洗浴经营需要多种思维5 v& |! R( @, n4 ]0 r5 k
尤其是设计思维和投资思维是完全相悖的两个维度。
8 X, b. {0 C6 }7 Q* E. Z% F1、设计是趋人性的 m- h" `% C& x e8 N7 u' @& C" G
设计是趋人性的,什么美好,什么漂亮,什么招人喜欢,尽管融合展现。6 Z1 D3 i2 c3 Q7 n5 U$ \: E% c
春暖花开也好,花团锦簇、花前月下,五彩缤纷也罢。都是设计的表现手法。
" w: ~; E1 [5 S. L2、投资是逆人性的: \* f" i0 G' y* |0 ~) m: K( \
但投资确是逆人性的,是要承接人性,满足欲望,委屈自己的。
2 |0 u5 R. E9 ^更多的时候,投资是向死而生, _ M7 J2 q, ` |5 _8 J% G
说白了,就是要把自己的死路、凶险,都想透,想清楚。
7 t2 j! v6 Q/ I( J先把死路找出来,一个一个堵上,然后才能生存下来。" R$ [+ ^0 l6 _' l) o9 w
项目只要运营一天,你就不能安生一天。很有可能让你殚精竭虑。
3 I; @& g0 D! F W如果项目是一株苗木,设计是让花朵开的更艳,更多
/ }1 x$ d. v, E. r" Y' Z/ J7 `5 u' j. d投资思维则是让根扎得更深,吸收更多养分! i( y8 U' v3 P3 j
虽然这个过程,有些理性,甚至无情。, I2 g3 {7 J A$ q: {9 A/ w
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3、消费是利他的1 n- S5 d7 b8 Q `% v/ d" S4 t; s
做消费体验规划,是要换位思考,要站在客户的角度上思考问题的。
5 N% [1 J+ x+ `' p最大的价值观是客户舒服,消费满意。* w% z S' f7 m) s+ m
而不是自己满意。. R9 @+ \; J( X$ ]4 \; G" z
我见过很多客户,自己喜欢收藏,就放了很多博古架。0 e& Z& R$ m. `
自己爱好高尔夫,就建了室内球场。; ^" T3 q* Y1 _9 x
这样的思路,很容易吃亏。做生意,越是利他,收获越大。0 ~ v1 a, t2 \, Y% h
# l4 X4 P( O1 O2 f$ F5 g6 r$ ?: X* Y, B2 F4、经营要划重点的
* e- v/ x3 f( c6 C) B0 \* t1、市场缺什么,我们就做什么。
2 p ]7 T& u7 X; {5 U7 D千万不要看着人家赚钱,就跟着做什么。5 G/ U0 K" ]; b, {( p
2、没有谁无所不能,能服务好几类人群就很了不起了。
o5 l) X5 C$ M3、高端消费,很多时候是伪需求。临渊羡鱼不如退而结网,高端消费早已分化严重,很难把握。
' ]5 o8 e+ L) F4、没有需求,就挖掘需求,创造产品,开发服务。比如我做的唐朝生活馆,武侠主题乐园。
0 E" N2 y6 \% [% W9 J Z就是这个思路。8 |- b, }7 N! }
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这几年我一直在研发主题文化开发项目。比如唐朝生活馆,武侠主题乐园。" V/ b4 F* y. Z/ z! O$ b8 S) Y
之所以这样,一是规避同业竞争,二是增大消费半径,三是特色经营,四是挖掘消费潜能。+ P" A" S, u- u7 ]& I
当然了,这样的项目也有自身的缺陷,比如在人口基数少的三四线城市根本就没有生存土壤。
B2 M7 h' G0 e3 k0 o. D再者,如果是在零竞争的市场,就好比在乡镇,集市就能做生意,没必要花高价钱建个商超。8 j6 C/ }$ c9 X
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