洗浴消费风向标，三板斧产品架构不行了

想必所有的洗浴投资者和总经理都经历过这样的苦恼
+ X* X0 O9 l$ c$ v7 r5 j1、门票到底是定价48、58还是68？一瓶矿泉水到底是卖5块、8块、10块？足疗到底是定价69、99还是129？
2、半年的功夫，5公里内又开业了三家新汗蒸；
3、客人越来越少，可服务员的工资越来越高；
4、咋就天天没客人呢，好不容易来个客人，洗完澡就走了；
4 A  J. T# j9 W) u- N……

& V5 L2 o* |# G! S; d- @如果你还在为这个问题寝食难安的时候，这篇文章一定要读一读。
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门票、餐饮、按摩称之为浴场的三板斧。
就好比90年代的高档商场，商品就三大门类：服装、电器、珠宝。
传统的浴场，你看到的一个比一个硬件高大上，服务亲热美。
但却不赚钱，为什么呢？
" g  h, r0 v8 r其一是客户定位错误。能买得起高档消费的人不来了，想买休闲洗浴消费的人却买不到。
就好比一个家庭妇女跑到大商场，你家这里有盐吗？有醋吗？我还在烧菜，要买点盐。
# ?) v( C, @1 V* |" Z对不起，我们只有衣服、珠宝、电器。
……
今年的洗浴投资市场红红火火，可你仔细看看他们的产品架构和服务规划。
还是停留在门票、餐饮、按摩这三板斧上，
如果你的浴场也是这样，那又能如何不劳心费神呢
/ x7 B  v; F# }# M, @: W9 G如果你不信，你在手机地图软件上搜索一下浴场，一下子跳出来几百家商家，几乎一个模子。
你都不知道选哪家好。
* h4 w8 j2 W& R) u, H7 `* r你到一个陌生的城市，问问出租车司机，你问他，哪家浴场好玩呀，我管保前十家都不是你，他想不起你来。
# w2 K2 B/ ]0 y2 j  S$ N这个原因在于你没有特色。更深层的原因，你的消费结构不合理。

2 m$ p& Z- Q) B! Z# y+ q$ X' M$ Y* A市场变了，消费诉求变了，你想：
1、消费者的眼光变了
如今的消费者可都是见多识广，靠传统三板斧，忽悠不了客户了。
4 N1 {  ]( `' c; n/ b( K# R# S2 X- o2、消费诉求升级了
# I* Y4 I4 ?6 C3 o$ D2 r5 G8 i抛开消费风向标人群不说，主力消费客户，中产家庭消费为例，他们的消费诉求对你的按摩、足疗可没多大兴趣。
8 ?) w( n: n( f他们最主要的诉求就是能开心快乐。能够改善消费方式，提升休闲品质。
3、消费人群变了
* w" L' @  _6 n- Y# p- D以前的商务消费人群转型为中产消费人群
4 D$ [3 a3 H! R8 V4、消费体验变了
商务会所型浴场的消费体验是享受
室内公园型浴场消费体验是休闲
主题乐园型浴场消费体验式参与
5、消费结构变了
; I# _5 K; k9 D) ^过去商务会所的消费结构中，按摩消费是大头，是主力。
室内公园型浴场的消费结构中，休闲是主角，洗澡、吃饭是配角
9 X  ^# G1 I0 }, f9 |6、消费模式变了
( s4 w+ V2 Z- p0 V) Z9 {( w过去的消费模式是组合型消费模式，各种消费项目各不相干。
现在的消费模式是复合型消费，各消费项目互相促进，相融共生。
  a# d+ u" f$ w" M, w7、消费方式变了
# E4 E" H, R' e商务会所的消费方式最初级，钱是主角，用个不妥帖的词叫：买买买。说白了就是购物/或购买服务
% `' E7 K6 _( ^室内公园的消费方式，景是主角，概括就是逛逛逛，说白了就是游览。
5 ?, ]1 g# {8 j; E主题乐园的消费方式人是主角，概括就是玩玩玩，说白了就是参与其中。
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说了这么多，既然三板斧的消费结构不行，我们该怎么办。
说简单点就是消费升级
包括产品创新和服务升级。
产品创新不用说了
1、销售类（水、饮料、门票）
6 n: Q, Y$ |  l9 T2、服务类（足疗、按摩）
  A2 u- s+ b( q8 J0 F( i( H2、体验类（自拍秀、游戏、VR）
! t2 J- H* ?* F7 ?0 p3、情怀类（许愿、点歌、留念）
4、交际类（生日派对、爱情角）
5、秀（歌艺比赛、表演、即兴、照片秀）
6、参与类（真人游戏、活动等）
7、游戏类（电脑、虚拟、）
8、会员类（会员卡、定制）
7 P1 c0 f* y7 _; W6 S9、角色类（角色扮演、身份升级、花名）
10、主题类（很多，不列举了）
11、第三方（广告植入、产品植入）
8 G+ H; I: n6 m! F12、赞助类（冠名、赞助、推介）
13、活动类（不列举）
8 w! o# X7 \$ l5 h( O$ I14、场景类（略）
……
4 j6 x7 Q4 r) {0 P还有很多，就不一一列举了，更多服务升级。
具体可参照《浴乐汤武侠主题乐园》文章中对产品创新和服务升级的介绍。
以上内容只是临时起意，抛砖引玉。
请多批评
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