2000年我就注册了QQ,一直用到了现在,可我的QQ上只有400人。. ?, h9 ]/ X6 n# S& w& Y# a
后来我又注册了QQ8.21.654321,看好了这和我的手机后8位一样。
/ Y9 l0 F1 Y' Y我的手机是159.21.654321,本来准备把这个Q作为公司客服的,
# ?! y0 ?8 J6 v* J可到今天,好友不超过50位。- F( B! [7 |6 M. e
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2013年我注册了微信,到今天好友2024位,基本上天天在线。
0 w4 e& u/ m/ a+ J; ?+ D0 v4 z可2000多位好友里,竟然没有我的儿子,因为他不用QQ。
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9 ?' \+ V& M% `) B$ B经过仔细观察,我发现几乎所有的00后,都不怎么用微信。& S# i, }* o* c# B2 b: u" b8 n/ }
为什么呢?同样是在一个屋檐下的一家人,差距咋就这么大呢?
: L0 y( j2 m* s4 f不仅如此,连我喜欢的金庸武侠文化,他们也兴趣不大,或者干脆没兴趣?
0 J# n- y( T6 {- ~* S看了一些资料,发现这不是个例,而是通则。
M6 ^- m4 z! @4 ]7 N9 M1 U D几乎所有的95或或者00后,都习惯用QQ,而不喜欢用微信,3 X# B' \6 I2 S7 d, G7 D- L1 o
只所以要弄明白这个,就是要通过研究不同年龄层的消费基因和消费习惯,/ H, g( _7 c( ^5 d& i
改善洗浴休闲项目的产品结构和服务规划,提高消费效率
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1、微信沟通更注重效率,QQ沟通更注重乐趣- R# E& n5 W+ [/ @/ o8 ~9 F
微信沟通的基础是圈子文化。
& b0 `" ~2 S q& `8 K8 D是熟人之间的沟通,是点对点的沟通,) g. N, E* e6 h2 d8 r0 y* ]$ c {2 |
基本上微信之间的联系是在早已经熟络的基础上的联系和加深。( a; n+ D/ {3 U9 t+ e- `1 v2 ]: ~
而QQ的沟通则是阶层文化7 V7 D/ u6 ~5 T8 n& ~; ^
同属于一个阶层,比如中学生,小学生,比如某游戏阵营。
6 V* N$ C: {& {3 Z8 I未必熟悉,或者也没必要熟悉。
- G& D4 s" E8 x只要在共同完成某一使命或者搭建临时性关联即可。. ^/ ^ X! W/ V U5 U
熟悉不熟悉不重要。
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: Z, s$ M- @9 S8 P, B2、开放性原则4 v9 h$ S. \$ f2 }
微信的开放性仅仅局限于圈子内或群内
1 L+ R2 s- P/ T. L; i( @0 x" ]而QQ的开放性更强,更开放,更透明。
V2 `6 d$ g6 |4 X4 [" M& C比如微信圈仅限于圈子内,而QQ的日志则更趋向于所有人
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3、规避原则
5 n1 r( [+ }! c+ j; ?3 a比如父亲或老师喜欢的,小孩子就不怎么用。
3 }8 ?' V) y& h6 V6 F. B1 Q有些事情还是要有自己的小秘密,小空间。
& B. \3 b, O/ q e& {比如孩子商量着如何逃课,总不能让家长也知道吧。
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4、协同性
+ V* R' o7 Z r/ u9 [在QQ的基础上,衍生了QQ游戏、空间、日志、秀、音乐、影视,支付、邮箱、手机Q等数百个应用和功能。6 z3 _5 O/ j3 W% ~, ^9 t
这些与QQ的协同性很强,登录一个就可以无缝登录另一个应用。8 P" M- \; T- b8 i8 I0 R( j
而微信则独立的,游离于QQ之外,最多只增加了一个支付功能。9 c! M1 E5 I7 n. u7 K3 Z. d$ X8 K& q9 v
+ I9 z+ J% {5 f- W5、消费习惯和消费潜力
3 ]6 h' v: v% u D" L说实话,QQ更趋向于低龄化。
0 v* E9 h6 D- ^- |以前的QQ,在人们眼中有三低特色
1 r4 t- q4 }9 X% Q9 i9 \低年龄,低/无收入,低层次
! F) J- a" k4 `5 s. I5 |而微信的消费者则更趋向于中青年,白领。
" A/ n* k0 K* Q- n: ?6 C: v5 V消费潜力整体水平更高5 ^! ^4 {5 B. H& a: S- j
6、载体: n: y" t: ~! `& C6 a
对于大多数的QQ使用者,往往是无收入的学生。( Q0 d3 [) a% h5 q5 f7 p8 C
而使用Q大多是在电脑上,即便开通了手机Q,使用起来也诸多不便。
& _7 J# }8 J' v因此对于没有手机或者在意手机流量的低年龄层,低收入的00后或95后,$ U" A: y3 C, T
往往更乐意使用无流量限制的QQ.
, Q) \9 s: l) d; q* o
, C+ s/ i! a. c# p7、工具与社交
' E! t5 a6 ^( r" a2 ` W对很人来说,尤其是对于00后或95后来说,QQ是社交,是一种情怀和期许,是他们生活的一部分。2 g9 L- h& ^4 z& h$ R
而且他们眼中的QQ被赋予了很多含义。
/ ~' [+ D* I3 t6 b8 ^& i! h5 [7 _而对于成年来来说,微信只不过是一种工具,是诸多工具中的一种,没有任何特殊意义,只是工具不是目的。' |7 b1 m+ C# M0 `1 j: G( Z. |
就像电话机一样,只代表了一种沟通方法。
$ c- d/ w6 `+ B S% P3 f! o) k无法承载对于年轻人来说无比重要的生活和社交期许。' |0 c8 m6 l9 U7 @! \, w
- e# y$ w. @6 `9 N) u正因为有诸如此类的原因,虽然存在着很多的误区,比如用微信的瞧不起用Q的,觉得QQ是小孩子的游戏。- F3 V6 o: L1 i9 g; s9 H; W
等等误区。
$ y Y$ ~2 q) Y/ n" i微信和QQ的用户呈现出两极化发展的境地,并且各自在各自的领域里乐此不彼。
- C& ?9 r- P" }关于用哪个,我倒觉得,无所谓高尚与否,% o6 i0 |5 G! c4 `* ~" G% c3 q' G
喜欢哪个就用那个。
! u' J' a6 |! @5 k6 O% Z9 f不是吗?& t% ?+ I9 w' X; k7 d3 o, _
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5 g$ B8 ^7 [# E张培哲
* X s+ |7 k% J培哲洗浴设计
5 @ y6 ^8 V9 l. @www.peizhe.com9 N4 ^+ C4 S4 r9 d+ x% {' v" H; c
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手机:159.21.654321, \' F4 f$ U1 F9 y4 P2 x4 f" i
微信:159.21.654321. H9 ^' d3 c% A& K9 u( y; g
QQ:8.21.6543214 H5 \/ ^( a0 R6 o$ Z+ K* a$ q! @
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