核算过没有，您的店拓客成本有多高？引导一个客人来店消费有多难？
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每每看到浴场的打折促销，心里总不是滋味。1 j. H( ?0 B1 X% p
都是为了生计，都不容易。" E6 t9 l9 _$ o
可这样的玩法，不对路呀* m; C: l7 c9 ~& T
1、充值1万，送5000，再送7000的券；+ _, \7 W ]" x0 A+ ^5 I
2、办会员，抽洗衣机、彩电' S. i! V' d- q! U( ]
3、门票价格9.9……
6 t4 L$ \4 d2 {" t这样容易成为恶性循环，可不这样，6 r, n( f- Y( G5 Y$ E
又有什么办法让客人来呢! W( t" t2 R% T: O" o# S7 }+ E
" K4 |% p" Q9 g, V7 i, T您核算过没有，您的店拓客成本有多高？
" O9 f1 k, _- k/ X4 u当店总的你，又有多少天没有睡过好觉？
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0 ]4 [2 a0 @5 m3 I) Y壹 | 越有趣，越有生命力: r6 D8 ^, j* @: n& B7 b, t
我之所以做唐朝生活馆，之所以做武侠主题乐园等主题浴场/ \! _3 {! Q8 \$ C) U
主要的目的，就是主题文化自带粉丝儿，另外就主题文化好玩、有趣，有营养，能赚钱，, [. O! w8 @# D5 q' p! h
最重要的一点
R } z) M; a商业开发价值高, w* h5 u. i Y
在经营上可以围绕主题文化，设置很多相关服务项目，让客人流连忘返，商家还有钱赚" A9 \8 ?6 _8 q; f+ D
而现在的浴场，大多家家一个样，天天一个样; M7 m9 t' h. k; [/ ]
如果你没见过，或许觉得新鲜
+ D j+ N: A" `; ]5 c但如果你去过，就会发现很无趣) R1 t4 z$ T9 x
一样的窑洞、一样的凉亭，一样的汗蒸9 T4 g) C3 L2 N$ C2 Y. m
有点追求好不好! E0 B$ j; B/ P0 G
跑马圈地开洗浴的好日子早已一去不复返了$ u3 k* D' w. _
技术含量越来越高，客户的消费诉求也水涨船高
* A, R- M) |8 {2 y' @, w9 S: ^再用以前的思维设计规划，势必被客户抛弃1 X3 m1 s; I) i. f' U6 r- z) a
7 `6 v; g/ E! ]8 y贰 | 仪式感是洗浴经营的调味剂
- W8 b$ g$ Z9 B6 M7 a: Y日式的大江户开业后，拥趸不少
8 J5 F- D! x5 F0 G% ?0 a2 j. T8 v! c5 p很多女孩子都喜欢换上花花绿绿的衣服
9 {* @0 `8 x1 C捏个影，臭个美# O. l; s. _$ }1 _9 k
这就是所谓的仪式感. ^2 D- l' `- f7 Z# Z S! f6 m3 Z
才会增强客户的消费体验
8 W: ^1 Z, ?) j" `+ G比如我们在唐朝生活馆里设置了戎装照3 o, ? o- [! ?- j' L
就是唐朝将军服的照片，也是基于这个原因
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. r7 i5 r( M" Y. }, K, t叁 | 社交性是洗浴经营的血脉$ W% C6 |" T5 o/ N0 m4 }5 U
我在筹划唐朝生活馆的经营方案时
$ \9 ^! J( y* x: v3 u策划了多项社交性的经营活动，当然有收费的，也有免费的; ^3 U6 T3 s+ u8 B
比如，颁发唐朝结婚证，是要收费的
1 Z) z2 G; T, Y给儿童发唐朝状元证书，是要收费的* T7 f; f3 k. o# l% e
状元巡游是要收费的
$ q5 C+ h# @* F+ A A6 K目的就一个，通过丰富多彩的社交活动，提升客户体验，唤醒消费潜力
) k0 L; {$ s; a& y, G! L* K所有人都进浴场发呆，这浴场怎么赚钱呀+ ?2 M% k' V2 ]# M
9 w( g$ l+ P( ?- z5 D肆 | 差异化经营是立店之本
- }; x: |8 {' E6 k: J) X我们考量一个城市的洗浴市场: k* D# f: Q- Q) p2 K
最重要的三个指标，) J$ o4 L8 L6 Z; _
一是规模总量，总共有多少平米的浴场，人均多少平米
7 ~& x- q7 l" p# X二是人均消费，比如沈阳市2014年人均洗浴消费243(非官方)
8 ~( T- f& s3 O6 V$ ]( [& i三是产业结构，尤其是供给侧结构，除非是景区温泉，消费侧结构多元化、细化的很厉害。
& \/ ^! S3 c- ?( O0 G5 p举个简单的例子，一个美食街，如果都做面条（供给侧），如果客人都吃面条(消费侧)，供给侧和消费侧要对等。& I. m: v' F3 p
而大部分的城市，供给侧结构和消费侧结构不对等。0 v3 W3 ^4 n% u) \! J9 F1 {
一个美食街生意好，有做面条的，有做米线的，有做火锅的，有做烤肉的，有做……* E8 \4 h2 n8 r
同样的倒立，一个城市洗浴做得好，也要百花齐放百家争鸣。
3 |5 P) p: k" C4 U这就是差异化竞争的思想本源。
' N7 ^# X0 J- {) L- g X. x( b- b比如我们只是做城市微度假，那浴场的有效辐射人群只是周边几公里，最多十几公里。 U. ]* }3 r8 G2 c% e x W9 q
但如果做唐朝生活馆，或其他主题馆，品牌辐射效应可以到全国。4 Z4 f s- N: h# f
仅仅考察学习的就很多。; o" V9 N; K- @6 b8 `: y2 |" t
; X" A* |, ^7 D) ]- A5 C% |! P伍 | 有趣，是第一生产力
/ e, T: N: [1 W% I9 M科技是第一生产力，这没错。* p! F7 m* o) H) R& v% b
可对于洗浴这个劳动密集型行业，尤其是对于服务密集型行业来说。6 ^8 s, G( P, ?/ H
有趣才是第一生产力。
/ x7 E; J M7 g因为有趣，才能降低拓客成本，才能降低总成本。
7 c5 z0 u+ x1 H: X& ]4 }! Y. {即便你有再高的科技含量，没有人来，# U& r3 v: e K: ?% v
又有什么用呢
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" O3 V8 Q$ j0 b6 l7 V培哲顾问设计$ z- e2 R. M! Z* H2 C% \* s; x- z
践行3 C: t$ a6 l0 H! E
有趣经营理念4 a- j5 D! d. }/ @, T5 M
倡导有追求的设计3 e& p; b4 Y1 G; A$ C
技笃弥坚，中睿外朗* `. }( D$ {4 P1 w1 Z6 m$ D: S3 T
愿与你携手打造成功的每个店
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