每年夏天,趁着洗浴的淡季,不少洗浴都有意改造升级。
# V" r/ |0 N; {& \, d1 k$ z奇怪的是,改造升级的,大多是刚开业没一年的洗浴。9 }; o: H9 K7 q6 A
什么问题!?
8 U$ h7 s' e8 ?* C“咳,一言难尽!"
) ~6 a% b- s% G, _) B) Q项目开业了,不但不赚钱,却处处烧钱,成本居高不下,客人还处处挑剔,再不改就难以为继。
0 ]8 f7 R) r# k" a; w原因不少,重心是设计,在这里友情提醒,不要让你的设计,成为嗜血的画皮。
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01 | 底层逻辑
0 A' }2 b, r: n: F `! s2 Z9 M什么是底层逻辑,就是开洗浴的手段和目的,开什么样的洗浴,是做给谁的,要赚谁的钱,怎么赚,靠什么赚?& ?/ ^, Z4 F% c9 t, U9 q: u& t) w7 D B
以洗浴设计主题举例:
- c0 [8 @8 ]* i% K1)度假
: }0 v+ p- b' V6 K0 e2 Q不少洗浴的设计,被毋庸置疑的冠以度假的主题。
% Q2 j: W5 S7 A我不明白,你真的懂得度假的含义吗?在城区内的洗浴适合做度假主题吗?我们能做到度假的内容和境界吗?' U( Z! S) ]! D/ N9 e
更有的洗浴标榜城市微度假,除了洗澡吃饭,不按摩没事可干,这算微度假!
3 `: B6 s4 ~5 |8 Y/ f2)休闲- T+ ?" q7 m, W; T' P6 Q/ r
休闲的主题本身没有错,生活压力大,需要放松,需要归零。/ \' W9 F4 B; K* O- `. J: X
关键是你所推崇的休闲,不仅不让我轻松,反而觉得压抑。你的洗浴就是换个地方玩手机!
" @0 H' s; {+ q% A2 i3)洗澡
+ e; h Q8 y( T1 V) L u几千万装修个大澡堂,浴池要大,材料要好,档次要高,标价要低。
2 J0 X( a/ o8 Q. I! o) g5 |: e面对市场竞争,除了变着花样的提高造价和成本,竟然无能为力,。
, U& P* L- X! K4)按摩
, f1 w3 \' i# I8 a洗浴搞成大号的按摩店,按摩倒有几十间,但除了按摩,没有什么可以出钱。! I, d( y2 g% K0 M
" i4 ^7 k' f' M8 o+ f; a02 | 别让你的设计,成为嗜血的画皮。5 x) z9 u- F1 k8 u4 c
装修结束了,却发现一堆问题。花钱他第一,赚钱没能力。成本高居不下,赚钱却跑肚拉稀。
3 m* j8 o' K$ v* W$ i _) u国内洗浴投资,总投资4000元/m2以上的是高精尖,大多属于开发商等机构投资。
0 a$ c7 I/ S. |1 p7 b+ O, C3 c个人投资3000-4000的是高端,在一线城市已经很了不起。
: p2 b4 T/ s2 d1 ?3 l2 d/ P2000-3000元/m2的是中端,二三线城市已经能满足需求。
7 O5 X& @" O, z p全国看,投资2000-3000元的占到70%以上。
+ H0 S+ S1 u/ V高投资未必能带来高收益,如果多投资不能多收益,我宁愿选择保守的投资方案,宁愿花时间和人力去提高项目的软实力,也不去搞投机。
0 y$ q9 L/ s, S. m9 \# r' |7 X03 | 喜欢挖坑
2 W+ l8 A8 a: Y* a( H- w7 V0 xA、汗蒸是为经营挖的坑,有就行了,不要做得太大。汗蒸每平的控温成本都高得不行,但有的设计师动不动把汗蒸区做到了四五百平甚至上千平。
0 x! y0 G5 v0 V h, q7 c8 pB、儿童乐园不是越大越好,不做都行,换一种方式也可行,比如可以通过娱乐活动取悦儿童和家庭。
4 y$ y% N0 H' T3 S" G, g% a3 R3 Q但不少洗浴把儿童乐园做到几百平,每年因为小孩子玩耍时受伤的赔偿金都让人头疼。0 k; ~* Y2 `7 k* h! u
C、游泳戏水乐园更是做的没边,游泳池要水深2米多,标准要50米,戏水乐园也要几百平,他不清楚,维持一吨水的温度平衡每小时要多少钱。& B+ {9 R5 W1 x9 v
04 | 太贪可不行
; v6 R2 d! ]5 k* r' M/ Z有些浴场过于贪,设计初衷恨不得赚足所有人的钱。谁的钱都想赚,什么买卖都想干,什么客源都想揽。1 r( U2 z7 j0 _4 T/ V( o7 O6 A" T
不仅仅定位不清,服务架构和产品规划更是无底洞。/ a& F9 W, ]& k9 t8 J
最终往往是捡了芝麻,丢了西瓜。 L( ~" j" J2 o
05 | 堆积木
% q* p: L( M" }8 D1 t没吃过猪肉,还没见过猪跑吗。洗浴设计有啥难?
! y1 ]4 H' x- Y j4 e人家有啥我做啥,像堆积木一样的把空间分割完。
! Y8 G: b9 N9 D7 R至于什么动线,我统统不管。
* Z1 M3 o- |% Y# V如果反省,如果你的洗浴没人气,或者留不住人,大部分都是堆积木的设计。2 J, y- R: m+ a* v$ U) P2 N- y# E
06 | 接地气
, L7 X: Z: c( x! ?# S不少人说我,你是上海的设计师,不懂县城的洗浴,你的设计不接地气。
3 @3 [3 J% c: D其实,最大的不接地气就是你的服务和客户的需求不对接。就好比向男人卖化妆品,向女人推销烟酒。2 [1 [( F) n) z2 B
比如你的按摩服务年轻客户没兴趣,年轻客户有兴趣的服务你没有。
0 k' H# Y$ s) V" @% o |不少设计师机械的照搬临县的方案,投资者喜欢模仿成功的案例。就好比因为人家的水稻高产,你非要把水稻秧苗种到自己的旱地里。7 S# F) y4 v8 J/ S
07 | 画蛇添足/ J( s5 i: F8 Z6 K' O7 E9 o) R
1)在洗浴里摆放跑步机、健身器。因为消费人群和消费习惯不一样,纯属画蛇添足。$ K4 W6 s" @5 y/ f
2)非要突出禅意。洗浴最主要的是生活服务调性,而不是艺术欣赏调性。再者禅意的本质是静,都静了还消费什么,赚谁的钱。
% h- Y) V. _$ d5 T' b3)大演艺。干巴巴的演艺成本高不说,创造不了任何价值。如果你不懂如何经营洗浴的演艺,可以问问我。, T/ B- T7 {5 W5 B" h/ X8 t- q
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08 | 请了位护士来看病: C1 C# |2 T: x, c( s% o& f- e4 E& K9 A
设计师只管好看,不管赚钱不赚钱。什么经营方案,他只管装修方案。经营是店总的事。
* J8 t; O% Y9 _# N这就好比你请了位护士来看病,他会告诉你饮食禁忌和保暖,至于药方的事他可不管。
4 H6 G$ _, ^$ ], p% s7 B* u问题是这样的事情,屡见不鲜。9 f" M+ B! B) M0 v4 D0 G
09 | 再好的外科医生做不了眼科手术
- T, B9 D7 i3 M/ q! N/ t培哲专业做洗浴设计16年,依然有很多不专业。越做越知道敬畏,不懂得不说,不专业的不做。
1 @6 F8 u7 H' f% ~- d遗憾的是,有些客户敢于请来外科医生做眼科手术。0 M, I0 ^) j: ]. K1 ?
最终结果往往是趁你病,要你命。 |