2018，洗浴行业观察

壹
1 w8 Z( @: r. m* b: Y% [$ C产业融合
& s  I1 F7 u7 n% V百度在做人工智能，网络公司在做KTV，腾讯在做汽车……
这个世界怎么了？！
没什么，产业融合
% C, O  p8 R0 @9 V洗浴行业也面临这样的选择，洗浴越来越不像洗浴，而像一个服务平台，上面搭载了很多的功能，服务，模块，产业
他面临两个抉择
" H1 T! u1 y9 D: _4 r- D1、越来越全面，从碎片化产品和服务，向全域服务商过度；
- Q9 T" V) E$ R7 w7 u- z. m6 U  g2、市场细分，向精细化服务发展；
越来越多的热钱涌入这个行业，越来越多的行业大佬想在这个行业分一杯羹
即便是洗浴项目包装上市很难的今天，不少投资者也在筹划着把洗浴项目装入产业运营的资本筐，一起打包上市
……
% H# C0 _( c; O2 G: v( R  S按迈克尔.波特的产业驱动理论
从最初的资源驱动、价值驱动、创新驱动、资本驱动四个阶段。
历史的看，洗浴行业正在经历价值驱动和创新驱动。
宏观的看，洗浴行业正在经历创新驱动阶段。
% v' j9 x5 K# N0 C按我的发展逻辑，洗浴行业的发展经历四个阶段
9 k% Z$ m! @3 H8 I$ Q1、卖苦力（单纯靠产品和服务赚钱，赚的都是辛苦钱）
2、开场子（就像开商场招商一样，服务资源整合）
3、挂牌子（发展连锁加盟、管理输出）
4、数票子（资本运营、开放二级市场）
8 X7 }5 r* U/ t0 q1 O5 k不管怎么看，洗浴行业的玩法越来越高级，越来越难。
" w* V5 m& i) l# ?1 `# J6 [为什么，很简单的道理，热钱涌入，人才聚集，高人有的是。
' D4 G, E# Q2 M6 O" y" N以前洗浴只是个安分守己的小生意，而现在是个热火朝天的大产业。
  f. F% ^+ O& K) j6 [0 @这格局...

: ^8 @6 }) i, W, k贰
0 F$ q& t8 S; [) c% f/ Q: D市场补缺


会下围棋的人，都明白一个道理。
金角银边草肚皮。
' m8 D- D3 @. p做投资的人，十个有九个都想占领行业制高点。
不止有十几位投资者，找到我，张总，我想在上海开个店，开个旗舰店
我问，你现在有多少家店，如果没有十家，
+ U; r4 I) v+ I; z上海你还是不要开。
BUT WHY，一脸的无辜和疑惑
好像我要挡他的财路似的，分分钟就要给我掀桌子
是这样的。
. B0 y; G3 H* H9 K能不能投资，最重要的不是看市场大不大，而是看供需关系。
1 P, ?* v- s9 z+ \: X/ l* z举个例子，1000万人，已经开了1000家。或者100万人，一家没有。
哪一个生意好做。上海的市场几乎是和国际资本或者国内财团竞争，最主要的都是国内顶尖人才的竞争。
你胜算几何？
+ e2 f! v- E8 E, V' z把眼光沉下去，多关注市场空白的四五线城市市场
+ d5 _5 R  z6 D2 T客户不挑剔，竞争几乎没有，赚钱更容易。
把钱赚到手了，就行了。
要那些虚名有什么用
你就是把你的浴场开到纽约，开到联合国，
不赚钱有个卵用
~

" Z; w5 p1 r  _# Y7 j叁
结构调整
% X4 Z4 _- Q! w0 v5 X. H- s市场上有100个人，50人吃面条，50人吃米饭
结果有100家饭店，全做面条。
这就是市场供给有了问题。
按官话说，就是供给侧(饭店一方)有问题，供给侧结构有问题。
供给侧结构要满足消费侧结构需求
供给侧结构需要调整。
& Q. R9 O% U- V& v2 q1 |放在洗浴行业来看
5%的高端洗浴会所仍然供给过剩
2 ^: l1 \3 D( ?/ n+ X% U4 p80%的中产休闲洗浴依然供给不足
你想一想你所在的城市，女人们除了吃饭、唱歌，打牌，还有什么地方可去
$ q- L8 x9 {/ L) Z' Z, [( Y- Q6 P6-16岁的孩子们除了去网吧，还能去哪儿玩
年轻人搞对象除了看电影、逛商场，还有其他的地方可玩吗，当然了你去欧洲马尔代夫不算
所有的洗浴都在按摩，足疗，你搞个风情帐篷，就会很受欢迎
. s+ D* N& I& D, Z/ b这就是服务结构调整，当然还有产业结构调整
3 G& k+ k: W( U* Y5 c% s- Q
, I& k6 h! H$ E! f, K( I9 p
3 W8 z! B$ M4 U( m肆
各有特色
* Q7 H7 {: h4 q( {' T, {一个花园里不可能只有一种花。
同样的道理，洗浴行业里也不可能千篇一律
无论产品规划、服务架构，功能配置，企业文化，品牌形象都应该各有特色。
6 h. `$ n3 N. e* W遗憾的是，到现在为止，大江南北的韩式洗浴、日式汤泉大多千孔一面。
3 L7 i: o5 W2 {# k2 m) m$ ?4 q在消费文化的挖掘和开发上，没有人愿意下功夫，
: [5 V; g% {5 U6 j即便是生意不好，也只是在硬件上找原因。
要知道看的见的是应用，看不见的是运营。
8 N- N6 F3 g- ~- p任何人的区别大多在脖子上面：眼界、胸怀和舞台。
3 c* ?2 k0 ?* L) ^2 ~0 y8 i浴场和浴场的区别大多在运营、文化和体验上。
- I8 E( Q, P( D* G1 Q* ^/ L这些都是看不见的。

, h& j; r- m1 R) c6 H! f0 S伍
$ N9 a: F9 T$ D. L: A% [投资汹涌
2017年的投资数据我没有
2016年的数据
山东省投资新建改建74家
沈阳市新建改建58家
( L' G  G. Z+ q# ]上海市新建改建60多家
无锡市新建改建30家
+ S4 b8 p2 u5 P& M我的一位客户，曾问我，张总，你说我们这个城市能同时容纳几家1万平的。
) f1 }8 j$ j. p) y五家。
3 d: v4 o0 }3 u8 d6 w好，我同时开五家！

陆
+ H0 l+ l1 d1 W$ ?+ S服务贯通
8 H# j8 [' ^" V$ C服务贯通有两层含义，一是与外界贯通。
" E. C% [  E( W' [4 R$ O比如店内餐饮，要引进当地比较流行的餐饮产品。
3 N! G& C( h7 {6 s9 v/ q引领时尚，契合消费。
$ G! q6 J- b8 m( f6 S; x第二层含义呢，就是无界贯通。
# `2 }' h! B6 V7 @. u" P+ _比如场内植入迷你KTV，植入自动售卖机，植入自动按摩椅。
刷手牌消费也好，二维码验证消费也好，
感觉服务没有门槛，消费没有界限


9 n8 I7 y1 |/ j$ U& h, G柒
# \3 {# ?( V7 V4 s1 g! {) u技术驱动
5 [# p/ F6 y5 t! Q在人力成本越来越高的市场大环境下，如何有效降低刚性人力成本。
说白了，能用机器做的，不用员工来做。
9 s9 B& X6 x. o: |5 d4 H减少开支不说，降低管理难度。
当然了，这些都需要技术和产品创新来支持和驱动。
+ G& q4 g/ b$ T  ?7 g6 {. r6 P

捌
% n2 m2 K. e5 L6 Z+ b$ P2 c2 o4 E4 @产品创新
' C  G1 ^, O4 z3 u在做沈阳浴乐汤的时候我曾开发了一个全新的运营模式。
武侠主题乐园
主要的目的就是能在惨烈的市场竞争中脱颖而出。
2 h+ n1 b: i) E0 t7 Z& }/ A2 ]1 Q% j在今后几年，可以预见
这方面的创新会越来越被重视，微创新、微应用也越来越广泛。
: m. B7 C; S0 J
7 T* m; _* s$ S+ B6 A& m玖
市场细分
一个行业的发展越成熟，市场越细分。
洗浴会所、休闲公园、精品服务店、社区便利
有点类似于商品零售行业的
$ j* h2 k: y5 n5 ^3 r3 H# n高档商场，大型超市，精品专卖店，小区便利店
- a3 r) y( R) E* w9 K1 Q当然了，如果经营和产品想结合，会产生更多的业态组合和服务合作。
/ [4 L* `, R# h0 C+ a" H) U1 d比如有的主打餐饮和洗浴结合，有的主打足疗和洗浴结合，有的主打休闲和洗浴结合，有的主打水上乐园和洗浴结合的
等等吧。不再一一列列举
, o/ ]+ T. [( m0 A, k
) ?7 P# h& r$ O; A' d拾
品牌崛起

2018年，培哲酒店管理公司将着力于
服务托管、品牌实践、轻资产运营。
我相信，在几万亿的产业蛋糕里，一定会像房地产行业衍生出很多服务品牌一样
# m3 g- Q( Y+ L2 z4 u  v# l" [产生很多的专业策划公司，营销公司，培训公司，销售代理公司，服务托管机构
等等。
" r% @9 j; O( S+ k" z路越走越宽
6 Z6 G  c3 ~# g/ H% t' b1 i* O  ^8 B行稳志坚!
3 _4 F/ g6 G6 r6 T9 t4 R. t
9 E8 K) m5 K) p8 [/ D* J" [培哲
www.peizhe.com
/ j: _0 R' e7 ^" [2 M常联系，多合作。

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