浴场，有钱的太多，有趣的太少

一百个男人也找不出一颗有趣的灵魂！
+ @$ {7 n: V% n! ?这是香港某位女作家说的话。
0 U: y4 g4 q, w9 ]7 H这家伙粉丝比我多，赚钱比我多
最关键的，说出来的话，也比我有道理。
没治了~~~

- q$ _0 z+ `: g0 l$ h( Y职业敏感告诉我，洗浴行业也是这样！
有钱的太多，有趣的太少！

/ j. g/ J* a9 o7 r2016年初，我就开始审美疲劳。
1 _4 T2 g5 Z! I8 f8 u% _) _" c1 U同样的蒙古包，同样的窑洞，同样的凉亭……
乏味，不好玩，没意思。
" x- [7 e  t6 b  k要都这么玩，客户可不买账。
7 M8 a  N! a6 O2 ]% x0 @; H很多浴场刚开业时虚旺，随即客流断崖式下降
这是根本原因。
$ c0 J& C9 k% [, P' D9 j2 @/ h0 X. U也正是很多浴场吸引不到更多的客流，或者吸引不到有营养客户的原因。
为此，我在2015年尝试了地中海风格洗浴，
9 q2 ~! S/ W' v8 N. n4 n4 v5 e& o尝试了宜家风格洗浴，
2 ?8 B/ K: ~4 V/ t在经营模式上，我研发了武侠主题乐园的经营方法
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这点滴创新，虽然微不足道。
但在客户的眼里，就好比发现了新大陆。
叫好又叫座。
遗憾的是，消费端的客户意见，没有人在意
, \* y$ T. e, c在热钱涌动的投资大潮中，有钱就行了。
: k+ c. m- N( Z经验和榜样就在哪儿，10000m2的浴场一年营业额1.69亿
+ d! h. _# }' V" w4 ]' G( a9 g; |钱这么好赚，谁还管那么多呢

) e0 Q3 j2 X' X8 E9 F4 U壹
& n4 c$ l0 a3 V* b白领
我们都注重家庭和儿童客户的开发，这没错。
6 D8 _% g, j) v2 e- B这是最有潜力的消费增长极
但你发现没有，周一到周五，以及非节假日，
为什么你的浴场冷冷清清，
2 O* {' V1 g% M; S2 }* F而有的浴场却人声鼎沸
关键就在于白领(当然原因不止于此)客户的开发和维护
他们是日常消费的中坚力量。
, P9 t9 T" h/ I8 M7 R而他们的主要消费诉求就是兴趣。
说白了就是好玩，有吸引他们的地方，单纯的几个窑洞，几个蒙古包。
6 H$ J- d# c2 t玩一两次就腻了，就不来了。
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1 p) Q+ \  [) p, }贰
  [  o7 s8 R/ j" o压力、兴趣
在客户的消费诉求方面，压力、兴趣、儿女、教育、交际、差旅等排前几名。
+ D3 s. _3 S8 @. [1 b8 P  C1 \缓解工作和生活压力，以及健康压力，这首当其中。
其次就是兴趣，我在浴乐汤的定位上就强调，生活驿站、休闲据点、精神家园。
休闲据点就是要成为休闲、娱乐的兴趣点，根据地。
增加了休闲消费能力，也就增加了吸引力。
1 h6 ^% H) Y3 `  i4 K% O  M) n会有更多的人来，会玩得时间更久，消费更高。
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文化是花，销售是果
如果没有消费文化的融合，所有的销售都是干巴巴的买卖。
这里说的消费文化，包括消费习惯，消费认知和消费体验。
你想一想，同样的一杯咖啡，为什么星巴克能卖高价。
最重要的原因还是体验营销和文化消费。
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就写这么多吧。


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