唐朝生活馆火了,没想到能这么火。# P$ F% K$ k% S P
1、抖音同城几乎全部被唐朝生活馆霸屏。而项目只是在苏州市.昆山市.花桥,一个小镇上。1 D4 ?/ Z. m s2 I& N: z, J
2、客人从100多公里外赶来,10:30到了在排队,带着孩子去吃饭,吃完13:40过来排队更长了,急了要走。孩子直接哭了不干,说小朋友在等着他在里面玩儿呢。2 `. {% t" K S. m2 \
3、听到不止一位客户说,我是来干嘛的,是来洗澡的吗?我进来半天还没顾上洗澡呢,孩子直接跑疯了,老婆也忙着拍照,孩子都不要了,这这这他妈的是亲妈吗?
* h( j7 t; F& e$ s" @1 m项目仓促开业,装修验收了,服务还没验收,没有内部评测,没作宣传,媒体静默,你懂得,只想慢慢打磨。却火了,火只是一时,能否火够三个月?这对管理团队是个大的考验。 @, l+ u! s8 O( N# ?1 e0 K
形势大好,问题不少。细节不到位,很难长久。凭借一个主题文化固然能把人吸引来,但能否长久靠得是真功夫。$ P: o0 G4 i/ H+ i+ b% `
文化运营、活动策划,服务开发,这是对设计的更大考验,: O# M7 @1 j& h! Y V
印象、价位、细节,这是对运营团队的考验。
$ c: @6 p; K$ l2 R% L越是热闹,越要清醒,及早反思总结
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' @' W z. f ?6 e. c2 y/ L壹 | 先开枪,后瞄准
/ f' |% [; U& Q# S: K( s做了232家项目,考察了1800家项目,剖析过四五百家项目的成败得失。& Z( K: h+ m2 m& e0 T
最大的问题是,先开枪、后瞄准。8 u- x4 a! ~ J
什么意思呢,请位设计师就开始干,至于怎么做,没有清晰的经营定位。
/ \4 ^; P) I! |8 w8 k做的好的,就是一大片,做家庭、做孩子;做的不好的,今天主营按摩,明天主营汗蒸,自己都摇摆不定。
2 l" _ v3 u! A* D8 j* ]2 n* `等设计结束,不做论证,不做市场分析,不做经营预判,直接开业直接干。
9 c( K# L" D( o& |* E更有甚者,为了省几个钱,店总要拖到很晚才上班。等店总上班了,如果遇到明白的店总,也无力纠偏;如果遇到糊涂的店总,随遇而安。8 w8 m1 S3 L" ]6 E, `' g
大多数项目就这么毁掉的。先开枪(设计装修),后瞄准(经营定位)。
9 x, j, |, S5 ]4 }这个项目的可贵之处就在于,先做了瞄准。后开的枪。
0 J1 q [7 l# a) J0 E8 l: L一开始就瞄准了唐朝生活馆的主题定位,市场分析、经营定位、都很准确。1 H2 Z' e. Q8 ~9 D( n q; ~% r8 P
虽然中间项目定位被重重阻隔,甚至否决,设计方案也调整的七零八落,问题颇多(比如到更衣区换鞋的,我的项目唯一的一个)。
, s- }0 Y4 F1 G4 Y H8 t但最终坚持下来了,在项目开业的前两天,董事会发现了问题的症结,推荐设计师主持营销策划工作。* f0 ^$ O* ^+ M8 R& \
虽然玺乐汇汤泉主题酒店的宣传等等都已无法改变,但及时纠偏,一个唐朝生活馆的概念,几个简单的演艺。就火了。; n3 i6 l; E) M
客人的要求不多,关键看你会不会做。$ M7 S, x3 f M7 U3 {9 Z
用对了人,走对了路,就成功了一半。
# ?* r7 ]% v" t. W$ E提醒投资者,千万千万不能先开枪,后瞄准了。
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; k0 } M3 Y7 \* j0 R贰 | 求稳定,没风控2 q" U. }0 t+ B* r* [
每年要做20个左右的项目,要谈30个以上的项目。' d7 i- D; A7 M: D* w
我比较嘚瑟,风控不合格,给钱也不做。什么意思呢,我认为这个项目有经营风险,给钱(设计费)也不干。
: [) [, E1 F' v# w5 x4 A因此每年要枪毙掉六七个项目,还有三四个项目合作不成,为什么呢,经营理念不同。7 Z- m2 p4 |" G* N5 p
要么第一,要么唯一。我看到了也感受到了洗浴行业的残酷竞争,因此不断探索创新渠道和方法。4 c* m% b8 N) @/ ` f B& g% g
遗憾的是,大多数客户对此不求甚解,甚至被人蛊惑。
. k( H, G h: `4 q g5 D" u眼光还停留在几年前的行业经营思维
) {0 z( L1 ~ R% P, j( S% u有人这么干过吗?
, T/ a; d/ d, @9 G \7 \* U/ T$ h照着谁家做就可以了,这是最好的
$ s X( Z$ G/ i' U" a. v+ m6 e3 s2 z' E你这么干太冒险了。 q: h& {! q7 ]" p2 i
听聋子说瞎子看到瘸子在跳广场舞。& V; X Y2 n3 x$ Y+ D+ G0 `
更多的人,不愿意在经营规划上下功夫,不乐意不敢创新,怕风险,其实他不知道,最大的风险就是对竞争的漠视和市场变化的无知。
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. ^* K( S+ m5 o: x v ~1 ^. m! f叁 | 有舞台,没演出% Q$ {9 U7 }) i6 t/ O
洗浴行业最大的竞争,是客人不断提高的需求。9 Y) g7 m: r3 l1 k+ u+ K! p% O
两年前,我就提出,浙江等省份韩式洗浴已经烂大街了。+ x% R9 }$ V( w4 ~. L
一样的窑洞,一样的汗蒸,一样的凉亭
" o5 G5 F" C, p" {8 x8 H! k天天一个样,家家一个样。: f! E, ^7 p1 r/ R/ ]1 D
没有不断的新鲜和刺激感,客户直接流失了。
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叁 | 有服务,没营养: W+ h: [/ z- A5 o
唐朝生活馆虽然火了,但能火多久,生命周期有多长,不敢断言。; E9 `0 ^0 R$ Y% J: M6 Q
就好比一个剧场,火的是剧演,不是舞台。' s& g# x Z4 j" u9 y
没有持续不断更新、变化的服务内容,没有持续不断的新鲜感,客人很快就腻了。: G# \' Z M J! C' C8 l
今天的客户可不比寻常,更不同以往。
0 n% a6 Q# a, j0 F9 T: y4 O1 g为此,我很为唐朝生活馆的未来焦虑。. O, u) q" P; p; n; ]
当然了,和同行比,我们已经胜出了一大步。* a( W$ N8 A9 Q% G4 Y
但我要求更高,只有更大进步,才对得起我们的付出。
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肆 | 有产品,没文化- O3 _' D+ Y( v! H5 Z# T- K
这是一部穿越剧,不同的角色有不同的演绎。
1 I* ^( s0 p( v" j苏州昆山的你,
0 i, ?" a& y) L( h6 H" L+ E7 ] 与来自龟兹、于阗、回纥的胡姬; 来自东瀛的遣唐使,昆仑奴,新罗婢;
$ f3 G2 e& D1 j# g0 T2 {# H" A来自突厥的金吾卫; 来自波斯、大秦、吐蕃的商人; 因缘际会,演绎了一场生活欢乐剧。 在这里,满满的穿越回唐朝体验,唐朝风土人情、歌舞升平、爱情梦境、美食风景、商埠市井、各色人等一一展现。 【场景】 楼层 | 主题 | 简介 | 主要景点 | | 1F | 华清池 | 华清池和兴庆宫 | 杨玉环在哪儿洗澡 | | 2F | 平康坊 | 长安城里的歌舞伎町 | 才子佳人、吟风弄月 | | 3F | 长安城 | 唐朝长安城的各景点 | 朱雀大街、东市、西市、马厩、慈恩寺、乐游原、等景点32处 | | 4F | 曲江宴 | 曲江宴、杏林宴、吃饭消遣 | 曲江宴、梨园、杏林宴、 | | 5F | 大明宫 | 大明宫是唐朝的皇宫 | 极乐之乐,逍遥快活 | 梦唐朝、夜长安、灯上元、爱千年。9 O8 C* r+ z r- |) X3 |0 x+ q
一个汤朝文化,能帮你多赚多少钱。0 U# o, _( g& F& q
会不会干,才是关键。& T6 d4 ?6 {+ S$ D" D
把生意经营成生活,把文化包装成快乐。* @7 A$ g P2 F
在乐坊一个空间,我就策划了十几项服务项目。因为我刚刚介入实际运营管理才一周时间,更多服务还没有开发完,拭目以待吧。
9 s# }6 S6 @% R: M我的初衷,整个生活馆是一个(电影)片场,各个空间都是舞台,你就是主角,策划师是导演,运营是制片,营销是发行。& f5 b5 _" d4 e! \$ E
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伍 | 没有创新,就没有未来
& T2 l1 w5 z7 F, ~' i& {) {# @没有什么生意可以一劳永逸。 P8 j5 d6 A2 D$ |" \4 P
没有持续不断的创新,这个店很难一直火下去。1 d; z5 `$ R: X
焦虑,也恳请大家多出主意,想办法,常体验。2 g z% }( W8 {) L7 n
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陆 | 五当项目,你要不要
' r4 a. W/ y$ L: ^当年规划、当年设计、当年施工,当年开业,当年回本。
' ~& p& [$ n" r2 F& i) Z& a6 V洗浴的竞争不是和对手的竞争,而是和时间的竞争。) ~% Z: N+ Y t8 Z0 b( ] i
谁在市场窗口期抢占了市场,谁就占领了先机。
' e d5 n0 ], ], D" o- y9 U试想,你现在再开发摩托罗拉BP机,BP功能再好,你还有机会吗?; x, L: p" x9 p/ l. f5 a) |
走对路,选对了人,就成功了一半: [* P7 p# K; d$ E
五当项目,你要不要。
# E/ V0 k: g1 d2 D% |3 P( D需要的话,打电话,我们聊聊9 e; M1 N7 O0 N$ d+ M* \; h1 y( m
159.21.6543213 d6 N M) V5 o) U, B$ ?4 ^8 H
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