2017年洗浴行业新趋势

休闲洗浴投资的上半场已经进入尾声，如何更好的把握市场机遇，是每一位投资者需要面临的难题。
) R. Q. l* R% I7 v9 {2016年我接洽了上百位投资者，也考察了80多个项目，在调研市场数据的基础上，提出以下几点行业趋势

1 N4 \/ P, R  i, `* Q1 ?1、洗浴市场年轻化
" ?) q, z! \! {! a3 @: d- g不管你是否承认，现在的休闲洗浴客户的主力是20-35岁的年轻人。
他们年轻，朝气，乐于接受新鲜事物，同时也敢于消费，乐于消费。
% Q- i2 R! K; L- S* _9 d$ E但是，对传统浴场而言，我们的市场定位都比较偏向于中青年人。还沉浸在过去的传统消费理念中。
即便是我自己，当初在确定浴乐汤的经营定位的时候，就想明确定位成年轻人的休闲浴场。
斟酌再三，没有确定。
+ h; a- O3 S" R% F" x* D0 |到今天，这样的信心更强了。
: U6 D, Q% o/ S% V) [2 C" P全国这么多家浴场，没有一家明确定位自己是年轻人的浴场。或许我们可以。
% y5 T" z( p/ E) G1 Q+ B
7 i5 S/ a8 c# v9 I; C& a讲一个案例，当初百事可乐和可口可乐竞争的时候，可口可乐时时处处标榜自己正宗，传统。
" m0 K4 S: A$ x( B* z9 R) _最初百事可乐勿以应对，业绩也萎靡不振。几度求着可口可乐收购自己。
后来百事可乐调整了营销策略，直接定位成年轻人的可乐。并突出年轻时尚文化。
6 G+ ?, e! \5 g4 V1 ?" z' \. [1 w5 t将品牌和时尚文化融合在一起，很快就风生水起。
  R* `& d) ~% }4 ^% d到今天能够与可口可乐并肩了。
3 B7 \  v3 J' v" S4 c. K5 p$ g
7 u( |1 e) \, O; c: u2、消费市场娱乐化
+ i( O- Y( l# L. Z对于20-35岁的年轻人来说，他们来浴场的主要目的是什么。
是按摩、足疗吗，肯定不是。
最主要的目的还是满足休闲、娱乐的生活需求。
. D4 e) ^- t- B' U, d! w说白了，我就是来这里玩的，好玩，开心，我下次才会多来。
怎么娱乐呢，不同地域，不同时间有不同的解释。
比如以前是潮、酷、现在是则流行卖萌。
或者非熟人社交，比如一起玩个游戏，打个牌等等。
这样更能调动年轻人的积极性，进而促进消费。
5 u' g, a8 }8 W' k) x1 m$ X如果不开心，不好玩。客户看看就走了。
因此，传统浴场的旗舰项目譬如足疗按摩等，在这里反而吃不开了。
$ a, P( D# Q1 U8 c2 q* h在进行服务架构和产品规划的时候，我们更应该注重产品创新，
注意产品的成长性和生命力。
' \; l9 H" ^7 P# c
: \4 N$ Z" d& u3、消费场景生活化
2 D. Z9 S& _. {; s0 l休闲洗浴项目如果想大有作为，能够占领广阔的休闲市场。
最得力的办法，就是把服务项目融入生活，和生活服务交织在一起，满足人们的生活服务需求。
) k- |! I4 E# E7 ?) g5 d比如我们以前提到的中产阶层的第二会客厅和后花园功能。
9 `% b2 n  |" L6 O. A, @+ f节假日我想招待老乡，同学，朋友，那么一起约到休闲浴场里，两家人高高兴兴，开开心心的玩上一天。不累而且省心。
$ O. V, a2 S7 l3 T2 S) }; ]& i' Q或者我和家人在这里玩一天，实惠，开心，轻松，惬意。
$ N, l0 Y# M+ ]7 g, Z3 e就这样越贴近生活，越贴近消费，越受欢迎。
+ f& v0 }1 k- W我们不要却搞那些高大上的奢华享受，而是多开发一些生活化，亲民的消费项目，
, M2 K' v5 ^( h6 D9 D这样，也只有这样才有更接地气。
3 W5 B& s& P8 [8 G" g6 f+ G) Y
  a" \; n. X3 e; J3 y6 [4、消费诉求个性化
/ x' v0 ^# r! `& y% f) b$ I有1000个客户，就有1000种需求。
这是一个个性张扬的时代，作为公共场所的休闲浴场，
$ C1 m) ~; I, ]3 ~9 u7 J在做好基础服务的基础上，如果更好的迎合客户的不同需求。
  {* e' Y) B  J! J是经营好坏的前提和保障。
* F, ~* W, `6 F# W  F
举个例子，以前的浴场办理会员卡大多是充值卡，任你有万般需求，一充了之。
% g# [2 |( K, W0 V现在不行了，如果再这样做会员销售，效果肯定不行。
首先一点要市场细分，比如信阳浴乐汤，我们开发了不同的产品
# `# K$ w1 E! ?, N儿童卡：600元一年服务费，一年内免门票，节假日免费教游泳。
9 S0 t' l8 G& b! m& Y' y6 |家庭卡：1000元24人次，或一家三口12次。
游泳卡：2000元，洗浴门票+游泳50次
: @' v: ]3 N- o+ [游戏卡：300元每月，本人免门票，免费不限时玩电脑游戏。
团体卡：3000元一年内，不限本人，每天免门票一次……
1 p$ ]% O$ R; W  M1 D8 w/ v- S6 f虽然我们无法做到更精细化，无法对客户需求再细分，
2 C5 U1 W) w6 M1 t/ J( e& z- ~+ F但至少，比以前的充值卡效率要高多了。
1 N' Q$ B- [  U' u
  S! c# i0 H# `/ i0 V5、消费需求提高了

大家想一想，大部分的客户家里都有独立浴室，甚至淋浴设备不必浴场内差。
我为什还要来你的浴场洗澡呢，
/ R7 e; ~8 q5 h6 [( }! X. F  ?很简单，我来这里洗澡的目的不是单纯为了洗澡，单纯的功能需求已经不是客户的主力需求了。
更多的则是文化需求和消费体验。

比如客户想要享受家庭般的温馨，想要体验无微不至的服务，或者满足交际需求，
8 |8 z  C% r* E7 F7 y& ~. a甚至在休闲和消费上也要求有情怀，有文化。

很多人喜欢去云南旅游，喜欢篝火晚会，这里更多的不是商品消费，而是文化消费，体验消费。
/ {- j9 b. ?9 E/ t  c0 {3 G1 `客户的需求已经从单纯的产品或商品消费，提升到服务消费，文化消费层面上来。
比如一些标榜日式文化或韩式文化的浴场为什么能够受到客户欢迎，
( V2 ^* @- L$ M8 K: _根本的目的，就在于能够产生文化消费的共鸣和认知。换句话说，商品的钱不好赚，服务的钱辛苦赚，情怀的钱容易赚。

* e8 T/ [$ b$ s" |/ {更多的内容请关注下一篇文章
: T* H, L: `& f# D  p" `6 K8 J《没有了下半身营销，浴场营销何去何从》
% f- ?" R' C$ V6 C' a( Z& p
: [5 y8 Z3 P. k" ~# z  R张培哲
www.peizhe.com
/ j0 z1 q! H" K% X9 p培哲洗浴设计
- [% C3 p6 K! Q培哲洗浴管理
: j% o+ a. k8 M- ~7 ~' mwww.peizhe.com.cn

手机：159.21.654321
微信：159.21.654321


) g9 w/ ]* @$ U' H4 f; o( L, K  F

说的非常好