我们公司专注洗浴设计，这几年一直在扩展服务产业链条。
& `; e' Z1 H" ?0 l力争做洗浴项目得全方位解决方案。
3 c; X |" I' E0 v" h只有一点例外
. o/ S- ?% A; f7 s" [* ?: ~1 D不做施工。
7 p+ {: @' H8 w4 [ w0 b& [" r很多朋友，甚至客户劝我。
$ }9 s$ M- H! {- }$ [ z; m说这么好的资源，为何不做施工呢1 D' B) J) W+ R/ S p
原因无非有三
S6 F3 y6 c* l: Z i- {8 _# u1、不自信
4 K* O9 ~# e R/ a8 R% n我们自己几斤几两，最清楚不过。* h: n) b3 u4 V" I1 F: v% S4 Z/ c( S
能做什么不能做什么，有个清醒的认识。 N9 T' a/ ?% n. Z6 W! l* k. W
所以只做最擅长的设计，不做施工。
* w0 b7 K8 K3 t' P, a5 \* m2、红脸生意
9 J. J2 P0 j) W我只做红脸的皆大欢喜的生意。' s2 ~: N* s" r3 V, d0 b1 m
做设计，是在为客户创造价值，更能设身处地赢得客户的认同和支持。, q2 q7 h! j5 o# W
而施工是在花钱，我做的再用心，难免有缺陷 c+ z! s/ ]2 ?2 A7 S6 J
为此弄得脸红脖子粗的都不好。
- P: X( _( F+ ~* s我希望我的每一个客户都成为朋友。
% w9 X' u: w9 V所以，不做施工。7 u4 W5 D/ U, K m
3、风险太大
1 R0 L( ]; o1 p# B活儿好干，钱难要。
5 N" K+ f1 t1 j2 m! e" \做施工风控不好做。; F" u) }7 A' X' O x$ F
见过不少反面的例子。因此，更不做施工。, [3 X1 {! q( E. M8 u
0 B0 U8 X" F* H& i$ L. K即便不做施工，但施工方面的经验和教训还是乐意拿出来分享9 q3 l% G; L% x3 J5 [8 N
( X: \3 }, P. K, O+ {
壹. U4 \: d- G( s) q
丢了西瓜捡了芝麻; ^8 L$ z: D, [2 I1 N9 r- p6 k W
做施工，谁都想省钱。
4 {& M0 X8 E% S) i6 G' i/ a. z但往往因此扭曲了价值观
3 B# q% [' w7 Q& ?* z, L9 W什么价值观呢
' ]6 s5 b/ ?& X5 m1、安全第一3 W8 ^6 U# S# V- ~% [' a
包括质量安全、商务安全、履约安全。
" ?* b6 w: k, X0 F+ \" ~7 ^很多投资方选择施工队时，不是考虑的施工质量安全。5 w8 R2 d# L5 P5 N! Z
而是谁便宜谁做。4 P. O/ L! c* [4 K- t
这就出了很多问题。工程粗制滥造、惨不忍睹，偷工减料等等屡见不鲜。
& x; q( Z9 Y* i. R4 t因为谁也不傻，这么低的价钱接单，他也不可能赔钱做。) |/ Y' E" m2 }' a; E( ?2 k
只能想方设法降低成本。2 n: o. s0 C8 W0 J
2、效率优先. t5 X8 K. s. q
在省钱和省时间两者抉择时，省钱不是唯一选择。
5 Y# H6 w W/ w4 s* A0 c我有一篇文章专门描述各专项工作的施工周期
& A% h+ M3 G$ l( K8 J尽可能控制住时间，节约时间成本。& F- F1 C9 R; T' h( Q+ j! d. Q! U
省下的一天时间，就多赚一天的钱。3 Q& d7 d& z! p$ d5 d% X" W' ^4 ?" d! }
曾有不少客户告诉我要去广东选灯，要去义乌选购装饰品，目的是为了省钱。$ g$ \- o7 c. {2 x7 h
可你真的去了义乌，去了广东，能找到心仪的商品吗5 d3 g6 Z1 a6 O2 O" a& @
不能，看看义乌有多少商城就知道了! l) |: M; f k& T% ^! c8 E
这无异于大海捞针。& M) _& o# C ~- E* A- Z
花了机票不说，浪费太多时间，还办不成事。5 I$ @ i/ P( w) C) P
很多客户没认清这个道理，费尽心机剩下一点材料费，却耽误了施工进度和效率。+ ^% T7 N. k: f- m
捡了芝麻丢了西瓜。7 G. ?9 i* {) F& [) f* k4 k4 A* B
0 L2 ^1 G5 I5 B; H! {
贰
9 s- t& d& D" l2 Z; |项目总监
$ u! k/ [) e+ }* R7 g洗浴项目的施工是系统性、技术性很强的工程。- K# u# S7 b) z Q" l
就像军队指挥打仗一样，应该有一个司令，投资人可以做政委。& I* X8 u* X! Z! ^1 T: X
但是要么投资人自己不懂，却勉强做了司令。
" L3 W: {' c+ @* k5 s; C9 b要么找了自己的朋友，做工程监理。6 J8 s( R1 g! s0 x( ^2 F
有的项目的技术人员配备，只是做过几年家装。4 A; {; Y: D3 t$ r, q6 }8 H
连水电图纸都看不懂。
* V3 Z' D/ Z% R7 [+ F! }% H- s R这样的技术力量就敢指挥千军万马。3 X! \5 |& A8 W4 u/ o
不出事才怪呢。
9 }2 H( y# P. ? n+ L) r. `为不知一次的劝导客户，应该为项目配备一名总监。
9 O7 R) r5 l. t( D: w' h9 O' }但好多人舍不得每月2万的管理费用
+ h8 `2 C- Y7 E: l最终结果呢，是造成了几百万上千万的损失。
9 q: ]) b- w1 R因小失大，后悔不迭。. t3 K/ V. ?. R) I* I1 v
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1 m& m/ L5 v; t! L专业人做专业事9 K9 ~! I5 V8 _7 q5 I% Z) T9 X/ c; p
不少项目任人唯亲。
7 v! }6 M3 w& s, Y% t8 E7 e七大姑八大姨的，做水电的，做空调的，做新风的，做装饰材料的。; j$ n. T0 `" y9 {& D/ G- x. H7 U
有的不仅没做过洗浴，甚至去都没去过（女士）
. j! ~' n0 P+ X" j1 Z- p就把工程接下来了。他就敢施工了。
\. ?4 o; c4 t# I' w8 t更有的施工队讲，我没做过，但我的公司做过。
9 Y8 U3 e% x: P2 K- Y8 g" A# s比如我卖空调的，我没做过新排风，但我们空调厂的人都懂呀
}" G/ w I* r搞得我无言以对。
- _! _/ X$ n- h6 B现实太残酷，不是说你们关系好，工程就能做好。" P% w+ j c6 p+ q' k6 H4 t+ ~( B
不是说这个人实在，施工质量就优越。
- {* }( a& _3 y; Q& G d新排风问题、上下水问题、防水问题、制冷制热问题，2 Y1 R. S: O, u
隐蔽工程问题，任何一项有缺陷，都是致命的。5 f, o5 o! }# Y9 O- K* H J. n! Y
为此后悔的客户，为此打官司的项目，数不胜数。! ^4 y* a% N* Y
却依然前赴后继。
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& Q7 p8 i) c, T8 n3 G9 g0 N没有谁无所不能
1 `+ g. m- Z$ Y# R( ?% Z看到某个项目生意不错。) @' ?2 k( q0 I0 B
问总经理，总经理说这是我管理的，不仅如此，我还能做设计，还能做施工，还能...9 S+ K4 A, q4 \9 p
我听着就好笑，好像他无所不能包治百病。
+ A) A# W% c5 u: H* m这么简单的逻辑，依然有人相信。
/ q1 g0 b. ^6 y9 Y6 E8 j7 e% w就以做管理的做设计举例。
! ?1 `6 t3 J' o9 ~1 n2 |做管理和做设计的角色定位相当于护士和医生。
8 J! p5 v* T3 ?有的人做了一辈子护士，但开不了药方，行不了医。
; v# [! r( T! N( y# n4 S3 y当然我们不排除有特例。
0 }8 k) g% u) E# S3 c: d不过，有的运营经理说自己能做施工。0 h. t1 I3 c7 {+ j
竟然也有人相信。: @! O! Q- M$ _
我想问一句，这样的草台班子。
% ^2 V) w+ I% x& I3 b/ l M0 H9 h风险有多大。5 v9 m) |+ B6 g
! F. S6 K0 d) O6 }$ M9 B: T' [( Z) x0 ^伍
8 k' c) X6 E8 I别想得太美
& ?) I. L3 Z8 U; z. d( T我们自己总结，洗浴设计的技术节点就有174个，工艺创新有20几项。
. G8 N6 q( Q+ {0 I% D8 L施工的技术节点翻几番都不够。
+ k9 b* W7 i0 v4 C但又不少的老总，尤其是生意越大的老总越自信。
, R% _1 p$ B+ v4 n4 J我都操盘了几个亿几十个亿的项目，一个小浴场有多难。9 X7 o( A! k {* C& F/ C) T
我的兄弟，每年都做几十万平米的楼盘
# M, `# W, Z* e% D这点小项目，派个小弟就妥了。; S1 s1 C/ O+ ~
其实，栽跟头最狠的往往是这样。
. T+ j2 J& y/ _要面对现实. W. l: l O3 }/ x* _& D/ I( _$ D
要尊重设计. w) O) N# d, A! Z7 b
要敬畏教训/ H* e. }1 w' j. u+ D( J
要严格要求0 K" a# i: i( M7 h
打起十二分的小心，全心全意，全力以赴，才能把这洗浴项目做透做细。
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