浴场的竞争，从规划设计就开始了。
. |) u n' G) J) q% r+ C; }' L+ [( D说这话的不是名人，是我的同事。2 \, D+ o& l/ t# G
我严重赞同。; R2 H P$ J ^: a1 e7 s/ D
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说白了，浴场的设计不单是设计怎么好看，更要设计的是怎么赚钱？靠什么项目赚钱？赚谁的钱？
* l8 L# j- r# ~8 z这些在设计图纸上是看不见的，也摸不着的。
. }1 d4 w* X( B. G- k, S正因为如此，再加上客户的体验、视角、眼界不尽相同，在规划设计阶段，有太多的分歧，争论甚至争吵，我也没少费口舌，说通客户的情况有，说不通的也不少。
+ t9 H+ e* z! o2 i个中滋味，只有设计师自己知晓：, _; M! @ @8 ^4 ?8 V
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1、孩子才是真正的高端: n& K1 r8 x% I5 a: x* i
规划设计时，绝大多数客户都喜欢拿出一部分空间来，做的高档一点，美其名曰照顾高端客户。3 F8 B) v! k2 u+ y
我这些年的经验，你想象中的高端、商务的客户是很少来的。即便来你的引流成本也高的离谱。/ V# s" U+ E* e( t3 o3 S) \; Z+ {
你可能要花几百元才能吸引他过来消费几百元。这些人只能算是伪高端，或者你想象的高端。9 h8 ]- u) Q4 c5 l4 s B; t1 ^
所有的人群都有扎堆效应，不会说因为你有几个包间装修高档点，他就认为合了她的心意了。 ?; W9 q+ |) _, B, @: G5 O
就能吸引他来了，如果你这么想，就天真了！
2 x1 w: ^9 Z: A# S8 n当然，如果你做的是腰带上面，床下面的橙色消费生意，或者风月生意。另当别论。不在我们讨论范围。$ k) Y) O+ l8 G2 f+ B
如果你做的是规规矩矩的纯绿色生意，我建议，你把浴场内的儿童当做你的高端客户吧。
Z4 l7 r& O$ J+ _2 E/ l他们最有消费弹性，最有开发潜力。
0 R1 t( K; l. {# A父母舍不得为自己花钱，但为了孩子。没什么舍不得。
, E0 J7 @% K4 \# \7 P$ U4 k' U问题在于，你的产品只停留在几个滑梯，一个充气城堡。
5 ?% \& c6 ~5 j8 f( S; w让孩子怎么玩？玩什么？没的可玩。+ }/ N9 j3 l: {1 s5 [' D" M6 ~6 O
好好地高端客户都让你糟蹋了。* h, r+ k! [( g/ Z( b! I0 {
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我的经验，孩子才是你真正的高端客户。; h3 @' ?8 {. i* c, h
不要总想着豪门，别总想着高端，实实在在的，把你能抓得到的客户伺候好，才是正道。: J9 L- Z" t2 H" y, y1 P
如果你一门心思高大上，或者大手笔，大投入，等于是丢了西瓜捡了芝麻。
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一旦到了淡季，就惨了。' Q- G2 \7 t+ a, S- I. J" ^
要知道，淡季才是浴场经营的照妖镜。
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2、人口红利，才是浴场最靠谱的生意2 o$ d7 t2 Y' E8 F8 o1 o2 ^
% t( a" h. b* ^: y) r很多人没有看透大趋势，考察了几个浴场，觉得不错。( B% O; m& t, R/ R, c
自己的浴场规划的时候，还是停留在过去的老观念，老的思维模式上。- w) l( M5 l# Z" Y) n+ Q
就连最基本的市场定位，要赚的是谁的钱都没明白。
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简单的说，过去的浴场就是高档商场，伺候的是5%的有钱人。
) ^- K) P8 w! G* f* B2 W现在的休闲浴场，就好比大型超市，伺候的是80%的中产阶层。
3 e* r' Z; Y! e" e Y: O$ p正是因为有了十几倍的客户基数，有了人口红利，现在的浴场才能生意红火。, F) I/ w! p7 s4 z s: P
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如果你做高端洗浴会所，我们不讲。如果你做的是休闲洗浴，那就扎实做好大型超市的生意， B* e: D f) Z
别高不成，低不就。' f0 f/ j) R$ T- b: O4 Z- }' W4 D
非要在超市里卖百达翡丽，非要在超市里卖奢侈品。
. ^" E( ^' E/ H1 h9 X H; C' v这样生意怎么能好。, o+ \) G: N) d" r1 A
你应该琢磨你的80%客户的消费诉求和消费心理。把他们伺候好，而所谓的高端客户，从来只是锦上添花，
# F6 p2 ?" j' I9 Y9 z不会给你雪中送碳。- I3 A) i$ C! J# D& a/ p
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中产消费群体，才是你的客户根据地。3 G- Q) {/ \/ }
8 J: m/ m* c+ G. W3、共享产品是一门好产品, d9 K! H8 R: D3 R) G% m# |5 f
无论是迷你KTV，还是共享按摩椅，或者是共享太空舱、共享果汁、自动贩卖机等- g/ Q( M( i) U0 G S2 R) \. k+ }
你有没有发现，你的浴场就像一个平台，一个智能手机平台，上面会安装越来越多的软件。
0 q2 X/ k' D$ ~9 L而以前的传统浴场就像一个诺基亚，什么软件都是预装好的。无法再安装。
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9 U9 Y P& p1 ~7 K没有新产品，就没有新生意。
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4、文化创意，才是王道- v3 I+ B* j6 u# B3 X, N
从宏观消费来看' G4 {7 P/ |7 x: j( h' o
物质满足的时代早已过去。3 k0 a& |9 R$ q" P4 ?( ^) L& h: Q
目前的现状是精神消费匮乏，文化服务缺失。
* a5 G& c* J! S! [一些日式的浴场之所以在当地城市崭露头角，就是因为项目本身就有浓郁的文化消费印记。( U+ A$ h6 M' J4 u5 b* f* n! o
让客户感觉耳目一新。1 @6 H; P* ?8 R" I" C/ \2 U
市场呼唤创新，客户期待新鲜感。
; f9 \7 {/ Q9 r+ J" f如果能将独特的人文风情或历史文化融合进浴场的软环境建设中，
! I9 S+ A$ s; O将会衍生出无穷的内力。
# v5 o! k. _. I1 `7 {. s; j% P文化是根，经营是魂。
. W+ g! d$ u, {2 B& n3 }- J不在文化建设上下功夫，只是一味的强调高档，气派，尊贵。
+ [0 ]7 Z" C, Y4 `到头来，只会竹篮打水一场空。
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- g" m. c* |) |5 f8 q0 x% E( L8 P* h不写了，洗洗睡吧。- F/ n9 e- p4 G, U2 r9 o
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