有设计，没文化。真的挺可怕！

仔细观察发现，项目要做好，离不开三条
* V$ h# k$ {) S1、接地气
2、有特色
6 x# v& Q- P' C& O9 l2 Q5 ]( t3、爱生活

4 V8 M, }2 k2 I9 o这就是我说的消费文化。

8 \  Q, h( |) h/ @# M壹
5 [% m7 F+ B" S消费文化首先是消费习惯
; v9 r$ i& [$ o) ^每个地域，每个人群都有自己的消费习惯。
) [5 f$ F9 G: B  c& x  u说白了，就是接地气。
: \3 I$ M- ]) ?这点很迫切。却常常被忽略。
  W6 y9 \: @: l( g/ [& m1 ~+ Q1、光脚
很多人都不习惯，如果卫生做的超级好，还行。
如果，稍微差强人意。总感觉我的脚就是你家的卫生监督员。
( R, U, S8 c" S# D2 W别扭不说，还咯得脚疼。
2、搓澡
我在浙江做了个5000平的项目，4个男搓澡床。
1 S, o$ e5 A9 g2 Z做洗浴十几年的客户说，搓澡床太多。
4 ]5 X/ ]0 {1 i5 R: H/ Z而我做沈阳某项目的时候，同样的面积做了12张搓澡床，客户说太少了。
3、韩餐
的确，对很多城市的消费者来说，韩餐很新鲜。
但新鲜过了，很难持久。
一方水土养一方人。
* k8 B. M0 ~- `; q# @: k# y' \还是当地美食更能刺激客户的味蕾。
4、禁烟
这点做起来比较难。尤其是在小城市里更难。
* @6 ]" p3 D& ]7 U$ m( j! c1 |客户经常为是否禁烟摇摆，思量其他浴场都不禁烟。
我的意见，一定要禁烟，抽烟去吸烟室。
习惯了就好了，而且这样带来女士和不吸烟男士的满意。
5、私密
: U- U4 @2 M. ^, U1 o) P" R越是在小城市，私密性要求越高。
+ ]* J  ~( P% f* J# j为什么，满屋子都是熟人，
! P" e& e  k2 _- }( e( N% ~哦，王姐，杨姨，张总，同事，领导，上级，甚至...个个都认识，多尴尬呀
怎么好好休息。
因此，小城市里的足疗厅大多不能太大，可以多做几个，区分开功能即可
" U) g2 }9 [5 H2 V9 p. w; R. H6、卫生
, A9 I8 x/ l) a& s( u1 l看一个浴场的管理水平，看看卫生就可以了。
  T; z2 ^! y* K; D) R无论它的营销做得多么花团锦簇，卫生都可以验证。
最让我触动的，我曾见某个浴场的小便斗下，折叠这干净整齐的白毛巾。
; g$ \: I/ |1 N: |$ p这反而让客户自觉注意卫生。
3 X% ?1 ^* r5 r1 U) y0 k1 H0 d另外，一般男浴区的卫生间要在入口处，
6 z: S- S* F; \9 g3 x+ F- z/ g最直接的原因，就是很多男士前列腺不好，听到水声就想撒尿
如果卫生间不好找，很容易在淋浴区...
2 G+ L: j; _( J9 @; [. c. N/ o很多浴场一屋子的骚气，大抵如此
7、客房
见过很多浴场的布局。
很大的面积都用作了客房。
: N, W0 B0 o+ m9 O& U9 |这是大忌。要分析消费结构，和消费习惯。
* x9 `! `; j, M$ q比如在江浙苏南等地，男士普遍比较怕老婆，不管多晚都要回家陪老婆。
" E5 A, O; E7 i6 {  n6 ~, ]) V不然要跪搓板的（别骂我，不是我说的）。因此如果外来人口少，
我曾在6000m2的浴场里只设置了9间客房(不含多功能房)，效果反而很好。
2 R0 \9 [5 y6 c7 t- x8、机麻
也就是棋牌室。各地的消费习惯大相径庭。
比如在成都喜欢机麻，南京则喜欢纸牌。
各地的消费习惯也千差万别。……
$ j0 S" T$ g" d% a$ p: {每个地方都有自己的生活习惯，风土人情。
! k* c5 F' V7 b  C, |8 _浴场是生活空间，千万不要照搬。
9 ]  C3 p* o7 S) D# g
贰
消费文化是文化认同感
如果你留意，就会发现各地的日式浴场大多经营的不错。
原因并不在于日式不日式，而在于有鲜明的特色。
' I5 q1 ]" Y7 K' i1 C+ R7 c( i这才是根本。
1、特色鲜明，降低了引流成本。
1 D9 }+ d, x1 E% `. @2 Y2 z只因为在人群中多看了你一眼，就能记住你的容颜。
. q1 \9 x: ^0 }只因为你没有一张大众脸。
2、文化消费，占很大比重
比如很多女孩子喜欢穿日本衣服照相
孩子喜欢日本的卡通动漫和玩具等等
3、满足优越感
常常听人说，他去日本泡温泉，如何如何
在这儿，才多少有点日本的味道
$ O8 k: j& K' `& V8 r至于国内的温泉......
外国的月亮就是圆。

叁
( i' V$ k+ G! A& }消费文化是消费体验

现在的温泉消费早已从卫生需求上升到心理满足。
5 l* V1 F' K- F5 P, C+ P  Q/ g无论是硬件环境，听觉、视觉、味觉、触觉、等物理层面
功能性、便利性、卫生程度
1 N$ P$ j1 d6 W0 G- ?还是优越感，满足感、仪式感
以及社交性，趣味性等
都是全方位的整合与拓展。
客户的需求是多元化，个性化的，只有满足了客户的多元需求，让客户满意。
才能真正的打动和吸引客户。
看看客户的消费点评，就明白。诉求是五花八门，问题也是千奇百怪。
这帮客户，可不容易伺候。把他们的消费诉求，消费心理，琢磨透，把握好。
, Q4 t4 e  b3 ~就能收到事半功倍的效果。



3 X) M2 o0 K: U' \) A0 P3 {
$ T1 A& u/ F' K0 R  q. c1 ^; g