人均GDP1000-5000美金，生活满足是首选；人均GDP5000-10000美金，度假休闲是黑马；人均GDP10000-20000美金，人文消费是风口。( J' M# c2 k4 V! u) {% ^& N
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同样是开洗浴，为何人家盈利我亏损，责任不在市场而是在自己。我分析了上百家洗浴经营亏损的主要的原因，真的不能怪市场，而是你提供的服务和市场需求错配了，你有的，人家不需要；人家需要的，你没有。你我他都有的，你还不是最优！
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. d4 F, E4 F; l" K4 @0 F一、认知。2 C+ s6 k& y3 N! g! \. {
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不少投资者，甚至职业经理人的眼里。洗浴的定位就是洗澡、按摩、SPA、餐饮。如果当地的经济水平还停留在十几年前，或者当地的人均GDP在1000-5000美金，这样的经营内容无可厚非。如果当地人均GDP达到5000-10000美金了，你的服务水平还停留在洗澡按摩餐饮阶段，开业后生意不好，就怪不得市场了。同样的，如果当地的人均GDP达到了10000美金以上，你仍然固守着过去的经营模式和服务规划，不能与市场需求同步，你的项目大概率会落入三个月魔咒。开业三个月后，客流断崖式下降经营举步维艰，为啥，因为当地市场，生活服务早已没有兴趣，度假休闲消费也已经泛滥，客人追求的是人文价值和快乐赋能，说白了，人家花20元吃面条是为了吃饱，花100元吃海底捞是为了服务品质，花500元吃饭难道是为了吃饱吗？
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3 Q4 Z' D! B% E8 g经济水平不同，消费需求不同，影响了不同的经营，这是首先要明确的经营认知。
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7 Y2 e! d# \- y正因为基于这样的认知，我们推出了《穿越旅行团》《大唐奇妙夜》《大唐浴乐园》《三国浴乐园》等经营模式，就是为了满足客人的精神文化需求。" w( i) w& v Z" q0 {$ X
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你卖的是澡票，我经营的是梦想和欢笑。我不是来洗澡的，是来开心的……
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你不妨多留意一下你的朋友圈，现在炫吃喝的人越来越少；秀旅游的人也在默默增加，而热衷于个人爱好的人越来越多；比如越野、露营、煮茶、钓鱼，比如……为何有这样的变化，就是因为经济发展了，经济基础决定和影响了人文热度。/ } f: r5 M' b. u7 e
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这也正是美国、德国很多中产家庭都有自己的手工室，都有自己的娱乐空间，当人均GDP上来以后，这些人、这些家庭更舍得为自己的精神文化需求消费和买单的原因；我们也一样，这是投资洗浴一定要认准的大趋势。* n9 Y- h: i2 n. ]. _1 V7 N
4 t* P6 U1 Z! H$ a遗憾的是，市场在变，不少人没有看到这样的消费发展趋势，依然在用老黄历刻舟求剑，即便是新装修，也是穿新鞋，走老路。
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二、选择。& ?# @2 }4 [& P% O
1 |) {1 L' ], W; M& {大道至简，师法自然。' g- X8 E6 P6 A
, [; o6 v4 _0 d& T6 w6 z" u, m你要认清形势，要知道洗浴行业今后发展的方向；除此之外还要做出正确的选择，比如选择走什么道路，什么样的经营业态。古人云：道、法、器、术。道可以理解为方向，法就可以理解为道路。- K2 x1 S+ n# ?) d$ j
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就像我们开车，从上海到南京，向西走，这是方向，是道；走高速还是走过道，走G2，还是G42,这是道路，也就是“法”。开奥迪，还是开奥拓，这是“器“；怎么开，开车技术，这是“术”。( [4 Z$ P E& V+ K) s/ z0 ~% t
, d- Z! L" \6 I( h如果你的认知提高了，明白了洗浴行业的大趋势。就应该清楚我们的经营道路，比如经营业态形式，是会所还是汗蒸广场还是大澡堂，是品牌店还是快消店；
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, |$ R0 @4 T5 R- r% Y才会明白应该采取什么样的经营形式，比如开放型经营，把洗浴开成店总店，洗浴、足浴、按摩、客房、甚至餐饮都可以独立经营。就像万达广场里的万达超市，万达影城，万达美食城，万达商场一样，既相互独立，又开放共赢。
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开放经营是底层逻辑，娱乐化经营是运营手段。我曾表态过，洗浴内容上是服务行业，经营上是娱乐行业，骨子里是金融行业。很多人不理解，简单地说，要把娱乐行业的经营思维，一切为了客户，一切让客户开心，作为经营的核心。网红打卡也好，娱乐、派对也罢，目的就是让客户有良好的消费体验。- k- V. p6 L+ z" q( c
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比如我们开发的《大唐浴乐园，穿越回唐朝玩一天》，就是娱乐化经营的经典案例，服务内容还是传统的服务内容，只不过通过文化赋能和创新经营，把原来碎片化的产品和服务，打造成开心的穿越旅程，这样一个生态服务闭环。. I$ T! w/ L! i9 p0 n
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开新瓶，装新酒。我们需要传承的是对服务品质的重视和积淀，而需要发扬的是面对新市场的运筹帷幄。: B C) ^ k# s+ E4 K: V
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三、创新。
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开了个千八百平的项目，服务结构单一，产品毫无新意，只要你的服务品质不错，生存不是问题。, a. ?4 X/ ~% I0 j6 X h
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但如果你的项目有三五千甚至万八千平，你的服务架构依然是照搬和抄袭，那开业即亏损，在设计阶段就被写进了宿命里。8 z. L a; X" q. h3 y/ I1 F/ x/ D6 c( Z
, T. ]" n4 `: w9 R- _4 C市场不缺洗浴，缺的是新意。只有不断创新，做到细分品类的第一或首选，你的店才有活力，你的经营才会生生不息。
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没有一技之长，没有标新立异，没有品牌加持，没有核心竞争力，这样的洗浴，亏钱是一定的，再亏也只能怪自己。# e7 x# B8 q4 d) E. Y: f* a
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市场在变，千万不能刻舟求剑！ |
