各级饭店规定分数:/ L( S* {4 {& ^& }. ]% N6 {8 N
一星级饭店80分;二星级饭店120分;三星级饭店220分;四星级饭店300分;五星级饭店330分。 中华人民共和国涉外旅游饭店设施: Q) P/ X$ k7 H- v8 ^) v. p
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设备评分表 6 N2 E, j' z7 r5 ]8 O
1、地理位置、环境、建筑物装修
, g+ v& M( `& I101、地理位置 1 V W! B& n( ?8 ^7 H" m
1011、位置极好,处于市中心或旅游风景区或交通极为便利的地段。8分;位置较好5分;位置一般1分。 ! p, l3 @, x% m% E5 N9 ? o
102、环境 ( u0 w& ^( c8 y6 L% g. b. L
1021、有庭院和花园5分;有庭院或花园3分。
3 V; \& B$ A) O- v103、停车场
; M% q/ o; f5 R. H1031、饭店自备停车楼或停车场,其面积能停放不少于15%客房的汽车8分;在饭店100米方圆内可停放汽车,其面积能停放不少于15%客房的汽车5分;在饭店200米方圆内可停放汽车,其面积能停放不少于15%客房的汽车3分;饭店附近有回车线1分。 & o) f# y4 M' `
104、建筑布局 / G; M- k7 ^9 T- x, K0 j1 w. n
1041、建筑布局合理,与管理和服务要求相适应6分;建筑布局基本合理2分。
4 k/ _7 D; Z$ r2 E8 O; _$ W2、设施设备 $ _1 f q( D9 r
201~202、前厅
% h' U9 i. |% |& i% J7 ]2011、前厅面积0.8平方米/间或更大6分;0.6平方米/间或更大4分;0.4平方米/间或更大2分。
" C# ]0 ^* \' f/ {2 F2012、采用大理石材料装修地面和墙面5分;采用优质木地板和墙板4分;采用满铺地毯、墙面使用喷涂材料或墙纸3分;采用水磨石地面,墙面使用喷涂材料或墙纸1分。 / g' F4 f- r1 L4 w6 b1 c
2013、天花采用玻璃天花或原结构天花5分;采用木笼天花3分;采用石膏板或塑料板1分。 ) d8 j' u7 E! p W, G4 s" B1 K0 I7 B
2014、有可供客人休息的座位及茶几,吸烟区备烟缸2分。 + Z9 z# B5 y: q& [, {
2015、灯具款式豪华,照明充足并与前厅风格协调2分;有充足照明灯具1分。 ! c! E. K' [8 F+ [7 e: r, V6 p
2016、摆放花木及有民族特色的装饰品2分;摆放花木或有民族特色的装饰品1分。
7 ?8 U/ S' j1 j9 t- ?4 M/ x9 x" x2017、有旅行团行李专用通道5分。
8 m& _5 y- t) K3 e" I! L' _2018、有旅行团专用通道5分。 % ] C+ I* ]: @0 B, t! E
2019、有可供客人开启存放的雨伞架1分。
/ T& }: F+ {, e. @1 t( \* p+ O202~204客房 % E% ?+ j2 @* ]
2021、80%标准间客房净面积(不含卫生间)20平方米或更大10分;18平方米或更大6分;16平方米或更大4分;14平方米或更大3分;12平方米或更大2分;小于12平方米1分。
! d' M$ }8 ]1 b( ?/ c2022、标准间高度3米或更大4分;2.7米或更大2分。 6 u+ W2 X% U& [! p- E
2023、客房装饰豪华6分;客房装饰较好3分;客房装饰一般1分。
9 M1 A9 w" p& Y' d+ @5 N! t2024、客房使用优质木家具(红木、油木、水曲柳等)8分;客房使用木盒板家具5分;客房使用塑料家具2分。
* ]8 a, ?6 T+ E0 |* n, K! ?' D2025、灯具(每物1分,共6分)台灯;镜灯;落地灯;床头灯(每床一个);夜灯;走廊灯。
, X; K7 [1 e9 Z% [+ P1 v2026、单人软床垫1.90米×1.30米或更大6分;1.90米×1.20米或更大4分;1.90米×1.00米或更大2分;小于1.90米×1.00米1分。
9 f6 L$ {9 P, s2027、床头柜有八种功能或更多4分;有5种功能或更多3分;有2种功能或更多2分;普通床头柜1分。 ) M# Z* k8 p% L
2028、每物1分,共13分:门镜;门铃;沙发椅或扶手椅(每床一个);茶几;写字台;座椅;梳妆镜;行李架;床头板;全身镜;字纸篓;专用小酒吧;艺术品。
& ] y% f/ u& ~+ M1 d( T6 i2029、衣橱进深不小于50厘米,长度不小于120厘米4分;进深30厘米或更大,长度不小于100厘米2分。
+ j& m2 O# o6 _0 \, o5 j2030、衣架每床不少于两个西服衣架、两个裙架、两个普通衣架1分。 7 C/ R k6 }/ Q( j
2031、隔音良好,不受室外噪声干扰2分;隔音一般,室外噪声小1分。
5 N2 ^# ~ g" h; C# E0 q2032、18寸彩色电视机或更大4分;16寸彩色电视机或更大3分;14寸彩色电视机或更大2分;有电视机1分。 : H# s5 n c Z- U9 E, { t$ S! B+ M
2033、100%客房有微型酒吧6分;70%客房有微型酒吧4分;50%客房有微型酒吧2分。 & y$ T7 H% T0 w5 u
2034、微型酒吧软饮料不少于8个品种,烈性酒不少于5个品种5分;软饮料不少于5个品种,烈性酒不少于3个品种4分;软饮料不少于5个品种2分。
+ N9 Y: ~6 B& K% Z9 n2035、80%以上客房有阳台4分;50%以上客房有阳台2分;30%以上客房有阳台1分。
$ d$ M8 s* y9 H) z/ b, n2036、50%以上房间有保险柜4分;30%以上房间有保险柜3分。 4 i# e7 w$ R/ g
2037、饮具、烟具(至多3分,少1项扣1分):暖瓶;凉水瓶;茶杯;凉水杯;茶叶;烟灰缸;火柴。 + ~# N* l' G' x$ ]. X
2038、文具(至多5分,少1项扣1分):文具夹;信封;信纸;笔;价目表;洗衣单;服务指南;信笺。
2 W; A5 Y# {& }! G; Y1 }2039、客用品(每物1分,共6分):针线包;电话簿;洗衣袋(每床一个);“请勿打扰”及“请及时清扫房间”的挂牌或指示灯;擦鞋用具;非常出口指示图(应在门上)。
2 M+ K' @4 Z* E, e( R2040、卧具(必备品不计分,少1项扣1分):枕头;枕套;床单;被单;床罩;毛毯;备用毛毯或薄棉被,特殊地区除外。
9 a# N& i" F/ s" }9 R( n205~205、卫生间
5 C6 @, K* i2 E4 K3 N+ w2051、卫生间面积6平方米或更大10分;5平方米或更大6分;4平方米或更大4分;小于4平方米2分。 8 e/ W( r5 W. Z
2052、卫生间全部采用大理石材料装修6分;部分采用大理石4分;采用釉面瓷砖材料装修2分;采用水磨石或马赛克材料装修1分。 : A" X+ @6 \8 v/ E+ p
2053、卫生间布局合理2分。
& w. n9 L9 V9 H, i. P% V2054、照明良好2分。
& X- C0 X- W' T2 O. J$ E2055、通风良好2分。 6 S7 r" \- D8 B; x/ {+ {, u$ W
2056、装修精致4分;装修一般1分。 : ?6 I" h$ l% C- w' d
2057、低噪声高级恭筒2分;普通恭筒1分。
5 g6 v3 O6 P5 b2058、高级浴缸2分;普通浴缸1分。 0 y L* D" D; f: `9 O& _
2059、可调节水流的淋浴喷头2分;普通淋浴喷头1分。
+ R& f0 u R( v T- {+ E2060、(标准间)每床浴缸面盆2分;(标准间)两床浴缸面盆1分。 # u5 ^6 n' Z2 ~$ k7 k* A
2061、冷热混合水嘴2分;喷头水嘴1分。
9 u7 t' w( U6 l: _! ]2 Q2062、其它(每物1分,共7分):梳妆镜;浴帘;电话副机;晾衣绳;110/220V大于插座;浴巾架;吹风机。
6 e: R% A( f1 K/ }0 Q4 ?+ Y2063、客用品(每物1分,共7分):浴液;洗发液;牙刷牙膏;擦手纸;浴帽(每床一个);浴衣(每床一个);小方巾(每床两个)。以下为必备品,不计分数:小浴巾(每床一个);大浴巾(每床一个);蹋脚巾;卫生纸;卫生袋;纸篓;香皂;漱口杯。
7 g+ |6 ?) b" l2 {: n2064、客房电话:程控电话2分;纵横式电话1分。
b7 D6 a" N3 o2065、电话功能:客房内可直拨国际长途3分;客房内可直拨国内长途2分。 : Z& _" k% f5 [# ]9 `: k
301~302、餐厅、酒吧、厨房
- N/ _1 x" v( l& P2 l4 Z* P, v3011、装修精致8分;装修较好5分;装修一般3分。
6 N5 x+ J m; V, v3012、采用优质家具(红木、油木、水曲柳等)5分;采用较好家具(喷头木制家具)3分;采用一般塑料家具1分。 9 e) {# g. G( H/ a# y
3013、餐厅有豪华灯具,能创造豪华气氛5分;餐厅有高级灯具,你创造较好气氛3分;餐厅有普通灯具,气氛一般1分。
+ U* V1 N2 |7 i' ~- U( E8 p3014、每增加能形成一个菜系的餐厅加2分,至多8分。 . n- s6 o2 W* O! Z1 D k ?4 c
3015、餐厅不独立与饭店主体建筑物、住店客人可直接进入2分。
* B4 s$ ~6 J9 g% u$ _6 M3016、餐厅布局合理,具有独特风格5分;布局合理3分;布局基本合理1分。
9 u& d+ }" D- w- z3017、有旋转餐厅6分。
1 S( |4 w! J* r/ S3018、餐厅用品:鲜花1分;艺术品1分。以下为必备品,不计分,少1项扣1分:桌布;口布;菜单;调味品。
z1 I r- b, m# E3019、除有大堂基本,还有单独的酒吧10分;只有单独酒吧8分;只有大堂酒吧6分;酒吧与咖啡厅兼用2分。
+ ~: R2 [# k0 ^9 A9 |+ p3020、酒吧装饰高雅,有豪华吧台、酒吧椅等配套家具4分;酒吧装饰较好,有高级酒吧台、酒吧椅等配套家具2分;酒吧装饰一般,有较好酒吧台、酒吧椅等配套家具1分。
9 P- p5 ~5 u& ?0 I& ]3021、酒吧具有高雅宁静气氛,并有钢琴伴奏4分;酒吧具有高雅宁静气氛2分;酒吧具有宁静气氛1分。
3 ]8 Q0 w8 l- E" Q0 R3 f+ v8 ?' N3022、厨房布局合理,洗碗间与厨房独立分隔4分;厨房布局基本合理2分。
) R' N F- i$ t' w+ V- G! y* M9 y3023、厨房与餐厅之间采用有效的隔音、隔味、隔气措施6分;厨房与餐厅之间采用隔音、隔味、隔气措施4分。
7 W/ k. j3 s& g3 R) d3024、厨房采取有效的通风和排风措施,灶台采取有效的排风措施3分;厨房有通风口,灶台采取排风措施1分。 % S# _! V+ X% O0 \7 W P' ]
401~402、公共设施 / b7 G( O! ]" b, W8 v) D
4011、有观光电梯2分。 : V& p' s; P) n$ }! w d6 W! P
4012、有非住店客人进入饭店公共区域的通道4分。
9 m2 y" k# k9 o( R4013、观光卫生间使用高级建材,装饰豪华,采用高级洁具10分;使用较好建材,装饰良好,采用较高级洁具5分;使用普通建材,装饰一般,采用普通洁具1分。
/ W( S; v. t( S4014、公共卫生间设施(必备品不计分,少1项扣1分):抽水恭筒;分离式厕位;洗手盆;卫生纸;纸篓;卫生袋;男用便器。以下各项共5分:半身镜1分;干手器2分;纸巾1分;香皂(配有皂盒)或浴液1分。 " [' x+ s) K' ], a4 u% ]; ~
4015、舞厅(注:装修材料2分,设备2分,装修质量2分,气氛2分):配备现代化灯光音响设备,装饰豪华,气氛高雅的舞厅8分;配备现代化灯光音响设备,装饰较好,气氛高雅的舞厅4分;配备普通灯光和音响设备,装饰一般的舞厅2分。迪斯科舞厅设在餐厅内的减2分。 3 f. z, D6 P+ @
4016、健身房设备:每类设备1分,至多6分。 ' i5 C$ \4 _# H/ `8 Z+ X
4017、有设备先进、齐全的按摩室4分;有普通按摩室2分。
8 i2 g. @5 E8 _) `+ b4018、有设计合理、使用高级材料装修,附冲浪池、基本且男女分设的桑拿浴室12分;有设计合理,使用高级材料装修,附冲浪池。且男女分设的桑拿浴室8分;有死角合理,使用较高级材料装修. 男女分设的桑拿浴室5分;只有一个桑拿浴室,且男女不分设1分。 " C. M& g; F- B
4019、有室内游泳池,住宿客人免费10分。有室外游泳池,住店客人免费6分。
; ?* \ o1 G9 D4020、有客人可直接进入的游泳池4分。 $ |2 B1 I3 y6 x! B& @! i
4021、游泳池水面面积超过400平方米5分;超过200平方米2分;小于200平方米1分。
( s% S3 r9 S# x* R4022、有现代化理发设备和美容设备的理发美容室6分;有普通理发设备和美容设备的理发美容室3分;有理发设备的理发室1分。 X2 J- A0 W; B8 H: ?4 e1 A
4023、能够提供召开国际会议,配备同声传译设备的会议厅10分;能提供召开较大会议的正式会议厅5分;能提供一般会议的会议厅3分。
* J9 X ^; O$ S5 N4024、娱乐设施:保龄球(每道1分,至多3分);壁球室3分;台球室2分;兵兵球室1分;棋牌室1分;高尔夫球练习场3分;游戏室1分;日光浴室1分。
' T; i5 E. E% J" B4025、商务中心:办公洽谈室2分。以下设备每种1分,共5分:电报;电传;传真电报电传;复印;中英文打字 |
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