洗浴行业最大的竞争+ d. E; n, z i* J! [7 W
是消费者不断提高的需求
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十年前,开个洗浴就像开个印钞机,去浴场洗澡那叫时髦
3 {+ U; `5 p( n8 L: S6 O三年前,有汗蒸的浴场凤毛麟角,几个汗蒸能带火一个浴场: D0 ~1 b; A6 u, ^/ ?
两年前,日式汤泉开始流行,不做几种温泉怎么敢开浴场5 x- `2 H9 y& `9 K# r! s
一年前,山水度假温泉发力,大投入大手笔的项目风起云涌+ R% t) [1 l0 L {! o
……
0 x, e4 O! W* W6 r! d( p) K O然而,洗浴行业的成长赶不上消费者的需求升级- O6 ? J% w X" O0 F
就以汗蒸为例,几年前何等受欢迎可今天,哪家新开的浴场没有, H6 E+ X" `' A/ V1 `3 S
靠汗蒸吸引人,几乎没有实效,但你没汗蒸,客人反而少很多。
1 S: V h) X7 `+ r0 p: i元芳,对此,你怎么看?# F- c7 p* B7 ~" Q3 r* V9 [. v
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壹
4 s: [5 A0 L* J! y创新没有安全感
0 H& V: X- Z7 Q. U一个行业成熟的标志,不是看市场存量和发展速度,不是看开了多少家浴场,新开了多少家。5 {0 `1 C; A: E( C6 h/ ~' ^6 j
而是两个最基本的指标1 b& T$ M$ C% H5 l
1、创新
$ t( Y) W4 C" M+ m i2、细分。
6 x; Z. c+ s0 L0 s然而,这些年我们设计了这么多浴场,苦口婆心和客户讲,我们要引领消费,因此我们策划了
7 }. B5 E3 h: y- Q) `# P: w《武侠主题乐园》+ d; [- E% D: l5 {, w9 W
《唐朝生活馆》3 @+ T, K! M% X2 w7 u0 n9 r
《培哲.健康公社》
: ?2 k4 t' A7 H1 `等经营模式,但是浴场老板的心态,投机的多,谁谁家赚钱了,他是最好的,你给我照搬就行。5 {' ^( [5 e" G: ]0 c$ E7 t
赚快钱,搞投机的心态十分盛行,没有人愿意扎扎实实的在服务上,在产品创新上下苦功。
9 v( ]! B# ?. \' A% f0 o! e要么就是害怕,觉得创新没有安全感。别人家没这么干过,我也不能这么干。
! T& `- @+ X" Y是呀,诺基亚这么好,谁乐意开发智能手机呢?不创新,你只能赚点辛苦钱,不可能赚大钱,更不可能赚快钱。- V( \# k P& D
不得已,我们的一些柔性创新或者表面创新大行其道,但经营模式,主题文化等内核的创新始终无法落地。6 C2 D8 [: @ }2 a7 p/ m
很多项目长了个大众脸,一入市场就寻不到了。更多的甚至沦为残酷竞争的牺牲品。" E% H. \1 _# ~( C% {" `
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贰
6 [8 s2 Q9 w, J( o设计花钱不实惠: i( R0 H; J* h$ Z/ B6 P' V, q
买块砖,买桶乳胶漆,那是实实在在的东西。
; |2 a9 @( u8 h: R3 ^& X n就放在哪儿,看得见,摸得着。
$ r! b! z# D0 b% V* L可不像设计,花那么多钱,就给我几张纸。
8 S5 r6 ^8 E: a" q* h% s太太太不划算了。. b6 F4 Q, Q4 B" n
我宁可把钱都贴在墙上,铺在地上,起码金碧辉煌,也不愿花钱开个经营药方。
; s/ L! ?" }+ R$ y- y) C; G100块钱,宁可都用来买药,药买错了也是真东西,也不愿意3块钱开药方,97块钱买药。
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2 [& u+ E) n' K: b6 o. i5 d软实力开发,图啥; V/ q( R! h/ {
很多项目不遗余力的做工程建设
+ z4 I* T8 |3 b但却没人乐意做软实力开发。
0 V/ ]6 S2 v' c; W/ R8 J0 B" U8 e# _什么是软实力,就是服务效率和营销能力
, K r; J; |; _5 i5 G0 }% a说白了,就是赚钱的能力。8 H4 b% Y4 S5 x5 M5 c0 ^" p! ?
鲜有客户注重软实力开发的& Y$ }0 J0 H! n- P8 j& X5 W6 q! y
大多都是等快装修完了,匆匆凑一拨儿人
8 e! Q- f: O, e) A) {! X先把浴场开了再说。6 }' f8 W1 x' p# ^
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核心竞争力+ j( A9 ]% J4 d2 V: D6 O0 v( y# S, k
苦口婆心的几句话
7 H7 R2 k& r- v# G* |7 A; E1、如果没有核心竞争力,宁可不开洗浴;大项目更是如此。4 |+ e* b8 H" s4 `* M5 J
2、创新,不断创新才是浴场可持续经营的保障。7 Y$ `# s X0 ? `6 \
3、消费者的消费诉求在不断提高,我们的产品和服务也要水涨船高
! M8 r% P* g0 v$ E7 A7 x4、洗浴服务行业三年一个小周期,五年一代。不要落伍,更不要逆势而为。
\+ ]) N! W, X+ A- w' R: o5、消费者早已成精,开浴场要把客户研究透# N7 v. z' g G4 q6 f' Z
6、成功从来都是时代的成功,以前的项目再成功,只适用于那个时代。就像柯达胶卷,过时了不要再模仿。8 p/ r9 w& x m. L2 M2 j4 E: r
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