洗浴设计的经营开发和垂直纵深一直是讳莫如深的话题。
% H1 |1 s/ x) k6 R% p7 Y( B洗浴设计三个座标0 x9 h7 C0 b& Q. N. m# T% X
X轴,技术支持。体现设计宽度。装修设计、规划布局,水、电、暖、通、照明、景观、软装、家具、消防等
5 Q+ e2 b0 z+ EY轴,经营规划。体现经营规划。产品架构、服务规划,成本多少,营业额多少,靠什么赚钱,怎么赚钱。
h# G, ?4 x$ V( V' L* bZ轴,深度开发。这正是我们今天探讨的话题。
6 ], n& u+ A H6 N2 G洗浴设计有三个版本
j8 y; Z% s2 _4 k. \- }: |2 H% P1.0版,只管好看,不管赚钱。你在当地请位设计师也能做。甚至直接照搬别人的设计就可以了。
: ?5 x# K/ B, C' _3 r# L就好比请了位护士,该打针打针,该喂药喂药,至于能不能治病,你的项目装修完了能不能赚钱,
- c. ]1 E* Y9 X2 O6 ^那是医生的药方的事(店总经营的事),和设计没关系。3 X5 X; g# E4 ]( k4 ~: c% g. x) A; s
2.0版,不仅好看,更要赚钱。设计师要开经营药方,也是我所讲的先瞄准(经营规划)、后开枪(装修设计);
* ~( } Q8 J- @3 P设计师的设计方案要紧密结合经营规划和理念。怎么赚钱,靠什么赚钱,成本多少,收益多少,都会讲的明明白白,清清楚楚。- o9 |+ V- }; R% u; {; j6 E
说实话,这才是真正的设计。不然,只是画图。
+ ^2 b1 b9 l* w3 O好比请了位医生,给你量身开了付药方,然后照顾你吃药呵护。
+ u. j/ [% X( w4 T# s( u/ j3.0版。相当于娶了位医生做老婆。1.0和2.0版本只管一段时间,这个管一生。! p% a' h F8 m0 I$ h
项目筹备他管,项目开业后也管,无论营销企划,项目管家,团队建设,等等,只要你需要,他都负责。
! ]# N3 h% L* _; Z7 q很多管理公司做的正是这份工作。培哲顾问设计、培哲营销策划、培哲项目管家,做的就是全方位解决方案。
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爱,是一场修行。3 U" K4 ?8 E' q
情,是一段旅程。 C) `$ p: ]$ S; u9 c6 s
如果你乐意,我愿爱你一生。
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壹 | 不懂经营,做设计怎么行 x. ], U3 q j3 B" V3 g" q
不懂经营的设计,都是耍流氓。
/ a" t3 ^+ Z8 M* V5 V7 c+ B, i1、时间经营8 v0 m; b/ J# t# b4 ~
我见不少浴场提出【城市微度假】的概念。想法不错,却只是叶公好龙。 P3 G9 F: c W
为什么这么说呢,听我的分析
. F; S" T, ~9 J我们所谓的城市微度假,是怎么个微法,比如马尔代夫的度假,大体是一周。& Q4 m/ W. d R1 r
时间经营上是这样的,第一天潜水,第二天日光浴,第三天篝火晚会,第四天……
p1 D! Z- r9 ^& i0 `2 K! U景区的温泉度假是3天的,第一天泡温泉,第二天吃烧烤,第三天……
/ U" P, b7 i, x' V9 q( g; D& L我们的微度假是多长时间,我认为是10个小时。! h( e7 i' `5 s$ l
那么我们在客户的时间经营上是怎么办的呢9 w2 F& k0 v& h; i* c: d: E
1)泡温泉,0.5小时
6 \1 x, ]2 f9 w( }9 ~. ~( j4 P3 Z0 c2)自助餐,1.0小时$ v8 \+ C. j9 c. F
3)汗蒸房,0.3小时
3 \. }0 U: @2 L3 J然后呢,没了。没什么玩的了,剩下8.2小时要么就是玩手机,要么就是发呆
& @ H& D# H2 D6 w# _你连客户的时间都经营不好,还称什么城市微度假。笑话!
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2、消费动线
8 I+ c% d8 N) u) w6 b我的同事曾多次劝我不要写这些,把别人都教会了,自己就没饭吃了。
6 c N P/ X5 C7 C没关系,我们的核心竞争力不在这里。+ h0 G1 y W; i) S
我们做经营规划的时候,要针对目标人群做消费动线规划,什么是消费动线规划,我举个例子。
! `9 q9 m0 Y& y( f. Y) B% K【把妹路线图】,把妹,四川话吧,泡妞路线图。
( e% ?- X. H5 M- h3 j' I. w2 {* f在大多数的二三四线城市,异性相识的场景很少,要么酒吧,可惜太风尘;要么婚介,可惜太功利。7 O8 i2 U$ D/ c3 L/ S; e
在浴场里我想打造一个异性相识的机会和场景,说俗点,泡妞或泡帅哥,别带有色眼镜,事情本身没问题
: u$ v/ ^. T; i6 z5 b0 p, @我的把妹路线图主要几个场景- B- a' L& z3 u
1)偶然,男女穿着游泳衣在戏水池相遇,大部分的戏水都是你玩你的,我玩我的。我要男女在一起游戏。0 g( u, z' i4 p0 H/ H/ w7 r
如果你觉得这女孩子身材不错,有眼缘。你约她一起游戏,如果给面子,请她喝杯果汁,说重点,请她喝杯果汁(等),认识她(美女)他(帅哥)1 w0 e3 Z& D3 W3 x7 n) X% N
这就是偶然。. F; g0 Z- ?# o8 ?4 C, A
2)邂逅。美女拒绝你了,说她陪女同事一起来的,不方便。没关系,在下一个场景,比如汗蒸广场,我等着你,美女又见面了,仨人一起斗地主吧。
$ [( b. F; S% n3 G# c8 j斗地主得吃炸鸡,喝啤酒(韩剧里说的)不重要,重要的是你要消费。
* D; N3 O' S; ?$ n+ Q, y3)私语。我看上了小丽,结果小美一直当电灯泡。我需要和小丽单独约会,顺便把她的微信号要出来。她说她喜欢爬山,最好周末我能约她去爬山。
6 P! H7 |4 Q. O- z/ G1 d3 A" K因此我约小丽喝杯咖啡,聊聊天,要个联系方式。5 [, p" N2 B, X; X+ W: D. h
4)热烈。小丽没给我微信号,但对我也没有反感。我展开追求,一定要把微信号拿到手……需要有个互动的活动,一起释放,放松芥蒂。( k7 P5 H: d& K/ T
5)暧昧。少儿不宜,此处省去多少多少字。
# {2 E" J: w, y) j( Q6 a9 E做流氓要光明磊落,做色狼要锲而不舍。这不是关键,关键的是,我追到了小丽,我们一起来,追不到小丽,总结经验下次还来。
+ P. m$ K& @1 C核心是,你在这个过程中的消费诉求,我都满足,都有埋伏。
3 C9 `+ |: T( s7 I: \7 Z/ ?你要的,我都懂,我要的,你都服从。
2 G+ o( | c( |: d两好,才是真的好。' }$ U& i6 N! O' m2 z, Z6 n6 E" P
3、经营企划. r" c9 H' y9 V5 p1 { G$ F9 I, V
曾有不少投资人让我看他的平面规划,看得我头都大。
6 K- g( h3 d! `0 e客户还有点沾沾自喜。9 v3 d3 ]/ J4 ~5 e- Q5 c8 H5 k6 ?- \2 U
你看,汗蒸、窑洞、凉亭、我这里都有。什么都不缺,你觉得我这个能赚钱吧。2 M" U" @6 a( W C1 @! V! q
这时候,我常常无言以对,说真的。8 M# p7 @ Y; X8 C4 H: W
你的规划,每天营业额只有3000元。然而,我能让同样的面积营业额达到15000元。" V! r! _6 I! G
这样的例子不胜枚举。# }, A) p7 J" O% e
贰 | 唐朝生活馆,已陆续开发了60多个经营项目大部分的设计,不做经营企划,更不做产品开发。
& L. u0 I) l5 X以前我也是这样,图都画完了,都开业了,还管啥。
( p- W i* G/ g& i2 C7 R9 J- D一个负责人的设计服务,应该是终身的。 l! j1 G# L* Z p0 M
如果你乐意,我愿呵护你一生。
# D( T3 r* }& s1 t; k比如我的唐朝生活馆,是文化运营商、生活服务商、开心梦工场。
) D. ^/ y: ?0 K% S7 ~, h# E需要不断的给客人制造新鲜和神秘感,才能经久不衰。
9 B; z O8 e9 Z& O$ k' ?# O0 L然而,对于管理团队来说,日常管理经验丰富,文化运营、产品开发、资源统筹、营销企划未必样样全能。
* H$ ^7 ?5 d: q# ^没有谁无所不能,不是吗?3 u2 S" w6 X8 c
正因为此,我给客户建议,开业后聘请我们做经营企划,甚至营销策划。3 p# |! M: q5 S# z3 o; g1 ]
这是我们的强项。
$ y% B& z7 n, T: n: N比如,我们陆续给唐朝生活馆开发了60多项经营项目,目的就是让这种经营模式更鲜活,更生动,更有营养和内容。! {0 i1 r1 T6 F0 Z7 ]. ?. l
1、仪式感) R1 d: D6 p& F
我们设计开发了转运、祈福、占卜、招亲、发榜、巡游、打更等近20种仪式,让客户感觉新鲜、好玩、有兴趣、多参与才能赚钱;
; d: s) y5 \7 S$ v1)转运轮& }6 f, T. A6 n3 w- N- @
转一转,有好运。
6 h4 E: R# p8 Q功、名、利、禄、福、平安、欢喜、儿孙、健康、桃花8 e! e. |& s9 R. Z; I1 o. y
想转运,用心做。
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2)占卜观* K& u* `$ |8 E1 h8 n3 c) n
一命二运三风水四积阴德五读书,六名七相八敬神九交贵人十修身
3 \+ L1 M4 {# k( P; w& Q) e3 O融入10天干、12地支;60甲子干支循环理论。. w* d; Z; L$ e/ g& K) C; M
把看命算运这种游戏做得仪式感满满的。5 @1 u6 O( A. k( X/ N- p @
3)祈福院小丽,爱你一万年……* D7 T: N. e3 k0 M4 P
4)不写了,详见公司网站' y/ Y) R$ K# E9 w& a' b8 p v. U0 v
4 m1 |' p3 P6 y! h: b$ B2 u2、有内容, V1 U6 y5 [* t9 L0 _+ _
整个的唐朝生活馆就是一个电影片场。我们制作的是一个穿越唐朝的系列欢乐喜剧,就像007系列电影,狄仁杰系列电影一样。, d* g4 M6 Y" J" @: Z" h, K5 D
每一个项目都有相同的主题,不同的故事,多彩的场景,相通的人物,感人的剧情。" G% O \4 J- t/ P u6 ^
整个服务团队就像电影团队,投资人是制片,设计是编剧,营销是发行,装修是布景,店总是主演,总策划是导演……4 z; ?$ N" a0 s _- D
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3、有剧情, a* |, B- B0 S4 Q5 o
这是一部穿越剧,不同角色有不同的演绎。$ w2 m' r S1 K" O+ |
苏州昆山的你,与来自龟兹、于阗、回纥的胡姬;来自东瀛的遣唐使、昆仑奴、新罗婢;
9 Z/ i. ]0 d' D9 h- @1 L来自突厥的狼卫、来自大秦的金吾卫;波斯的商人;吐蕃的僧人;因缘际会,演绎了一场生活欢乐剧。
4 @, u+ y3 g0 v8 R" E4、有互动, R0 }( H4 [$ p( N+ f0 q8 w
浴场从来都是社交场。把互动社交做好,不愁没二消。1 M1 R* x. Q/ u+ {
记得有个叫单行道的酒吧,单纯的一个交友主题就生存了30多年。
* r7 l [2 q' `, S& A; l无论多么火的酒吧,都抗不过岁月冲刷,唯独单行道酒吧,历时30年不衰。
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0 U( H, ~+ r4 k3 d0 I5、有人物7 A7 R( W, S; R# N
《长安十二时辰》《妖猫传》等4 x; P+ o7 A( [/ {% I+ A/ ?
我们要把浴场的经营大戏写的鲜活、生动、快乐、丰盈。" W' I: p/ ^ ?7 ~0 t. D
火车上简单写写,不再多说。' C1 f2 N7 M) N" P) n# b2 X
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