穿越疫情，洗浴学懂了什么

每一场灾难，都是涅槃。
每一次复盘，都是凝练。

壹 | 经营有风险
培哲顾问设计，每个项目都盈利。
为了这个solgan，我们一直严谨系统的做洗浴项目的风控和品控，严守底线，为此提出了八戒政策。
1、风控不合格项目，不接。
; J$ i7 Q, n! ?' U2、比稿项目，不接。
" \. G, |6 n. J3、经营理念脱节，不接
5 {7 x  y  [  }  s4……
; U  v. R2 d; ^# ^/ U7 ?我总认为，设计师接单，应该同医生一样，看了多少病人不重要，每个病人都能医好才叫本事。
. n" E# t4 Q0 {然而，一场疫情，把洗浴统统打回了原形。
三月起，我陆续电话拜访了我的几十位客户，询问重新开业后情况，整体不乐观。
疫情后重新开业的，营业情况最好的恢复到往年的90%左右的营业额，80%左右的客流。
大多店恢复状况，都是在50%左右的营业额，也有项目在三月份每天开业亏十几万的，是的，你没看错，每天亏十几万！
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. \6 K' X/ K% M4 ~贰 | 营销无边界
天灾面前，怨天尤人没用，只能自救。
! P) E7 z$ f# S/ K. c7 ~八仙过海，各显神通。
! g1 S- w3 {# }5 g# E; D, h0 ~为此我也综合多方意见，为客户出谋划策，还专门写了一篇文章
$ }" l8 o, M* C* Q, q8 a# b  S有行业经理批驳这篇文章是营销毒药，我无法反驳。
2 R  {# k$ f3 r中医看病讲究辩证、辨病医治，一人一方。
没有放之四海皆准的灵丹妙药。
但只要能活下来，能够穿越疫情，就是胜利。
但我发现了一点，就是做营销做得好的，恢复得非常快。
以前有些店，没有网站，没有公众号，没有抖音，没有……
0 Y, F- i  {) I. N5 ], B现在也把能用的营销工具、方法都用上了，甚至聘请了专业的营销策划人员。
$ c5 f3 O" S5 _' `& }9 ~营销是没有边界的，营销用好了，在今天的市场中更是事半功倍。
1 L) \8 V1 E+ l  }7 w! ^' h, Y7 Q而他们，曾经最大的营销方法就是在店内放个门型展架：打折啦
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叁 | 设计有内涵
刚需、高频、大众。
这是服务行业的六字真经。
洗浴行业自身有不少的缺陷，无论你的韩式也好，日式也罢，骨子里还是有DNA缺陷的。
比如服务空心化，比如无社交，消费场景，沉浸式体验、服务闭环等等。
$ H" W: Q7 S3 R9 S% c* j也正是因为发现或体会到这些缺陷和问题。
我对洗浴的经营模式，管理思路做了创新和升级，提出武侠主题乐园、唐朝生活馆等经营模式。
努力把传统洗浴塑造成生活服务商、文化运营商，开心梦工场。
) d* k" i6 O+ i; m提升洗浴的投资价值，开发盈利项目，拓展服务链条
4 [5 v! |0 }' B# z. W有效解决引流、增收、回头等传统洗浴的经营难题。
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: s3 C) U: ~- G; H/ K4 I肆 | 服务有深度
很多人浴场经营并不好。
为什么，客户体验差。
) a8 J' G3 ^' ?7 ^: T7 f- y举个最直接的例子，一些浴场提出城市微度假理念，这没问题。
关键的问题是徒有其名，城市微度假起码要解决客人10个小时以上的度假需求。
可大多数项目没有做时间经营规划，客人到了浴场，洗澡半小时，吃饭一小时，要么按摩，不按摩就无所事事了。
总不能一家三口，大老远跑来在浴场里玩手机吧。
# X7 N& W" Y0 y, y也正因为此，我在唐朝生活馆里开发了60多种经营服务，我和我的客户讲，要做经营开发，我有九阳神功
好比唐朝生活馆，经营的是唐朝穿越体验。我把浴场打造成了一个唐朝的梦工场。开心，新鲜，好玩，流连忘返。
! [, X, L% b* O第一重。
3 Q+ m- X; j' i! v) V/ P服装租赁。
8 Q- z) k1 C& {+ G* S' x普通汉服、唐服，2小时30元。这很多浴场都有。
皇帝衣服、皇后服装，将军服、状元服，100元租赁起步。
1 x, w4 m5 l. Y1 f3 Q$ U第二重
6 e2 D- d6 ?6 k美妆服务
5 U: q) E( y% K+ T/ y; I, s  s* B为不同人物角色美妆、饰品、头饰、束发、等等
. V( W2 T& V: b6 \' J, f# B# z( W比如，每人收费50元起
+ Z$ e$ ]9 c# N: o第三重
) `( f) r8 d- t- {+ _群演服务
你扮成皇帝、将军、新郎、状元
需要拍照，需要发抖音，需要圆电影明星梦。
我提供群众演员，配合你拍照。
第四重
点单服务
5 q( }- B# {8 m+ i9 Z. A1 `% s如果你带女朋友来，需要活跃气氛，比如抬花轿迎娶新娘
' G! f4 e$ ?# C: a& r6 u% s: @或者带剧情版的，抢亲，洞房，救美。等等，只要电影里有的，你想玩得，我们都可以满足你的明星梦。
我们有服务员帮你抬花轿，就像电影甲方乙方里一样。
第五重
祈福留念
在唐朝我们就是恋人。
可以为情侣颁发唐朝结婚证书。
4 y$ r8 M( |, ^6 n8 G) m% f# z/ o& T你见过吗。
……
% a& ^( t' q0 O我们还有更多的服务开发项目，这里就不一一赘述了。
$ y, U: Q' P& u% y黑猫白猫，做足服务开发，赚钱才是硬道理。
. l% k. A7 `3 Z8 |) M7 N. @( E让客人不断感觉到新鲜，刺激、开心、好玩。
这个浴场经营就不愁了。

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