最西,到白俄罗斯戈梅利市; l& W+ a# H2 b) A9 J9 o" ^0 c
最东,到辽宁丹东市+ E. F4 j) |: ^, x
最北,到佳木斯同江市
( Q9 y1 C c2 O% `! }最南,到海南岛五指山市2 T1 B+ I! H$ F: R4 E r0 H2 p, |
截止目前,我们的设计足迹已经遍布3个国家,27个省份& l: F( a( i5 ~9 ~) s
直接主持参与设计的项目由232个,特许加盟店有3个,主持参与项目策划的有29个
) p1 Y; P; {" v% w8 d5 l在洗浴行业,资历够了吧可为什么总觉得,越来越害怕,越来越没底气了呢8 z, E+ i E9 q4 [( M/ }# t
越干越感觉自己是个小学生,不懂的太多,懂的太少
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壹 | 为什么这么多年只有三个加盟店
! ~6 q& G, M) s1 j! R# `很多客户问我,为什么你的特许加盟店(浴乐汤)这些年只有三家,5 v9 l# L/ n- q ~/ @; T! o: d+ e3 M
而不是十几家,甚至几十家呢: d0 c9 N5 M/ ]4 A
我无言以对,每一个企业和品牌的成长都要有一个过程
) I( R! U. e! Y8 O, v正如春天播种,夏天灌溉,秋天收获一样,2 \8 T# v: H. r& {6 @
只有经历了漫长的成长期,经历过200多个项目的洗礼- c; I+ g. ~9 L" V( z
我们才懂得如何开花结果,2 j5 P7 ]& d4 Q: U# w/ K
才敢承诺,培哲顾问设计,每个项目都盈利( X6 K3 M6 z6 M8 G8 g
也有可能,今后是丰果期,慢慢的花苞都会结成累累的硕果$ ~" _5 o& f* J$ r/ R3 E
这种事情,急不得。5 w5 b8 G, L+ Q& a1 Q
" k' y; @& x1 l+ K2 N贰 | 你会做洗浴设计吗
, C% {! @! K) O, J) Z1 O不同的生活文化,不同的消费习惯; ]* @" L& L8 b4 `) e
从南到北,从内到外,! J% {' y3 G1 f5 q) w4 m1 t
前差万别) s m" u; D" i% ^( h, _- { @- ^
比如深圳的服务费机制全国个例,
3 N. K4 i* ~' g北方的搓澡和南方的沐浴完全两个概念9 S; ?. j3 N3 f0 s8 x
每一次的设计,都是理念的交锋和融合
/ E( p4 z' S9 O4 Q8 v3 U只有扎根当地消费习惯,才能拨云见日,
" G. V4 N0 l. N; B2 O7 u前些年,因为不懂,因为照搬,曾被客户苛责
% c9 n: E) O7 j( p9 h你会做洗浴设计吗?你懂洗浴吗?# q. w0 P- B4 ~
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叁 | 别你管了,我投资,我说了算
3 K7 V4 ^) U; p! f设计最怕的,就是长官意志。
/ z& B& Q, @/ u1 [# J) X或者民主决策。
, F- ]) U# N. @2 `对此,很多时候我也无可奈何,毕竟谁投资谁说了算。
' r/ K e! p" u但是作为一名设计师,我要把利弊都摆出来,告诉投资人4 F- B5 K5 {, U2 }% @, t8 @! ~
至于选择权,还是由客户自己把握5 M) |1 }& ]' D O5 P, G3 j
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肆 | 政治正确,而不是市场补缺2 b; y+ J. ^* w- M' a
洗浴市场的机会表现在人口红利和产业结构调整。
4 U$ B1 P1 W( W3 X7 r: l% b; \简单的说,市场缺什么,我们补充什么。) J0 W8 [/ _0 Y6 j) e1 N% \ t
而对很多投资人来说,市场上没有这么做的,我们也不能这么做。7 L; Y) L) E: ?' `) E# e5 ^
这样冒险了,最好的办法,找一个样板店或模范店
& i- N/ U0 y z+ a直接照搬。
7 T( Y; N: p0 F7 k/ [8 _1 X* q人家咋做我咋做,人家啥样我啥样,最多换个装修风格
3 Z" A# v' E! t1 B+ V这样的例子屡见不鲜,怎么评价呢
9 |% ~% a, I9 m政治正确,但市场补缺。7 c+ B2 ]- u$ V, E" p7 Q! @
市场从来不缺洗浴,缺的是新意。* J2 Y4 V% a; v; C/ @9 s5 b
你和别人一样,那只能吃市场的剩饭
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' F9 @! d. O( B9 ~! K$ X伍 | 你的设计,身有残疾
9 E3 E; o' d: r1 n9 W4 e洗浴设计是个很系统的工程。
, n9 |; m% z" f) V2 q4 L/ F每一项工作,每一个专业不能有缺陷。
# ^; @4 _: \3 p: Z d+ R ^0 E我曾把洗浴比喻成一个女人
0 w% R Z- p$ J" D4 B空间是她的躯干,该丰满的地方丰满,该苗条的地方苗条。
5 ~3 t, L" e+ n) b* {+ x见过不少浴场,空间比例都不对,有的甚至连二次更衣都没有
! Q C: N) o8 J4 |这本身就是残疾
8 \( W. P9 l1 C" E/ `& X装修是她的服饰,穿什么样的衣服,适合什么样的场合% I9 t' O( e9 P( F% E' G2 a s
门头是她的脸庞,客户是她的营养4 [- T$ S, |/ L5 V
水系是她的血脉,电路是她的神经* X: O' m6 u! v8 W) E: u
色彩是她的性格,服务是她的生活4 g1 [* Q# n i' d* t
灯光是她的眼睛,音乐是她的心情$ r$ }' b( \) q: ~+ a i" |
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但是不少的设计方案,却只把功夫下在了装修等表面文章上
+ O7 U3 C7 i* |$ Z* q4 {; `# T' L最基本的内循环都没做好,比如客流动线,物料动线等等
$ M" o9 b9 M' m# U6 u$ w- S要么血栓,要么搭桥,项目一落地,就一身的残疾
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; x9 L7 G8 B4 R/ b2 A陆 | 好好学习 天天向上
, i e# Q! l1 L: [1 [, P书到用时方恨少) ~1 z8 H7 M! ~7 P/ q
为了做《唐朝生活馆》项目,为了装修设计和文化创意,1 V8 O3 Q2 p: k5 s
为了经营策划,我读了唐史,传记,以及小说,杂记等书籍不少于30本6 u/ U$ J t. o6 {
几乎从来不看电视的我也看了《长安十二时辰》、《猫妖传》等影视作品6 N- g- b: Y0 ^
连我的同事都笑我堕落,下了班不学习,看电影6 K% ^( ^6 D; F L6 z8 {# Y& F
其实所有的设计构思和文化创意都是厚积薄发' Y7 S( `4 I0 k# U4 r( V+ E4 Q" K# c
没有全面的知识结构积累,没有文化积淀、没有生活历练
# P% ~% O1 O1 L$ M不可能点石成金,更不可能有石破天惊的作品创意
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柒 | 忧患意识7 i5 D+ y( {% f
我考察过全国1800家洗浴,以城市为样板,我写过60多个城市的市场考察日志
* q% h ]. D* n$ I" o对于洗浴行业的市场竞争,我只有一个心得1 ] J3 W# z; u
要么第一,要么唯一/ T6 Y. a" c% G |! ]
之所以如此,内心里有着深刻的忧患意识
) G! p$ v" o6 M我见过浴场之间白热化的竞争,
$ [5 T7 g/ s; u4 o- b: n" Y为了吸引客流相互杀价,最终头破血流,两败俱伤3 r: i$ B0 x. v3 f
因此,在我的设计中,我提出; U B' p, s& G
无创新,不设计。1 S) ]/ C( _# k: B L
力图通过创新,吸引客流,减少拓客成本,降低经营压力。
, `! j! f# l# I: [. K虽然杯水车薪,但总比一开业就亏要强得多。5 p, I& W% d; P; e% v/ K3 w, h6 S
3 |" C2 Z" D) W- ]捌 | 设计是花儿,经营是果
$ |9 @( U4 s, Q: c6 L不止好看,更要赚钱
7 o) Y7 {3 ]5 m& \7 ]6 B# h这是我对自己所有作品的要求。$ F+ k8 d- s* [& I& L6 x2 C
设计是花儿,漂亮是必须的,
1 a, O {) c: `+ I2 i; c但只是漂亮不行,还要在经营上有钱赚; X+ a: N0 q" s7 {/ H; b
要控制成本,要减轻投资5 n" G% W: {, f2 L2 t! J
要提高收益,提升产出
3 T0 S$ G. g& t要懂经营,要先做经营规划再做服务架构,然后以此再做设计
9 ^2 g" P8 s4 O6 J一个中心,以营利为中心
M4 ~1 P8 f- ?5 X% K0 F两个基本点,好看,省钱
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玖 | 市场在变,你不能刻舟求剑
2 F* L0 l+ y6 i洗浴的市场十年一个大周期,三年一个小调整。# c' k1 K1 X }" L$ k5 ?$ k
不要与趋势为敌,拥抱市场红利。( K- K; c1 E5 f0 g# M
千万不能照搬、照抄。" Z* z R; b! F2 \8 l
过去的作品再好,再盈利,只属于过去。
7 s0 T* e# Q+ ^) y就像以前的柯达胶卷,再好也没必要去追了。
% U5 }3 Y% x2 _9 d我们应该洞悉今天的市场,把握消费需求,0 t# v2 k$ a$ e. z* ]
用三年到五年的前瞻性做今天的设计," z% F+ y$ t: u% g
三五年后才能不落伍,不亏损。
5 h0 W) |: |6 ?) S/ `8 }3 D3 [9 A9 W' Y/ M) J
拾 | 每一次设计,都是一场修行
; T0 H% F9 p' g0 a- v i) F: a每一个设计,好看。这是客户提出要求。
U8 Q' C' @3 c" S* n每一个项目,盈利。这是我对自己提出的要求7 C. Z" b" Z0 j: T
好比一个医生,看了多少病人不牛,看的每一个都治愈了,这才叫本事。
2 P! o& r, I+ V0 \2 X/ ?' l Q4 ?* T正是因为这个目标,需要十二分的努力和付出' {8 Z) R2 P: E! R6 x1 l+ U
再加上勇气和洞悉1 b$ |3 u7 k2 f: l1 V
才能让项目立于不败之地。
7 N7 l( n( Q0 A( z w每一次设计,吵架、妥协、平衡,坚持……都会过去) O% @# }$ ?( p. M$ [% s' ^
唯有作品争气,市场欢迎才有意义
# e5 V1 N0 K$ U所有的付出和努力,只是为了让项目更完美,更有生命力。3 Q# S! X' d; L+ ], c7 }/ r; C
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