洗浴设计的经营开发和垂直纵深一直是讳莫如深的话题。
4 t1 E/ g- U* [% w# E _洗浴设计三个座标
4 S5 z# M& a( T) cX轴,技术支持。体现设计宽度。装修设计、规划布局,水、电、暖、通、照明、景观、软装、家具、消防等; O1 d: \( B) H7 G0 q. D( e1 l0 D* |
Y轴,经营规划。体现经营规划。产品架构、服务规划,成本多少,营业额多少,靠什么赚钱,怎么赚钱。
. _( ?2 U$ G" y1 n( @9 lZ轴,深度开发。这正是我们今天探讨的话题。. ~, U5 S4 P# G) `, U
洗浴设计有三个版本
# d# _. j, O# n5 `. v1.0版,只管好看,不管赚钱。你在当地请位设计师也能做。甚至直接照搬别人的设计就可以了。7 h* ]1 L9 ?/ z o9 R5 ^, E. I8 t6 {
就好比请了位护士,该打针打针,该喂药喂药,至于能不能治病,你的项目装修完了能不能赚钱,
; W! Y C A! X/ ]. J, n. L那是医生的药方的事(店总经营的事),和设计没关系。& ]7 _2 y; w' T2 {1 m0 J% F2 ^
2.0版,不仅好看,更要赚钱。设计师要开经营药方,也是我所讲的先瞄准(经营规划)、后开枪(装修设计);
3 {. f8 Q8 ]6 g" s& P2 h$ L$ h- |设计师的设计方案要紧密结合经营规划和理念。怎么赚钱,靠什么赚钱,成本多少,收益多少,都会讲的明明白白,清清楚楚。& W! n% x2 Y. S4 G" {- v& Y3 d
说实话,这才是真正的设计。不然,只是画图。
' H; B% d3 @# X% c# j2 e" i& t8 M好比请了位医生,给你量身开了付药方,然后照顾你吃药呵护。
6 L- I" h, R( q3.0版。相当于娶了位医生做老婆。1.0和2.0版本只管一段时间,这个管一生。. a, @1 K* m8 P3 O0 m, J1 R
项目筹备他管,项目开业后也管,无论营销企划,项目管家,团队建设,等等,只要你需要,他都负责。 b; q: d5 w' [3 k: Y; C
很多管理公司做的正是这份工作。培哲顾问设计、培哲营销策划、培哲项目管家,做的就是全方位解决方案。
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爱,是一场修行。# O/ H/ }& [2 ~: V
情,是一段旅程。
$ b# l p: w' z0 _" q+ l$ O如果你乐意,我愿爱你一生。
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壹 | 不懂经营,做设计怎么行
5 `" {3 i' u' Z/ z1 z3 O7 m不懂经营的设计,都是耍流氓。
- a! f5 }& _1 m3 q, J- u1、时间经营" Y# w h3 z/ G5 y% f7 b
我见不少浴场提出【城市微度假】的概念。想法不错,却只是叶公好龙。; k) c" Y& P8 b. r& A0 z
为什么这么说呢,听我的分析7 P6 c4 |) D4 g0 B( y9 k, J+ @
我们所谓的城市微度假,是怎么个微法,比如马尔代夫的度假,大体是一周。! f, r! I6 G: T. ^: U2 ? n' w
时间经营上是这样的,第一天潜水,第二天日光浴,第三天篝火晚会,第四天……
: W( j' r) I3 y a/ c j& S8 H0 x景区的温泉度假是3天的,第一天泡温泉,第二天吃烧烤,第三天……
9 J" d' l. A* d% X我们的微度假是多长时间,我认为是10个小时。1 P. Q& }8 }( l! s( `
那么我们在客户的时间经营上是怎么办的呢, U V3 J/ Q4 t2 P1 l; d0 F0 O% w
1)泡温泉,0.5小时
; u. { J% O+ F$ E8 b2)自助餐,1.0小时5 w+ A9 y3 `& I1 ?2 ]
3)汗蒸房,0.3小时3 A2 {& M; r* r$ J( E* D& X" ]
然后呢,没了。没什么玩的了,剩下8.2小时要么就是玩手机,要么就是发呆/ P0 M# D; v. w4 u2 C& G! M6 `
你连客户的时间都经营不好,还称什么城市微度假。笑话!
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k1 Q2 O8 x" U7 M% @# z2、消费动线- G ]0 M. N" ?/ ^# I- N
我的同事曾多次劝我不要写这些,把别人都教会了,自己就没饭吃了。! v) F; Q3 b0 |3 f- A5 p
没关系,我们的核心竞争力不在这里。
; L& w/ d& X. \( H5 C我们做经营规划的时候,要针对目标人群做消费动线规划,什么是消费动线规划,我举个例子。; ~1 N; e+ u% p$ b
【把妹路线图】,把妹,四川话吧,泡妞路线图。& A3 s4 I4 M* V( g: F
在大多数的二三四线城市,异性相识的场景很少,要么酒吧,可惜太风尘;要么婚介,可惜太功利。
) b2 P7 p+ n4 x% K# U在浴场里我想打造一个异性相识的机会和场景,说俗点,泡妞或泡帅哥,别带有色眼镜,事情本身没问题& C5 h, S1 j) Z+ e
我的把妹路线图主要几个场景
9 V0 m4 R) G( R+ |0 V# T7 n1)偶然,男女穿着游泳衣在戏水池相遇,大部分的戏水都是你玩你的,我玩我的。我要男女在一起游戏。
h7 T* u3 p `: y6 p) A1 o如果你觉得这女孩子身材不错,有眼缘。你约她一起游戏,如果给面子,请她喝杯果汁,说重点,请她喝杯果汁(等),认识她(美女)他(帅哥)
. \8 c$ G' U+ S* H# \$ K5 x这就是偶然。
: p9 g) y! R2 ?% U+ B, i2)邂逅。美女拒绝你了,说她陪女同事一起来的,不方便。没关系,在下一个场景,比如汗蒸广场,我等着你,美女又见面了,仨人一起斗地主吧。
$ h O! d+ D. C* g5 t5 }斗地主得吃炸鸡,喝啤酒(韩剧里说的)不重要,重要的是你要消费。4 z9 l- L7 u3 m4 T0 l) j
3)私语。我看上了小丽,结果小美一直当电灯泡。我需要和小丽单独约会,顺便把她的微信号要出来。她说她喜欢爬山,最好周末我能约她去爬山。
( E7 e* o1 t9 ~因此我约小丽喝杯咖啡,聊聊天,要个联系方式。! B6 g$ b0 G/ n3 a- d
4)热烈。小丽没给我微信号,但对我也没有反感。我展开追求,一定要把微信号拿到手……需要有个互动的活动,一起释放,放松芥蒂。
) o: h. |% J/ x0 o* M5)暧昧。少儿不宜,此处省去多少多少字。
; m/ M: {' M( x. {) h! c3 A% \做流氓要光明磊落,做色狼要锲而不舍。这不是关键,关键的是,我追到了小丽,我们一起来,追不到小丽,总结经验下次还来。. S4 u( }; R/ n1 m& K
核心是,你在这个过程中的消费诉求,我都满足,都有埋伏。
* ~1 U$ f! S" ? d4 `你要的,我都懂,我要的,你都服从。
* n( P" F6 ]4 y# Q两好,才是真的好。
3 y' s8 }8 v; Y$ m- o7 T3、经营企划
2 u, \6 C4 @: s: j7 e曾有不少投资人让我看他的平面规划,看得我头都大。- S9 p _% e$ y( G
客户还有点沾沾自喜。
/ S& e% B6 Q) P. J. G ]你看,汗蒸、窑洞、凉亭、我这里都有。什么都不缺,你觉得我这个能赚钱吧。
% H( X$ Z/ E! N' g这时候,我常常无言以对,说真的。( l; h$ g) k8 w" J+ S. J
你的规划,每天营业额只有3000元。然而,我能让同样的面积营业额达到15000元。
# |! y4 f0 ?/ X' m, O这样的例子不胜枚举。; f+ ?( h5 O9 Z* H" h
贰 | 唐朝生活馆,已陆续开发了60多个经营项目大部分的设计,不做经营企划,更不做产品开发。
, a3 I+ C7 w$ E; w& u3 L9 U以前我也是这样,图都画完了,都开业了,还管啥。
# o0 U) B1 S3 p9 b' h! a一个负责人的设计服务,应该是终身的。: O7 R# V' g0 c! \& p
如果你乐意,我愿呵护你一生。
% u |0 r. Z" T3 e+ E) k比如我的唐朝生活馆,是文化运营商、生活服务商、开心梦工场。8 v& L9 i% g8 a" H1 @4 J8 b4 _
需要不断的给客人制造新鲜和神秘感,才能经久不衰。
0 n7 b1 i4 R& m+ p! u! J然而,对于管理团队来说,日常管理经验丰富,文化运营、产品开发、资源统筹、营销企划未必样样全能。4 w" R/ y# E* f: r3 ~" H; V( w. B
没有谁无所不能,不是吗?, ~# B7 t" N, |0 E% o. q j; i) ]
正因为此,我给客户建议,开业后聘请我们做经营企划,甚至营销策划。+ Q( X8 ?" V# V# _4 K4 b& E3 X
这是我们的强项。5 @1 V3 ~3 d# `4 q
比如,我们陆续给唐朝生活馆开发了60多项经营项目,目的就是让这种经营模式更鲜活,更生动,更有营养和内容。
5 f. [$ p* q5 I) Y& h1、仪式感! r! g6 L- h% S4 L3 ]' B
我们设计开发了转运、祈福、占卜、招亲、发榜、巡游、打更等近20种仪式,让客户感觉新鲜、好玩、有兴趣、多参与才能赚钱;
+ }% R# {3 Q* P' x1)转运轮
, y4 K# C8 G. i/ `3 p1 C( y转一转,有好运。: y+ K0 C& P2 K) ~! c% B' D
功、名、利、禄、福、平安、欢喜、儿孙、健康、桃花
) f5 l y7 i7 b; D' E. D5 r想转运,用心做。. B5 l/ j' N9 H' T2 `3 I/ F
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2)占卜观
- t/ s& O% ?+ P一命二运三风水四积阴德五读书,六名七相八敬神九交贵人十修身
7 D, F$ z6 w! {+ v融入10天干、12地支;60甲子干支循环理论。
& x" m X0 B4 E# ~2 x把看命算运这种游戏做得仪式感满满的。% B' ]( e' }8 {
3)祈福院小丽,爱你一万年……
3 f( R- b z& ?% [. W4 g4)不写了,详见公司网站
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. W3 V/ t9 g0 l4 K$ J3 t# d2、有内容3 N, w+ w1 [& u9 K( O
整个的唐朝生活馆就是一个电影片场。我们制作的是一个穿越唐朝的系列欢乐喜剧,就像007系列电影,狄仁杰系列电影一样。1 A8 o3 q7 d" P- g/ L4 }- l
每一个项目都有相同的主题,不同的故事,多彩的场景,相通的人物,感人的剧情。
: |) l' A8 |# x6 m整个服务团队就像电影团队,投资人是制片,设计是编剧,营销是发行,装修是布景,店总是主演,总策划是导演……, S" H# f% P$ q
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3、有剧情
6 Q) E* o" O- {% M' |这是一部穿越剧,不同角色有不同的演绎。
. K; d: Y) e/ a) L: D" I苏州昆山的你,与来自龟兹、于阗、回纥的胡姬;来自东瀛的遣唐使、昆仑奴、新罗婢;
0 b& a1 `4 i2 Y& [3 s' Y来自突厥的狼卫、来自大秦的金吾卫;波斯的商人;吐蕃的僧人;因缘际会,演绎了一场生活欢乐剧。3 ?. T$ v; Y! X/ w, c0 ^3 ?
4、有互动/ O! ]2 }+ K" x: [) K
浴场从来都是社交场。把互动社交做好,不愁没二消。
^5 Y% i. {- G记得有个叫单行道的酒吧,单纯的一个交友主题就生存了30多年。
8 E2 w- ]' w# {, w2 |5 e/ j无论多么火的酒吧,都抗不过岁月冲刷,唯独单行道酒吧,历时30年不衰。+ t2 \+ F( i1 {" N% ^% T; \
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5、有人物
4 X: J+ m' p7 o0 l《长安十二时辰》《妖猫传》等7 {( q& g0 n0 h2 Y# L; Q
我们要把浴场的经营大戏写的鲜活、生动、快乐、丰盈。# r# U1 ^$ b7 [. x1 C$ `
火车上简单写写,不再多说。
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