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疫情之下的营销策划，无非三个目的
9 F ~, c( {) k: L1、引流
" D2 I) j# n8 i- d8 i2、增收
% A- P$ f8 h# x3、回头. Y/ z! }1 w& k0 `, W
}0 o8 x. L+ }6 m5 K% N1 c
壹 | 引流( i9 V( c8 W6 ?, `. R& O2 }
办法有以下几种，可以自行灵活掌握或与实际结合
& U$ t2 O3 W: \9 Y1、拉新6 h5 H9 \# n8 d% K# N$ h l, }
新储值，免浴资
, t8 V& h a& { W( V/ g10月1日前
: W, v# Z8 Z1 X" a4 L新储值2000元，免浴资洗澡1个月
- ` B0 M4 Z, A3 s: X6 o% \新储值3000元，免浴资洗澡2个月5 u+ C. O0 u* P4 Z/ l2 i- S% ^
新储值5000元，免浴资洗澡4个月
; G' L! ?& ~# l1 g% }2 I! P/ b认卡不认人，谁拿卡来都可以，每天限一次(强度自行调节)
2 Q. B& @6 s9 ^9 x5 E* v开销的门票浴资，只当是我们的拓客成本。虽然看上去亏很多，但只要有人就有消费，总比干巴巴养着服务员，硬挺着刚性支出强。, n! n0 `5 q( V) _8 D4 L
2、激活
8 X: R! i- K6 v& a9 C8 D原旧储值卡客户，享受上述同等待遇。4 a; k4 i! E! D8 f8 k7 H) X
原来储值2000的，免浴资1个月+ H7 [/ O' X' s, E4 k: ~" [
原来储值3000的，免浴资2个月
# {! |& V8 T% y% ?* ^$ g: Z原来储值5000的，免浴资4个月
4 i% F% q* G3 e3 H3、拓客
# h" B7 y/ f3 |& K7 {5 G% w无会员卡客人，门票原价或团购价。. A9 J, T0 |2 e) ~% L
但可买一免一或买一免二。
) @# y H, K6 q8 a/ C也就是一张门票两个人用或一张门票三个人用。
( ^. p8 ~3 Q, p+ R4、会员5 d! V9 Z' T8 h! d6 z! {
季卡会员XXX元
' w( |- K8 B! o7 Q限本人。
8 r! J* {1 A* |" U$ w. b' G限2020年10月31日前使用。 5、开发/ A$ I$ y* |$ H" |+ g. T/ ]
开发新的卡种，同步优惠政策。比如按次收费的按摩、足疗、颈椎、中医等功能卡。购买多少次服务，免多少次浴资。
2 s4 A% X. T8 T5 {
7 n5 y6 V2 ~2 L0 ]贰 | 增收 1、买一送一
E0 N {# P8 c1 Y: c0 O购198元足疗可赠送98元康体保健一次或98元搓澡套餐一次。
. T: x' C* E u4 o/ Y一般赠送项目价位控制在原价的50%。
' u- F7 g5 Y; |0 }可刷储值卡。
: n! Y1 A0 ^% ~3 n" A/ X2、免费体诊
( B, w$ D: B% B4 |0 V专家坐堂，免费体诊。聘请中医专家免费体质诊断，尤其是对刚需的颈椎、疼痛、失眠等刚需客人。: p5 v! P- n6 f6 x2 ]! f! k* x
做好服务的引导工作，并做好服务的指导和售后跟踪。
8 M, g* b! X% c, F3、量身定做/ P( o+ Z; o, n' S7 U
结合客人体质和疾患，量身定做保健和康养方案。& F- G% |2 I; T& ?
4、健康管家$ L4 N, Q8 o+ F( v4 B! e( [
实行一对一健康管家服务，有条件聘请学中医的中专生或大学生做营销和健康管家。嘘寒问暖，学卖保健品的。0 B- k- ]3 V0 ]/ v
" n9 p9 _; V. a t叁 | 回头 1、社群6 l; }0 K* H0 _) c6 `# i1 ]
浴场是一个服务空间，更是一种生活方式。 建立客人微信群或有针对性的社区，比如糖尿病康养，或颈椎康养等。" t2 z+ N% A* J. k' M- {
圈养客户，建立自己的客户池。8 k% E: ~3 Z) q% T( W" w- X
2、互动$ e: u9 F9 N3 G
增强与客户的线下和售后互动联系。我们做的不是服务，而是生活方式。( e2 o l7 g$ B$ f
3、保险
" D: e Q( C. d平安第一，凡新储值固定金额客户，可免费获赠健康险一个月（微信、支付宝这类服务很多）。
* O* l3 k& r5 Q# Q3 \4、卫生5 B; ~# w5 ~0 H: C/ d
做好场内消毒和服务卫生，规范服务流程。 每个浴场都不好过，八仙过海各显神通。
! J8 a1 `8 z( ?% P- f 不过这场疫情，为洗浴行业构建了很重的行业壁垒，相信疫情之后，剩者为王！ 认识不足，请多批评。 | 
