第三空间,就是相对于第一空间(居住空间)、第二空间(工作空间)的生活休闲场所的别称。
6 x& a$ p' \4 R- I; N* J3 v+ L人们普遍认为,生活品质提高的最直接表现就是第一、第二空间逗留的时间减少,第三空间活动时间增加。
+ k, X/ ^: Q: ~$ g" w5 {% x不仅如此,第三空间不仅代表了生活的品质,也反应了生活的内容和方式。
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' q1 G6 b8 ?- Z) U) U. G j我提出的室内休闲公园、中产阶层第二会客厅、中产阶层后花园、主题乐园、风情谷等休闲服务业态,都是第三空间的表现形式。
6 ?" X6 F, G& |; d# a理解了这一点,就明白我们现在的休闲洗浴的第三空间特性。
, G. B: U; @0 q% ^在我们做项目投资和服务规划的时候,就能够把握市场需求和服务脉动,做到不跑题,不走弯路。) @1 g+ s! p: t. F* j
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1、生活化+ m/ U$ a( Z' a# ]( h( ~
常常有客户问我,说我们这样做,是不是档次有点低呀。
: ]. N' s' A5 X. s或者感觉不高大上呀。/ P# B0 C/ ]: h/ o0 s* Q$ M: B
为此我常常费劲口舌,给客户解释好久。/ n- ]+ y, ]$ ]& o: d
$ \& l/ m; t1 @为什么呢,现在的休闲浴场其实只是生活空间的延伸,生活方式的拓展。7 t$ a3 }4 \$ z+ |
一些公共性的资源和服务通过休闲浴场,或者说第三空间的商业业态综合呈现出来,, w: N! {( t5 S- @2 c4 i
提高服务效率,降低服务成本。
9 o, n/ T, g& \, d: z比如说,我喜欢游泳,如果不利用公共资源,就需要在家自建游泳池。
1 I" E4 n9 q( W6 e我喜欢吃川菜,就需要自己雇佣一个川菜大厨
, Z- O. Y0 w \& O* e% F4 u% E我颈椎不好,那就需要自己聘请一位私人按摩师
# e0 n5 I1 K& t0 Q) Y, X# q- b我儿子喜欢玩充气城堡,我就要自己买一个吗?) B# ]+ b6 t* |
第三空间的意义就是在于通过集约服务,降低服务成本,提高服务效率。
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但有一点,第三空间是公共服务提供商,是服务大众的,所以不要搞的高不可攀。6 a3 J+ u$ K( B9 ~
如果都搞的奢华享受,就失去了意义。( L1 L% [! X: f- B; k, J: L" {- j; r
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2、量贩式
8 m9 L- B# y1 H9 R- B- U! q* x8 Z我没有找出更好的词来描述我的意思。
) U) f4 `; ]; L只好用量贩式,简单的说就是规模大、价格便宜,服务全。3 I7 ?0 V; m+ P8 h6 d9 C0 P* B
这是第三空间最好的形式,以能承载客户的一站式服务需求为最高标准。7 g: |, M) o5 g$ |5 E& C- o' i
- ]0 w# Z3 q2 g4 V3、低成本
* B2 r/ g# ]0 w! @4 j& J4 r6 h既然是公共集约服务,既然是量贩式。) I/ [; {3 L+ |% u! k# ^. [: ?
最大的特点就在于低成本。1 N4 U# O! U* G5 e5 H4 l5 r
服务能自助的自助,不能自助的自选,当然也可以有点单式服务。) a: R" |: u- F, I. s3 p- G
产品规范,就像超市的货架,整整齐齐,明明白白,想选哪个,随意
" K; v% M6 G) w: `价格透明,没必要对自己的价格体系藏着掖着,这不是商业秘密。
2 r) x: B, p8 S& u0 w4 J你爱拍照拍照,爱模仿模仿。
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4、近社区
8 {$ J8 W3 ]% E) V; X1 O: p$ _7 B要么大而全,要么小而近。
, \5 n7 Z$ l, C0 Y0 T/ {% N/ n9 g+ ]最近读了星巴克的1987-1997年的冷启动和笨扩张的文章。) Y7 ~# n$ A* \ L
对此感受颇深。
( \2 k0 y/ V* n# a) J休闲洗浴规模大小都可以,但要有各自特点,要懂得发挥各自优势。7 q! [ o' E' c; ~: R; ?
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5、就写这么多吧。还有不少图纸要画。
* |5 U* }# t0 i% j$ c, J: S/ U, _" G我只是个小设计师,还要勤劳致富呢。
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- m7 J+ ~" v4 |张培哲
* Z% f7 X) L4 _1 B培哲洗浴设计
- O) U: U; D: m6 n) i5 E* E5 Nwww.peizhe.com
1 O. T6 Y: F* n9 y7 c4 |- M* ^0 @& n. I6 o: H. ]" m
手机:159.21.654321
$ L! `$ o! @# m a微信:159.21.654321
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