在现代企业管理中,作为企业管理手段的有益补充,企业文化管理和应用起着越来越重要的作用。8 j( i& G" F2 g" Z3 ?9 A0 Q0 K
如何认识企业文化,如何运用好企业文化为企业管理服务,值得每一位管理者反思。) E& w L! z6 Q! ~5 U
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- r) I6 r- a; X3 \6 T& n6 H主流的企业文化! g+ a- W" E/ [5 a3 U# K
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在现代企业管理领域,在内部管理层面,目前主流的、比较流行的企业文化主要以下几类:
' w. K$ T0 U# t0 q7 X8 y1、亲和(家庭)文化8 [" v+ t# B: k
强调亲和力,相亲相爱的一家人' }) t+ J y. @8 F8 D0 w7 q
大多用在服务行业、销售领域/ W/ F& J5 O$ g; S2 m/ \4 H
比如京东的刘强东在员工宿舍要求上大发雷霆就是要树立关爱、亲和的家庭的企业文化氛围。
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2、执行文化
1 Y* a/ L. U6 X6 L; F2 G强调执行力和服从
1 n+ U: p- G% x3 F: X1 f4 m主要用于工程施工、生产管理. Y5 ^' H5 z) e+ I2 w# h
比如万达工程管理的执行力% U* v+ J8 V5 e+ g
以及恒大的执行力,很是出名。
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" `/ X" ?3 Z2 |3 _. P, K3、团队文化; u6 A6 s% E8 a
强调团队的力量,强调奉献
" u9 e4 \5 g, K8 H! D. n! [" X主要在大格局的合作领域、销售合作
+ M+ a" v& h: J. T$ s0 B' T比如在华为企业( ]! L4 M; g; i. z- l" l
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4、创新文化& h* K6 n! C" z5 f& Z! {7 L* g
强调产品和服务创新,# S. D& U8 y0 Q9 A
主要在高新技术行业或领域
" t. N: w8 y7 ]+ i7 L/ s* I. V比如腾讯的事业部层面,微信研发团队,王者荣耀研发团队等
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5、孝悌文化4 A' p- s) Z( R8 }3 e+ ?
强调关爱他人,关爱第三方(企业、员工之外第三方)
1 S v* J% k+ ~' u+ C* X主要应用于半福利机构或中老员工占多数的生产型企业
" \8 O6 y# q6 `+ h4 t这样的企业文化更能在员工中引起共鸣! v, A, K4 B3 F, _9 q
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6、忠诚文化! g8 v. T" t! H
强调忠诚、执着,奉献; p4 ?6 P7 {, J6 P# Q3 a2 g2 b
在军工领域表现尤为突出
/ X2 J c$ B2 h, d j6 D* E一些对工作延续性比较强的行业和领域也应该突出这样的企业文化。9 u3 P ^# ~. P+ D2 \ ?$ X! }
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7、责任文化
1 C7 P l: ?' l, b8 R( m. F强调责任、诚信; g6 a% [. C# w. x4 Q/ t0 Z
比如同仁堂、比如做辣椒酱的那个...3 @* x9 U5 t) S: b* t- `! L, F
- T0 r9 q. U3 O5 [7 N8 x# p8、奴性文化% K: M$ t! ]% t' y- L) D: b; D
我没有任何贬低的意思,只是找不出更好的词汇。
; V+ N; W" S, |" _强调奴仆性管理和服务% ^1 V/ s" ?7 Q8 R! b6 s( u
比如在日资企业,在会所服务领域。& ~4 s3 w. |" g: y U5 J
具体就不展开说明了。
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5 c! L& @/ `& S2 U2 v企业文化的目的! U+ V; A& I+ N }5 ^- a; a2 g
说白了,就是提高管理效率,降低管理成本。8 Z; C. S; H. H- F4 |; d8 g
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叁
* \5 y' C- d" q* h企业文化是有机的、生态的2 C5 }: v, Z2 v3 U0 x. o
在企业文化的选择和构建上,方法有很多种,广义的说,我们可以把任何正能量的、积极的元素提炼出来,发扬光大。# I: n8 @$ h( n: L8 n. P {
说白了,你宣传啥都没问题。) Q! r6 J4 H) g1 n
- T; X, S, n" u7 y' x1 `问题是,你宣传啥更有效。
% e7 b Z& S& u) W这就是我们要说的企业文化的有机、生态定义。4 S+ R" S2 r" Z* R0 C8 h1 c& d
4 q' c- p4 N7 _3 ~! }5 ]以浴乐汤为例,在客户端,浴乐汤的品牌形象是什么
, r7 r9 A4 a( S4 t+ B, V都市度假2 M) y# Z( d( f3 c
时尚休闲% W* U# z6 G4 F4 m! q/ O! D
快乐生活
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这是浴乐汤品牌的定位和初衷。这是作为客户端的企业文化。
6 e+ m# ]9 l5 W8 f如果把现代企业管理比喻成一棵树
+ b3 \) T, |1 N* d) f3 o" q; M/ W那么,员工文化(企业文化的员工端)就是树根,企业形象就是叶子,服务体验就是果实。2 J3 E, ? D' q1 v/ |9 l0 l
有什么样的树根,汲取什么样的营养,滋养什么样的叶子,盛产什么样的果实。2 r8 M; c8 H5 j3 I- Z& B3 I
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客户端和员工端的企业文化和管理理念应该是相生的,如果我们是苹果树,就应该用苹果的树根,汲取苹果需要的营养。( `" M, n- o! J! ]: f& H( F
如果你想让企业这个树长出苹果来,却用的是西瓜的树根(企业文化的员工端),想一想,都很困难。
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同样的道理,如果浴乐汤的企业形象(树叶)定位于+ t. I" H- x: [
都市度假
+ l$ Y' Y; N6 }; \时尚休闲 _5 C6 F& r& b9 U5 `5 G8 S) j
快乐生活% {( ^5 a7 d. |/ W- o0 w
那么,以上八种企业文化,哪一种更适合呢。
8 Y: J8 }7 `, e ~! S" w- e) t答案不言而喻。" M" t4 {$ I$ P! `% u
" T( ]$ U) L# C) k: O9 [4 R
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企业文化扎根于企业的价值观
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" ]* j8 i, [) U4 _咱不玩虚的,啥叫企业价值观。
4 O9 X. G+ U' I( R* Z: c就是企业的出发点。
! e. D/ X9 \/ i% [" S6 i; Z) B' e说的更白一点,你创立企业是单纯的想捞一把,还是想做点事,带着兄弟们一起过上好日子,还是想造福他人。
: _; {2 s, q( n$ j* U% ^4 a比如同仁堂,比如万科,比如做辣椒酱的那位大姐...
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( O* s: B' w9 ?% c* C. H. c伍9 `( Y" T' H u" c. l
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