如果说洗浴设计的上一个风口是行业变革。1 G) Y; k W. k; F
那么可以预见,下一个风口是内容创新。
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" {* Z* ]/ G, t所谓的洗浴行业变革,就是洗浴的产业结构调整,从高大上的会所型洗浴到量贩式的休闲浴场。
1 F' ?, z& c9 O6 K M( Q' U) i. p说实话,我们在会所型洗浴占主导的设计市场中曾一名不闻,当时全国也涌现出了不少的设计精英和设计名家。
% ~/ L9 G( u. c我们只是行业的小学生,一直亦步亦趋的紧跟行业脚步。8 V: x/ x' U. z" B. J9 c1 S x4 c
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或许我们比别人更用心,或许我们比别人更幸运。! r: i2 U1 a p" R8 Y, u0 |6 `
早在2014年我们就预见到了行业的变革,及早的谋划布局,并在设计产品上果断转型。
5 G U2 L( ^9 k) q+ [4 |0 r. b8 c1 j4 ^最终也成就了今天的进步。
# G% g! z( o' p0 l4 }, a自2014年以来,每年业务自然增长100%以上。
, b @& a0 }: o* h9 ?更值得欣慰的是,从创业以来,我们从来没有业务员,从来不跑业务。/ b n( u' ]+ j5 _) Z) F
找我就干,不着我就算。: R& ^# x( D8 ^ F- H, [- u3 o8 Q& z
我们的客户中,50%是老客户,其中的20%是战略合作。) D0 T1 Q2 |" G' t Q
一起发展,是这几年的主旋律。! e3 r1 [6 K: l+ k
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居安思危。
( |; d" X! u1 D" }4 g花无百日红。
$ k% ?2 o. V( D8 J- [ c! Z7 Y如何保持可持续发展,我们也一直在反思和观察。
, S% D- }6 J' [. h+ u我认为,洗浴设计的下一个风口在内容创新。* ~; Z( w4 N! m- W; T" B
下一轮业务增长主要源于创新驱动。7 I! T1 o+ j- q" s
8 u/ A0 Q5 o9 Q4 k& P# }什么是创新,要先从什么是洗浴设计说起。# W u2 c9 i, Z$ k3 ^
仅仅在2016年,全国就涌现出了不下100家洗浴设计公司。/ B5 Q( A5 X$ y, z
在一些投资者眼里,不就几个蒙古包,几个木头亭子,再弄几个猫儿洞,挂个似是而非的牌子。" t9 K8 z3 ~7 @' [: I
你韩式,我也是韩式。而且我的韩你比你还韩!6 [0 \0 H" |/ r
投资者这么认为,无可厚非。" x* Q2 t, |1 \
投资人可以不懂设计,设计师不能不懂经营。
' h( k( ], u$ x5 a$ e( q }" [如果设计师也这么认为,也弄几个蒙古包,风情凉亭,堆积木一样的摆出来。
+ S- k6 K. l% L8 |3 w, @我只能说你的是画图,不是设计。, l5 X! i8 P1 P; @6 P' x3 h S
所谓设计,是一项系统工程。
% y2 Y* h3 Z0 U0 b0 {% w: M是由内而外的。3 _. i5 {" u# n2 t
举个不恰当的例子,( D& ~1 r. p d7 \( @
好比医生。, m z2 c0 Z5 P @
如果你也抄几个蒙古包,风情凉亭,那你只是皮肤科医生。
& F( b' _( v5 B+ u你不懂内科,不懂辩证辨病医治。9 @* Y$ L3 I( w$ S l
只治标不治本,甚至连标也治不了。
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为什么呢,
# m( v. I6 `; P/ }9 y; K因为所有的空间规划,功能设置,服务架构,产品组织,服务形式,都是为经营服务的。
3 d: u% d2 b" p而这些大多是看不见的,是属于内科的。是属于内循环的,或者属于各个脏器的症候表现,
) N/ X" q5 M* ^( n0 R3 [1 r) d就好比我皮肤上长了个包,病因不在皮肤,在体内,大多是内因引起的,
" P. u! \+ o8 K2 `! Z* C: |: t要内调外治才可以。+ g& C. i8 n: e# u ?
曾有客户对我说,人家某某设计师比你服务费便宜,/ a4 ^# A5 P; H' v3 U4 V
我只能说,他的不是便宜,你只是找了个人拿你的项目练手。" G1 G9 _! Z2 \9 h, K1 f: F4 L
- X, z5 E0 b! E有句话说的很清楚。6 K7 X8 T0 a8 r8 I3 [' u
再好的外科医生做不了眼科手术。
2 l) O5 ^/ S) V S! r1 ^ Q找设计师也是如此。
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' Q: j8 H: R. J, v' f7 m$ N回到主题,内容创新是什么捏?% c' k6 ]1 ?* i5 {2 C5 F- F
:)
9 j' e/ H4 w( `4 ?表现形式不一
+ k$ R+ U+ P' O. }& W; d- {/ R6 ?. H不仅仅是浴场内的产品,服务;更包含着文化消费,客户体验,以及服务形式,
* a; c2 U$ @+ C: \, \ w$ B等等。3 S- H: x% d: x8 C5 O' N
举个最简单的例子,我们在浴场内设置了英语角
8 K V) T( x: k) ~3 o) O6 j服务界面/语言是英语,主要的目的是带着小孩子一边玩,一边学说英语。
2 [' T; n1 X! L( Q, S' d E" _或者给英语学习一个练习场。; \5 x$ \* l& r$ i# z
结果推出来特别受客户欢迎,很多家长刻意带着孩子来这里练习英语,让孩子安全、快乐、健康、自发的学习。& t$ q) I- w& C9 E3 O" G
8 K# t0 a( z8 \4 E. K) s更多的就不说了。9 j; d, @# v2 d) r; }/ M
只汇报下我们今年的创新产品计划' a' E- @4 H% i! q5 _6 d+ H, O
武侠主题乐园
p. B1 Y [0 m3 x( X民国风情乐园
: ?( {, i1 I4 e0 t儿童优乐园$ c' t" s; w X( a/ y7 r4 y
地中海风情谷) D% C* J8 C# j( _- p
……
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3 e4 A/ s2 T0 ]6 q: A5 t拭目以待吧。
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张培哲
/ m7 T1 t8 L( g. V7 M3 F( E* D培哲洗浴设计
( V/ W$ N/ k" f, g5 E( y; cwww.peizhe.com5 {* M( s4 C: s+ H. N/ _
1 E! X& i) Z5 J) ]- d$ v- ?手机:159.21.654321; M+ f. @! j: ?0 {. r
微信:159.21.654321* Q. e" s0 X, l$ _: t" p, J
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