姑娘，我是干部，咱俩搞对象不？

一个优秀的休闲生活品牌正如一位明媚的女子，
: c6 D. x: _$ H( i0 F) Y8 Z举手投足、一颦一笑都散发着迷人的光彩。浴乐汤，就像一名妖娆的女子，有着谜一样的风采。

一、解决了消费源动力难题
* @7 R; U) O5 }( W1、对于浴场，硬件是骨骼，服务是血肉，经营是灵魂。
浴场发展的这20年，硬件上的创新目不暇接，无论是设计师还是投资者，更乐见高大上、短平快。
在消费卖方市场的大环境下，的确这种模式很吃香，投入几千万进去，快的话一年就收回了成本。
; K! o. w) y3 X" s' J' @但是今天，市场环境变了，消费主体结构变了，消费诉求也变了，如果再一味的追求硬件上的高大上、白富美；
+ e3 Y  a2 M& Q9 C而不是苦练内功，在产品架构、服务规划上创新研发，甚至在经营模式上探索创新，
% q/ K! Z; k( U' d* L4 L( u那毫不客气的说，这样的浴场只有死路一条。
0 u9 O0 \# H1 c5 h* H$ J& t3 \# \2、变化
) h+ F7 a1 }' Q1 e  J* m- h0 b市场的变化也带来的消费群体、消费诉求的变化。
传统的1.0版本浴场，也就是我所概括的洗浴商务会所。
钱是主角，主力消费客户是有钱人、有权人，或者说是有钱的男人。
消费诉求是商务交际。
: p& ~. j( b  V8 p- {( g. }- e2.0版浴场，以上海纽斯为代表的韩式汗蒸、以上海极乐汤为代表的日式汤泉。
% I& n/ z, [3 T  u( i" A消费主力是中产阶层、家庭消费、社区消费
消费诉求是生活休闲
* A% L8 Z# k, ]$ [+ n3.0版本浴场，以浴乐汤为代表的主题乐园
消费主力是社群消费
# d6 b/ {1 i, d" w, K; a消费诉求是精神归属、文化认同和快乐生活
  M* U8 V! i  @0 e( T$ Y! \从客户感受的角度上来说，1.0版本的消费本质是钱；客户感受是赴宴，到浴场吃喝玩乐一场，走人。
! t% J1 l+ F9 |# r" j8 ]2.0版本的消费本质是景；客户感受是旅游，带上一家人带上朋友逛一圈。
1 V# V4 }5 {9 p, a2 Y2 ]3.0版本的消费本质是玩；客户是主角，其他的都是配角。都是为我服务的。
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6 ?% E- O/ U, Q: ~# A2 ~  u3、消费源动力
1 n5 n; I6 m4 ?% j- g6 y1.0版本的消费源动力是交际。说白了是我不得不消费，为了请客，为了把事情办成。最大的问题是消费客户基数少，服务成本高，消费源动力单一。
2.0版本的消费源动力是附属，说白了饿了就吃点呗，渴了就喝点，但其他的我就不消费了。消费也行，不消费也行。
. g3 ~; @% x) G3.0版本的消费源动力是快乐，我来这里就是奔着玩得开心来的，快乐是源动力，消费是衍生品。

4、消费方式：主动消费和被动消费
! a+ h4 w4 c- S7 x) ]1.0版本和2.0版本的消费成因都是被动消费。
( t- N( O# y% v" D而3.0版本的消费成因是主动消费，我要消费，而不是饿了不得不吃，渴了不得不喝。

0 x1 z- P; G0 Y- ~: i1 G2 {5、消费升级
1）多元化的消费源动力
2.0版本的被动消费模式属于基础消费，没有消费升级的源动力。
4 f  h7 T7 Z4 S3 s我饿了，就吃点，吃饱了。就不用再消费了。
" p9 w8 l+ z& u- M2 a$ ^$ d而3.0版本的消费源动力的优势在于多元化的消费目的，以前只是为了捏个脚，现在有十几个项目我都想玩，我还想参与108种游戏。

2）仪式感的消费升级动力
就像电脑游戏里不同的级别一样，我们对消费的升级更有仪式感和成就感。
# k$ t: y- Z+ i# G* ]# V比如系统默认客户是平民身份，你只能穿平民服装，穿其他身份服装要收费。
但如果你升级到六品知州后则可以免费选择某几款角色服装。
1 g/ C1 L: _& k" ?+ a就好比电脑游戏里你是39级，可以拥有什么武器一样，之所以有很多人苦苦升级，就是为了印证仪式感和成就感。
8 Z; o% r% K" {4 h  `$ S3）多属性的消费货币
6 {- `: x6 U0 f. o  W$ C我们设置武侠币作为通用货币，就是为了拴住客人，增加客户的黏性，降低消费痛感。
4）互动消费促进
3 B$ ?4 l  C% y. [2 M$ R; f7 _浴场从来都是社交场。
+ c9 x8 T5 z2 i7 l0 v$ }9 V; D& f过去的消费模式是你玩你的，我玩我的。你花钱10元，我花钱10元，我们之间没有任何的消费促进。
现在不是，我们之间通过活动或产品促进了消费。
就好比，以前你喝一瓶啤酒，我喝一瓶啤酒。各喝一瓶酒够了，总共消费2瓶。
% A" |# s( t/ z现在我们逗地主(消费互动)，我输了我喝一瓶，你输了你喝一瓶。两个人喝五瓶都不够。
, _  [0 R3 [" K1 _4 h0 o/ w挖掘了消费潜力。
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二、优化了消费结构、改变了消费模式
' @( I7 L! V, P8 d5 u! ?/ |; g! `1、组合型消费模式改为复合型消费模式
组合型消费结构，就是你消费你的，我消费我的互不相干，更没有促进。
复合型消费结构，就是你中有我，我中有你。互相促进。
0 [3 I' C/ I& a就好比孩子玩游戏，我老婆做美甲，我在和几个哥们都地主。
孩子说，爸爸，我再多玩一会儿再回家吃饭吧。
( H( A) `& ]9 \; \# D7 f( r+ i我同意，我正逗地主开心呢。
, y, e) {. J7 M( v我老婆也同意，回家还得做饭，就在这儿吃吧。
只要我们三人有一个人提议，会有三个人增加消费。

9 X/ `/ T# @3 I& H' m$ ^三、消费体验更人性化
" B) Z+ m( |# V传统浴场重消费、轻体验。现在是重体验，促消费。
8 o4 {( O" z9 ]0 g举个例子，传统浴场就好比集贸市场，要买件衣服，要么直接买，要么不买。不能试衣服。
6 |" Q5 E4 P4 V. D) U要么洗澡完澡足疗按摩，要么洗完澡走人。
你不能说，我想想，我先试试衣服再说，不行。
# f5 E3 A' F. d1 H) b) ]现在的渔场好比商场，有衣服，还有试衣间，甚至还有免费拍照体验。
洗完澡先玩会儿，觉得感觉好，或者感觉累，我就做个按摩，不累呢还接着玩。
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四、文化更值钱
- `7 q' h2 u4 w  |传统经营模式销售的是商品，最多再加上一部分服务。
% H2 y2 ]% U2 C4 ^( ~* s& j而浴乐汤的销售则包含了文化消费属性。
' D7 e5 U# E6 x6 w- p1 J比如一瓶蜂蜜水，我们赋予了小龙女的玉蜂浆的文化属性。
4 L/ d2 r+ d7 F自然价格和体验就不同了。
5 O- ]. ~7 n! u9 @- Z* I比如我们的比武招亲环节，抛绣球环节，女士在选中男士后，如果男士要反水，则可以选择送女士一杯忘情水，
忘情水也被赋予了文化属性。
% u2 N) \6 x( n# a% r, R比如我们把各服务部分以帮派名字命名，如搓澡部分称作丐帮。
主要武功是降龙十八掌(搓澡的18个节点)
8 f" g  L8 J% |' g. W2 V客人消费就好比到各大门派切磋武功，你可以选择降龙18掌(搓澡+洗头+打盐+敲背)，也可以选择降龙9掌，
9 c+ a, B) l# V* v" n1 ~" \服务员会告诉你，先生，降龙9掌的武功可不如18掌，大侠都要降龙18掌的
你还好意思为了省30块钱不做吗
' k3 c4 w7 C+ z2 y' y8 U: Q- d五、会员固化，提高忠诚度
2.0版本的浴场由于其自由客户属性，客户的忠诚度低，黏性差。
在淡季或工作日消费客流会明显的减少。
而浴乐汤的营销和经营创新上很好的固化了消费会员(具体措施另述)
7 G! E' H; p& z$ A1 F( i保障了稳定的客户留。
3 N- R" f5 U% F- V% y; j( T六、打通了任督二脉、提高了社会性互动性
' }% |( B5 O& P1 W* H6 z0 i+ `1 R传统浴场的消费基本上是单线联系，只是客人和服务员或者客人和技师之间的联系。
9 f. p2 U" h" f; K客人和客人之间基本上从来没有交集。
  g- V2 F- ]3 K9 E这就造成了资源的浪费和服务成本的提高。
而浴乐汤很好的打通了客人间交流，消费时间衔接，消费级别等消费属性的任督二脉。
在增强客户体验的同时，促进了消费的增长。
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七、产品创新、管理创新、经营模式创新
你有没有仔细研究过浴场的消费结构
% `6 u" g: N" i+ Z7 q商品销售类的占多大比例，服务类的占多大比例，文化附加类的占多大比例。
相信很多浴场没有文化产品的创新和服务。
说白了，一瓶矿泉水，卖2块，卖的是产品；卖5块钱，卖的是产品和服务；卖50就是卖的产品+服务+情怀/体验了。
! C& @, Z5 t5 }7 T1 y$ U. K9 I! R( _市场变了，经营模式管理方法产品结构早就该创新升级了。
如果还停留在老路子上，那离关门不远了。
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, ~" B- q  S3 X7 _3 G( r! @八、自有品牌、独立IP(知识产权)
; s+ d/ M" h7 o( I. u6 ]5 w1 l/ c8 v目前浴乐汤、武侠等已经申请注册商标，并已经申请知识产权保护。
企业发展在这方面没有后顾之忧。

7 k/ c$ U5 Z6 p$ i" Y九、现代企业管理制度与行业发展相结合
浴乐汤实行现代企业制度，采取所有权和经营权分离的原则。
) I& w/ J, l7 i5 e$ P; c投资方、运营方、品牌方各自独立运营，取长补短。

! Q; q* J; q0 T6 D十、连锁化运营、集团化管理、开放式合作
目前，浴乐汤已经有4家店加盟，计划2017年再完成8-10家店加盟。

: a; e8 o- Y5 F+ E% M十一、持续的产品研发和经营创新
城东和城西两家人卖白菜。
你一块一斤，我也一样。
, n# G  h% w+ n# B; J后来，因为淘宝，因为竞争。
6 R4 ~0 T+ g# @  z( f% t% @# x你一块，我9毛5，不赚钱怎么办，我开发了快捷菜，把白菜洗干净，切好，配好作料，回家可炒，省了洗菜配料烦恼，还可以享受餐厨乐趣。
. {: T8 ^2 w% Y因为有了快捷菜，我白菜卖9毛5，赚的还是比你多。
等你发现了，学会了快捷菜，也做快捷菜的时候。
3 l4 t# ~% g& r- o我早已经开发了韩国泡菜。
8 k9 }1 q5 J+ [6 l# y6 L卖的还是比你便宜，赚的还是比你多。
7 P# x6 s, N9 Y3 T) @7 Q……
! X3 B0 d/ V: v& W只是个举例，说明一点，浴乐汤有着精干的产品研发团队
/ u, B" j/ F2 x在深入挖掘市场潜力，消费特性的基础上，会有持续的产品研发和经营创新。
4 v7 Q) x  ?! x( X* T……
7 F, _  l9 X# R% {0 A# E: g3 ]+ `
如果把浴场比喻成一个姑娘
空间是她的躯干
装修是她的服饰
- H# \. T8 B% s' }门头是她的脸庞
9 @; _! ^& L: a水系是她的血脉
3 p) }, F( {: t电路是她的神经

* n+ G1 \* v. q+ d( f色彩是她的表情
& C9 G# I6 \' l8 S$ O音乐是她的心情灯光是她的眼睛
文化是她的修养
经营是她的灵魂
: d1 d- Q' y4 }2 w5 y' ~……

这样一个好姑娘，你不动心吗
6 a3 K5 @& R9 ]- }- A' q姑娘，我是干部，咱俩搞对象不？
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浴乐汤公共微信
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