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0 } t7 `1 V- T- p& k7 q3 \! ~0 @产业融合: x; d* y* z e' b% O% v. r5 z
百度在做人工智能，网络公司在做KTV，腾讯在做汽车……
# E, `2 f' \$ g p4 u' d这个世界怎么了？！5 Z9 Y7 V- v: V' e/ I' j! a
没什么，产业融合
6 U7 W# {6 J2 R- [洗浴行业也面临这样的选择，洗浴越来越不像洗浴，而像一个服务平台，上面搭载了很多的功能，服务，模块，产业
/ Q: T! A8 x9 j, k2 Z他面临两个抉择/ ~6 N/ s$ _1 N8 W
1、越来越全面，从碎片化产品和服务，向全域服务商过度；
% \9 S @) q" b9 \4 G2、市场细分，向精细化服务发展；
9 G# [. u, C9 N, R( i; t ~9 ~9 T越来越多的热钱涌入这个行业，越来越多的行业大佬想在这个行业分一杯羹1 ?1 u! R# }, G2 Q4 v
即便是洗浴项目包装上市很难的今天，不少投资者也在筹划着把洗浴项目装入产业运营的资本筐，一起打包上市
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1 {# q4 O+ a( n9 A1 p2 T# c3 m: h按迈克尔.波特的产业驱动理论
. J: B/ s8 \, M1 _从最初的资源驱动、价值驱动、创新驱动、资本驱动四个阶段。
4 k5 Z$ f' U! K2 h- }/ b7 w历史的看，洗浴行业正在经历价值驱动和创新驱动。4 u/ d8 L) N X! E R8 c
宏观的看，洗浴行业正在经历创新驱动阶段。
( }8 w9 Q: X9 c按我的发展逻辑，洗浴行业的发展经历四个阶段
1 I4 b( s0 B# a: X1、卖苦力（单纯靠产品和服务赚钱，赚的都是辛苦钱）( B/ e# g3 Q6 w* c6 {
2、开场子（就像开商场招商一样，服务资源整合）
! p+ e8 b0 x4 ^3、挂牌子（发展连锁加盟、管理输出）, j; c" f$ i# A: |' n
4、数票子（资本运营、开放二级市场）
, V( d/ v6 h8 F6 U) |/ L不管怎么看，洗浴行业的玩法越来越高级，越来越难。
7 r9 U0 m: z, M9 c; Z4 m为什么，很简单的道理，热钱涌入，人才聚集，高人有的是。
7 F* w0 s( f+ a6 `, v以前洗浴只是个安分守己的小生意，而现在是个热火朝天的大产业。9 T8 o! f/ ]/ Y
这格局...
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市场补缺$ @% K5 X3 A4 V2 E5 c( ?( s
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会下围棋的人，都明白一个道理。
5 t+ H1 v7 I4 ^2 g金角银边草肚皮。3 d+ }- M- P# ]7 @" L3 e
做投资的人，十个有九个都想占领行业制高点。0 a* N' L2 ?: S, U6 o
不止有十几位投资者，找到我，张总，我想在上海开个店，开个旗舰店* l7 z$ j/ ` Y7 B; H( p* F" n$ l
我问，你现在有多少家店，如果没有十家，0 _8 B' O. Q% z% d; T
上海你还是不要开。- x% c2 D2 B/ I. N7 h
BUT WHY，一脸的无辜和疑惑/ h$ N" Q; a/ @0 N
好像我要挡他的财路似的，分分钟就要给我掀桌子
, q% O/ j3 Z, R `! Y: ^+ O9 u# D是这样的。9 x2 [. ~' E% s4 H( t7 }' T6 s
能不能投资，最重要的不是看市场大不大，而是看供需关系。: ?- [% w0 n/ e# f
举个例子，1000万人，已经开了1000家。或者100万人，一家没有。) i2 {9 A3 i: G0 f$ N: N3 h
哪一个生意好做。上海的市场几乎是和国际资本或者国内财团竞争，最主要的都是国内顶尖人才的竞争。' I, p1 _" u+ Q% |
你胜算几何？
0 w, m! e/ k. Q, Y1 Z. P把眼光沉下去，多关注市场空白的四五线城市市场9 @+ A5 C! `/ _
客户不挑剔，竞争几乎没有，赚钱更容易。( d l. \* c6 z; O6 I6 {, C
把钱赚到手了，就行了。) u. l* j+ k+ m' n4 I" m$ r% i
要那些虚名有什么用
' M- m8 h( h( Y/ u你就是把你的浴场开到纽约，开到联合国，
3 U* p3 d& Q! e- d% R不赚钱有个卵用
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结构调整
9 J+ W6 G% b9 u1 ?- B) V市场上有100个人，50人吃面条，50人吃米饭+ o5 b2 r7 _, z( x7 W% Q
结果有100家饭店，全做面条。. m/ H% X+ Q: C
这就是市场供给有了问题。6 Y: x; a$ y. k( [7 R4 v
按官话说，就是供给侧(饭店一方)有问题，供给侧结构有问题。
5 e$ y$ m7 D7 {; n( w" T供给侧结构要满足消费侧结构需求$ B! }: v& U/ ?( I
供给侧结构需要调整。% j; o( U5 z. k6 V+ Y
放在洗浴行业来看
; z( p6 Y) C' K4 g5%的高端洗浴会所仍然供给过剩
* E1 [% T* w1 h- T# B# C2 s80%的中产休闲洗浴依然供给不足
t6 D2 O5 X# O1 R你想一想你所在的城市，女人们除了吃饭、唱歌，打牌，还有什么地方可去4 v8 S+ t3 C2 _# p" ~
6-16岁的孩子们除了去网吧，还能去哪儿玩
$ O/ T0 H% I/ c; V$ @& s年轻人搞对象除了看电影、逛商场，还有其他的地方可玩吗，当然了你去欧洲马尔代夫不算+ [' Y# p% y5 G3 Y8 i6 k% U3 G% R' |
所有的洗浴都在按摩，足疗，你搞个风情帐篷，就会很受欢迎
0 y% X2 n6 N1 o* K5 b2 q这就是服务结构调整，当然还有产业结构调整
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各有特色
8 Q# H; W4 J+ k' {% B一个花园里不可能只有一种花。' j0 T6 q! w+ v. K2 d3 C
同样的道理，洗浴行业里也不可能千篇一律
2 U! I' r6 [* Q( p1 o无论产品规划、服务架构，功能配置，企业文化，品牌形象都应该各有特色。
0 L4 V$ F6 ]( Y! c U1 m1 [遗憾的是，到现在为止，大江南北的韩式洗浴、日式汤泉大多千孔一面。/ }8 [0 o- v) Z( a( J" T
在消费文化的挖掘和开发上，没有人愿意下功夫，
. e0 n; q: |/ @) j C5 J即便是生意不好，也只是在硬件上找原因。. r/ A' W; o0 s
要知道看的见的是应用，看不见的是运营。
2 b/ |% r* n/ o( Q任何人的区别大多在脖子上面：眼界、胸怀和舞台。
2 n% }9 g9 W9 F0 `% ~$ X) w浴场和浴场的区别大多在运营、文化和体验上。3 b. M! I" g7 ~% X4 i$ x) q5 B
这些都是看不见的。0 p; V7 x5 H" m* r5 t- L7 M( J q
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投资汹涌
! D8 J5 J/ S2 ~5 _2017年的投资数据我没有
. }* v& L; \; q0 B! D" K2016年的数据
$ k; ]: |% U* G# M; p) F) X山东省投资新建改建74家6 q7 r( \$ @4 {
沈阳市新建改建58家
& Z. ^4 N0 ?( K" s T上海市新建改建60多家2 g: d" s2 E4 _0 P
无锡市新建改建30家9 d' a# k: F- \" T4 l2 Z/ @" L
我的一位客户，曾问我，张总，你说我们这个城市能同时容纳几家1万平的。& J, C1 `- \( E! ]* g! p& h
五家。4 c {) r3 P! K/ I; ]9 V
好，我同时开五家！! k: v1 i7 K5 j9 H% W( n( L6 a
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服务贯通+ K, y# i9 ~3 p$ W- `% z
服务贯通有两层含义，一是与外界贯通。: O( C) ]8 ]# ~* k. O
比如店内餐饮，要引进当地比较流行的餐饮产品。
5 ^" K( a/ g( a! D$ _引领时尚，契合消费。
5 f2 @7 H8 f) A* o+ C第二层含义呢，就是无界贯通。6 g9 o1 G* e* p. _# p4 U5 ~
比如场内植入迷你KTV，植入自动售卖机，植入自动按摩椅。: [/ v" k I" u. `. F/ R
刷手牌消费也好，二维码验证消费也好，
: I4 T: [% O7 k4 R# a" b感觉服务没有门槛，消费没有界限
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技术驱动
. ]' z* q! o+ I/ u* k) ?在人力成本越来越高的市场大环境下，如何有效降低刚性人力成本。
& N! R, Z% R# @2 w: a& ]8 ^% c. ~3 \说白了，能用机器做的，不用员工来做。
) x/ U5 m# J4 t( v减少开支不说，降低管理难度。
. e8 R4 Y; V$ Y! i- m/ Y6 l& H5 D当然了，这些都需要技术和产品创新来支持和驱动。
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捌
7 H m' [, Z7 {0 I! X3 `) S' ^产品创新
* k- J! Q5 h1 T( f) V/ ?* ^% j- X在做沈阳浴乐汤的时候我曾开发了一个全新的运营模式。( ]% J. `4 L' ~( G
武侠主题乐园: S' M9 [) i* d3 L$ s
主要的目的就是能在惨烈的市场竞争中脱颖而出。
5 M$ K" E; e0 b& f在今后几年，可以预见! h2 u" y/ i- s4 {. l3 E
这方面的创新会越来越被重视，微创新、微应用也越来越广泛。" d' _# W. ~0 G" c x0 R* V" W
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市场细分+ V- W* m; n8 L" K* k, w
一个行业的发展越成熟，市场越细分。7 r* l2 Y5 n k# c9 I$ ]3 c' @
洗浴会所、休闲公园、精品服务店、社区便利
, u; V7 n: Z3 [. |9 |有点类似于商品零售行业的
1 G% Y! X" p# W9 E' K" R" D高档商场，大型超市，精品专卖店，小区便利店
! w: L) [# g: t8 `2 K当然了，如果经营和产品想结合，会产生更多的业态组合和服务合作。
0 `+ i; y j+ r' f. q比如有的主打餐饮和洗浴结合，有的主打足疗和洗浴结合，有的主打休闲和洗浴结合，有的主打水上乐园和洗浴结合的
3 z& F) U* J1 X1 l1 g- c L& P等等吧。不再一一列列举
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拾
5 W" B' ` v9 @, J" e1 \# ]/ }. ~品牌崛起
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2018年，培哲酒店管理公司将着力于, M$ P. u. [2 Y& Z
服务托管、品牌实践、轻资产运营。
3 R% X2 |3 y4 G1 p% T我相信，在几万亿的产业蛋糕里，一定会像房地产行业衍生出很多服务品牌一样0 F0 F3 O1 \2 h7 d# H' w
产生很多的专业策划公司，营销公司，培训公司，销售代理公司，服务托管机构) X/ N' F& z" v+ x
等等。
2 s7 c/ D! a: k8 } L9 `路越走越宽
* f+ v5 Z) e' L* V' R行稳志坚!2 [& {) v1 s) ^$ j2 p
) a6 Y6 z$ }) D8 p: |+ V. ]# }2 g1 `培哲
$ r+ P' S, b/ m; A8 b+ ^. A# J. f0 Bwww.peizhe.com4 J+ [3 y5 \% ~
常联系，多合作。5 {! K0 E' E2 t: T1 B0 g
c$ R, T; C- t; c2 r
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