2017年洗浴行业新趋势

休闲洗浴投资的上半场已经进入尾声，如何更好的把握市场机遇，是每一位投资者需要面临的难题。
, y# K+ e$ x$ q$ _/ c2016年我接洽了上百位投资者，也考察了80多个项目，在调研市场数据的基础上，提出以下几点行业趋势
6 Y% O3 j2 m/ X5 _8 d; {
1、洗浴市场年轻化
不管你是否承认，现在的休闲洗浴客户的主力是20-35岁的年轻人。
9 u3 M" s2 E) v! u, n# q2 j他们年轻，朝气，乐于接受新鲜事物，同时也敢于消费，乐于消费。
, G4 w- T+ P6 M& l) f& \但是，对传统浴场而言，我们的市场定位都比较偏向于中青年人。还沉浸在过去的传统消费理念中。
) t3 l: W3 U& Q/ c( l6 {! X即便是我自己，当初在确定浴乐汤的经营定位的时候，就想明确定位成年轻人的休闲浴场。
斟酌再三，没有确定。
0 M" ]# ^. e/ O- P# f+ I到今天，这样的信心更强了。
全国这么多家浴场，没有一家明确定位自己是年轻人的浴场。或许我们可以。

讲一个案例，当初百事可乐和可口可乐竞争的时候，可口可乐时时处处标榜自己正宗，传统。
; f. c2 c7 d' g. }& W最初百事可乐勿以应对，业绩也萎靡不振。几度求着可口可乐收购自己。
后来百事可乐调整了营销策略，直接定位成年轻人的可乐。并突出年轻时尚文化。
8 C" ~: ^  t; Z& m. P: R( ~7 y- D将品牌和时尚文化融合在一起，很快就风生水起。
到今天能够与可口可乐并肩了。

2、消费市场娱乐化
对于20-35岁的年轻人来说，他们来浴场的主要目的是什么。
- c& p1 `% h. y' V% ^是按摩、足疗吗，肯定不是。
! `, L1 W' x- h" e' V* z最主要的目的还是满足休闲、娱乐的生活需求。
说白了，我就是来这里玩的，好玩，开心，我下次才会多来。
" T. ?( z) U0 C/ j- \( V怎么娱乐呢，不同地域，不同时间有不同的解释。
比如以前是潮、酷、现在是则流行卖萌。
或者非熟人社交，比如一起玩个游戏，打个牌等等。
这样更能调动年轻人的积极性，进而促进消费。
如果不开心，不好玩。客户看看就走了。
% b) y. ^5 ]. F# z4 F! V因此，传统浴场的旗舰项目譬如足疗按摩等，在这里反而吃不开了。
# g% @1 A) d0 y/ h/ H+ x3 Y在进行服务架构和产品规划的时候，我们更应该注重产品创新，
注意产品的成长性和生命力。

3、消费场景生活化
休闲洗浴项目如果想大有作为，能够占领广阔的休闲市场。
最得力的办法，就是把服务项目融入生活，和生活服务交织在一起，满足人们的生活服务需求。
9 {6 p  s  r  @比如我们以前提到的中产阶层的第二会客厅和后花园功能。
节假日我想招待老乡，同学，朋友，那么一起约到休闲浴场里，两家人高高兴兴，开开心心的玩上一天。不累而且省心。
5 w, K# @" t# ?1 M' y) u或者我和家人在这里玩一天，实惠，开心，轻松，惬意。
6 s9 p& c1 \: Z% y5 {; k4 C5 C" n就这样越贴近生活，越贴近消费，越受欢迎。
" ~, u4 ~# X1 g) o0 s我们不要却搞那些高大上的奢华享受，而是多开发一些生活化，亲民的消费项目，
这样，也只有这样才有更接地气。
7 y) m7 v) n! P
4、消费诉求个性化
有1000个客户，就有1000种需求。
8 f2 v/ s/ z5 I" }- w这是一个个性张扬的时代，作为公共场所的休闲浴场，
; H7 l9 R( ^7 `6 R8 {& Q在做好基础服务的基础上，如果更好的迎合客户的不同需求。
是经营好坏的前提和保障。
" f7 P* k, M2 X; o
. I5 B* x! W" C* E. P举个例子，以前的浴场办理会员卡大多是充值卡，任你有万般需求，一充了之。
) ^6 p$ Z; d0 X" \- R- q) e现在不行了，如果再这样做会员销售，效果肯定不行。
: Y& ^5 V# u9 e- I3 t首先一点要市场细分，比如信阳浴乐汤，我们开发了不同的产品
儿童卡：600元一年服务费，一年内免门票，节假日免费教游泳。
9 }) z2 V+ _$ Z$ ]( l家庭卡：1000元24人次，或一家三口12次。
+ u. G4 `! z/ {; b游泳卡：2000元，洗浴门票+游泳50次
游戏卡：300元每月，本人免门票，免费不限时玩电脑游戏。
团体卡：3000元一年内，不限本人，每天免门票一次……
7 F. x* E2 [) [0 D1 l0 r/ j% j虽然我们无法做到更精细化，无法对客户需求再细分，
但至少，比以前的充值卡效率要高多了。
7 R' N) t* h& \, N( d9 ^9 ]0 Q! S
5、消费需求提高了

大家想一想，大部分的客户家里都有独立浴室，甚至淋浴设备不必浴场内差。
* f1 a! V/ C. ?  a; [6 v" i+ R我为什还要来你的浴场洗澡呢，
很简单，我来这里洗澡的目的不是单纯为了洗澡，单纯的功能需求已经不是客户的主力需求了。
更多的则是文化需求和消费体验。
: m+ m4 f* s/ @% h, ]5 R
* L7 ~3 M' r/ g8 c, G5 @比如客户想要享受家庭般的温馨，想要体验无微不至的服务，或者满足交际需求，
甚至在休闲和消费上也要求有情怀，有文化。

$ L/ f2 n, Q2 P很多人喜欢去云南旅游，喜欢篝火晚会，这里更多的不是商品消费，而是文化消费，体验消费。
客户的需求已经从单纯的产品或商品消费，提升到服务消费，文化消费层面上来。
比如一些标榜日式文化或韩式文化的浴场为什么能够受到客户欢迎，
! z* D! r0 }7 g6 b3 s4 d+ [6 l' z% Y根本的目的，就在于能够产生文化消费的共鸣和认知。换句话说，商品的钱不好赚，服务的钱辛苦赚，情怀的钱容易赚。

$ d/ x, y/ V* @) g' T  Y更多的内容请关注下一篇文章
- [1 H) x* g* Y7 k! }《没有了下半身营销，浴场营销何去何从》
4 R$ [5 b$ O9 b! X7 \( o$ f2 a* A
# L1 r$ ^: j9 T' E6 l. _0 R张培哲
www.peizhe.com
培哲洗浴设计
培哲洗浴管理
* m' u4 ^6 _% ?' L9 nwww.peizhe.com.cn

手机：159.21.654321
) d% ^3 c3 T  u" K: Y3 A, F0 L3 n微信：159.21.654321


5 s/ ~" n9 v" u1 V* ?/ G2 x' o

说的非常好