如果说洗浴设计的上一个风口是行业变革。
2 `9 W, l0 l9 X/ f那么可以预见,下一个风口是内容创新。
1 |; u5 X: l) A* V
; f/ ?2 f- G$ H4 f所谓的洗浴行业变革,就是洗浴的产业结构调整,从高大上的会所型洗浴到量贩式的休闲浴场。
" }' n2 h% Q& w, |; S说实话,我们在会所型洗浴占主导的设计市场中曾一名不闻,当时全国也涌现出了不少的设计精英和设计名家。! M- t! L- H6 W
我们只是行业的小学生,一直亦步亦趋的紧跟行业脚步。' K) ]+ Z) A, h$ r6 ^
& C% n, S; R6 p# K
或许我们比别人更用心,或许我们比别人更幸运。
6 \" D, N8 t; v8 P/ X9 H$ \0 q/ a早在2014年我们就预见到了行业的变革,及早的谋划布局,并在设计产品上果断转型。
0 l3 o( H }% f* U7 x# q- U4 O9 p最终也成就了今天的进步。
! @2 [- M8 z( j, Z$ |自2014年以来,每年业务自然增长100%以上。1 b, t+ z0 U( U
更值得欣慰的是,从创业以来,我们从来没有业务员,从来不跑业务。4 A2 x6 z- _8 V# R# @+ s, ?1 W: ?( ?
找我就干,不着我就算。* v+ w+ |! n4 I Y/ C" I7 p, L$ f
我们的客户中,50%是老客户,其中的20%是战略合作。
( ?% q! Y# E& }' E; S6 B一起发展,是这几年的主旋律。) I% K! X1 F0 B% z" [# h4 w$ g6 s
/ g9 I$ b( `1 }+ ?& H居安思危。
0 |- d# S/ c- O$ }& C: v2 \2 `! K; K花无百日红。1 Y2 @1 Z- k3 m" C
如何保持可持续发展,我们也一直在反思和观察。
q; I7 x# @, Y. k2 l- R4 o6 Q我认为,洗浴设计的下一个风口在内容创新。
/ J. a+ M# N# o7 r5 I下一轮业务增长主要源于创新驱动。
! M. ~# M2 N8 A) G' Q4 [" t
2 p" w: {# o3 _2 u0 i1 M什么是创新,要先从什么是洗浴设计说起。
" A: S" Z `. b$ |+ J* ]& r# l仅仅在2016年,全国就涌现出了不下100家洗浴设计公司。
- y+ z- ~; M: G1 ^7 n ^- @在一些投资者眼里,不就几个蒙古包,几个木头亭子,再弄几个猫儿洞,挂个似是而非的牌子。
% m( S" N* d) @6 D; Q你韩式,我也是韩式。而且我的韩你比你还韩!
. l2 i/ m$ G7 r, u, S- |4 U; |投资者这么认为,无可厚非。- O" P( r0 |$ v6 f
投资人可以不懂设计,设计师不能不懂经营。
0 \: E" G* a( z如果设计师也这么认为,也弄几个蒙古包,风情凉亭,堆积木一样的摆出来。
7 e. c! y2 N# {我只能说你的是画图,不是设计。) R8 [- I u+ F5 g- Y
所谓设计,是一项系统工程。
: X4 P a4 L# ]+ B' x0 y是由内而外的。
/ Z! f1 O0 `6 n9 h举个不恰当的例子,
' n7 B, d; v# j- ]: F% S好比医生。) }+ O5 g% M/ H9 v; j
如果你也抄几个蒙古包,风情凉亭,那你只是皮肤科医生。
- m' V+ v+ v) p" _$ d) r你不懂内科,不懂辩证辨病医治。! j9 u4 I* A% k3 j# g* F2 O
只治标不治本,甚至连标也治不了。
* p4 v+ K( y' p9 S8 `2 s0 e0 q2 Z5 P s/ ~% l/ s
为什么呢,8 h9 j b I6 m4 E* G8 {
因为所有的空间规划,功能设置,服务架构,产品组织,服务形式,都是为经营服务的。
- w$ [) t a7 [ i) M/ w/ G而这些大多是看不见的,是属于内科的。是属于内循环的,或者属于各个脏器的症候表现," Z/ ?" t( K: D) w7 n& P* A# w
就好比我皮肤上长了个包,病因不在皮肤,在体内,大多是内因引起的,
1 Q- Z7 u; M& b0 X m6 f要内调外治才可以。9 C* p! N, ?8 l; S- J' ]
曾有客户对我说,人家某某设计师比你服务费便宜,
* p& }$ Y2 S" k2 D4 }我只能说,他的不是便宜,你只是找了个人拿你的项目练手。7 o$ P: `& s2 E0 v6 Q9 K
1 W- a7 r0 l5 r# W有句话说的很清楚。0 e: A( ]- n. }. ]
再好的外科医生做不了眼科手术。
" o; r/ k* h; b找设计师也是如此。; K& `7 w3 D6 P! X/ T& ?5 d
/ v/ A( Y9 s; _9 @- w8 q. q
回到主题,内容创新是什么捏?
+ |. o! N# t. |- l" S. T( R( _* ?:)
: g! }% M6 a' K表现形式不一 h+ O4 f9 G4 x% R* [$ e G$ ]1 N
不仅仅是浴场内的产品,服务;更包含着文化消费,客户体验,以及服务形式,
9 n) K6 l: e6 v/ U2 z8 ]等等。% _9 L, `- [: O$ c, l' [
举个最简单的例子,我们在浴场内设置了英语角
: Q7 t5 G0 a! i( c: n. u服务界面/语言是英语,主要的目的是带着小孩子一边玩,一边学说英语。0 U) U4 ]0 }1 T Z% h+ ?! q2 E
或者给英语学习一个练习场。
[+ D/ M t5 w) [$ z1 b结果推出来特别受客户欢迎,很多家长刻意带着孩子来这里练习英语,让孩子安全、快乐、健康、自发的学习。$ k+ u. b ]( j- s5 h4 M; E
; L; |, j* [( N @8 c O
更多的就不说了。
1 Y1 j: U* D5 l# b$ I/ `' ^只汇报下我们今年的创新产品计划
) Y+ O+ g# f6 W& R. ~0 E武侠主题乐园* w9 K$ p0 q$ f. M, I, p
民国风情乐园
+ v3 m, a8 u4 U$ s2 s. B' {$ O儿童优乐园/ r/ Z" w, ]9 R! d$ g( l! s% q) O+ h `
地中海风情谷* R$ U5 M8 D- f! s0 U% q
……
' p5 ]( t" F% Z& X; i/ a' m+ ?* k& Y$ Y! w6 ]; ~- \
拭目以待吧。5 O# _: ^" v0 r- b% E. Q( e
# X5 ~9 @% H$ B8 c
6 B6 D, w" U: e" V/ T; t
张培哲
6 Z6 t: B1 S5 g5 @& j3 J' U8 t培哲洗浴设计$ B% O+ T0 Z$ F9 V$ k; q
www.peizhe.com. j& \; G5 j6 l- E o" [: S, ^
3 x8 N* W! H' ?* {, P
手机:159.21.6543210 h: h- u7 I: X5 _( S
微信:159.21.654321
" W! J6 W$ ~( ~/ h, H. _( U# `( x/ d/ o, y. {$ U
洗浴行业新鲜观察,请关注公共微信4 Z" g5 }# ]. H% e) P; V( b; f
peizhesheji
# Q+ S( d3 F9 P, F. n ]- M' L- I$ c& Q
+ U+ J) |. K, u$ w$ r& p |
|