各级饭店规定分数:
; G& Q" T: \& K7 A一星级饭店80分;二星级饭店120分;三星级饭店220分;四星级饭店300分;五星级饭店330分。 中华人民共和国涉外旅游饭店设施
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设备评分表
" k' d8 ~0 C- i9 `; g1、地理位置、环境、建筑物装修
8 s4 z: {0 M" b/ \1 w G1 g0 Q101、地理位置 ! L. J- C* _! H
1011、位置极好,处于市中心或旅游风景区或交通极为便利的地段。8分;位置较好5分;位置一般1分。
/ {1 Q2 D7 [) V# i102、环境 - H4 A4 K+ R0 n; G
1021、有庭院和花园5分;有庭院或花园3分。
6 m. F( t* L+ o% M" H* E103、停车场 : D$ o9 C6 S, E* P, O5 M# f
1031、饭店自备停车楼或停车场,其面积能停放不少于15%客房的汽车8分;在饭店100米方圆内可停放汽车,其面积能停放不少于15%客房的汽车5分;在饭店200米方圆内可停放汽车,其面积能停放不少于15%客房的汽车3分;饭店附近有回车线1分。 & h1 H9 K7 \2 l8 |' ?- E( E
104、建筑布局 4 z$ z) I+ t- u* Y: N6 @/ e
1041、建筑布局合理,与管理和服务要求相适应6分;建筑布局基本合理2分。
! \* v/ X5 X/ R' A- j2、设施设备
# \6 B- D: A6 Z6 x/ n9 G+ q201~202、前厅
2 D( j4 g' W- R6 q6 A 2011、前厅面积0.8平方米/间或更大6分;0.6平方米/间或更大4分;0.4平方米/间或更大2分。 ! }! a3 ]4 H5 B9 ~7 L5 W# |2 O2 j$ C
2012、采用大理石材料装修地面和墙面5分;采用优质木地板和墙板4分;采用满铺地毯、墙面使用喷涂材料或墙纸3分;采用水磨石地面,墙面使用喷涂材料或墙纸1分。
8 t; ~# T0 ?5 c5 A) Z7 ?4 }3 X5 i# \ 2013、天花采用玻璃天花或原结构天花5分;采用木笼天花3分;采用石膏板或塑料板1分。 & u: Y/ a- \& C$ s& h
2014、有可供客人休息的座位及茶几,吸烟区备烟缸2分。
2 _- r- N+ r" T' q 2015、灯具款式豪华,照明充足并与前厅风格协调2分;有充足照明灯具1分。 & u7 a0 f9 P' b' h8 P6 x& q' w9 I
2016、摆放花木及有民族特色的装饰品2分;摆放花木或有民族特色的装饰品1分。
v6 y, E0 D* J0 ^6 g 2017、有旅行团行李专用通道5分。
$ ?8 h/ a5 }* \5 b 2018、有旅行团专用通道5分。 - s4 }- C* l& V
2019、有可供客人开启存放的雨伞架1分。 4 N8 h- f) s; l* @; o) h* F- I- t# s
202~204客房
$ ?! _5 g( {5 J! f6 t. l 2021、80%标准间客房净面积(不含卫生间)20平方米或更大10分;18平方米或更大6分;16平方米或更大4分;14平方米或更大3分;12平方米或更大2分;小于12平方米1分。 ! E5 R' W- K o) ?5 J$ `4 B
2022、标准间高度3米或更大4分;2.7米或更大2分。 ; C) R2 M& O- S* f R
2023、客房装饰豪华6分;客房装饰较好3分;客房装饰一般1分。
. _% Q$ |! `( [! l 2024、客房使用优质木家具(红木、油木、水曲柳等)8分;客房使用木盒板家具5分;客房使用塑料家具2分。 3 i6 O+ f0 A5 S7 ]8 M1 [) w
2025、灯具(每物1分,共6分)台灯;镜灯;落地灯;床头灯(每床一个);夜灯;走廊灯。
6 g" d3 G/ [- l. ~# _4 V 2026、单人软床垫1.90米×1.30米或更大6分;1.90米×1.20米或更大4分;1.90米×1.00米或更大2分;小于1.90米×1.00米1分。 + o' h8 y/ Z% R7 X( H
2027、床头柜有八种功能或更多4分;有5种功能或更多3分;有2种功能或更多2分;普通床头柜1分。
. H2 X* u; ?. a: \ 2028、每物1分,共13分:门镜;门铃;沙发椅或扶手椅(每床一个);茶几;写字台;座椅;梳妆镜;行李架;床头板;全身镜;字纸篓;专用小酒吧;艺术品。 7 A: S# h/ |9 P a: a
2029、衣橱进深不小于50厘米,长度不小于120厘米4分;进深30厘米或更大,长度不小于100厘米2分。
?2 ?6 c- b6 g5 D9 w 2030、衣架每床不少于两个西服衣架、两个裙架、两个普通衣架1分。
4 [' y5 c$ i& t3 F 2031、隔音良好,不受室外噪声干扰2分;隔音一般,室外噪声小1分。
! V# C$ r" E. ^4 j# I; m 2032、18寸彩色电视机或更大4分;16寸彩色电视机或更大3分;14寸彩色电视机或更大2分;有电视机1分。
! F+ G, l" {. L1 [9 K 2033、100%客房有微型酒吧6分;70%客房有微型酒吧4分;50%客房有微型酒吧2分。 / h) _2 j+ k& j7 u# w6 f& c; k
2034、微型酒吧软饮料不少于8个品种,烈性酒不少于5个品种5分;软饮料不少于5个品种,烈性酒不少于3个品种4分;软饮料不少于5个品种2分。 2 o' ^8 n; x5 v' J1 M2 U. g
2035、80%以上客房有阳台4分;50%以上客房有阳台2分;30%以上客房有阳台1分。
/ b2 q1 l* k" r e. p6 b 2036、50%以上房间有保险柜4分;30%以上房间有保险柜3分。
8 z, g* s1 b6 Y( r! c 2037、饮具、烟具(至多3分,少1项扣1分):暖瓶;凉水瓶;茶杯;凉水杯;茶叶;烟灰缸;火柴。
, m* x" j/ v- d 2038、文具(至多5分,少1项扣1分):文具夹;信封;信纸;笔;价目表;洗衣单;服务指南;信笺。
* m; L5 ^" m0 B+ U 2039、客用品(每物1分,共6分):针线包;电话簿;洗衣袋(每床一个);“请勿打扰”及“请及时清扫房间”的挂牌或指示灯;擦鞋用具;非常出口指示图(应在门上)。 1 p! S: [# A j4 j
2040、卧具(必备品不计分,少1项扣1分):枕头;枕套;床单;被单;床罩;毛毯;备用毛毯或薄棉被,特殊地区除外。
6 e# y' {8 W4 T$ p5 o# B" G M' e205~205、卫生间
/ U7 [8 ~& l) E5 y8 F 2051、卫生间面积6平方米或更大10分;5平方米或更大6分;4平方米或更大4分;小于4平方米2分。 ! c! t1 G; V" t
2052、卫生间全部采用大理石材料装修6分;部分采用大理石4分;采用釉面瓷砖材料装修2分;采用水磨石或马赛克材料装修1分。 - }, y2 ?, f5 T3 p. d) u5 x7 n
2053、卫生间布局合理2分。 5 e$ W" S- j5 {- p' V# T% \ F1 P
2054、照明良好2分。
" s0 ^0 o9 T, V8 F 2055、通风良好2分。
4 U8 {% i' \; L* W# ]0 ` 2056、装修精致4分;装修一般1分。
6 V8 n( G& l& }- ^1 P 2057、低噪声高级恭筒2分;普通恭筒1分。
0 u' C: Z& k2 ^' r o, ?" |# N& J+ h 2058、高级浴缸2分;普通浴缸1分。
9 w, W% g( e; e* |; s7 z9 l 2059、可调节水流的淋浴喷头2分;普通淋浴喷头1分。 8 H; v5 e' A& x( n. u6 i
2060、(标准间)每床浴缸面盆2分;(标准间)两床浴缸面盆1分。 ' o" D7 X9 S: [
2061、冷热混合水嘴2分;喷头水嘴1分。
( ^; X; Z1 D8 i; \ 2062、其它(每物1分,共7分):梳妆镜;浴帘;电话副机;晾衣绳;110/220V大于插座;浴巾架;吹风机。 1 |" ^! h) C# p, I
2063、客用品(每物1分,共7分):浴液;洗发液;牙刷牙膏;擦手纸;浴帽(每床一个);浴衣(每床一个);小方巾(每床两个)。以下为必备品,不计分数:小浴巾(每床一个);大浴巾(每床一个);蹋脚巾;卫生纸;卫生袋;纸篓;香皂;漱口杯。
/ G& E# L3 k& Y+ S6 A, f 2064、客房电话:程控电话2分;纵横式电话1分。 + p6 T4 n! o- c% @# h" i" S6 \0 w
2065、电话功能:客房内可直拨国际长途3分;客房内可直拨国内长途2分。 $ P* J5 B% O" s. H# G
301~302、餐厅、酒吧、厨房
) ]/ K, V# ^& Y4 L# A+ O 3011、装修精致8分;装修较好5分;装修一般3分。
2 L( t9 R2 k* N+ s 3012、采用优质家具(红木、油木、水曲柳等)5分;采用较好家具(喷头木制家具)3分;采用一般塑料家具1分。
$ V3 Z7 |* N, q7 E; _, P' c 3013、餐厅有豪华灯具,能创造豪华气氛5分;餐厅有高级灯具,你创造较好气氛3分;餐厅有普通灯具,气氛一般1分。
; d2 p- W. g! | @" P 3014、每增加能形成一个菜系的餐厅加2分,至多8分。
% K- l# d2 m7 m$ C" k! c 3015、餐厅不独立与饭店主体建筑物、住店客人可直接进入2分。 & s- v9 u2 i/ e2 _0 L# ^/ m
3016、餐厅布局合理,具有独特风格5分;布局合理3分;布局基本合理1分。 - f4 \; j9 ^9 O/ I" k, m
3017、有旋转餐厅6分。
6 Z6 n; s& B/ {& g# I 3018、餐厅用品:鲜花1分;艺术品1分。以下为必备品,不计分,少1项扣1分:桌布;口布;菜单;调味品。 ! V9 A f9 H. q" ~ U! M! L+ ?
3019、除有大堂基本,还有单独的酒吧10分;只有单独酒吧8分;只有大堂酒吧6分;酒吧与咖啡厅兼用2分。 $ h( _; p$ K: d4 Q" b+ N
3020、酒吧装饰高雅,有豪华吧台、酒吧椅等配套家具4分;酒吧装饰较好,有高级酒吧台、酒吧椅等配套家具2分;酒吧装饰一般,有较好酒吧台、酒吧椅等配套家具1分。
( K6 Q6 i2 }0 H" m( y" O2 ?$ B 3021、酒吧具有高雅宁静气氛,并有钢琴伴奏4分;酒吧具有高雅宁静气氛2分;酒吧具有宁静气氛1分。 % J" h4 K* m6 h% w, v1 f2 \5 }% h) E5 f
3022、厨房布局合理,洗碗间与厨房独立分隔4分;厨房布局基本合理2分。 + I" \3 B% O7 K; k; T; G* h' b
3023、厨房与餐厅之间采用有效的隔音、隔味、隔气措施6分;厨房与餐厅之间采用隔音、隔味、隔气措施4分。
3 r4 A) K3 f1 k8 y+ ]! Z) B% Z% } 3024、厨房采取有效的通风和排风措施,灶台采取有效的排风措施3分;厨房有通风口,灶台采取排风措施1分。
9 D6 k! Q% J% F. C& c' w- r" }401~402、公共设施 5 Z0 V, Z$ ]( ]6 d" i, H! {
4011、有观光电梯2分。 6 ^& B' n$ L7 S, U$ B+ Z
4012、有非住店客人进入饭店公共区域的通道4分。
; c A% u( c% |) s4 d 4013、观光卫生间使用高级建材,装饰豪华,采用高级洁具10分;使用较好建材,装饰良好,采用较高级洁具5分;使用普通建材,装饰一般,采用普通洁具1分。 ; s. S" n$ s9 Y8 l& {9 V5 I0 O
4014、公共卫生间设施(必备品不计分,少1项扣1分):抽水恭筒;分离式厕位;洗手盆;卫生纸;纸篓;卫生袋;男用便器。以下各项共5分:半身镜1分;干手器2分;纸巾1分;香皂(配有皂盒)或浴液1分。 # D0 y, S3 f" g. {$ y
4015、舞厅(注:装修材料2分,设备2分,装修质量2分,气氛2分):配备现代化灯光音响设备,装饰豪华,气氛高雅的舞厅8分;配备现代化灯光音响设备,装饰较好,气氛高雅的舞厅4分;配备普通灯光和音响设备,装饰一般的舞厅2分。迪斯科舞厅设在餐厅内的减2分。
7 j( d6 d, [6 P 4016、健身房设备:每类设备1分,至多6分。 + a0 f; [* M5 [6 V
4017、有设备先进、齐全的按摩室4分;有普通按摩室2分。
G) f0 u; U# { H* S1 H' j0 n B3 [% [) X 4018、有设计合理、使用高级材料装修,附冲浪池、基本且男女分设的桑拿浴室12分;有设计合理,使用高级材料装修,附冲浪池。且男女分设的桑拿浴室8分;有死角合理,使用较高级材料装修. 男女分设的桑拿浴室5分;只有一个桑拿浴室,且男女不分设1分。 , U5 @' b) U/ W2 [6 j4 R" p
4019、有室内游泳池,住宿客人免费10分。有室外游泳池,住店客人免费6分。 , j: y' L2 B; W% G
4020、有客人可直接进入的游泳池4分。
! l" r( }! c0 Y9 _0 P 4021、游泳池水面面积超过400平方米5分;超过200平方米2分;小于200平方米1分。
( | x: a" O' X, x. T1 ? 4022、有现代化理发设备和美容设备的理发美容室6分;有普通理发设备和美容设备的理发美容室3分;有理发设备的理发室1分。 ) f: U4 Y& ~/ U8 u6 \) a
4023、能够提供召开国际会议,配备同声传译设备的会议厅10分;能提供召开较大会议的正式会议厅5分;能提供一般会议的会议厅3分。
! g% X3 y# ?# v, K 4024、娱乐设施:保龄球(每道1分,至多3分);壁球室3分;台球室2分;兵兵球室1分;棋牌室1分;高尔夫球练习场3分;游戏室1分;日光浴室1分。
5 O' O0 B2 Y% g f- n9 u1 K 4025、商务中心:办公洽谈室2分。以下设备每种1分,共5分:电报;电传;传真电报电传;复印;中英文打字
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