洗浴有一个最大的问题是消费频率低,最具杀伤力的样本是,淡季时间长。& y5 d! B% }) g* C# X) T
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如何让洗浴没有淡季呢,办法很简单,改变产品和服务结构,就好比你原来开的是果园,只有秋季能收获;现在你可以把果园改为菜园,一年四级有新鲜蔬菜可以售卖。3 V' Q5 C9 c4 x0 q% O
把传统洗浴转型成欢乐文旅就是这个原理。原来来洗浴是为了洗澡,而现在来这里则是为了开心和快乐消费。作为生活消费的洗浴是有明显的淡季的,而快乐消费则没有明显的淡季,甚至在传统的洗浴淡季夏季,反而会成为文旅的旺季。
* k) i" o2 Z. r/ h更进一步,现在的洗浴比拼的不是服务本身,因为你家的洗浴和我家的洗浴没有本质的区别,区别就在于情绪价值和应用场景,洗浴只是形式,从来不是目的。千万不要把形式当目的。不少水汇项目是为了洗浴而洗浴,这样的经营逻辑很明显太狭隘了,直接限制了客流的开源。这就好比,你买个智能手机,但智能打电话,智能手机上的应用APP你一个都没有安装;手机不仅仅是通讯工具,更是百宝箱;而洗浴经营何尝不是同样的道理呢。5 i+ K- g5 b7 g
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