 i5 J+ x! H0 u1 z
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如果我们现在是在山坡下竞争,因为我们早走了几步还有点优势的话,
6 J, ^" c! R$ e3 {- ?: g% h几年后,我们都在一个高度竞争,甚至人家乘的是直升机,我们则是徒步。1 h: f7 T, ?& A* Z
最可能的结果,就是目前市场上的上百家甚至号称几百家洗浴设计公司,一半的市场被两三家公司垄断。3 D9 p7 \1 v+ z* z0 V: q
就像手机行业的苹果、三星一样。/ I0 F: @% ?- x, C; |/ f: h& S
这不是危言耸听。# b% `; n+ x. K& ?3 r) \
0 U. C6 f6 e+ e还有其它出路吗?我们还有活路吗?
4 A2 c, L1 X5 H2 b' V或许有,不确定。
: y4 v3 W. P% @( A3 w' j7 h$ z三个解决方案:/ M4 U% x1 E/ l! m% d
一、市场再细化,
0 R4 ]. n3 f, U* [7 ^4 }如果金螳螂也做洗浴,那么我们专做洗浴的某一个领域,比如专做韩式,专做女子洗浴,专做私汤。# F' l8 E+ R% u7 K7 j
这样我们的市场就被挤压的很难做了。
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二、服务升级,打通产业链" _0 j! G' ~! [
所谓的打通产业链,举个例子,我既做设计,也做施工,也做配套,这是1.0版本的打通产业链,就像摊大饼一样,不可取。* c& k# w: j; d( V2 {
1.1版本的打通产业链,就是跨界打通,就好比我家的会员卡,到超市消费打9折,到联盟的汽车保养打8折,到餐厅消费打6折,就像银行的信用卡一样
$ y1 U, s1 a# Y1 O7 A! Z* Q: s9 F5 j6 d- d1.2版本的打通产业链,是向上打通,而不是做施工向下打通。
8 `" Q4 b Z; I% o- {0 C5 I向上打通是什么意思的,就是做品牌运营。! B$ k3 T) }: C& J4 e7 T- ]
我仔细观察过百货行业的打通产业链,以河北石家庄为例,北国超市稳居当地超市市场的一半以上江山,家乐福,沃尔玛等等世界五百强企业都被打得落花流水,生存周期不超过5年。为什么,就是因为他们已经打通了1.1版本的跨界产业链,和1.2版本的产品和服务增值产业链。! z9 K: X3 d6 Q$ |6 b9 |6 k/ Z g2 d
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举个例子,你金螳螂或银螳螂也做设计了,单拼设计我们可能不行了。因为你们有9000多位设计师,我们只有几十人,五年后也不过上百人。但是你做的是服务的一个点,我做的是服务的一个产业链。$ ~: Y8 b+ b$ z
无论你是投资顾问、装修设计、功能布局,还是管理输出等等,我们都能够一站式的服务。4 r, l# x% h9 B( m+ l- C
而且五年后,我们已经有了数百家项目积淀,有了上千位客户积淀。还有打包的品牌运营服务。& m0 H8 [$ A5 Z: o; n" I' l E
7 ^0 k* q _, g" z( S+ ^三、引入战略投资者
: i. P) b- s3 k; k3 I8 U0 U; m在资本层面和行业战略层面,所有的技术壁垒都是窗户纸。试图靠一己之力撬动行业市场,都是妄想。
9 s& N9 l7 C. [" \1 N! Y0 D; z7 s7 s因此,最最下策的办法,或者不得已的办法,是引进战略投资者。0 H; E: \* y+ y& I- |, q, |3 x
一般的做法是拿你未来10年的预估利润做股本,比如你未来十年每年赚1000万。( U1 t9 c* Y" ?& t/ h. X: }
那么你这个公司预估价值一亿,我投入1000万,占股10%。
; _' N' W: O' Y0 g/ n k2 {9 D1 |然后我用你的技术,你借助我的资源,取长补短,共同发展。: m) N$ q+ o# K" m& `; T
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市场在变,需求在变,唯一不变的是不断创新和服务升级。
/ ^' _0 ^; T' v& A$ Z* m唯此,仍战战兢兢,如履薄冰。$ m P% f6 Y5 {
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