浴场,有钱的太多,有趣的太少

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查看5687 | 回复1 | 2018-1-12 20:12:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
一百个男人也找不出一颗有趣的灵魂!9 O/ i' e( F" |4 o+ T
这是香港某位女作家说的话。) Z) B! L2 L9 i+ T# c9 n
这家伙粉丝比我多,赚钱比我多
6 m/ h3 Y# a# H6 M+ Z" [; u; X最关键的,说出来的话,也比我有道理。& H. [# I  I% U. Y* A! `# H! ^5 F
没治了~~~" e/ s9 i" u1 a: v
% ~) |* @( d# r( U& \1 p1 n
职业敏感告诉我,洗浴行业也是这样!4 H6 Y5 R' e& x9 u$ c
有钱的太多,有趣的太少!
9 Z9 O+ i( w1 e
; q3 ^' |! N. r9 j/ d( @2016年初,我就开始审美疲劳。
2 e# k' a$ H& x1 x同样的蒙古包,同样的窑洞,同样的凉亭……8 E  ~) S+ W6 [- o
乏味,不好玩,没意思。
5 O. ]8 M( G0 }8 e要都这么玩,客户可不买账。
9 Q: ~7 [, ~% _5 w很多浴场刚开业时虚旺,随即客流断崖式下降6 ~2 C! A$ `7 ?: H1 k, k
这是根本原因。& f, s% S# |2 r/ S7 t
也正是很多浴场吸引不到更多的客流,或者吸引不到有营养客户的原因。
; r- r  e$ w1 g! q- \为此,我在2015年尝试了地中海风格洗浴,, |/ Z8 ]' s5 `6 q  x7 z/ Y
尝试了宜家风格洗浴,* X7 B! m# b  g0 y" q1 Z! y
在经营模式上,我研发了武侠主题乐园的经营方法
7 f3 b: [- o6 V$ H1 f4 r 金山休闲区角度二v0.1.2_副本 - 副本.jpg " \7 b. z8 r+ V
, h! ?7 i) M& F/ S# ~: j6 S; j
金山休闲区角度一v0.1.2_副本.jpg
/ O* m5 V0 ^. X  w/ D- f& `( H5 i! ?' _+ p4 s& P- _
金山休闲区大图_副本 - 副本.jpg . R1 z6 B7 Z3 z

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2.jpg % \, {5 o  u2 m- q: n

; b: I$ M% q; H* N4 i 4.jpg & P7 D& C0 z" ^2 [+ D2 h; f

- n; G0 O" }& R5 P& S这点滴创新,虽然微不足道。
' z3 C7 S. P- p. d# N+ d但在客户的眼里,就好比发现了新大陆。
% W* B& w' M( b叫好又叫座。
$ M0 ?& I; e9 w! d8 c* ^& X( ~遗憾的是,消费端的客户意见,没有人在意
' ?3 N% d+ Q# W/ @4 f在热钱涌动的投资大潮中,有钱就行了。5 ]7 q' J4 f2 i1 i
经验和榜样就在哪儿,10000m2的浴场一年营业额1.69亿
; J4 v# n. s$ ?& }7 z钱这么好赚,谁还管那么多呢
3 j3 z+ c' n2 `3 Q4 @# i4 I; w9 Q* ]' J3 ~
壹
. @0 N! e1 H0 ?! N; p3 t) ~白领9 Y6 V  u/ k, ~: h& b
我们都注重家庭和儿童客户的开发,这没错。
: p+ M) Z+ g' f! W8 J这是最有潜力的消费增长极/ q" x$ Q; _% n  a' z6 q% H2 y: j
但你发现没有,周一到周五,以及非节假日,
+ B2 K2 ?; p; j" V* V+ |# d6 _为什么你的浴场冷冷清清,
5 e# p6 H/ T+ s0 o+ v1 d& M+ f而有的浴场却人声鼎沸
' P8 @1 h! s- C& k关键就在于白领(当然原因不止于此)客户的开发和维护, k1 _$ R4 G& @
他们是日常消费的中坚力量。" C8 b! K% w/ y! A" g! t1 y* M. o
而他们的主要消费诉求就是兴趣。
4 Z7 ~9 H$ Y5 x( I$ ]% P说白了就是好玩,有吸引他们的地方,单纯的几个窑洞,几个蒙古包。# E! w' L: Z  Y" {) c( R
玩一两次就腻了,就不来了。
8 E; w/ O! t: M# i: o/ q' S+ m7 Q: D) v3 i6 I6 U
贰8 i& J- I" b, V+ U. _3 P
压力、兴趣
- c  D: j& k2 X0 c& w5 T. \在客户的消费诉求方面,压力、兴趣、儿女、教育、交际、差旅等排前几名。& _4 X  h5 Z. |0 o/ O4 U# }
缓解工作和生活压力,以及健康压力,这首当其中。9 A8 i1 P: G2 K+ M5 h5 [; Q
其次就是兴趣,我在浴乐汤的定位上就强调,生活驿站、休闲据点、精神家园。
/ c8 w1 p! |$ A3 L- S9 C1 v" @休闲据点就是要成为休闲、娱乐的兴趣点,根据地。5 i" e) n" C# }% |1 r9 D- g* C* [
增加了休闲消费能力,也就增加了吸引力。6 L1 C. e% x" _7 p: n* c' `2 W, a3 P
会有更多的人来,会玩得时间更久,消费更高。
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6 G! z: s; ?( t叁) u% n0 g% F( n7 l
文化是花,销售是果
6 c1 H4 a' i) V0 `8 L如果没有消费文化的融合,所有的销售都是干巴巴的买卖。
7 A' p# n( T& R- N9 r" F这里说的消费文化,包括消费习惯,消费认知和消费体验。1 R3 C" W# r' L; x" B% P
你想一想,同样的一杯咖啡,为什么星巴克能卖高价。7 g; p/ h- [9 X( l+ `8 f$ b
最重要的原因还是体验营销和文化消费。* R2 M( n/ j( h3 h

5 _2 R* |- }$ z3 `就写这么多吧。; b* `5 F, G; P- F  q0 R0 j

. @( a5 B4 r$ J$ C" i5 y5 o+ k# P0 W& p! O1 ^, Y0 G

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青山独秀 | 2018-2-14 10:49:11 | 显示全部楼层
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