一颗小小的芯片不仅是中兴之痛，更惊醒了国人的神经，甚至触发了国家产业政策的调整。" n7 W7 w! w# y3 W$ @2 z
作为技术集成的芯片，也给了我很多启示。 g! u5 e$ o' D8 q
对于洗浴项目来说
' ^5 ]. R2 [8 o. Y$ x7 g设计是芯，市场是根；1 q/ R) A3 x0 Y( A
产品是路，服务是骨# P5 L4 ?# u8 G* {% K3 E# b
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设计是芯, t3 w7 e- Q. H' l4 F+ g: x. @
) x8 w: m# @& X/ H7 C' n6 T一个成功的洗浴项目: G, l6 D: t! M4 B7 t- W
离不开系统科学的规划设计
7 g+ J: D- a- I+ o* j& R' L8 d4 X+ Y几个人，几张嘴，攒一个项目
# W( k/ p* m! t$ a2 _ \% W只能说是游戏，不是设计' c6 O \& m5 i3 a; d1 w! d
无设计，或轻规划，这可不是聪明6 z4 ]" O `8 c
你省的是钱，要的却是命！
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这样的教训，屡见不鲜。' D8 Z" m6 e0 y
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贰
, B0 ^: A% V3 h) B' L市场是根
; e# p/ \$ F( ?+ I. D浴场经营离不开对消费市场的洞悉和把握。
7 f! j* M- b( c8 w; ]6 d. i只有研究透消费市场、客户需求，消费文化。, T' d& V1 j2 ]9 p
才能有针对性的开展产品开发和经营策划。/ Y$ {. S) O: k3 S. L% S
完全照搬或生搬硬套都行不通。
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叁
( X4 w5 e6 T( ] u产品是路# r* I) c8 G/ V
同行不同利。
. k. W; p6 o0 p区别就在于产品开发和内部挖潜。) {6 o9 ^# g$ l" H% v2 X
面对新客户，新需求，
( }& j; ?; b1 B- @/ |传统的门票、餐饮、按摩的老三样+ h% ~2 \4 T! H; R! } w# H. I, o
早已落伍。
' P, X. r5 ]) g p不仅无法满足客户的改善性需求1 X( x( a: V- \ T1 i0 k
更增大了引流成本。这样只是个死循环。( E4 F4 g" m* ?
多在生活改善、服务拓展，社交空间，便利体验几个方面做产品开发
' H, W" O# P4 ]6 m6 E3 h3 Z就会收到意想不到的效果。
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5 v' a! f6 I! i* P" @$ g' X
肆
+ c! X$ N+ p: f; a服务是骨- Y" C% ]6 j& {$ m
& {; b$ B2 g- b9 B- r. u轻投资，重经营2 C: S# @" v. l3 ]9 x+ e
轻装修，重设计
4 X- K M' D2 p% P轻人工，重技术4 A& x0 q8 h6 W
轻宣传，重体验
8 z8 j8 Y& W# U/ K$ _* T! g9 x- f% V浴场经营的好坏，最终要回归到服务体验上来。8 C5 y" ]) G8 M) c. Q. Y
扎扎实实做好服务，胜过花哨的市场营销。& `& b* Q9 r6 J* o2 F9 N
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