做洗浴设计16年,一直没有把洗浴琢磨透。+ g" r+ ^ u6 l( F4 F
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壹 | 洗浴,管理上是服务行业7 y4 Y9 Y7 D$ a% M, ]
洗浴平台化趋势日趋明显,服务内容却没有太大差别,还是传统的吃喝玩乐。/ ~/ g' N$ H& h3 N% Z
无论怎么变化,洗浴行业的服务属性不会有太大变化,这是洗浴服务平台的立业之本。6 v1 r" {8 y4 G" i, X8 q/ H
要做好洗浴管理,就得扎实做好服务细节,服务无盲区,管理无死角。1 ^/ {2 w# h# a3 U0 t+ d
做好每一个服务细节,赢得客户的口碑,就赢得了市场。: t: H% a/ o1 \; k; i. [- L4 x
1 |0 C7 }( s6 g$ _贰 | 洗浴,营销上是娱乐行业
: O- M4 Z) { e( J O/ I你发现没有,现在受欢迎的洗浴,都有一个网红脸。 p7 q6 B5 R& O3 h9 J
不仅如此,谁家的洗浴设计娱乐性更强,谁家的生意就更好。8 P9 p/ w% j# i8 {
为什么呢,我发现就在于一点经营客户的时间。4 i: u' v( z) |# e5 S, ^9 E5 x3 K
让客户喜欢上这里,爱上这里,在这里玩不够,爱不够。+ b- O& O& G. k# L: G. ~. R
所以,我在洗浴设计的时候,不单单把洗浴作为服务行业规划,更多的时候是作为娱乐行业规划统筹。3 o+ y: y0 O% H8 _8 ^
我要求我的每个空间有个好听的名字,有个煽情的故事,有丰富的内容,有多彩的活动。
( U- v4 z5 i0 C强化洗浴的娱乐功能,满足客人的新鲜、好奇的消费心理,让客户产生流连忘发,无法自拔的消费体验。" L. g% Q" ~' n
不好玩的洗浴,都不是好设计。
0 L) a0 Y* G# z9 ]; s1 u不是没有道理。
9 d* }/ o1 ?5 b* H# f1 e叁 | 洗浴,经营上是金融行业, L$ ]- ^1 Q" L* V$ f
洗浴,经营上是金融行业,比较难理解。
/ l b6 [7 Q* s# f我和客户沟通的时候,很多人不解。你的意思是要融资吗,不是的。1 l% h3 x9 J- P" w' q, \
我说的经营上是金融行业,有几个步骤
2 V& N- [- O; t* q$ ]) `+ w1、把实物资产货币化,把货币资产股份化
9 D' P! a: [2 g! i c/ ~% e3 {2、做好所有权、经营权、使用权的集约开发
/ h3 A! y, C. W3、把洗浴的公共属性开发到极致
" ^9 F' B3 [ F- G+ `如果还是没说明白,举个例子。
|5 X, G* `: ?' O! w. y! c我花10万买了一辆出租车,出租车所有权是我的,我做所有权开发,在1万元成本办完营运手续后,出租车整体作价12万入股,这是所有权开发。
) `+ v& I) W( E出租车承包给白班司机和夜班司机,各收1万元保证金,白班200,夜班100元承包费,这是经营权开发。- @8 N# j4 N- L# ]5 v7 q
白班司机和夜班司机为了保障生意稳定持续,白班司机找了10个孩子接送上下学,夜班自己找了10个夜班女生接送下班,每人收费1000元,两人各收了10000元。这是使用权开发。0 o# K6 i$ g3 W* K6 f2 n( L7 e7 m
在这里,出租车的金融属性被发挥的淋漓尽致。同样的道理,洗浴投资也是这样。1 a8 g* A" d2 T5 L
1、投资1000万,所有权开发。把实物资产货币化,把货币资产股份化。
0 V1 I/ w6 k2 W0 Y6 G2、承包费300万每年,经营权开发。把经营权限股份化。6 H4 ?1 C- D7 h" o
3、会员费1800元每年,全年免费洗澡,使用权开发。把使用权金融化。
0 h5 G# G* P" z$ B这就是经营上是经营行业的含义。一个良性经营的洗浴项目,一定要把资产、权益、经营都金融化。降低风险,提高收益。
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