大数据显示,全国注册的有洗浴内容的公司有28万家,洗浴的实体店有18万家。
# w! w. K- L9 [+ v1 d这些店经营得如何,这个行业发展的如何?牵动着很多人的心。
, H1 X4 A9 \/ Z2021年我谈了11家、接了3家洗浴项目的内部升级改造,截至今天已经预约的洗浴升级改造4家,北至黑龙江佳木斯,南至浙江都的都有。
" E5 W, q5 q- x& Y% _, }5 P给我最大的感受有两点:' B9 p4 m" }- W# k3 J/ U. h
1、疫情对洗浴打击很大,但不足以致命。- x: l0 Q+ E' P2 z! m9 i
2、市场不缺洗浴,只缺新意。
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01 | 结构性过剩
6 J! E' l3 e. i! v6 j$ b% `以沈阳为例,沈阳市有3000家以上大大小小的洗浴。整体的行业结构过于单一,说白了,你家和我家的定位区别不大。' ?: h$ G* s6 o+ G& @2 w
你的服务架构,经营规划和我家没啥区别。任何一个成熟的行业,首先是充分竞争的,其次是业态竞争百花齐放。$ E2 F0 p+ o' R: C D" N' U+ _2 m
就好比一条美食街,有面馆、炒菜、米线、饺子、烧烤、小吃、啤酒屋等等不同的定位和经营形式。
3 ` V3 \! x; e然而沈阳市场的洗浴,大同小异。区别就在于谁家的装修环境,服务质量。相同的就是服务架构基本相同。
9 L) G5 z+ D+ s$ H+ _一条美食街,95%都做一样的生意,这不是很可怕吗?
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}0 q# g# s) i3 [* z02 | 底层逻辑
; X6 t- ^4 g7 ]* Y# ~& e洗浴投资的底层逻辑依然是产品思维,而不是用户思维。1 ?' }+ w7 G$ j7 T. H5 l
什么是产品思维,举个例子,小兔子喜欢胡萝卜,就拿她最喜欢的胡萝卜去钓鱼,结果没有一条鱼上钩。* k* i, m x; [* e9 E8 F6 P
小兔子就纳闷了,这胡萝卜可是世界上最好的美食。难道是我的胡萝卜不好吗?于是小兔子把胡萝卜换成了西班牙的,意大利的胡萝卜。
7 Z* D4 C; D' e( x- G很多投资人也是产品思维,生意不好是我的胡萝卜不好,装修材料不好,于是把装修材料换成了西班牙石材,意大利家具,新西兰牛皮! x0 \& t( o' W' ]% ^) `8 L" \
可那些鱼还是不上钩。装修已经很用心了,装修费用也水涨船高,可那些鱼依然不咬钩,依然没有客人来。% e5 x+ ^2 c, U6 r) |
他始终及没有明白,鱼要的是什么,你喜欢胡萝卜,不代表鱼喜欢。你要提供鱼喜欢的服务才可以。这才是用户思维。
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03 | 供需失衡, I8 ]9 {: J6 Q S% Z9 e2 T
以沈阳为例,这个城市能够洗澡的洗浴、会所、温泉、加起来的负载能力,假如沈阳市800万人口,爱洗澡的有40万人。9 ?4 L- G2 b4 z4 V, ?6 x$ l1 ^
那以沈阳市现有的洗浴总负载能力,至少能解决3200万人的洗浴需求(假如有160万人经常到洗浴洗澡)。可所有的洗浴中心,能够深度解决文娱功能的几乎没有?
* P4 b5 I/ D6 b1 b M. f) P( g& J即便有,也仅仅是隔靴搔痒。更有的强调是城市微度假,可到了洗浴后,洗澡半小时,吃饭半小时,汗蒸半小时,不按摩,还能干啥,确实没事可做。正因为如此,很多人对洗浴的印象是,洗浴,就是换个地方玩手机。
8 l& q1 R5 v6 Y一方面年轻人对文娱需求的形式、内容、体验,要求越来越高;一方面,没地方可以去消费。说白了,我需要的你没有,你有的比如洗澡,我没兴趣。
, \+ y( T0 j2 X( w0 c! n2 M. c国家宏观政策一直强调,供给侧结构改革,什么意思,就是大家做洗浴的,不要都一个模子,仅仅是换个牌子,装修不同的样子。
/ M4 w+ z4 E, h6 Z家家一个样,天天一个样,不用说一个城市有3000家,即便有3万家,对我来说去过一家,其他的就没兴趣了。* _. d, t( Y& c+ \3 ^& r* }9 k
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04 | 要么第一,要么唯一
$ O" _5 Y' { y3 r; s1 @, T努力让自己成为可以的唯一选择,至少是首选。
7 l- w g' p3 m+ \; [4 ?4 G很多人不愿意创新,更不敢创新,甚至有人大放厥词,不敢为天下先。不敢为天下先,是先贤的古训。$ o" r( v: k5 b
要知道,不敢为天下先是政治智慧和做人技巧。不是做生意的诀窍。做生意的,从来都是第一波薅羊毛,割韭菜的有收获。后面跟风的,连西北方都留不下。
7 `, D1 f7 a( X% o8 K i: E做生意一定要勇于开拓,敢于创新,就好比做水,做纯净水我做不过康师傅,做矿泉水我做不过百岁山,那我就一个新的品类:农夫山泉。你要喝山泉水,只有我一家。
0 F" _/ r' O- f' o; R做可乐我干不过美国,做功能饮料我做不过红牛,那我就做营养快线,做冰茶凉茶。至少我在这个细分品类,要么唯一,要么第一。
& ^: ^3 [! W/ a7 O% a7 E4 L你到沈阳出差,问出租司机,哪家洗浴最好呀,他能说上一大堆,每个司机的说辞都不一样。无论你怎么努力,你不过是洗浴头部企业里一两百家之一。
9 h/ ]0 ]+ H& C, [2 F' v& ^但如果你做特色,比如大唐浴乐园,所有的司机都能记住你,你问谁家有特色,他第一个告诉你:大唐浴乐园。) _8 k5 [4 `6 l) }
05 | 不要刻舟求剑
( h' Y6 @; b* `按摩的红利早已被洗浴榨干。不少人依然还沉浸在过去的荣耀中,依然想着用过去的老办法赚钱,甚至不惜为此铤而走险。! k' \0 C- z5 T6 k& K1 P
做擦边球没胆,想赚快钱没本事。最终一个店就这样被毁掉了。( j- w3 r: n% k; b6 ]% I/ Q
我见识了不少洗浴,基础条件很好,但毁掉一个洗浴的从来不是疫情,更不是竞争,而是傲慢和偏见。2 S/ L- h8 A' ?5 p7 ]1 l
7 y' G$ b! t7 M. Y/ l8 P06 | 市场转型
# }. N7 s$ t6 p( [4 p @1 V3 Z9 q9 n百货行业的市场转型,用了30年升级了两代半。洗浴行业这二十年依然踏步不前,但一次疫情把不少洗浴打回了原形。
+ K' l* |* r7 G: Z3 ?" Z要知道,洗浴行业的更新换代只会比百货行业来得更猛,玩得更残酷。你准备好了吗?/ y. D3 E! A- W$ ?
你了解洗浴行业的市场需求转型了吗) x8 ^4 T3 p7 |4 j7 u/ @. c2 ?: n
如果没有,有必要关注我的微信公众号:培哲。
# i% e& R l5 _" K1 C9 M+ C我的观点不见得都对,但至少能引发你对这个行业,对自身项目的认识和思考。$ H1 h; H% H* ~- m
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