懂艺术，不懂商业；懂商业，不懂中国

显示全部楼层 · 2024-10-2 12:45:19

不少投资项目，失败原因很多，懂艺术不懂商业是其中最常见的一个；懂商业不懂中国(在地)的也很多。

以扬州搓背赛道为例，目前呈现两极化发展的态势：一方面投资入局者众多，大有你追我赶的景象；另一方面，不少人入局后发现，这行业的钱并没有描述的那么好赚。
01、懂艺术不懂商业
以洗浴行业为例，目前的洗浴设计呈现两个最明显的特点，一是服务空心化，二是方案名媛化。服务空心化好理解，客人来洗浴消费，洗澡半小时吃饭半小时汗蒸15分钟，然后如果不按摩就没有然后了，只能猫在一个地方玩手机；所以在很多人眼里，洗浴就是换个地方玩手机。这就是我们所讲的服务空心化，再者服务空心化还更深的一层含义，就是你家的洗浴和我家的洗浴，同一个洗浴今天和明天一个样，乏味，无趣，是服务空心化的含义。
方案名媛化，就是说设计方案越来越有艺术感，越来越名媛，看上去很漂亮，但就是一个花瓶，毫无用处。这样的特点在不少洗浴的装修上表现尤为明显，花大价钱做的设计和装修，除了看上去像个艺术馆或博物馆，毫无实用价值。
你不能说这些项目不懂艺术，他们不但懂而且很内行，但遗憾的是他们不懂得商业的逻辑。一般这样的项目，最终的经营效果往往很惨淡，原因很简单，你的精力都用来装叉了，还能有多少精力和能力用来做事呢？
与此相对应的就是懂技术，不懂商业。以扬州搓背为例，八重八轻八周到喊得山响，但客人依然不来。为什么，因为你的经营思维是产品思维，而不是用户思维。小兔子喜欢胡萝卜，它认为世界上最好的美食就是胡萝卜，它拿着胡萝卜去钓鱼，没有一条鱼咬钩，小兔子就纳闷了，这些鱼都傻了吗，这么好的胡萝卜怎么就没有鱼咬钩呢？这么好的扬州搓背，怎么就没人来消费呢？
02、懂商业不懂中国
不少人对商业经营门清，经验也不少。但吃亏在了理想主义上。
举个常见的例子，目前中国月收入在10000元以上的只占总人口的6%不到，剩余的94%的人口，月均收入都不足94%。人们对旅游、对艺术、对度假、对文化的需求是没错的。但有需求和消费能力是两回事，大部分人还没有到把艺术当饭吃的地步。
最深刻的案例，北京的水裹汤泉火了，用的是门票加水果饮料自助的方式。在北京，在CBD，门票加水果饮料自助消费200多点，大多数人能接受。然而，不少人依葫芦画瓢，也学人家做水果饮料自助，门票只有几十块，水果饮料成本比门票还高，价格定高了没人来，价格低一点品质保障不了，最终的结果是口碑烂了，客流断了，生意关了。就我知道的，因为跟风水裹自助模式而关门的浴场至少有30家。
不少人在做经营定位的时候，都喜欢高端装修，中端价格；或者立足中端，瞄准高端，这样的经营路线错误比比皆是。最终造成了在经营产品规划上好高骛远，眼高手低，更有的在浴场里搞了几个高尔夫练习场，结果自然让人贻笑大方。
凡事讲究一个实事求是。人家富豪家的大小姐没事了学学打打高尔夫，茶道、游艇，对人家来说这是修养；你个小白领不工作也学人家玩高尔夫，最终只会把自己玩偏了。按老一辈人的说法，这叫忘本。而我的说法，这就是不懂市场，不懂中国。
以上两种只是简单说说，引以为戒。