我们公司专注洗浴设计,这几年一直在扩展服务产业链条。8 q* K+ M& k8 z, U
力争做洗浴项目得全方位解决方案。# @% j) f. D( @/ y
只有一点例外
: a' ]9 V' T2 p+ X+ d不做施工。
6 C$ Z% p/ s% [8 N1 N很多朋友,甚至客户劝我。* f1 a8 v4 Y9 `5 G4 _" z
说这么好的资源,为何不做施工呢% k# @& l0 o: g0 g. I
原因无非有三' f' x' t2 }* h
1、不自信- w, `* X: ~ m7 a3 E
我们自己几斤几两,最清楚不过。
$ d; [. S( z/ U+ N4 B能做什么不能做什么,有个清醒的认识。
3 z! f2 g* {# e所以只做最擅长的设计,不做施工。
& v8 [* [- x3 P4 K2、红脸生意
5 G+ y# x. @6 c我只做红脸的皆大欢喜的生意。
1 R+ V" m+ b; P6 h8 c做设计,是在为客户创造价值,更能设身处地赢得客户的认同和支持。
) J& u- y# \9 m. l- W# G% V3 w# x而施工是在花钱,我做的再用心,难免有缺陷0 F5 U7 T' U9 }* {8 n
为此弄得脸红脖子粗的都不好。
7 ~* M/ e" d8 e4 e3 y7 f* L我希望我的每一个客户都成为朋友。3 F9 s1 u4 V ]" i# l5 |
所以,不做施工。
( X/ b3 ^# g' [$ N# @/ `3、风险太大9 e1 U! x1 ^) J) B# V T
活儿好干,钱难要。: a) h1 B3 }1 o( I2 V" }: k
做施工风控不好做。( j2 C6 X0 k1 b4 h" t S
见过不少反面的例子。因此,更不做施工。
8 m. D! o* f. S4 [1 h6 s% {: h( N4 H' a; F2 T6 n# D
即便不做施工,但施工方面的经验和教训还是乐意拿出来分享
- m8 u4 C: R, Z" h9 u& O; F) o& d, k/ i* J ?. D1 S
壹( X; }$ i( c. ~- S6 ?, s! _
丢了西瓜捡了芝麻$ F: x0 R9 M) e7 S h- V& |! o- D; ^
做施工,谁都想省钱。
3 M5 ]' \ S- C7 j8 ^但往往因此扭曲了价值观
], N9 l0 {& I1 f4 ^ Y0 W! ~什么价值观呢5 b6 n% X6 z { H( N
1、安全第一# \" D9 e8 N3 F: m5 `0 Q
包括质量安全、商务安全、履约安全。
$ t7 u) L; v' q @; e% N" T2 X很多投资方选择施工队时,不是考虑的施工质量安全。
4 u- h- `' f k4 ~: K, c而是谁便宜谁做。) A, T4 ]# s6 \. V9 n
这就出了很多问题。工程粗制滥造、惨不忍睹,偷工减料等等屡见不鲜。8 C- b* E" ^ J# O& i
因为谁也不傻,这么低的价钱接单,他也不可能赔钱做。
; E( A/ b- V( v! S/ q只能想方设法降低成本。# x' }# i0 t4 s
2、效率优先3 V7 p; S5 u2 r6 m5 z5 W" P
在省钱和省时间两者抉择时,省钱不是唯一选择。5 @0 K# y0 T2 ^
我有一篇文章专门描述各专项工作的施工周期/ {- E0 p' G/ x. H
尽可能控制住时间,节约时间成本。
1 [3 v7 A1 y3 D省下的一天时间,就多赚一天的钱。
4 K L6 L/ J4 G曾有不少客户告诉我要去广东选灯,要去义乌选购装饰品,目的是为了省钱。
$ L. p9 p; X. @0 Z8 a9 f4 n可你真的去了义乌,去了广东,能找到心仪的商品吗% s# h/ [3 B5 w7 K7 W9 T
不能,看看义乌有多少商城就知道了( |& U0 g3 b6 o; k- M, B
这无异于大海捞针。
, h: p# v5 T: |) h花了机票不说,浪费太多时间,还办不成事。4 g- [# e% e0 u3 X/ f: P3 p [# z) \
很多客户没认清这个道理,费尽心机剩下一点材料费,却耽误了施工进度和效率。
* K i( r4 i( P捡了芝麻丢了西瓜。( Q# \/ h8 V4 f: P. h0 {# Q: |- H/ w) n
0 w O2 {' R) p贰
+ ?! d# e7 Q5 z/ H( J项目总监
) T* E1 V) V) Z* \0 z/ P* S' B: Y洗浴项目的施工是系统性、技术性很强的工程。
4 U W, l% Q: j- ]5 n& ~就像军队指挥打仗一样,应该有一个司令,投资人可以做政委。8 e% n$ E' m# t. Q6 d2 o
但是要么投资人自己不懂,却勉强做了司令。5 R% y9 ~( n1 g6 b4 T) [
要么找了自己的朋友,做工程监理。; x+ H: i' N3 K# H$ R+ r
有的项目的技术人员配备,只是做过几年家装。; [1 J# ]& l5 Y+ {( F
连水电图纸都看不懂。
' V5 X4 o! f1 i' q5 F这样的技术力量就敢指挥千军万马。
6 F, |: N0 z2 G* s不出事才怪呢。 G8 @9 E, w. `9 y
为不知一次的劝导客户,应该为项目配备一名总监。3 }5 a% X% r" i# U
但好多人舍不得每月2万的管理费用3 }% d. m2 f, e2 ?) d. l
最终结果呢,是造成了几百万上千万的损失。
3 S# U: I7 ?$ b% `: ^因小失大,后悔不迭。
( J* i' w8 e' K [
0 Q6 Q1 E0 N( y9 Q) ?+ V$ v叁! G+ ` v1 |, \! |
专业人做专业事
# Q( y$ T5 I* x7 z不少项目任人唯亲。
2 y" `. ]5 W P t. g七大姑八大姨的,做水电的,做空调的,做新风的,做装饰材料的。
1 n3 f' g# e" \2 y& @7 S* d有的不仅没做过洗浴,甚至去都没去过(女士)
( x3 \" g( z8 v$ Q# M0 p7 C就把工程接下来了。他就敢施工了。
3 d; V7 p; |) E# x更有的施工队讲,我没做过,但我的公司做过。
) O" i0 {1 a6 \& g' @- [# |2 D0 t7 Y比如我卖空调的,我没做过新排风,但我们空调厂的人都懂呀; ^) O A" i# u0 v A7 {4 b
搞得我无言以对。
0 w$ Z* [ L! G1 {8 I现实太残酷,不是说你们关系好,工程就能做好。
2 |- C1 F4 F( d+ }9 q) g2 J0 {不是说这个人实在,施工质量就优越。* z) ], Z' R* v+ c- Q& y
新排风问题、上下水问题、防水问题、制冷制热问题,2 j9 D; a8 y; T, _5 g1 [0 B
隐蔽工程问题,任何一项有缺陷,都是致命的。' T* U" e% L k0 f9 p
为此后悔的客户,为此打官司的项目,数不胜数。0 E; B' _, Q, L( y# a$ z
却依然前赴后继。8 y$ n- i) s* K- A8 f
d, W. f, Z* E. X# K肆
5 y$ L1 |; o2 L' S1 v没有谁无所不能: j& w' H3 [' M* n
看到某个项目生意不错。
/ n* U! T/ `* M* ?( k# S问总经理,总经理说这是我管理的,不仅如此,我还能做设计,还能做施工,还能..., ?1 q* Q' k5 }
我听着就好笑,好像他无所不能包治百病。
$ v1 O/ U7 d. ]$ }. ?& E7 p这么简单的逻辑,依然有人相信。
7 N" I: T% A: o6 p" ~就以做管理的做设计举例。9 ?6 ~; X$ s/ X0 | `# @+ `% X
做管理和做设计的角色定位相当于护士和医生。6 S* D' N4 H2 K% H# d6 [
有的人做了一辈子护士,但开不了药方,行不了医。
2 [* o$ u {; j4 {9 B* i0 x' W; O当然我们不排除有特例。
& E8 B0 M3 |1 _2 Y8 [0 [& D. U不过,有的运营经理说自己能做施工。
1 m2 C' T# y/ z. v0 z/ A. U竟然也有人相信。 m( @, G I! O) O9 g8 N
我想问一句,这样的草台班子。" j- o1 T0 T. T1 B: [( E G# d# }
风险有多大。
; B3 G7 \- S3 k" i& }( ]& a
, z5 N/ Y* h. U3 k5 H) a6 G, B. @5 ?3 O伍1 ]7 i* H6 s1 l* h4 i: d
别想得太美' M- [* r7 {1 E) s7 _
我们自己总结,洗浴设计的技术节点就有174个,工艺创新有20几项。
7 N9 X8 w7 v. ~9 V& ]9 U6 e& m施工的技术节点翻几番都不够。
% Z# c8 @. \% ~ F. h2 v/ u但又不少的老总,尤其是生意越大的老总越自信。
# g! F# x# t7 L( ?( o7 f我都操盘了几个亿几十个亿的项目,一个小浴场有多难。
: y% w$ v v& n; K1 C我的兄弟,每年都做几十万平米的楼盘- z9 b+ q; b, D8 o3 J9 j$ C' l
这点小项目,派个小弟就妥了。$ O+ P3 e: q8 I; H
其实,栽跟头最狠的往往是这样。
) P0 l0 V; L0 \3 r; I @4 Q& L7 n要面对现实3 a( R( U0 P6 J0 C3 `
要尊重设计8 B* W/ N# H% i0 [) y
要敬畏教训! C# Y. W( j. w
要严格要求
4 h% L! ], @4 A, h, g. v, M5 H打起十二分的小心,全心全意,全力以赴,才能把这洗浴项目做透做细。
: o3 I2 A' o" w4 @: [3 z
( w; [* |1 m- D" u5 |* C
4 W3 Q5 }2 b" Q. z7 M |