不懂经营的设计，都是耍流氓

做设计多年，
最大的长进就是懂得了敬畏
不懂的不做！
不专业的不做！
投资有风险的直接告诉客户也别做。
即便如此，仍有不少不如意的地方。
$ K' V# Z1 U- }. m) G/ `$ W不断反省、剖析、求证、总结，才有更大的收获。

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3 {6 T; i. }0 l: n& x# u壹
; F- s& I" e# ?7 n/ W不做经营规划，只做装修设计

很多浴场都犯这样的错误，或者不懂经营，或者不在意，总而言之，
都是先做设计，做完等开业经营的时候才发现。
+ i! l: g9 t6 L1 D+ r9 p2 w哎呀
- ?' T! Y+ m/ Q5 w. W当初这个地方这么做就好了，
% L7 K5 s' U& x# H2 g" B( |坏了，当初怎么就忘了...
1 E" A% \. c5 v7 P/ g7 P4 g% [后悔不迭也没用，硬伤是浴场经营永远的痛。
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浴场的装修设计前，首要要做好经营规划，做好经营预案
0 b0 h2 L- i  x0 |! K0 y1、经营定位
5 K+ _6 b/ R  i( ^+ V. P  o我是做会所还是做休闲公园，不同的经营定位，装修要求大相径庭
2、客户定位
比如我主要要赚谁的钱
& s, T/ h, c8 f& `( ?不同的客户群，产品规划和服务架构不尽相同
: S4 T$ M; h$ I3、功能规划
我要依靠什么产品赚钱，比如要不要游泳池，要不要儿童淘气堡等等
' a5 H6 [7 r  F* _4、服务架构
比如我都要规划什么服务项目，各占多大比例，空间上就要满足服务架构的需求
5、管理模式
( z4 ~1 R7 u& c: P. J) g6 y5 A比如我是自助式服务，贴身式服务，管家式服务，点单式服务等等
……
/ S# Z' Z" Q% [0 O# o还有很多。都要一一考虑透彻。
' S# Z; ^$ I: T! c对于浴场来说
经营是核心
装修是手段和工具，盈利才是目的
; u- }* k  I+ n% S  @( x* I2 ]千万不要本末倒置了。
) Q+ y! {' }$ p1 V3 _千万千万记得先做经营规划，再做装修设计。
7 o3 ?! ?8 H0 V8 H, b3 c  ?
培哲，来，先给我画个平面，我看看图~~~
切，不伺候！
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9 L. a4 _, Q! `2 h) ]贰
不接地气
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再好的玉米种子，种到水田里也不行。
不同的城市，同一个城市的不同区域，有不同的消费文化和消费认知
消费习惯不同，消费认知不同，消费体验也不同。
遗憾的是，很多浴场完全照搬以往的成功案例。
最终的结果，能成功是侥幸。
不成功才是情理之中。
这样的例子不胜枚举。
我就不一一点名了。
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叁
2 Q  L3 L6 C* S) J8 J看的见的是应用，看不见的是运营

浴场的设计是项系统工程。
2 ^. B6 j& {5 [* |0 K就像看医生，内调外治才可以。
如果你不幸请了个皮肤科医生，他只能像堆积木似的做设计。
- s: ]( s* `& d/ o( S1 h根本不考虑运营。
我自始至终觉得，看不见的才是设计，看的见得只是画图。
! l# ]6 _6 V" L8 Z设计师设计的内容有60%以上是在图纸上看不见的，就像汽车，你用到的界面只是操作，动力、传送、安全等你体会不到。
2 z2 b, ]4 E4 f9 Z* v/ c' e举例来说
1、静态负荷
我见过最奇葩的例子，浴场内所有空间负荷人数是1200人，但更衣柜的总数是520多位。
还有的就是负荷人数是620人，更衣柜总数为1100人。
2、负荷平衡
比如浴区里有100人，有多少人在淋浴，有多少人在坐浴，有多少人在泡澡。
这是有一个平衡关系的。
" N* B, C9 m2 K  N* O( ~最不解的案例，江苏某地有家浴场负荷总数800多人，但餐厅的负荷就有400多位。
: w8 n, j9 Y1 T2 C我真的无语。
3、动态平衡
举个简单的例子，有10个淋浴位，每15分钟洗一位，一小时共洗40位；
. q/ R4 Y6 k6 ]; D+ M2 O而搓澡床呢有5张，半小时服务一位客户，一小时服务10个人。
( a0 r+ w: K4 o+ Q! c9 T& W1 t& C40位淋浴客人中每小时正好有10人搓澡。
* [: |4 ?7 |% Q6 t0 U% f供需动态平衡。
  W& n8 H: M/ i0 d但很多的浴场例子就是，配置畸形。
最常见的例子，就是在某个服务环节，挤疙瘩，卡脖子。
$ n7 X! K  a& J# n/ j) Q+ D比如很多浴场里没有做厨房的静态负荷和动态平衡设计，
4 I0 A: |% F$ h$ L& W, }! @5 y或者在定餐饮产品的时候没有做负荷预演
8 Q9 s3 j  O9 x/ b客人等一个多小时甚至更长时间才能吃到饭。
不骂娘才怪呢

0 z1 h9 r# C* d9 E4 Y4、循环动线
客流动线，服务动线，餐厨动线，垃圾动线，等等。
就像人体的几大循环系统一样，这是浴场设计的基本功。
有很多浴场的动线规划根本就没有。
就像堆积木似的规划空间，客人要么在里面转迷宫，要么就是碰头拥挤成疙瘩。
这等于是人体的循环系统出了问题。
5、成本节能
3 B6 L. l& a( l; S* p4 C仅仅浴场的热水方式就有23种(最近又有新方法，我还没学会)，每种的投资额度和运营成本差距天上地下。
; d( a$ e4 A1 }6 h如果不做能源方式的优化，后期的能耗则是对你方案的最大惩罚。
看着天文数字的能耗账单，我想每一位投资者都会头皮发麻
" ^4 j7 O$ m5 h……

肆
7 s; L- v" T( H6 Q! |, L: t核心竞争力
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我写了一篇文章，浴场，有钱的太多，有趣的太少。
不是我的发现，而是客人给的反馈。
客户说，几乎每家浴场一模一样，没意思，去过一次就不想再去了。
+ e+ H( d2 Z) _基本上做浴场设计的创新有几种
7 n- h# s9 i5 `/ p1、物理型，你家的池子大，我家的池子小；你家的池子多，我家的池子少；
2、资源型，我家离景区近，我家是指定接待场所...
! Z* _; a7 ~1 ~1 o3、功能性，我家有美肌风吕，我家的能治疗皮肤病，我家的能治腰疼
2 |3 J+ j+ ?; ~4 J& I4、人文型，两个办法一是讲故事，二是表情怀。
, r, u/ J2 ^$ m+ X; v* [主题开发和文化创新。
2 X% P9 \  ~, ?$ w- T* c! e7 C7 z就我个人而言，在开发了武侠主题乐园之后，最近又在做一款新的主题开发。
7 D, O$ I* t( J' e; M! M比武侠主题更有趣，更好玩。
' ]2 @* S9 c, F  X# \/ t' i除了传统的服务消费，足疗按摩之外，又深入开发了场景消费，文化消费，体验消费以及社交消费等环节。
敬请期待吧。
7 J1 H4 Z4 I  b) s! }. ~
* r1 a+ B8 m2 f5 ^' A# |& {, O伍
设计的系统性
4 k. \* P% @, N7 b9 e  s* p浴场的设计是一项系统性很强的工作。
就相当于人的身体。
  @$ l& u& }4 x  `# z; x- A更多的时候需要内调外治，内科、外科、循环科、皮肤科等一起协同合作才可以。
1 X0 v0 S4 F- X) u硬件是骨骼、服务是血肉，经营是灵魂。
3 i4 D  B& g3 ]# d/ C文化是根，广告是叶，销售是果。
只有各个部门，各个环节都有机合作，才能做好。
& o8 J2 q9 q& }5 c  u% x4 J如果你只是请的外科医生，那结果就不言而喻了。

% Q- I( I8 g5 z8 j8 f* d陆
' G! B0 }5 J! |" ]; T; ~/ ^还有很多，就不在这里啰嗦了。
8 C. I8 f& o+ X4 p9 F祝愿所有的项目都能发大财，行大运。

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学习中，已经阅读