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壹 | 改革开放让洗浴换了赛道- z7 c; {5 w) C- r" {; \8 `7 x
这几年洗浴行业的主旋律就六个字:改革、开放、搞活。: _$ {. o4 g3 V* s, b
1、改革
# E7 Q e, t2 a1.1、政策 政策环境变了,改革了:以前依靠擦边球服务赚快钱的行业生存法则,行不通了。挣大钱,挣快钱的路彻底堵死了。
! k2 E W$ o$ L/ D2 e洗浴行业换了一个赛道,纯绿色生活服务是主流也是现在的政策环境。! l1 A' B! X$ U) e# ?# H2 T
1.2、市场 以前只服务于高端消费的洗浴,也开始讨好家庭消费,女性消费。 1.3、客户 洗浴行业最大的竞争,是客人越来越难挑剔。前几年有个汗蒸就知足,三年前有个日式汤泉就舒服,现在,啥都不好使了。
6 t7 K4 V! @& s) x1 I# E2、开放
7 n, V" r+ U; ~/ B洗浴放下身段,价格下沉。原来只服务于5%高端商务的洗浴开放给了80%的中产阶层,就连服务内容也更喜闻乐见、老少咸宜。2 |3 U3 {3 @5 H8 b# r0 e
这是行业的红利,更是市场的风口,仅仅这个风口就可以撑起洗浴行业五年的繁荣。0 g4 C$ s3 b+ ?, \& E/ `& J% J
3、搞活
' L s9 a- x, z! D; d6 v R韩式汗蒸、日式汤泉、主题乐园、唐朝生活馆、武侠主题乐园等等,五彩缤纷的经营内容和服务形式,吸引了更多的消费者。- I- Y" Q5 F$ z
也催生了行业的投资膨胀和经营泡沫。8 m6 s9 x& o$ B" A) w/ p
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贰 | 永远不要活在食物链的最底层% {6 @% j/ D- [) |- B
洗浴行业不仅赛道变了,游戏规则也变了。/ P7 c3 B# ~- {3 e1 G: x# i/ R4 C
洗浴行业以前是争霸赛,现在是淘汰赛。以前是你赚你的,我干我的,所以是争霸赛;现在呢,人家进步,你不进步就会被淘汰。' X% E7 O, W. p+ V* V4 p- s, d1 S
同行不同利。单纯依靠按摩和门票,以及餐饮服务三板斧,已经不能满足客户日新月异的消费诉求。0 ^- D2 ~7 e$ w8 v1 Q ?# `8 o
客户越来越难伺候,越来越花心,越来越专业。在服务内容上没有创新,在服务形式上没有新鲜感,只能去依靠打折促销拼抢顾客,依靠给技师高提成强拓客拉新,按摩收入倒挂,技师提成拿六,店里拿四。不少浴场越来越感觉钱难赚,越来越觉得洗浴市场不好干。很多人感慨,越辛苦,越努力,越是赚不到钱。是行业不行了,还是自己落伍了。
. q1 ]3 o8 I" G6 O8 p7 y其实不是洗浴行业不行了,而是你的本领过时了。柯达胶卷直到倒闭时质量都很好,不与时俱进,没有本领恐慌,只能在食物链的最底端,几十家甚至上百家洗浴抢几个按摩的客流。
4 ~6 r1 W* [/ i, ~错不在你,在行业进步了,你还在原地踏步,正如手机行业,2014年的造型、2015年的指纹、2016年的屏幕、2017年的机身、2018年的镜头、2019年的处理器、……每个时代都有不同的盈利点。7 v7 h$ D% D6 ^# H' K3 V
唯一的办法,就是在行业利润下降的时候,要么靠经营创新搞对冲,要么凭服务升级玩平衡。
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叁 | 要么第一,要么唯一4 p5 n, B9 w( a8 p9 {& h: N
最大的商机来自于供需关系。+ o k# q- s z; b; D; t
做生意最好的办法就是要么第一,要么唯一。: R: Q# ~/ z8 }3 i" _, P
要么吃独食,要么做老大。这才是生存之道。
+ @, J. p2 |# u: c这些年培哲顾问设计一直在践行这个理念。/ r! B$ c/ W9 s* i% o$ x3 \
2016年,创新研究武侠主题乐园经营模式,详见>>>www.peizhe.com
r2 S8 \+ }& ~( y* R2017年,为江西省旅游集团策划唐朝生活馆经营模式
: S, _* R. g$ j6 V" U( G2018年,浴乐汤室内公园加盟店达到3家0 r0 l9 P; G7 `! O n/ \( Y: R, B
2019年,唐朝生活馆第一家店开业
$ x2 x" s9 A3 l2020年,超大规模(40000m2以上)城市新客厅经营组团模式探索合作,唐朝生活馆等主题乐园模式遍地开花。
/ r5 c! s9 s9 `* ~& h4 ^7 x; f# Y抢来的生意都不是好生意,通过优质的策划和规划,创新经营,项目才会大受欢迎。 通过经营创新,有效解决了引流(就此一家)、增收(经营开发)、回头(流连忘返)的三大难题。 我命由我不由天,一招鲜,吃遍天。尤其是2019年唐朝生活馆项目的运营成功更是吸引了更多人的关注。 要么第一,要么唯一。我的洗浴,根本不用和你抢生意。& V/ \, K, C- e" K
" O z6 }& T. p肆 | 从来赚钱的是少数,大部分都是陪跑
! [. u0 K! z" f$ x% o( i洗浴行业本属于优质的投资领域,持续稳定的现金流、政策宽松,贴近生活贴近消费等利好不断,但也存在大投入,高成本,低现金流的自身缺陷,再加上服务空心化,收入单一化、引流增收拓客等经营短板,让很多人对洗浴行业一团雾水,这玩意到底能不能干呀?' }5 ]7 p+ k; s
再加上这几年涌现出来不少的粗制滥造的洗浴项目,照猫画虎、东西效颦,硬生生照搬一个项目过来,投资不少,却赚不到钱,客人还一堆抱怨。 问题的根源就在于设计没新意,服务没创意,经营没有软实力,没有软实力说白了就是没有赚钱的能力。, @* |1 Y: _5 d! ]+ b
汗蒸、凉亭、窑洞、戏水、等等,都是只糟钱不赚钱的项目,然而,很多人不探究竟,更有的投资人屁股决定脑袋,直接一股脑照搬。% e! W- Y# G; v" L8 Q, O
最终的结果,竹篮打水一场空。 2020赚钱不易,且行且珍惜。 |