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壹 | 改革开放让洗浴换了赛道
9 ^& [% T" y4 p" Y: Q这几年洗浴行业的主旋律就六个字:改革、开放、搞活。
. l( Y" @% I& E1、改革
3 D( X6 |, H; j& I* x% K1.1、政策 政策环境变了,改革了:以前依靠擦边球服务赚快钱的行业生存法则,行不通了。挣大钱,挣快钱的路彻底堵死了。1 v: }5 Q5 i* k8 i( p* e9 D; h; Q/ H
洗浴行业换了一个赛道,纯绿色生活服务是主流也是现在的政策环境。
( Z" S$ G# P) V) [$ J1.2、市场 以前只服务于高端消费的洗浴,也开始讨好家庭消费,女性消费。 1.3、客户 洗浴行业最大的竞争,是客人越来越难挑剔。前几年有个汗蒸就知足,三年前有个日式汤泉就舒服,现在,啥都不好使了。: l6 ]8 \& `# F. }; J
2、开放
4 R' Y: @9 o8 X: R! r洗浴放下身段,价格下沉。原来只服务于5%高端商务的洗浴开放给了80%的中产阶层,就连服务内容也更喜闻乐见、老少咸宜。
1 a2 _6 n' ?" Q4 Y; b9 w这是行业的红利,更是市场的风口,仅仅这个风口就可以撑起洗浴行业五年的繁荣。" p% I r- B# w6 o
3、搞活+ O V3 D- R; B2 f" Q3 B: y
韩式汗蒸、日式汤泉、主题乐园、唐朝生活馆、武侠主题乐园等等,五彩缤纷的经营内容和服务形式,吸引了更多的消费者。
8 A7 s0 l3 N& @1 Y) g$ }也催生了行业的投资膨胀和经营泡沫。# f2 ?0 c5 G: I" j
. @* r2 [, f4 N! e贰 | 永远不要活在食物链的最底层' I ]+ m% r! f! g8 ^* L
洗浴行业不仅赛道变了,游戏规则也变了。: f8 { N( o; F- U) y7 S2 N9 a
洗浴行业以前是争霸赛,现在是淘汰赛。以前是你赚你的,我干我的,所以是争霸赛;现在呢,人家进步,你不进步就会被淘汰。
6 p- f$ |- ^3 K同行不同利。单纯依靠按摩和门票,以及餐饮服务三板斧,已经不能满足客户日新月异的消费诉求。/ K& z4 m$ R7 z7 w3 m: F+ @
客户越来越难伺候,越来越花心,越来越专业。在服务内容上没有创新,在服务形式上没有新鲜感,只能去依靠打折促销拼抢顾客,依靠给技师高提成强拓客拉新,按摩收入倒挂,技师提成拿六,店里拿四。不少浴场越来越感觉钱难赚,越来越觉得洗浴市场不好干。很多人感慨,越辛苦,越努力,越是赚不到钱。是行业不行了,还是自己落伍了。. \; i) w2 | D/ g$ f, [0 Q
其实不是洗浴行业不行了,而是你的本领过时了。柯达胶卷直到倒闭时质量都很好,不与时俱进,没有本领恐慌,只能在食物链的最底端,几十家甚至上百家洗浴抢几个按摩的客流。
3 F. T9 P& `- G j( W错不在你,在行业进步了,你还在原地踏步,正如手机行业,2014年的造型、2015年的指纹、2016年的屏幕、2017年的机身、2018年的镜头、2019年的处理器、……每个时代都有不同的盈利点。3 L k0 u9 a. y9 l
唯一的办法,就是在行业利润下降的时候,要么靠经营创新搞对冲,要么凭服务升级玩平衡。
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叁 | 要么第一,要么唯一
3 l+ V! g5 t* N' n# K最大的商机来自于供需关系。
. @$ `4 Z: k2 j: Y; M6 ^/ E# z做生意最好的办法就是要么第一,要么唯一。& c s! m, r! p' f
要么吃独食,要么做老大。这才是生存之道。' A- f& q4 r5 w* N, m
这些年培哲顾问设计一直在践行这个理念。; A$ @ [) [1 Z4 i/ X* O
2016年,创新研究武侠主题乐园经营模式,详见>>>www.peizhe.com# c$ _ S& j3 p$ S" A' I+ `# [7 P
2017年,为江西省旅游集团策划唐朝生活馆经营模式0 }4 Y4 K. [, ~/ p
2018年,浴乐汤室内公园加盟店达到3家
" v0 t$ V0 Z5 l$ H# c2019年,唐朝生活馆第一家店开业% K% E% F' Y9 |. ?
2020年,超大规模(40000m2以上)城市新客厅经营组团模式探索合作,唐朝生活馆等主题乐园模式遍地开花。
4 I5 r0 F: @' Y0 }1 W) r9 i抢来的生意都不是好生意,通过优质的策划和规划,创新经营,项目才会大受欢迎。 通过经营创新,有效解决了引流(就此一家)、增收(经营开发)、回头(流连忘返)的三大难题。 我命由我不由天,一招鲜,吃遍天。尤其是2019年唐朝生活馆项目的运营成功更是吸引了更多人的关注。 要么第一,要么唯一。我的洗浴,根本不用和你抢生意。; C( e1 Y4 R6 q: b
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肆 | 从来赚钱的是少数,大部分都是陪跑& l) q( l6 `( B1 `, S {# I
洗浴行业本属于优质的投资领域,持续稳定的现金流、政策宽松,贴近生活贴近消费等利好不断,但也存在大投入,高成本,低现金流的自身缺陷,再加上服务空心化,收入单一化、引流增收拓客等经营短板,让很多人对洗浴行业一团雾水,这玩意到底能不能干呀?, @! v/ @) c/ `! F2 K5 b0 V
再加上这几年涌现出来不少的粗制滥造的洗浴项目,照猫画虎、东西效颦,硬生生照搬一个项目过来,投资不少,却赚不到钱,客人还一堆抱怨。 问题的根源就在于设计没新意,服务没创意,经营没有软实力,没有软实力说白了就是没有赚钱的能力。
# u- v0 q2 Y2 k8 n汗蒸、凉亭、窑洞、戏水、等等,都是只糟钱不赚钱的项目,然而,很多人不探究竟,更有的投资人屁股决定脑袋,直接一股脑照搬。
8 u* ]4 P2 s, Z: }0 B- S最终的结果,竹篮打水一场空。 2020赚钱不易,且行且珍惜。 |