唐朝生活馆火了,没想到能这么火。% U6 e# t/ J$ z8 E- C1 R* f0 |% ~& @
1、抖音同城几乎全部被唐朝生活馆霸屏。而项目只是在苏州市.昆山市.花桥,一个小镇上。
2 H* r: Y/ u9 {9 R' x0 G* R2、客人从100多公里外赶来,10:30到了在排队,带着孩子去吃饭,吃完13:40过来排队更长了,急了要走。孩子直接哭了不干,说小朋友在等着他在里面玩儿呢。! r( j1 a v% p- F( _. d$ e
3、听到不止一位客户说,我是来干嘛的,是来洗澡的吗?我进来半天还没顾上洗澡呢,孩子直接跑疯了,老婆也忙着拍照,孩子都不要了,这这这他妈的是亲妈吗?
/ `" V' O* a& ?% v# W. h' k项目仓促开业,装修验收了,服务还没验收,没有内部评测,没作宣传,媒体静默,你懂得,只想慢慢打磨。却火了,火只是一时,能否火够三个月?这对管理团队是个大的考验。
, Y( b4 `) s, S' ?4 C4 Q形势大好,问题不少。细节不到位,很难长久。凭借一个主题文化固然能把人吸引来,但能否长久靠得是真功夫。
d8 L" B2 w: ]( n文化运营、活动策划,服务开发,这是对设计的更大考验,* Y+ O) ~* X/ m% @4 |1 h* t
印象、价位、细节,这是对运营团队的考验。" B$ @) }& g2 G" ^% P( ~; x3 k# G
越是热闹,越要清醒,及早反思总结
2 w! T/ C3 I+ t$ B1 k% o2 Q) X4 H& _$ S) j
壹 | 先开枪,后瞄准7 G% y8 F, }& f. f: y% y4 P
做了232家项目,考察了1800家项目,剖析过四五百家项目的成败得失。( B( Q4 C2 }8 g
最大的问题是,先开枪、后瞄准。
4 f& w. \1 ]9 m5 ~/ b什么意思呢,请位设计师就开始干,至于怎么做,没有清晰的经营定位。) U0 H0 ^2 a% w& v; e3 s
做的好的,就是一大片,做家庭、做孩子;做的不好的,今天主营按摩,明天主营汗蒸,自己都摇摆不定。1 p. G, X9 h( L* B0 u! v
等设计结束,不做论证,不做市场分析,不做经营预判,直接开业直接干。) }* I J( [4 ^5 s* U" S& i! @7 E
更有甚者,为了省几个钱,店总要拖到很晚才上班。等店总上班了,如果遇到明白的店总,也无力纠偏;如果遇到糊涂的店总,随遇而安。
! `2 w3 w( M6 T# M5 x1 J大多数项目就这么毁掉的。先开枪(设计装修),后瞄准(经营定位)。# J# h' B$ L0 `2 p& c. u
这个项目的可贵之处就在于,先做了瞄准。后开的枪。
) n* [* r# v/ {7 K" q: f; y$ F一开始就瞄准了唐朝生活馆的主题定位,市场分析、经营定位、都很准确。7 W7 p# w/ b2 t- b
虽然中间项目定位被重重阻隔,甚至否决,设计方案也调整的七零八落,问题颇多(比如到更衣区换鞋的,我的项目唯一的一个)。
3 S* H& W( B( W7 r: j, P但最终坚持下来了,在项目开业的前两天,董事会发现了问题的症结,推荐设计师主持营销策划工作。7 I! m# F8 p W. P5 C
虽然玺乐汇汤泉主题酒店的宣传等等都已无法改变,但及时纠偏,一个唐朝生活馆的概念,几个简单的演艺。就火了。: B2 M+ A- S6 y0 s8 h3 i
客人的要求不多,关键看你会不会做。
$ h/ H+ D1 R# X用对了人,走对了路,就成功了一半。; V; T& Y/ r) t! R/ U+ S
提醒投资者,千万千万不能先开枪,后瞄准了。. m3 o7 N* `; M" S1 u) ]
$ f. r( S/ p0 y3 J6 i$ C7 Z
贰 | 求稳定,没风控
' N0 _ C- C6 q每年要做20个左右的项目,要谈30个以上的项目。
, x5 y, _ | u* A6 U9 [我比较嘚瑟,风控不合格,给钱也不做。什么意思呢,我认为这个项目有经营风险,给钱(设计费)也不干。1 w" d0 X! j6 w/ N) J- D
因此每年要枪毙掉六七个项目,还有三四个项目合作不成,为什么呢,经营理念不同。
" {, U& S! M; T' w, N' o5 Z要么第一,要么唯一。我看到了也感受到了洗浴行业的残酷竞争,因此不断探索创新渠道和方法。$ d Z: {% U6 t8 J0 r/ _( H
遗憾的是,大多数客户对此不求甚解,甚至被人蛊惑。
& E& k6 }& o1 t眼光还停留在几年前的行业经营思维
4 A q T- l' s" o2 C; @有人这么干过吗?
; X# _, J; I0 P- i: ]照着谁家做就可以了,这是最好的
$ n# N# Y- D& Y* T$ o你这么干太冒险了。
T7 o8 v {7 \: L+ _$ x听聋子说瞎子看到瘸子在跳广场舞。
; d" E3 c5 @# e* I- o! }7 P更多的人,不愿意在经营规划上下功夫,不乐意不敢创新,怕风险,其实他不知道,最大的风险就是对竞争的漠视和市场变化的无知。
+ R$ \( }4 V" Q, |3 H a/ T% h, \# Z3 t& t: f0 a
1 i) V! O. S' Y5 l# Q* q" q
叁 | 有舞台,没演出
0 | l& r9 u! `, {. e% t洗浴行业最大的竞争,是客人不断提高的需求。
5 N; f- \) K: v4 }9 s" U I两年前,我就提出,浙江等省份韩式洗浴已经烂大街了。" d& R- t/ [. G% r/ n- N1 b
一样的窑洞,一样的汗蒸,一样的凉亭8 p: M. R% D/ h" X8 R5 t
天天一个样,家家一个样。
7 d7 _8 a/ U% I' C( z3 C5 d; V+ b没有不断的新鲜和刺激感,客户直接流失了。5 R- ?8 `# B$ }1 W5 F' V! t- T& c
$ s1 O! p; ~8 M# z$ G叁 | 有服务,没营养
, y0 g" ?; w( o唐朝生活馆虽然火了,但能火多久,生命周期有多长,不敢断言。
7 R6 q' L- T+ }9 ]- ~& f% H就好比一个剧场,火的是剧演,不是舞台。# Y( R. d0 A( H9 ^' ]" V
没有持续不断更新、变化的服务内容,没有持续不断的新鲜感,客人很快就腻了。; b% Q& d- R" q
今天的客户可不比寻常,更不同以往。
/ Q& y2 ?# v, H为此,我很为唐朝生活馆的未来焦虑。0 ~- E% C) R6 Z
当然了,和同行比,我们已经胜出了一大步。' x' B# w. z6 {* e5 l. E% C
但我要求更高,只有更大进步,才对得起我们的付出。1 C" k+ h2 s% W+ s2 w! W
, [ n; t1 ?" r3 D: K/ [肆 | 有产品,没文化
% F2 b9 `) t5 X) a( o这是一部穿越剧,不同的角色有不同的演绎。3 k" |3 R" e6 T" y2 O" ~
苏州昆山的你,
" D! D X3 Z% W0 ~: N" ?1 S& q! \ 与来自龟兹、于阗、回纥的胡姬; 来自东瀛的遣唐使,昆仑奴,新罗婢;" {7 A0 W8 r' d& h* d
来自突厥的金吾卫; 来自波斯、大秦、吐蕃的商人; 因缘际会,演绎了一场生活欢乐剧。 在这里,满满的穿越回唐朝体验,唐朝风土人情、歌舞升平、爱情梦境、美食风景、商埠市井、各色人等一一展现。 【场景】 楼层 | 主题 | 简介 | 主要景点 | | 1F | 华清池 | 华清池和兴庆宫 | 杨玉环在哪儿洗澡 | | 2F | 平康坊 | 长安城里的歌舞伎町 | 才子佳人、吟风弄月 | | 3F | 长安城 | 唐朝长安城的各景点 | 朱雀大街、东市、西市、马厩、慈恩寺、乐游原、等景点32处 | | 4F | 曲江宴 | 曲江宴、杏林宴、吃饭消遣 | 曲江宴、梨园、杏林宴、 | | 5F | 大明宫 | 大明宫是唐朝的皇宫 | 极乐之乐,逍遥快活 | 梦唐朝、夜长安、灯上元、爱千年。
9 x$ X: g) Y; a& S一个汤朝文化,能帮你多赚多少钱。
% M& }) D+ Q/ E( o会不会干,才是关键。6 D6 M% M( O* }# Q6 S% J9 M
把生意经营成生活,把文化包装成快乐。; X4 r2 l8 k/ J- o1 R8 o
在乐坊一个空间,我就策划了十几项服务项目。因为我刚刚介入实际运营管理才一周时间,更多服务还没有开发完,拭目以待吧。
0 D) n; M d! J我的初衷,整个生活馆是一个(电影)片场,各个空间都是舞台,你就是主角,策划师是导演,运营是制片,营销是发行。
9 c4 G5 ]9 L- m/ g4 j
" o5 H9 E7 w' ^( g: Q* q- O; W y伍 | 没有创新,就没有未来& v+ L7 i- E' \ I3 Y3 ]
没有什么生意可以一劳永逸。
- d- M( T: \! L N7 G2 Q3 K3 g3 E没有持续不断的创新,这个店很难一直火下去。
0 t0 B; H( Q" Q6 M* e4 m! u% G% a焦虑,也恳请大家多出主意,想办法,常体验。; C7 x( H7 b1 l7 b7 F3 E
1 K9 n9 G N2 T4 W陆 | 五当项目,你要不要
4 N/ k6 F' o' N: X; A* K当年规划、当年设计、当年施工,当年开业,当年回本。/ |, j* i4 p2 `
洗浴的竞争不是和对手的竞争,而是和时间的竞争。
: u: N; T# S( n' X) b" i8 ~& C谁在市场窗口期抢占了市场,谁就占领了先机。3 T6 o$ D# e$ E7 ~# \7 ~. G# O9 H. K
试想,你现在再开发摩托罗拉BP机,BP功能再好,你还有机会吗?
9 W3 R4 F/ l1 ~9 \0 N: C走对路,选对了人,就成功了一半
, f# r# f( |4 t. ^2 Q- n- O" r五当项目,你要不要。% l# d1 _0 D( a7 t, j8 W
需要的话,打电话,我们聊聊! R; M4 t( y* O! t! P
159.21.6543211 _% r, ~- V7 B1 _4 D2 I% u
; d& o, ^' u. x# D& k; @# ? |