作为一家顾问公司,我们一直在学习进度,为此一度想把学习的重点放在洗浴营销上。) j+ Q' q0 u( r& A# j( X- m1 c$ k
后来发现,这个方向不太对头。
3 j$ q0 p2 ~) s- {2 q01 | 线上9 e }! J% P# {
线上营销渠道,美团占主导,也涌现了不少特色网站和应用手段,这里就不一一列举了,不然有植入广告嫌疑。
, J' {: r8 A4 m# V2 ~' q* ~! ^不过这些的后台界面比较简单,会用就行了。基本不存在技术壁垒。2 f2 Q6 A) \0 K6 z- @2 n" y/ _
如果花太多的功夫在这方面,既不能成为行业的先导,又不能商业变现,最主要的我们没能力,也没精力去开发新的线上渠道,因此在这方面投入有些得不偿失。
' M# d& X5 W" z1 g( y* L因此线上营销这块,不值得顾问公司去花太多心思。
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02 | 培训
- |( t5 q l( \ ~目前的洗浴营销,或销售培训团队很多,特别出名的没几个。
$ K8 o# ^6 o U( u7 Q; G0 f为什么,难落地。原因无他
/ }! h$ r% L5 x& z+ T; X. F如果要量身定做营销方案,需要扎实的市场调查和实践,这样做成本很高,甲方未必舍得为此买单,直接导致营销教练团队更乐意取巧。
7 S0 `2 ^7 W; A, r; {最简单的办法就是讲一些营销的小技巧,或者放之四海而皆准的大道理。讲师讲得眉飞色舞,学员听得津津有味,因为这些小技巧就发生在身边,通俗易懂。
3 T4 s: R9 m/ g1 C5 o5 S只不过,这样的培训大多隔靴搔痒,课听了,钱花了,时间也浪费了。却起不到作用,为何?没有系统严谨的方案,更没有量身定做的实践。
7 A( M8 W& ~" n+ _9 b( X; W: e% @花拳绣腿,看上去很美,如此而已。
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03 | 输出. M& X# |8 h6 e N# J2 t
不少新老板,尤其是新入行的老板,喜欢找老店总。认为这样的人力结构更完善。
- F3 k* F/ [. Y其实不然,店总的经验只是一方面,最主要的是看能力是否全面,有管理型店总,有营销型店总,更有执行能力强的店总。
8 X% ^; L( L+ E关键看你的取中。如果请一个管理团队来,要看这个管理团队做营销输出是否专业,毕竟营销不止是个力气活,更是个技术活儿,, ^* X; _/ L# {0 |' }" { o1 V
比如渠道开发,媒体运营,营销工具,等等,都要与时俱进才行。8 \3 x9 F8 a- t9 @* t9 i9 x2 v
在多个项目的考察中,我发现不少项目因为管理人不懂,营销工具和方法就弃之不用,本来一天能赚5万,因为不懂也不学,每天只能赚1万。) b: U" h4 ~. Z8 |
这样的例子不胜枚举。你很难赚到你认知能力之外的钱,就是这个道理。/ C$ [" P8 N6 g& w; r
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04 | 代理) a; {/ ?. e' r8 I% K8 }7 ~ q
房地产公司喜欢找销售代理。一是专业,二是高效。6 }8 B2 B% S7 h. K
但在洗浴行业却没有推广开,我曾一度推广无底薪的销售代理营销模式,结果并不理想。
" T! p8 [0 m3 `最主要的是经营理念的分歧,更有甚者,偌大的浴场,一个销售编制都没有,就靠技师和收银推卡。我问为何不设销售,回答我说不好做绩效管理,收银和销售容易抢单。这样的回答让我大跌眼镜,后来我问售后和售前怎么做,谁来管,其结果是哑口无言。没有!更多的时候是坐等上门,靠天吃饭。( L$ j @7 l# P1 j& p
* [! ~! P" X0 \05 | 市场
0 }0 v/ T1 w" d: b3 ?6 {: {) \培哲,作为创立16年的洗浴服务品牌。业务结构中:$ z8 w. q* u& {) B/ H6 u
设计,是主力;顾问和开发是两翼。然而营销顾问这两年我们并没有很用心,而是把精力放在筹建顾问和经营开发上。
% X4 V* v- t" Z6 }. _我们提出培哲顾问设计,每个项目都盈利的solgan,做到了风控不合格项目不做,经营理念不同步合作,全方位解决方案等保障项目的顺利落地和持续经营。
/ ^4 s0 L1 U( q: T) g0 u我们开发《三国浴乐园》《唐朝生活馆》等主题文旅经营模式,配套开发了服务生态链和衍生品,等等
9 M8 D. j9 R# V& L7 Y% n4 Y所做的一切,就一个初心:* a' G# _6 V$ ]! m# D0 z- V0 R
让项目多赚钱,仅此而已。
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