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壹 | 改革开放让洗浴换了赛道
* w1 c6 @3 P5 P* Q& g, i' ^这几年洗浴行业的主旋律就六个字:改革、开放、搞活。
( [: M! h& J! f) S; U! s# A4 e1、改革
/ ]' f# @/ j' N) v3 D% O) H1.1、政策 政策环境变了,改革了:以前依靠擦边球服务赚快钱的行业生存法则,行不通了。挣大钱,挣快钱的路彻底堵死了。
" Q% g9 `' V1 X! ~ `4 t洗浴行业换了一个赛道,纯绿色生活服务是主流也是现在的政策环境。
- M) o6 q( ^5 j# v( A" |' @+ l1.2、市场 以前只服务于高端消费的洗浴,也开始讨好家庭消费,女性消费。 1.3、客户 洗浴行业最大的竞争,是客人越来越难挑剔。前几年有个汗蒸就知足,三年前有个日式汤泉就舒服,现在,啥都不好使了。0 S/ Y0 _: v% N8 z- {3 J
2、开放
7 \8 z h2 V N! c) q洗浴放下身段,价格下沉。原来只服务于5%高端商务的洗浴开放给了80%的中产阶层,就连服务内容也更喜闻乐见、老少咸宜。# T; z5 z, G5 o3 `7 ]; A( T S4 K
这是行业的红利,更是市场的风口,仅仅这个风口就可以撑起洗浴行业五年的繁荣。
7 U! A: d& K+ C& A! c$ T2 a3、搞活3 t9 j! H; t4 P0 x; ] l9 [# i
韩式汗蒸、日式汤泉、主题乐园、唐朝生活馆、武侠主题乐园等等,五彩缤纷的经营内容和服务形式,吸引了更多的消费者。
1 v+ t5 |$ |- m* T5 V `也催生了行业的投资膨胀和经营泡沫。
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贰 | 永远不要活在食物链的最底层; n1 Q, N3 S, B
洗浴行业不仅赛道变了,游戏规则也变了。. T& ]7 `) g( n' x6 k
洗浴行业以前是争霸赛,现在是淘汰赛。以前是你赚你的,我干我的,所以是争霸赛;现在呢,人家进步,你不进步就会被淘汰。4 T5 C1 c, X) a5 R) l3 @; o
同行不同利。单纯依靠按摩和门票,以及餐饮服务三板斧,已经不能满足客户日新月异的消费诉求。3 B6 Q' b9 m1 H* D
客户越来越难伺候,越来越花心,越来越专业。在服务内容上没有创新,在服务形式上没有新鲜感,只能去依靠打折促销拼抢顾客,依靠给技师高提成强拓客拉新,按摩收入倒挂,技师提成拿六,店里拿四。不少浴场越来越感觉钱难赚,越来越觉得洗浴市场不好干。很多人感慨,越辛苦,越努力,越是赚不到钱。是行业不行了,还是自己落伍了。
1 d% |, ~0 B/ j! h其实不是洗浴行业不行了,而是你的本领过时了。柯达胶卷直到倒闭时质量都很好,不与时俱进,没有本领恐慌,只能在食物链的最底端,几十家甚至上百家洗浴抢几个按摩的客流。
0 r3 i% S9 {6 C. F; x7 y错不在你,在行业进步了,你还在原地踏步,正如手机行业,2014年的造型、2015年的指纹、2016年的屏幕、2017年的机身、2018年的镜头、2019年的处理器、……每个时代都有不同的盈利点。
( e: {1 Q' P7 @/ z2 D唯一的办法,就是在行业利润下降的时候,要么靠经营创新搞对冲,要么凭服务升级玩平衡。; m- A. B. j# N% i4 w9 k5 f6 M" d
$ ]* |* N& D# M叁 | 要么第一,要么唯一
/ _7 E' O- H0 D9 T1 P最大的商机来自于供需关系。; H, `. I6 b$ M+ P2 `9 @
做生意最好的办法就是要么第一,要么唯一。
1 }: ~7 p4 P$ E$ V4 e要么吃独食,要么做老大。这才是生存之道。& R/ G5 n4 M: r2 G" s
这些年培哲顾问设计一直在践行这个理念。
2 P, p: Y* x0 G1 ?: w3 d- b2016年,创新研究武侠主题乐园经营模式,详见>>>www.peizhe.com' y9 g# C) b7 y/ b1 h
2017年,为江西省旅游集团策划唐朝生活馆经营模式- D A3 U+ s, P2 G. ^9 f' a
2018年,浴乐汤室内公园加盟店达到3家
1 h5 W+ E. B- h0 y- E2 {6 Q2019年,唐朝生活馆第一家店开业
$ u v2 }, q3 K7 p2020年,超大规模(40000m2以上)城市新客厅经营组团模式探索合作,唐朝生活馆等主题乐园模式遍地开花。% u% b6 ~7 a* @0 v/ ~# z3 m
抢来的生意都不是好生意,通过优质的策划和规划,创新经营,项目才会大受欢迎。 通过经营创新,有效解决了引流(就此一家)、增收(经营开发)、回头(流连忘返)的三大难题。 我命由我不由天,一招鲜,吃遍天。尤其是2019年唐朝生活馆项目的运营成功更是吸引了更多人的关注。 要么第一,要么唯一。我的洗浴,根本不用和你抢生意。
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肆 | 从来赚钱的是少数,大部分都是陪跑
# b; U8 w$ W' d/ _ M. N洗浴行业本属于优质的投资领域,持续稳定的现金流、政策宽松,贴近生活贴近消费等利好不断,但也存在大投入,高成本,低现金流的自身缺陷,再加上服务空心化,收入单一化、引流增收拓客等经营短板,让很多人对洗浴行业一团雾水,这玩意到底能不能干呀?1 J; [" ?8 Z0 \0 B: T% k; r1 N: q
再加上这几年涌现出来不少的粗制滥造的洗浴项目,照猫画虎、东西效颦,硬生生照搬一个项目过来,投资不少,却赚不到钱,客人还一堆抱怨。 问题的根源就在于设计没新意,服务没创意,经营没有软实力,没有软实力说白了就是没有赚钱的能力。0 T8 d T' G, s7 c6 f9 K
汗蒸、凉亭、窑洞、戏水、等等,都是只糟钱不赚钱的项目,然而,很多人不探究竟,更有的投资人屁股决定脑袋,直接一股脑照搬。: ], V" c8 K; P% a# v3 p
最终的结果,竹篮打水一场空。 2020赚钱不易,且行且珍惜。 |