洗浴没有梦想,眼里只盯着按摩。
$ h L. {% y! l, v文旅没有营养,不缺概念,没有内涵。8 }$ x1 o6 K# l8 ^7 a; k
) @+ }! f; M: G/ Y项目创新的脚步,远远赶不上消费者日新月异的高度。! q2 a! H: p( ^6 z# e. }
$ M7 i! Z* t/ w$ h; p项目设计,必须内外兼修,全程无忧。除了硬装修,更得提升软实力。" Y# A" f, @& a7 Y- A
软实力就是项目赚钱的能力,没有软实力的洗浴和文旅只是建筑品的堆砌。
4 `9 R, j( G7 t( t- w2 G如何提升软实力。不妨对培哲做的北京上元《大唐浴乐园》做个剖析。) y% ]& ]( V" v$ L5 u1 v% ~
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01 | 主题定位
+ L I, W/ r! i/ w. x4 ^4 L7 r a独具特色,甚至是标新立异的主题,是洗浴营销的金字招牌。0 ~$ w, M3 `, D# w
有这么一个招牌,可以节省很多广告费;最起码,能让人一次就记住。1 P6 t0 x1 C: a
比如北京上元,主题定位是国内独家唐朝穿越主题的大唐浴乐园。
9 a- x8 ~8 }9 M0 @( e- n万绿丛中一抹红,要的就是与众不同。
2 v' C' }6 C0 @/ d6 ^) E1 E国内做沉寂式体验的不算少,穿越互动的却没有。国内一线地产都在做穿越,5 ]* |5 Q& ~" u# U: C
比如宋城、融创、万达、华侨城、长隆、华侨城。已经落地的项目有西安的大唐不夜城也是穿越回唐朝,
! ?; w! l; i- T* n7 [: y2 H武汉的知音号游船是穿越回民国,长沙文和友是穿越到80年代,上海的宋城千古情是穿越到游戏空间。; V- u; H# J& }1 L- E+ Q C, C
遗憾的是,他们只能看,不能玩。无论怎么穿越,都没有代入感,总感觉是在看戏,不是自己在演绎。
1 w! b8 _1 R+ u5 `; ^! c+ T E大唐浴乐园,不仅仅是沉浸式体验,更要的是代入感。比如,你穿越回唐朝,16种人物角色:百姓、皇帝、公主、商人、官员都可以亲自扮演。
- B4 h7 h5 w2 ~. H2 K' ~) U. j" h与众不同,是软实力开发的第一步。0 `8 U d. ^8 r
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打拳,我打不过泰森;但,打牌可以呀。北京这么多洗浴,谁定的规矩:一定要打拳击!( k0 t! z" b8 {
你做你的汗蒸洗浴,我干我的网红文旅,% a( P8 \( N6 ], p) z
泰森何所惧,有钱又怎样
$ U0 I K" B. o/ ^( [2 e* M' j我照样打趴你3 g8 A. D' x6 K( ^
要么第一,要么唯一
( U. {" ^: k; o文旅赛道,我定规矩!: O8 x: f5 l0 l( z5 _0 s
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02 | 经营策划% f4 ]9 |! H8 f. A: ]: K, Y
经营策划的目的是拓客,引流。/ m* S4 h+ x- ^6 k/ i2 p. A" Y
如何吸引更多、更远的人来,如何吸引客人常来,如何让客人介绍他的朋友一起来。
8 L; j$ |4 s$ ^; F不少人的办法是投社区,做地推,发广告;我的办法是做社群,做市场细分。
' h% z- ]: w4 {3 X比如,我们推出的十几项特色服务,每一项都新鲜、刺激;你连听都没听过,更不用说体验过:9 e m) {* h% j& z
全景剧本杀,吸引喜欢剧本杀的年轻人,4500平米,600个人陪你一起玩;
9 y' R+ N) m7 A4 F电影嘉年华,把电影剧情搬到上元,《上元十二时辰》是反恐,《西游记》是闯关游戏,《狄仁杰》是推理; {% g! J, O9 a4 K. o8 K7 F; ?$ X
明星梦工场,吸引有明星梦的年轻人圆梦一日游;
; E' q7 r6 Q2 M3 [8 h& B脱单上元夜,唐朝穿越主题相亲才艺秀;$ L' v3 D6 f/ W
长安千古情,演绎爱情神话,刺激情怀消费
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03 | 服务创新, T, O9 x3 [: e6 b
浴场从来都是社交场,没有社交,尤其是陌生人的社交。浴场的增收就会缺失。% w h" W: ]1 I Q, z
所以我们开发了爱情连连看服务,就是为了激活男女社交的消费动力。
0 }0 L$ M( \$ D* n4 k; ~西游大闯关,用游戏主题赋能按摩服务,打破按摩促销僵局。客人扮演的唐僧,做按摩的过程,就是为了降服一个个风情万种的女妖精。
) j( R/ ~# C8 F0 o超级宝贝秀,不管你家的孩子有什么才艺,唱歌也好,跳舞也好,甚至扮鬼脸都可以。只要在舞台上秀出来,我们就给奖品,如果想获得荣誉,可以参加PK秀,
9 b; Y5 e3 p% h" c4 B6 |聪明的叫聪明宝宝,不聪明的就是可爱宝宝,不可爱的就是漂亮宝宝,不漂亮的就是活力宝宝,每周还有超级宝贝秀,周冠军,月冠军,年冠军,专项冠军。
, T6 z) ?# H' r, S' Z7 B. R. u% w4 W% _想得冠军,需要邀请孩子的亲友团一起来,在现场微信投票。
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+ ^* f, I% G2 f ?; i04 | 产品开发
: ?3 E2 |2 y: M* m7 f上元传承了传统的汤泉、秀演、美食、趣店、康健、乐园等服务,更开发了十几项特色服务。3 F7 O$ \% v# L( ]& J! O
比如上元是穿越主题,可以自由选择角色,我们根据角色和诉求开发了不同款产品。
8 j, r( ^4 ~) ^# [. U* ]2 y8 v1)商务交际。贵宾来北京游玩,你陪贵宾体验。我们有穿越旅行团的皇帝套餐,收费1298元起,每增加一位加698元,贵宾扮演皇帝,你扮演臣子,可以在宣政殿早朝,可以在华清宫泡澡,可以上街寻访民情,可以花萼楼选秀,可以曲江亭赐宴……不仅如此,上元为皇上安排了嫔妃,丫鬟、太监;更有大明宫的皇室按摩、十几个嫔妃的牌子等您来翻;
2 w, f7 G3 \" v- W6 o2)公主套餐。收费698元起,你穿越回唐朝的公主,怎么度过这欢乐的一天。晨起、沐浴、装扮、逛街、巡游、男装、追星、蹴鞠、选秀、寻欢、芳心;8 \8 m7 m6 f1 I
3)明星套餐。你没机会做明星,更没条件做网红,在这里都可以实现。
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' w) a5 J! Q- V5 P& V9 i. K05 | 构建生态4 e9 f$ k; i8 G
文旅项目最简单、也是最难的就是衍生品开发。做简单了就是卖几个几年品,做深了就是做服务闭环,构建服务生态链,开发自己的IP,比如像故宫的文旅创意。在这方面大家做得都各有特色,只不过结果大相径庭,这里就不再多说。
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我只是个小设计,勤于思考,乐于分享。# G! N$ c$ Z6 L+ B T
关注公众号培哲,能收获更多。- d0 }. D5 q% ^) P
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