因为创新，因为离经叛道，我经常被自称根正苗红的洗浴经理人猛怼：
- T- A0 m0 [8 b# c7 k你懂不懂洗浴？你会不会洗浴设计？！6 ]% l, [9 u5 Y" Z8 W! N- x
谁家的洗浴像你那样设计？东北有一家不？3 w; T) I* L- j4 f
在他心中，正统和传承才是他心心念念的圭臬。然而面对洗浴经营的窘境却无能为力，要么直接躺平，要么就把所有的难题统统甩锅给疫情。- `0 P# J3 L; ]& A# I9 j
我的想法很简单：像不像洗浴不重要，重要的是能赚钱。你设计的，照别人的模子复刻出来的洗浴，不赚钱有个毛用？！
( @! Q% D8 E3 k) _& A6 W+ H5 I4 g D这些年我一直潜心钻研洗浴的经营创新和服务开发，一直在动态跟踪各地网红洗浴在美团线上销售数据，遗憾的是，越是大手笔的投资店乍一开业，越是血亏。
. E! J3 n& d* ~% F) @ [% o6 H% @4 S装修是骨骼，服务是血肉，经营是灵魂。投资驱动，靠增大投资提高收益的时代背景已经一去不复返了，现在的洗浴经营比拼的是软实力，比拼的是经营创新。
" V5 q) e/ V/ \' j
# p7 ^0 i% n6 j; k j3 ~* N' f$ C$ x洗浴的盈利能力，越来越差强人意，坪效越来越低，人效越来越弱，产出越来越差。横向比较，每平米每年的营业额，足浴能达到8000-12000元/m2/年；而洗浴却只能达到3000-4000元/m2/年。员工每人每年平均营业额，足疗行业能达到60-90万/人/年，洗浴只能达到30-40万/人/年甚至更低；投资1000万开家洗浴，行业平均水平是年营业额2000-3000万，而同样的投资开家足疗店年营业能达到3000-5000万。扎心不扎心？
3 ?" ^' d6 w0 C4 ]/ s
3 p( G# X, F8 B Z7 d. B洗浴的规模优势不仅没有发挥出来，反而成为包袱。传统汗蒸洗浴投资重，规模大，包袱也重。汗蒸广场、儿童乐园，戏水池等都是重能耗项目，且不能直接产生二次收益，服务最容易出纰漏，毕竟客户都是儿童和公主，都招惹不得。因此我在2016年就提出，汗蒸是为洗浴经营挖的坑。同比足浴就轻松多了，轻餐、简浴已经成为足疗行业的标配，或已成为沐足行业高效的引流手段。
8 u; N' e" _5 W, a+ x9 R3 V
' o @/ b4 J! A洗浴行业一直在吃人口红利，一直在故步自封掩耳盗铃，面对经营困境几乎江郎才尽，除了前几年的汗蒸和日式汤泉，已经很少有现象级的产品和服务出现。被人追捧的水果自由经营模式，模式很好，却像温室里的花朵，并不适用。很多地方门票才五六十块钱却强行增加60元的水果自由成本，这不是自欺欺人吗？最终的结果是为了控制成本降低水果品质导致无限诟病，要么为了迎合客户降低售价让自己吃哑巴亏。这么明了的逻辑，依然有不少投资者前赴后继，难道洗浴经营真的无计可施了吗？( B, s1 b3 P9 ^1 n l' x9 ?. H
$ A7 `% e$ w' Q B" Q1 J- F
那么有没有一种经营模式，适合洗浴的经营呢?
! p9 O" s) @ y$ j1 h我给出了一种选择，未必都适合，但至少多了一种选择。0 ^& c& U% j; [9 x3 t5 h. |* Q, [
那就是洗浴的剧场化运营，《大唐浴乐园》《三国浴乐园》《电影梦工场》项目都是采取这种经营模式，正如《大唐浴乐园》的介绍：
4 v, K8 b& ~6 k& ^: Z8 q这是一部穿越剧，不同的角色有不同的演绎。& _9 i" [: B. [' s! N# r f: Z0 s, ]
来自苏州的你，与来自龟兹、于阗、回纥的胡姬；东瀛遣唐使，昆仑奴，新罗婢；
8 d$ ?4 T0 I% G4 c来自突厥、龟兹的金吾卫；来自波斯、大秦、吐蕃的商人；因缘际会，演绎了一场生活欢乐剧。
2 j: r& N2 W) ]7 b3 D- s8 h) {) m* [2 \2 }' R& d
+ h) u. T1 K2 C. X7 D* v文化是经济，流量是生意，开心是效益。
' \ P: B0 [ \3 c2 C; R剧场化运营的洗浴，有效解决了引流、增收、复购这三项洗浴经营难题，为消费者打造一段快乐的穿越之旅。你销售的是澡票，我经营的是梦想和欢笑，不少消费者不仅收获了快乐的时光，更圆了自己的大唐明星梦想。+ i, l9 |0 v- V% B/ n
实践表明，剧场化经营的洗浴，能够有效提升60%以上的经营收益，且能够通过持续的主题和产品开发，保持日久弥新，长期持续稳定经营。 [: v G3 D. B5 Y
) S" K8 q+ X& t5 g4 Q! p- ~
) G/ y/ }+ H: ~6 j
3 d: q Z% m, h4 f- ~) {
. y N) u* c3 s& W8 A ]
5 ?$ A4 p5 G1 w3 T K+ `1 N7 k4 r. _
- o1 o. M2 M' Y* U, y$ F
, G1 B* c& j3 G+ {, v. j1 C
|
