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同行不同利，为什么人家的浴场比你的更赚钱。就因为做好了这6点：
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壹7 C( c- r3 ]. {
平台开发( @$ L( x+ O% W6 K D! J- q- h
过去开浴场就像自己开个服装店，进货售货服务员都是自己干。
% ]8 o3 ?& q* U现在的浴场就像开了个服装商场，柜台招商进来，坐收租金，让大家帮着你赚。
: O) B* q5 L% e- s( z+ S+ v1、服务平台" i5 o" \3 b. K, x5 L7 @
手机不是用来打电话的，手机上有银行、影视、音乐、办公、交际、订餐、地图等几十项功能，手机只是一个硬件平台。1 X. [. M3 I( }* w! w: N
同样的道理，浴场不是用来洗澡的，它更像一个休闲服务平台。
4 L9 c" _' a1 P休闲、娱乐、儿童、沐浴、健身、餐饮、派对等等，相关的产品和服务都可以放在平台上售卖。& }7 @2 s) E. C5 E
- n& ~9 N& F: @7 i2、招商平台
5 @7 y; t/ a# k1 t) w6 ^' {: N* f3 C要用开放的心态做浴场经营，毕竟没有谁无所不能。8 Q7 G. U/ b0 f5 G; r9 U
一些核心项目和服务，自己经营，其他的都通过招商、合作、联合等方式一起经营。* I0 y1 N; a* q+ n! x
风险分担，利益共享，分工合作。1 z! |) }8 k9 q* X
做浴场就像开商场，核心业务自己经营，其他的全部招商进来。! k, P- E3 H b7 n1 d
既能降低经营风险，又能够增加收益。9 J0 m% n( a& N, d6 n3 n
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3、共享平台. d/ g) Q5 y; ?1 ~
模块化经营，开放式合作，公共平台，统一管理。
" d) g# O* u: ~比如浴场、快捷酒店、健身房、儿童乐园等都可以独立经营，独立核算，
! b' q1 K" O( `" u. S但是会员和服务是共享的。1 [: h% a5 p3 h, F$ ]; D- W- l
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4、分期开发
2 G+ `% W; H' s3 x$ u: D S. ]类似于房地产的分期开发，在市场尚未成熟时，为了风险控制，将项目做分期开发。7 c/ [( z; _- D! [, P' v: ?, d
待到市场培育期过后，市场成熟时，再大规模开发。
! S9 C$ D- m9 B# V. V比如我们做的某地浴乐园项目规划：一期开发10000m2的室内汤泉项目，二期开发15000m2的水上乐园项目，三期开发30000m2的生态水城项目。: ^6 ~+ ^2 ]. d0 S
这样一步一个脚印，才能行稳致远。4 d1 {/ ^+ ~/ Z' D
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% L; v" `+ H- l- `主题开发 M6 M$ v. T& V( V: H5 K7 w
/ o! z' O7 W- Q m$ _我2015年创立了武侠主题乐园的经营模式，很遗憾还没有正式落地。: E% v% W" _" |4 p, w9 O
我们只讲当初创立的初衷，就是我始终认为现在的浴场产品和消费太单一，辐射能力差，1 q* z {, Z7 V! t7 Y
客户黏性差。很简单的体会，基本上所有的浴场千篇一律，不仅如此，天天一个样子。- u, N2 z- A, i0 |1 e
去一两次就厌倦了。 s" S7 ?* G4 F' P7 J
所以我这几年一直在研发新的经营模式，做主题开发和文化创新，我认为文化创新才是核心竞争力。& h5 z$ J+ u. {9 [1 B7 _
这样做的目的有以下几点
' k, D. S, r( E% n2 V( M8 x2 g1、辐射半径增大。因为独有性，项目的辐射半径增大。原来只吸引10公里的客人，现在可以吸引全省乃至全国客人。' H; a" w( y9 L
2、拓宽了消费渠道，原来只是产品消费和服务消费，现在增加了文化消费和体验消费! \' p1 k# K7 g! i$ ]: r& i
3、增加客户黏性，正因为武侠主题在不同时间有不同的主题场景，比如周一到周五太平盛世，周六日烽烟四起等，. Y6 N' ?' u( J% u/ Y; ]8 F2 Y; X
每天不重样，客户感觉新鲜，来了还想来，* g' Z7 z4 q$ `
4、开拓了社交消费。浴场从来都是社交场，如果客人没有社交消费，人均消费很难提高的。正是因为社交消费的开发，才能有效提升消费水平
) e& k6 o$ C' ]9 R5、有利于品牌运营，降低宣传成本。因为唯一性，更利于产品加盟和品牌运营。
1 `$ c1 p8 Z; g' w6 ~% a6 r当然了，我们的主题开发不仅仅限于一两种形式，我相信，在不久的将来，浴场的经营也会百花齐放百家争鸣。2 y4 W. [; L5 \: u* b
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权益开发3 ]: ]/ v# k& m) p
& H8 G$ `8 b: \! Y$ Y$ G9 ~- R5 u% ^" I浴场的权益开发有三种境界。0 y9 P H" \2 e; K* J, A1 f
所有权、经营权、使用权。
( [/ P% G+ o: Y2 O4 c3 O举个简单的例子，就好比我买了辆出租车(所有权是我的)，我把车承包给了白班、夜班两名司机(经营权)，两名司机怕生意不好做，和10个家长合作，做了十家孩子的通勤车(使用权)，每月负责接送十家的孩子上下学。6 Y2 Y: Y# [" A7 q/ Z8 q
现代企业制度讲究所有权和经营权分离。/ g3 N$ C* P* @0 A s' O* N3 R% w z- U- i
我们不探讨现代企业制度，只讲权益开发。, Z) e; I* t5 W; \% O
1、所有权开发
& q! \9 F' _. K# V- a# p, q5 K这点比较常见，尤其是苏浙沪的所有权开发合作很盛行。, N/ ^' F8 i0 a2 ?
有一点需要说明，几方合作投资浴场势在必行，最简单的两个理由9 E# E$ b9 t; T9 j" w
1）有效降低风险- Y7 i' h4 }( c- `8 H5 J
2）有效开发资源，你认识10个客户，三个股东加起来就认识30个客户。9 e0 B: L, h8 ?9 U7 [5 s9 [
这点我们不用多讲了。' u9 H0 D: l: Z: t Q# _
2、经营权开发
* N, Y: Y6 b! t: V为了调动管理人员的积极性和主观能动性。/ o9 Q( c/ @. c
可以把企业的经营权设为一个篮子，让管理人员和员工入股参与。5 n. Q- x1 q/ C* Y8 O
举个简单的例子，你投资1000万开了一个浴场，所有权是你的。" a: ^8 ^1 E( v5 V
你可以把浴场的经营权作价200万承包给管理公司（这个管理公司你可以持股或参股），让管理团队参与持股，一起分红。
1 ^8 B. n3 L, ^! A8 V如果怕权益有风险，你可以设A、B股，同股不同权，说白了，比如店总在管理公司入股20万占比10%，可以设定他只拿管理公司纯收益的10%，但没有所有权。
3 d+ J4 ?" e0 h8 z我是这样操作的
& `+ z5 b3 T$ y1）我投资1000万开家浴场(可能联合其他股东共同投资)，这家公司简称投资公司# {/ b* P! i. H9 K
2）我再投资200万成立管理公司，投资公司把浴场经营权承包给管理公司，限定承包费，时限5年
- t) a' m7 n- `& b5 X1 z3）开业三个月后，我释放管理公司20%权益给管理层，管理公司作价220万，收回资金44万0 x( o" b; v9 }
4）开业九个月后，管理公司作价240万，我再释放30%股权给全体员工，收回资金72万8 L6 U9 P# m: v
5）开业一年后，管理公司作价300万，我再释放30%股权给公众收回资金90万0 e- M4 ]9 s1 z8 Z8 X& d# W
6）经过三次股改，你收回投资206万，已经收回管理公司全部投资，还保留了20%的股权以及80%以上的投票权(只开放分红权，不解锁投票权)。
; R D8 V' F# E1 z, \收回资金可以逆向收购投资公司所有权，也可以另做他用。
/ K2 b( ^# Q- V7 i7）这样做的前提条件是浴场持续不断的盈利。5 Q4 [2 H6 j$ ^' m$ g* p" N
想要持续不断的盈利，那就要做客户开发，做使用权开发。
: M" S1 R0 V1 `' O就好比把出租车作为孩子上学的通勤车一样 3、使用权开发 通过所有权和经营权的开发，打通权益的流转。 把实物资产证券化，把证券资产货币化，这是其一，其次是通过发展特权会员或属性会员的办法做使用权的开发，就像出租车的通勤车一样。保障收益的稳定性。
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, S- I; f! q7 {! d! y4 y u产品开发
) O" G% q. w% A. F& U2 P& E8 R0 }( z1、多元化的产品开发" I. `+ @7 |, |
客户的需求是多元化、个性化的。我们的产品要针对客户的需求而定。" k1 g! p, c; z8 E
但很多浴场的产品单一，消费乏力。& e7 f! o! {$ E$ ^; }4 w
就好比逛超市，本来几十个产品大类，生鲜蔬菜，粮油米面，日用日化，服装鞋帽，家用电器，办公用品，等等几十个大类& [" m# P* G6 C0 l+ A# i- ^: ^
而你的超市里，只有一两个品类。
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2、服务升级9 ~/ N+ X( }% \
人们的消费需求，早已不再是物质满足，而是精神富足。
" ]* J. a+ {% k; g5 W8 s在满足客户的基本需求基础上，更应该注重客户的体验开发和文化消费。
$ V% K4 I$ s+ z8 J5 Z0 S, Z满足客户全方位的需求，才能促进消费
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3、产品创新+ o5 T+ t2 B' j- i. q
最近看CLUB MED，全球知名的亲子度假品牌。好像被复星集团收购了。9 \: [! Z5 K; u! v
他们最典型的产品就是一价全包模式。
) w; `" t! Q0 B, p0 r8 Q# e你有没有尝试过，在你的高端客户中推介“一价全包”服务模式，比如1200元，24小时私人休闲管家服务，场内所有消费全免费。
2 B- h/ C. C8 Q6 k; e你不妨试试看，或许高端客户很受用。% u6 o U& o3 C. q, j: W! i0 _
另外海南推出了共享男友服务，这个和政策有点擦边或者会被人诟病，那么我们推出共享休闲管家服务，是否可以呢。& t3 O7 B" X- v; z: D- }( J( h
等等吧，发挥你的创造力，资源有限，创新无限。
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伍; i& A @6 P( P9 E$ w' X
人才开发/ v9 t9 u8 g) @( K
没有自己的队伍，就没有真正的江山。
3 w; K' H6 l0 g Q. `+ |我最大的体会就是不要迷信经验型人才，不要迷恋空降型人才，不要依赖寄居型人才。
# S) z6 N3 ?7 G8 ~我们需要的是和团队同舟共济，共同成长的人才。
1 f: m* D& l5 S9 l作为管理者，要拿出大部分的时间和精力来做团队建设， I0 J% P) O1 n7 i) C8 ]
选好人，带好兵，用好人。
# C% f* Q3 ^* N. ^8 g+ b3 k4 q: V走对路，用对人，不断进步。9 U4 |& Q- e6 { W, v
要懂得从现有的团队里培养自有型人才，善于发现人才，培养人才，发挥人才的主观能动性，不仅人力成本大为降低，更能够提升工作效率和经营效益。，" m9 J8 r2 G& C- o
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渠道开发
" d8 G7 Q$ q) y- ?! M: g2 ?
9 ~; v1 i- K8 }4 S6 k不要把鸡蛋放在一个篮子里。4 F& j% j6 P- J3 y* |
多几条腿走路，就可以抵御经营和市场风险。
2 E S( e5 d& `/ s要用开放性的理念做经营
3 }5 l. L' c7 z7 P. s只要对浴场有用的，有益的，都可以合作。
- S3 M% C' a* y9 v" N7 A+ N# l1 h8 q没有谁无所不能，多一个朋友多条路。
7 ]7 {5 m9 Z; }( G) \) y0 v" r在浴场的经营中，我有几条总结
" Q: I6 m. l) I3 x1、一个体制，以会员为中心的市场开发体制。% G0 X" @& j& c8 v, p ]& Q
2、十个战场，店销、渠道、线上、兼职、会员、管家……
- z& J8 y3 M& Q4 k3、20个渠道，出租车、旅行社、联营店、兼职业务……
, M( ?% R. Z E& x% b! f+ {. @4、100名有限合伙人6 S) Z, e/ }/ ~" G B- w7 q
5、1000位种子会员
5 o( w6 ?3 B; d8 q( A6、10000个顾客反馈
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4 R* r+ y8 |7 m _浴场的经营是个技术儿，需要系统、全面的开发，充分利用自身优势，开发资源，开拓渠道，4 d* Y( T: S/ q% I- e# N, v# j
把这些都用好。生意自然就会兴隆。
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