洗浴行业最大的竞争' y6 T. T9 x: b% V2 i# O
是消费者不断提高的需求8 V: `3 E6 W# ?: z
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- E" {2 r( j& i2 E$ z十年前,开个洗浴就像开个印钞机,去浴场洗澡那叫时髦% q! C: ^$ V% Z3 z( ~0 g( o
三年前,有汗蒸的浴场凤毛麟角,几个汗蒸能带火一个浴场- q2 I, A, g+ x x- Q- j0 U
两年前,日式汤泉开始流行,不做几种温泉怎么敢开浴场
: w, C/ K) V2 b一年前,山水度假温泉发力,大投入大手笔的项目风起云涌
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然而,洗浴行业的成长赶不上消费者的需求升级
. m$ O* g& I! I" P" B4 y" l就以汗蒸为例,几年前何等受欢迎可今天,哪家新开的浴场没有2 P8 i2 p) ]& `1 N$ l- h# G
靠汗蒸吸引人,几乎没有实效,但你没汗蒸,客人反而少很多。
3 A0 T5 I/ R9 l) v j( z! r元芳,对此,你怎么看?
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壹5 [8 W2 u& D: m- k+ U& d
创新没有安全感
8 |0 v: j1 c8 r' `1 S一个行业成熟的标志,不是看市场存量和发展速度,不是看开了多少家浴场,新开了多少家。
7 E; _* Q& ]. I* u+ ^, r" F- z$ c而是两个最基本的指标6 {5 F; R- g( _. {* |- g
1、创新0 T' t0 y+ s$ _9 t W# } _8 p+ K% x
2、细分。
9 X9 i9 v( g7 s: _3 z" u J然而,这些年我们设计了这么多浴场,苦口婆心和客户讲,我们要引领消费,因此我们策划了( w5 u; [( L p# @* [9 F% c
《武侠主题乐园》
, r4 }" h2 U9 [. K《唐朝生活馆》
6 |) i: `& T: n" _3 ~' Z2 D/ t9 z( V《培哲.健康公社》
; ~0 n6 [. y/ i+ G% d [等经营模式,但是浴场老板的心态,投机的多,谁谁家赚钱了,他是最好的,你给我照搬就行。
5 y/ w) A4 c/ h5 R; t+ v赚快钱,搞投机的心态十分盛行,没有人愿意扎扎实实的在服务上,在产品创新上下苦功。; ~% _- b9 ]5 ]* f( j- ^5 ~7 o9 b
要么就是害怕,觉得创新没有安全感。别人家没这么干过,我也不能这么干。( C5 |; H2 r: X2 h. C. b/ Q( a
是呀,诺基亚这么好,谁乐意开发智能手机呢?不创新,你只能赚点辛苦钱,不可能赚大钱,更不可能赚快钱。
; c7 z* R' N& O1 A4 C% R. ]$ j; e I不得已,我们的一些柔性创新或者表面创新大行其道,但经营模式,主题文化等内核的创新始终无法落地。
; k/ o: l1 q+ q& u( b很多项目长了个大众脸,一入市场就寻不到了。更多的甚至沦为残酷竞争的牺牲品。
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设计花钱不实惠
; X+ G( L$ g& K1 y2 o. z买块砖,买桶乳胶漆,那是实实在在的东西。
0 \$ K- P1 q9 p6 q. S1 J就放在哪儿,看得见,摸得着。) k9 N$ f: `7 v) O8 ~3 @
可不像设计,花那么多钱,就给我几张纸。
' @8 e x( z2 p太太太不划算了。. X' Y: B3 G( k( U
我宁可把钱都贴在墙上,铺在地上,起码金碧辉煌,也不愿花钱开个经营药方。: W% O* U6 |$ v
100块钱,宁可都用来买药,药买错了也是真东西,也不愿意3块钱开药方,97块钱买药。
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叁
: ]. r5 y5 W, b/ V! u软实力开发,图啥: [% o1 a L, s2 q3 X8 R
很多项目不遗余力的做工程建设
; q' O' }) C$ p8 i% i& F但却没人乐意做软实力开发。
- t5 C9 y0 a, P1 P什么是软实力,就是服务效率和营销能力
& x* W# ?/ f6 O说白了,就是赚钱的能力。
; C& D! F7 L( |2 o7 k" |8 F8 {鲜有客户注重软实力开发的4 ?0 V& O3 p; H5 |
大多都是等快装修完了,匆匆凑一拨儿人
$ U! h. N) e5 j4 L先把浴场开了再说。
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核心竞争力
1 o+ \9 R! _9 P3 K; j苦口婆心的几句话
7 p* Y3 ?( \( p3 J- ] ~4 U1 G8 @1、如果没有核心竞争力,宁可不开洗浴;大项目更是如此。
3 V+ B9 a; p* ~1 y2、创新,不断创新才是浴场可持续经营的保障。, f7 n$ P. g: @6 X6 s/ }
3、消费者的消费诉求在不断提高,我们的产品和服务也要水涨船高, s3 N/ R; F% O7 P3 {
4、洗浴服务行业三年一个小周期,五年一代。不要落伍,更不要逆势而为。
/ L9 S5 {/ B6 H" \4 M0 ]% t: s5、消费者早已成精,开浴场要把客户研究透6 ^2 ~6 n" k8 p
6、成功从来都是时代的成功,以前的项目再成功,只适用于那个时代。就像柯达胶卷,过时了不要再模仿。( ?3 J4 Z, p T2 f/ X/ y
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