浴场的竞争，从规划设计就开始了。
; Z3 k2 d4 E1 Z) S5 S/ y说这话的不是名人，是我的同事。
0 ~; X1 C1 V7 S% @$ ~ O: g我严重赞同。
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说白了，浴场的设计不单是设计怎么好看，更要设计的是怎么赚钱？靠什么项目赚钱？赚谁的钱？
w) G& E7 i/ g4 F6 K这些在设计图纸上是看不见的，也摸不着的。
" t$ k) {- H7 x' ~7 h正因为如此，再加上客户的体验、视角、眼界不尽相同，在规划设计阶段，有太多的分歧，争论甚至争吵，我也没少费口舌，说通客户的情况有，说不通的也不少。
; @8 j" l$ x# B: z: l# M7 |个中滋味，只有设计师自己知晓：/ \! s/ O1 H; C2 i- j- r. ~) W
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1、孩子才是真正的高端
: R# x, x# w; ?' j4 S规划设计时，绝大多数客户都喜欢拿出一部分空间来，做的高档一点，美其名曰照顾高端客户。
6 w1 l6 d+ U8 R我这些年的经验，你想象中的高端、商务的客户是很少来的。即便来你的引流成本也高的离谱。* ~& H7 o$ x. Y& ], G5 R/ O& v8 ?
你可能要花几百元才能吸引他过来消费几百元。这些人只能算是伪高端，或者你想象的高端。
7 V* K- U2 h# }所有的人群都有扎堆效应，不会说因为你有几个包间装修高档点，他就认为合了她的心意了。1 w# ]/ h; I1 m
就能吸引他来了，如果你这么想，就天真了！' d" S7 V9 M5 k; W
当然，如果你做的是腰带上面，床下面的橙色消费生意，或者风月生意。另当别论。不在我们讨论范围。( f5 z- r& ?' Y3 _+ D
如果你做的是规规矩矩的纯绿色生意，我建议，你把浴场内的儿童当做你的高端客户吧。
: K7 M3 ^7 l" K7 u他们最有消费弹性，最有开发潜力。4 Q _3 B ]& I& M0 N- G
父母舍不得为自己花钱，但为了孩子。没什么舍不得。
5 e/ s, v, F' }8 s4 w' q问题在于，你的产品只停留在几个滑梯，一个充气城堡。- D* ]$ w& u1 _) O
让孩子怎么玩？玩什么？没的可玩。
( e4 v9 P0 j# Y好好地高端客户都让你糟蹋了。
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6 ?2 A' j+ v$ [我的经验，孩子才是你真正的高端客户。
8 B$ u, \: |# g% L0 d* x不要总想着豪门，别总想着高端，实实在在的，把你能抓得到的客户伺候好，才是正道。
3 U" K1 E, N7 @- x! N4 @& e如果你一门心思高大上，或者大手笔，大投入，等于是丢了西瓜捡了芝麻。, a, ]' y, K1 n! U0 d
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一旦到了淡季，就惨了。
9 @; Y4 @) z* _要知道，淡季才是浴场经营的照妖镜。
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2、人口红利，才是浴场最靠谱的生意
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很多人没有看透大趋势，考察了几个浴场，觉得不错。9 s' ^; J) {7 N: C4 }
自己的浴场规划的时候，还是停留在过去的老观念，老的思维模式上。+ H' d. U) L, r% `, u d1 k
就连最基本的市场定位，要赚的是谁的钱都没明白。
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简单的说，过去的浴场就是高档商场，伺候的是5%的有钱人。) R G/ ~; p) `8 h
现在的休闲浴场，就好比大型超市，伺候的是80%的中产阶层。$ C1 o' Q0 O5 Z
正是因为有了十几倍的客户基数，有了人口红利，现在的浴场才能生意红火。4 J/ Y! v6 r- n5 m/ y, j7 F, S! o# C
7 Q2 w* X. U% Z/ X如果你做高端洗浴会所，我们不讲。如果你做的是休闲洗浴，那就扎实做好大型超市的生意，/ o+ K$ i. D% D9 d; ]; ^
别高不成，低不就。
3 g/ ~! l& t7 O# q非要在超市里卖百达翡丽，非要在超市里卖奢侈品。4 Y. }; d. K. i( W/ S9 c
这样生意怎么能好。
& C! e) M8 Q2 f1 Z% c; ?你应该琢磨你的80%客户的消费诉求和消费心理。把他们伺候好，而所谓的高端客户，从来只是锦上添花，
; |) X& ?, e9 k! E2 r不会给你雪中送碳。
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) P+ Q+ h) q$ @5 w# G y中产消费群体，才是你的客户根据地。
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7 r: M6 {6 _# e% g P3、共享产品是一门好产品
. s9 |1 f8 W' D3 h+ J! [无论是迷你KTV，还是共享按摩椅，或者是共享太空舱、共享果汁、自动贩卖机等
# p$ B- I2 m1 ]7 f0 B$ N你有没有发现，你的浴场就像一个平台，一个智能手机平台，上面会安装越来越多的软件。
# I. t3 V3 |: x+ N4 k8 w' L+ L而以前的传统浴场就像一个诺基亚，什么软件都是预装好的。无法再安装。3 E. z: s$ [- e" x3 D
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没有新产品，就没有新生意。
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8 s0 y K; Z K- R4、文化创意，才是王道: P& m( J( o/ K: y8 j
从宏观消费来看& {, J! {4 u" L: ~' r7 ]
物质满足的时代早已过去。
) h1 Q& W+ a8 J# Z- B- S目前的现状是精神消费匮乏，文化服务缺失。
1 u+ p5 T6 M6 f' }$ y/ Y0 l3 ]* h一些日式的浴场之所以在当地城市崭露头角，就是因为项目本身就有浓郁的文化消费印记。
4 A& {# B$ i$ A, r- R让客户感觉耳目一新。
3 Q% v' J- R L; I3 ?市场呼唤创新，客户期待新鲜感。, C1 ]5 G2 L9 |0 {& ~
如果能将独特的人文风情或历史文化融合进浴场的软环境建设中，3 U6 s' E7 M: f, ~1 @; K
将会衍生出无穷的内力。
2 {! i# Z5 o6 f: l+ B文化是根，经营是魂。
- L* P. e' z: o: |0 F不在文化建设上下功夫，只是一味的强调高档，气派，尊贵。
& n' x" D- V! _( E到头来，只会竹篮打水一场空。
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3 d( p9 v, m. ~/ f1 X/ ?8 {不写了，洗洗睡吧。
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