空间自有生命,设计赋予灵魂。
4 i/ K4 {5 k, m' H商业空间从来不是建筑的堆砌,而是爱与快乐的影集。, e; K$ N* b' l0 z
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洗浴宛如一位女子。
0 n* c9 A' a! |+ o在我眼里,洗浴宛如一位女子,
, m- `: Z8 E6 r& q不同风格,代表了不同的性格。9 ^1 ?3 m H0 x* S! r6 Q
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或婀娜多姿,或高贵典雅,或温柔可人,或热情奔放。
1 `0 q: t. G, e7 N5 h, O我,在她们身上都倾注了无数的心血。
- W# t" b) G8 M爱她,就是爱自己。; }* G; J9 D+ O& ~# B j
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空间是她的躯干- ]9 N$ l3 J' P& n0 ?
装修是她的服饰
1 ~6 m- W- S/ ?4 s6 P& Z门头是她的脸庞) K) @4 s n3 y8 D; g; d
客源是她的营养
- e8 o( m# k' |水系是她的血脉
?& `- `8 K. y电路是她的神经& n! l( r- M. j9 ^
色彩是她的个性2 j2 R: V% f6 |! z
灯光是她的眼睛# n& P p! c5 \7 U; B( _1 ~ b: w
音乐是她的心情( O% T/ {* M) P d
……
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她也有生老病死
/ C: N4 i$ @) t3 t1、循环
$ }9 Z% `% a! H# G8 M* }; j人的身体和洗浴的经营有很多相同之处,比如人体内循环和洗浴经营动线。3 N# g: r7 o3 U2 J' z# R* y
洗浴的动线,包括客流动线,物料动线,服务动线,等等。6 p, [' O w8 m) X0 t1 ?
分别代表了不同的内循环。, y& h7 G: M/ {" t# D4 o$ T
动线不好,就好比人体得了血栓。 c1 }! ]5 y% N5 C3 E
最直接的后果就是瘫痪或半身不遂。
8 A: Q5 w* b0 C3 O洗浴也是一样。动线没有规划好,要么血栓,要么偏瘫。
7 R, H4 l2 T G) k- {' U9 H0 g2、器官
% ~* Z* @1 Z# @9 {9 ^1 b如果把浴场比做人体
9 f* B6 c- J, L0 d" G$ Z更衣区为心脏,输送营养(客人)到各个脏器(区域)
6 e, J* p+ [& h大堂收银为胃和肝脏,消食化积( b7 t9 q1 a0 T! i% F9 M
包房、广场为小肠,分解吸收……: k) W# J; Z; C0 `; L! G9 }" @
该有的功能没有,那就是残疾。2 x. V4 `$ }4 L
7 h& f" ]% R" s: r3、身材
& V- j0 x- G2 N6 S4 \7 S/ I身材匀称的女人是美丽的。; d( W% Y! d5 P5 ^6 j
同样的,浴场里各个区域也有着内在的比例关系,
* A/ x' |' a; P2 h3 K9 u更衣柜多少,鞋柜多少,按摩房多少,餐桌多少等等: r1 E. z/ c) L; ^9 o' w9 ^; I
我曾见过不少方案,各功能数据完全没有联系,身材比例扭曲的一塌糊涂。
' H9 h2 }. L. t0 x5 R5 b这样的洗浴,注定没人喜欢。/ Q& c' L8 x4 Z% X
4、体质8 o: }; }; q, J' M
中医讲阴阳、五行。虚实,湿热风邪等
) T% Q+ n! h; O J& U- R" Y5 i阳虚,简单的说,人体产生的热能(不单指)不足就是阳虚。就好比公司赚钱没赚够,就是阳虚。
0 C S! I0 j, o1 |$ y; d阳虚的人大多四肢冰凉,畏寒怕冷。% z, r; Y8 I! }6 J0 R( S) H
洗浴的阳虚,说白了就是客人太少。
" W+ \$ f0 s2 S) }阴虚,简单的说,人体产生的热能(不单指)过多就是阴虚,热能太多了,分配给各个脏器,用不了。就像个小火炉3 w& \3 @' N4 K" @& n
烤着身体的内脏,所以五心烦热,失眠多梦。
6 t3 B1 Q' r9 e! F. i4 a1 d& v& J虚症呢,就是该有的没有就是虚症。比如很多浴场里没有二次更衣的地方。这就是虚。: _5 e7 u7 [ L+ \5 o& `! j- p
实症呢,就是不该有的有了就是实症,比如很多浴场里设了高级SPA,结果没客人。这就是实症。
1 B& t" s4 R F7 O湿症呢,就是运化不利,大便粘腻。举个简单的例子,比如你淋浴位太少,客人等好久才能等到位。2 S6 r, J' |8 C7 K% ?. L# K/ M/ k
热症呢……2 o) X& \& Z0 ?- h" r* U+ P5 B
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她也有七情六欲5 J9 L# |$ R) y5 T, l0 }
1、风格 Z* M d' M s3 m# A4 I
很多人为洗浴的装修风格纠结。+ j4 O; u, R) F3 y5 ]/ a& R
装修风格就好比为她设计性格。
- _) E. h) r3 S& ^( a" H/ W韩式风格的精神内涵是邻里,因为韩式风格善于营造温馨的家庭和邻里氛围- U) l$ B8 k, B2 i8 A" k
日式风格的精神内涵是旅居,崇尚自然,与山水为伴,开启一段旅程
. U% x5 X5 V" z3 b中式风格的精神内涵是等级,什么级别,什么阶层用什么规制装修,享受什么等级的服务。
* |" L/ J1 d' {2、喜好
! Y5 K0 Q- g* A [9 A% T" q3 @针对不同的客户定位,洗浴的功能定位也不一样。
* S; e \( Y# Z5 S5 l就好比女子的喜好。% Q8 r' V, [! Z
如果定位是家庭和孩子,就加上戏水和儿童乐园. A9 a- @2 E$ p/ v! k- D
如果定位是轻商务,就在私密空间上下功夫。& x. S* _9 ~) {" S9 }
如果定位成都市文旅,就要营造独特的消费场景
9 T0 u& o$ l4 @1 g8 S4 K3、主题) x6 I+ O% C8 R3 w/ Y: K! Y( \
无论如何,你的浴场不可能让所有人满意。/ W2 P3 n( i0 ]# U8 Y7 w" N% B
最可行的,是让一群有固定爱好的客户迷上你。1 ~. P! I: Z# U" Y' N
这就是我们倡导主题浴场或主题乐园的意义。 e$ s# l& j- e. t5 |' E! J
比如大唐浴乐园,吸引的是热情猎奇的穿越体验者
& t0 }1 Z8 O! y' R: O+ s武侠主题乐园,吸引的武侠迷0 e2 \5 O" Q' }$ ]3 Q6 ?+ I+ }) Q
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她也有本领修养! }) c8 y4 U& h. `
1、本领
c. o/ W, {; V/ r& [我帮朋友审核浴场的布局,市场很纠结。# P! d+ ?8 X- m# \
为什么呢,就是到今天了,布局的水平还停留在十年前。
& U/ p: q4 A& i: e最典型的,就是浴区里放一个大泡池。然后...就没有然后了
$ I# h \) _* d$ a都什么年代了,你靠什么吸引年轻时尚的消费者呢+ m) S4 X2 E# Q: ^5 E* O
想一想人家自己家也能洗澡,凭什么来你这里,花了上百元
! {7 v! \5 y" T: F$ q9 t所有人都会问自己,100元我还能给家里买五六次菜呢
4 U6 L" _/ A" B9 n9 A, ]即便你没有那些时尚的绢风吕、电气风吕、碳酸风吕、日替风吕、云流泡流风吕……
8 C3 h4 K1 u- q0 x& `& N" O4 u最最起码,也应该有些新鲜元素吧8 P# B6 B# L" E" z8 G- n
偌大个浴场,老态龙钟,就好比今天仍在叫卖3 v+ \' T+ T4 Y# x8 N* e ?0 I1 L9 q9 N
诺基亚,抗摔~~0 _2 `& U: `; p0 W6 I
2、修养
L# q$ m5 i4 [4 Z. V4 e一个女人受人爱戴,看修养。
, r6 @2 D6 }: H( P) g" @2 d* g8 t一个浴场令人喜欢,看服务。0 g2 ^. v) T5 U/ I1 c6 _5 t
简单来说,1 `" \; u& V8 O. B
浴场经营( F P v1 M% _3 b1 v
短期看装修
8 O5 }) f* H; A- d! p7 u! N7 F中期看服务, ?% B- G1 q. r3 j2 c' k
长期看市场
7 h9 z2 M. P; E0 g4 b如果服务做不好,做不细,很难做好% H: b3 U+ R2 ^& k4 Z
3、文化) Q3 A* Y9 ^# q1 C+ K; Q9 \
这里说的文化,主要是消费文化,消费意识和消费场景。
, `, e* o a! Q/ E+ `8 @7 U0 y- S, w消费文化主要包括消费习惯,沉浸式场景,有的浴场崇尚名媛文化,有的推崇生活场景,有的推荐健康养生。
( F! B% M/ Y' S h" E1 n: A消费场景的营造更是洗浴设计的内功。
7 Q) k" c* J$ p A让客户在不知不觉中产生消费冲动,为产品买单。这才是重点。1 d6 Q% T) q, T9 {: t8 _
4、品牌! {2 z$ F. N1 x: [: {
很多客户喜欢投巨资做装修;不舍得做品牌建设。更有甚者,不求甚解,经营照搬,毫无特色。8 \6 C' X0 ?/ H2 J" l8 O+ T4 Q
这样的浴场,营销成本自然高居不下。
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设计不是名利的苟且,而是爱和快乐的凝结。
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