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洗浴管理基本功：建团队，定规矩，重细节； 洗浴营销三原则：吃软饭，戴绿帽子，搞破协。 5 A7 m( h Q) V( P5 D6 o
01 | 吃软饭
) I p/ x J4 c放心吧，别误解！培哲只传播正能量，因为我也怕被和谐。 吃软饭，这里不是主张不劳而获，更不是教男人骗钱骗色。+ r: r+ X) D5 q( ^% K
吃软饭，是方法论，主张的是避实击虚，吃政策软饭，吃行业软饭，吃市场软饭，更要懂得发掘市场的短板。
) z8 k2 h0 Y% \% n% Y7 k2 N说白了，市场缺什么我们就干什么，客户需要什么我们就吆喝什么。 比如：汽油车我干不过德国，我就做特斯拉电动车；大家都做小轿车，我就做长城皮卡车； 市场不缺洗澡按摩，我就不吆喝这个，我重点宣传的是大唐浴乐园，你卖的是门票，我经营的是梦想和欢笑。 还是熟悉的配方，却是不同的味道： 唐朝穿越旅行团、电影嘉年华、长安千古情、唐朝丽人行，明星梦工场……36处景点网红，12种唐朝角色，60名唐朝明星，90项服务特色， 这些，你听都没听过，好奇吗？ 好奇就对了，我们就这样吃营销的软饭。
; n+ X0 ~3 _9 w" ~0 \( j大多数城市不缺洗浴，不仅仅不缺，不少城市还存在结构性过剩。& b" r+ [4 d: U
所谓结构性过剩，就是大家都做足疗按摩，几十家浴场在争夺按摩足疗客。而年轻人喜欢的和需要的轻娱乐，却没有人做。3 y9 }5 V. U3 U( y* m
就好比美食街100家餐厅都卖面条，1000个客人除了面条别无选择。
: c! q, N3 k% n0 n" Z8 E一个洗浴小白，刚入行，如何弯道超车，如何逆袭。最好的办法就是避实击虚。
# J& _4 J& B0 q4 q分析当地的洗浴市场结构，服务架构，错位经营，突出自己的特色，开拓新客户，开启新市场，开辟新消费。+ i7 {* m1 q0 x% y& [
这就是我说的吃软饭。
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02 | 戴绿帽子% U0 O6 r5 U8 @6 p( T
别想多了，我所讲的戴绿帽子，就是仅仅响应国家宏观政策。/ U) g- I8 J+ l5 K$ ~. h+ E
国家鼓励的，支持的，我们就做；不支持的，甚至违法的，就别碰。做洗浴，要顺势明道精术同乐。+ u) L( T- N9 n; e4 u9 F
一是要顺势而为，二是要让形象站在能力的前面，服务套上理想的外衣，本来是再俗的事，也要强加一条使命，让天下没有难做的生意！ 你听听，多动听呀，你瞧瞧，这绿帽子多鲜亮呀。对了，营销就应该这样，旗帜一定要鲜明，口号也要响亮。6 P% E8 P% ]2 m/ m L6 i! }7 ~
比如国家倡导文化旅游，上元大唐浴乐园就是网红文旅，就是把传统汗蒸洗浴升级成了网红文旅。4 i: c6 j! J) b4 \- s
让客人记住你，让地方支持你，让政策保护你，让粉丝爱护你。这就是我说的戴绿帽子。
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5 N0 R) f1 h) Y ^9 I- F1 r8 S03 | 搞破协+ k* J. L+ W9 H2 h' D
破协，就是做好自己的社群，洗浴营销有几个步骤。
6 e, H/ ~2 Y6 W9 }破圈、立威、造势、圈粉、养鱼、收割、杂交、再收割7 X. S( q1 N2 A9 X. c" P
但这还不够，还要学会做自己的社群。
1 X% q2 ?5 B( y' Q0 O: P5 f% C我先解释下什么叫社区，什么叫社群。
5 E) y: }+ l* C- d, @所谓社区，一个单位的，一个小区的住户，就是社区。再有钱的单位，社区也不好开发。社区最大的特色就是消费向心力很差。比如一个单位的，有喜欢钓鱼的，有喜欢打牌的，有喜欢收藏的，有喜欢追剧的，能来洗浴的，有几个，不好说。
. U( S- L7 ^8 m6 E9 r& J* `" f6 f我们要开发的是社群。就是有共同爱好的人一群人。比如唐粉儿，喜欢唐朝的一群人；比如影视剧粉儿，喜欢唐朝影视剧的；比如西游记粉，喜欢卡通形象的……: L2 E9 a' f6 U, \# A- `
少搞事倍功半的地推，要破除职业、地域、年龄的观念束缚，善于发掘和发现社群属性和粉丝标签，建立自己的粉丝群和专属社群。 w, V1 n$ D2 a0 B
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作者：张培哲 关注：培哲3 x0 W$ M* ]4 @9 f! [2 l/ y7 S0 x
文中内容仅代表作者个人观点。
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