大数据显示,全国注册的有洗浴内容的公司有28万家,洗浴的实体店有18万家。
q: Q# X$ s+ _* m. K; X7 n! O' i这些店经营得如何,这个行业发展的如何?牵动着很多人的心。" {( [0 X: K1 D$ M- Z
2021年我谈了11家、接了3家洗浴项目的内部升级改造,截至今天已经预约的洗浴升级改造4家,北至黑龙江佳木斯,南至浙江都的都有。
0 l# n" r5 f& q7 @% K, b& s A8 t给我最大的感受有两点:! }. S0 d/ P# c7 ?, T4 k& @
1、疫情对洗浴打击很大,但不足以致命。
1 @5 }6 O8 d `4 y/ I8 ]1 V) b2、市场不缺洗浴,只缺新意。
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: i: B3 @ a7 V" o+ L1 b01 | 结构性过剩4 ~3 i( b3 k( a4 s- W* q( p
以沈阳为例,沈阳市有3000家以上大大小小的洗浴。整体的行业结构过于单一,说白了,你家和我家的定位区别不大。
P1 L/ D* y4 n* `# q/ Q0 B. n6 B你的服务架构,经营规划和我家没啥区别。任何一个成熟的行业,首先是充分竞争的,其次是业态竞争百花齐放。
; h$ t# F0 [5 m# p就好比一条美食街,有面馆、炒菜、米线、饺子、烧烤、小吃、啤酒屋等等不同的定位和经营形式。- m: o: a( h6 m! h, Z! M; T1 B
然而沈阳市场的洗浴,大同小异。区别就在于谁家的装修环境,服务质量。相同的就是服务架构基本相同。
! n' m; c& q6 l" t* G一条美食街,95%都做一样的生意,这不是很可怕吗?- t1 C# ?$ J5 J, l% A, L) y
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02 | 底层逻辑( ~& L$ Z5 b7 }
洗浴投资的底层逻辑依然是产品思维,而不是用户思维。9 f5 T4 w* T5 B' a9 d7 W; o
什么是产品思维,举个例子,小兔子喜欢胡萝卜,就拿她最喜欢的胡萝卜去钓鱼,结果没有一条鱼上钩。- H6 O1 O* i) h. J2 a3 g1 }
小兔子就纳闷了,这胡萝卜可是世界上最好的美食。难道是我的胡萝卜不好吗?于是小兔子把胡萝卜换成了西班牙的,意大利的胡萝卜。
. ?$ O& k* e3 p1 S, Q很多投资人也是产品思维,生意不好是我的胡萝卜不好,装修材料不好,于是把装修材料换成了西班牙石材,意大利家具,新西兰牛皮
( R8 d# {, ?, W0 _可那些鱼还是不上钩。装修已经很用心了,装修费用也水涨船高,可那些鱼依然不咬钩,依然没有客人来。
6 N8 X2 Z1 ?2 _4 C9 H$ {, x他始终及没有明白,鱼要的是什么,你喜欢胡萝卜,不代表鱼喜欢。你要提供鱼喜欢的服务才可以。这才是用户思维。
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+ ]# Y; [' x: G! r+ j03 | 供需失衡4 H/ j4 N2 j# m7 q& u, I8 j. V% Y
以沈阳为例,这个城市能够洗澡的洗浴、会所、温泉、加起来的负载能力,假如沈阳市800万人口,爱洗澡的有40万人。
p! {4 w3 F. Q2 n2 B3 \7 F那以沈阳市现有的洗浴总负载能力,至少能解决3200万人的洗浴需求(假如有160万人经常到洗浴洗澡)。可所有的洗浴中心,能够深度解决文娱功能的几乎没有?. i' |+ g1 Y- Z. A- x+ o
即便有,也仅仅是隔靴搔痒。更有的强调是城市微度假,可到了洗浴后,洗澡半小时,吃饭半小时,汗蒸半小时,不按摩,还能干啥,确实没事可做。正因为如此,很多人对洗浴的印象是,洗浴,就是换个地方玩手机。& Z$ D( H& D; m! C5 q
一方面年轻人对文娱需求的形式、内容、体验,要求越来越高;一方面,没地方可以去消费。说白了,我需要的你没有,你有的比如洗澡,我没兴趣。$ K, `, A9 |# J) Z) r
国家宏观政策一直强调,供给侧结构改革,什么意思,就是大家做洗浴的,不要都一个模子,仅仅是换个牌子,装修不同的样子。: @6 @ s# Y, X F6 m% g1 W
家家一个样,天天一个样,不用说一个城市有3000家,即便有3万家,对我来说去过一家,其他的就没兴趣了。
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3 r. |% E, I( _! L5 M: G D04 | 要么第一,要么唯一5 F5 P- J) W8 b( o) P+ q2 ?
努力让自己成为可以的唯一选择,至少是首选。) I0 c4 f) A" M4 R2 z+ F& r; G
很多人不愿意创新,更不敢创新,甚至有人大放厥词,不敢为天下先。不敢为天下先,是先贤的古训。
+ _/ p" Z; j, Q3 ?- _% b要知道,不敢为天下先是政治智慧和做人技巧。不是做生意的诀窍。做生意的,从来都是第一波薅羊毛,割韭菜的有收获。后面跟风的,连西北方都留不下。
0 M9 i8 Z0 T# p# b& v! K" V# }: B做生意一定要勇于开拓,敢于创新,就好比做水,做纯净水我做不过康师傅,做矿泉水我做不过百岁山,那我就一个新的品类:农夫山泉。你要喝山泉水,只有我一家。
' l" ]. v9 ^4 ~: g9 c做可乐我干不过美国,做功能饮料我做不过红牛,那我就做营养快线,做冰茶凉茶。至少我在这个细分品类,要么唯一,要么第一。
# b9 H: b+ E, b2 P4 T你到沈阳出差,问出租司机,哪家洗浴最好呀,他能说上一大堆,每个司机的说辞都不一样。无论你怎么努力,你不过是洗浴头部企业里一两百家之一。: N2 H; e, o% b E' q$ p
但如果你做特色,比如大唐浴乐园,所有的司机都能记住你,你问谁家有特色,他第一个告诉你:大唐浴乐园。
# @: S" e- ]& M05 | 不要刻舟求剑* x. [# S* G$ I/ D
按摩的红利早已被洗浴榨干。不少人依然还沉浸在过去的荣耀中,依然想着用过去的老办法赚钱,甚至不惜为此铤而走险。
& H1 [/ D4 a ]+ G9 F' Q, k1 f. g做擦边球没胆,想赚快钱没本事。最终一个店就这样被毁掉了。! D8 a/ l4 y% R5 N
我见识了不少洗浴,基础条件很好,但毁掉一个洗浴的从来不是疫情,更不是竞争,而是傲慢和偏见。
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06 | 市场转型
# z0 _( D. B6 {! q百货行业的市场转型,用了30年升级了两代半。洗浴行业这二十年依然踏步不前,但一次疫情把不少洗浴打回了原形。- h) r" m4 v. Q8 U
要知道,洗浴行业的更新换代只会比百货行业来得更猛,玩得更残酷。你准备好了吗?
3 J8 B5 o! }% F9 B你了解洗浴行业的市场需求转型了吗) Y$ u1 C x. A6 E, p
如果没有,有必要关注我的微信公众号:培哲。6 Z, E1 x# q* ` i% c& N0 e
我的观点不见得都对,但至少能引发你对这个行业,对自身项目的认识和思考。
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