核算过没有，您的店拓客成本有多高？引导一个客人来店消费有多难？6 W/ w* w, W& X V2 }! d, y
/ G4 j! r' G! w4 K. d( A6 i8 ]每每看到浴场的打折促销，心里总不是滋味。
5 Z( i7 L4 |& v) F% u都是为了生计，都不容易。
! {7 X: Y8 \* ~可这样的玩法，不对路呀" V3 m4 i ]; M4 d
1、充值1万，送5000，再送7000的券；
9 f' @; j/ J. l: A* r( l* Q& w2、办会员，抽洗衣机、彩电
9 D4 \; k) N+ ~: ?( b2 q# }3、门票价格9.9……4 l+ m* K% R: K# W
这样容易成为恶性循环，可不这样，
+ w+ g* I- @7 ]3 C6 _3 V- b又有什么办法让客人来呢$ k1 N( E/ S' ^1 m
3 c& ^3 @( c [, t& Z# E0 T您核算过没有，您的店拓客成本有多高？! G$ q L; q, t+ a6 _. J
当店总的你，又有多少天没有睡过好觉？3 I/ @% @; }6 n z/ B+ K% E0 x& Q
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壹 | 越有趣，越有生命力
. i7 e5 I) `) O1 D* F7 ^我之所以做唐朝生活馆，之所以做武侠主题乐园等主题浴场
* b9 A5 T/ Z7 l' L主要的目的，就是主题文化自带粉丝儿，另外就主题文化好玩、有趣，有营养，能赚钱，
# B2 v. `( J0 L5 @" g' p最重要的一点5 z' h0 T( [, q$ N& @' c/ M
商业开发价值高
1 w# W4 C/ X8 G, K0 Z, V3 X在经营上可以围绕主题文化，设置很多相关服务项目，让客人流连忘返，商家还有钱赚. f( e% B9 |6 F4 m" d
而现在的浴场，大多家家一个样，天天一个样
4 }8 M1 J" J- O" C- D如果你没见过，或许觉得新鲜" e$ g0 j) s% V
但如果你去过，就会发现很无趣) D4 S1 |' s3 g
一样的窑洞、一样的凉亭，一样的汗蒸0 i# C+ G& h6 r/ l- X
有点追求好不好
/ P( T3 v% l, S跑马圈地开洗浴的好日子早已一去不复返了# o# ~( [( B6 m
技术含量越来越高，客户的消费诉求也水涨船高
; d9 [+ j& m1 }& ^, w( E再用以前的思维设计规划，势必被客户抛弃# r; j2 n. i4 ]0 F% V
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贰 | 仪式感是洗浴经营的调味剂6 R3 y% F0 C' \, Q
日式的大江户开业后，拥趸不少
" w3 u# U, `( q很多女孩子都喜欢换上花花绿绿的衣服9 X# h& e3 \+ `- a% G) [
捏个影，臭个美
( X) [# `; V! t' i5 F/ o4 p这就是所谓的仪式感
9 y# K) {5 u0 b7 }; ]' u才会增强客户的消费体验8 V$ W+ J- a$ ^- P
比如我们在唐朝生活馆里设置了戎装照
- n3 a% U f1 S7 B" s就是唐朝将军服的照片，也是基于这个原因+ U; U1 |0 b: M/ \" L( n: @
7 y0 U0 l. b A叁 | 社交性是洗浴经营的血脉& A' ?5 a+ X7 i' v
我在筹划唐朝生活馆的经营方案时
1 Q. P; ^; J% e( @* w. v策划了多项社交性的经营活动，当然有收费的，也有免费的
9 V- @# U- k1 M- A/ b n比如，颁发唐朝结婚证，是要收费的% Q& R3 e% I w1 S
给儿童发唐朝状元证书，是要收费的, Y4 H3 r [2 [3 o
状元巡游是要收费的
, Q0 u, D* _: Z1 E7 b( q( Q4 b目的就一个，通过丰富多彩的社交活动，提升客户体验，唤醒消费潜力
1 P- Q) u: I& H" W! k所有人都进浴场发呆，这浴场怎么赚钱呀
7 X; T7 r! w# J# m3 X# n' v: n- c" I9 }
肆 | 差异化经营是立店之本
" h0 X3 u1 ]. W- u+ c我们考量一个城市的洗浴市场
1 F" [) Y8 W: l H) e& s" z4 O最重要的三个指标，
6 A; @( Q" [8 e6 n" K一是规模总量，总共有多少平米的浴场，人均多少平米
' Y$ |* L+ I; |+ c$ _9 Q二是人均消费，比如沈阳市2014年人均洗浴消费243(非官方)
7 I; q7 q3 p- Z* V7 C5 v6 m三是产业结构，尤其是供给侧结构，除非是景区温泉，消费侧结构多元化、细化的很厉害。' C& O; Q& a, t P/ a1 }1 D/ @& X! K
举个简单的例子，一个美食街，如果都做面条（供给侧），如果客人都吃面条(消费侧)，供给侧和消费侧要对等。/ H+ J! c& s4 H7 E
而大部分的城市，供给侧结构和消费侧结构不对等。1 @ V( y" V4 K5 u
一个美食街生意好，有做面条的，有做米线的，有做火锅的，有做烤肉的，有做……$ i& B( E7 Q, i: M
同样的倒立，一个城市洗浴做得好，也要百花齐放百家争鸣。
# Q) u7 V, O% T& c) H! m8 d: b这就是差异化竞争的思想本源。! x* ^6 I- H+ @# C
比如我们只是做城市微度假，那浴场的有效辐射人群只是周边几公里，最多十几公里。
I. @" q) \, g; S/ R3 x但如果做唐朝生活馆，或其他主题馆，品牌辐射效应可以到全国。0 ~7 I1 o( o8 ]7 }
仅仅考察学习的就很多。
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: {$ P7 Q# O. l' V, {( ]伍 | 有趣，是第一生产力. d1 x: y" T: U* Y& j# S/ m
科技是第一生产力，这没错。# Q- i5 R3 M7 f7 a3 L9 E
可对于洗浴这个劳动密集型行业，尤其是对于服务密集型行业来说。0 H# C% {4 P1 }2 t, A4 d( h" I/ [* z
有趣才是第一生产力。3 { E5 z8 [) V) L, u
因为有趣，才能降低拓客成本，才能降低总成本。
0 T+ T- U( n9 m( u7 K, R; T. d即便你有再高的科技含量，没有人来，% g, x9 U- |* O) a& l0 E
又有什么用呢* V F4 s6 Q& X; c. w1 I7 z
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培哲顾问设计
6 a# m# _2 _+ a5 f' i$ W9 O% z践行/ R! `& E- \8 S' Y! s
有趣经营理念
6 J6 k+ q* _ n/ V/ V2 |. Y倡导有追求的设计
; P! H0 ?' t' B2 A6 @: T: d技笃弥坚，中睿外朗+ T6 _* b& H$ j' j, S k
愿与你携手打造成功的每个店% A- n7 X! ?, P5 n6 |! T$ J. A
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