各级饭店规定分数:5 [7 T* y( T' ^2 I$ f
一星级饭店80分;二星级饭店120分;三星级饭店220分;四星级饭店300分;五星级饭店330分。 中华人民共和国涉外旅游饭店设施
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设备评分表 ) R1 |( M, ]+ n6 @7 g: N7 ^. r% l
1、地理位置、环境、建筑物装修 / B* m. h* o+ @$ |( _
101、地理位置 + F* h2 W* C3 [
1011、位置极好,处于市中心或旅游风景区或交通极为便利的地段。8分;位置较好5分;位置一般1分。
; \' a5 n2 R) p' \! Q102、环境 ! o1 t9 s0 i) S% N0 V/ g
1021、有庭院和花园5分;有庭院或花园3分。
, @' a z( k; K103、停车场 - U& c8 J0 g! X; |6 G0 X
1031、饭店自备停车楼或停车场,其面积能停放不少于15%客房的汽车8分;在饭店100米方圆内可停放汽车,其面积能停放不少于15%客房的汽车5分;在饭店200米方圆内可停放汽车,其面积能停放不少于15%客房的汽车3分;饭店附近有回车线1分。
9 v" t& Z8 B% w1 }! S8 K& W104、建筑布局 " |! m9 `3 P, z' E4 ]' e, O
1041、建筑布局合理,与管理和服务要求相适应6分;建筑布局基本合理2分。 % A' M% t' B+ l$ f, S
2、设施设备
g/ Y5 P2 l6 U r) L0 L. r2 U201~202、前厅
& b; T6 {4 R& f) V+ D2011、前厅面积0.8平方米/间或更大6分;0.6平方米/间或更大4分;0.4平方米/间或更大2分。 5 ~8 J$ w1 a: Q+ ]! f
2012、采用大理石材料装修地面和墙面5分;采用优质木地板和墙板4分;采用满铺地毯、墙面使用喷涂材料或墙纸3分;采用水磨石地面,墙面使用喷涂材料或墙纸1分。 ) C2 y- l# X( J: G
2013、天花采用玻璃天花或原结构天花5分;采用木笼天花3分;采用石膏板或塑料板1分。 : j1 d8 Z' ]4 ~3 ^6 g
2014、有可供客人休息的座位及茶几,吸烟区备烟缸2分。
1 W8 ], M9 l1 h9 {. l2015、灯具款式豪华,照明充足并与前厅风格协调2分;有充足照明灯具1分。 * e1 z( x$ v3 n$ @+ s" A
2016、摆放花木及有民族特色的装饰品2分;摆放花木或有民族特色的装饰品1分。 4 V5 L# y$ H b& _- B
2017、有旅行团行李专用通道5分。
4 I7 A5 J. S( q+ A! a2018、有旅行团专用通道5分。 * e3 m( g0 j: R! P3 L5 [. o
2019、有可供客人开启存放的雨伞架1分。 4 L/ I6 g3 M) @/ x" v$ V+ c) Q& f
202~204客房
" t. A- j5 N2 X: w9 w- Y& D2021、80%标准间客房净面积(不含卫生间)20平方米或更大10分;18平方米或更大6分;16平方米或更大4分;14平方米或更大3分;12平方米或更大2分;小于12平方米1分。 - e. C) D9 z3 ]+ ^
2022、标准间高度3米或更大4分;2.7米或更大2分。
P7 ^' G7 @& q: ~$ e2023、客房装饰豪华6分;客房装饰较好3分;客房装饰一般1分。
4 h# \. F0 V& e1 e Q3 [2 L8 K2024、客房使用优质木家具(红木、油木、水曲柳等)8分;客房使用木盒板家具5分;客房使用塑料家具2分。 * S; \! ?3 ^/ m3 ]
2025、灯具(每物1分,共6分)台灯;镜灯;落地灯;床头灯(每床一个);夜灯;走廊灯。 8 n5 C0 r. T# G+ R
2026、单人软床垫1.90米×1.30米或更大6分;1.90米×1.20米或更大4分;1.90米×1.00米或更大2分;小于1.90米×1.00米1分。 ' T/ b& E1 B6 b1 o$ P* O4 k
2027、床头柜有八种功能或更多4分;有5种功能或更多3分;有2种功能或更多2分;普通床头柜1分。 9 }! g1 h3 N+ ]0 Y" T0 \4 [6 _
2028、每物1分,共13分:门镜;门铃;沙发椅或扶手椅(每床一个);茶几;写字台;座椅;梳妆镜;行李架;床头板;全身镜;字纸篓;专用小酒吧;艺术品。 6 n% Y3 j; [; H4 l
2029、衣橱进深不小于50厘米,长度不小于120厘米4分;进深30厘米或更大,长度不小于100厘米2分。 ( y2 ?( Y9 y$ R) K
2030、衣架每床不少于两个西服衣架、两个裙架、两个普通衣架1分。 ; ?+ F, j( H' V) J
2031、隔音良好,不受室外噪声干扰2分;隔音一般,室外噪声小1分。
; o* \* V p! b" D d2 N( _2032、18寸彩色电视机或更大4分;16寸彩色电视机或更大3分;14寸彩色电视机或更大2分;有电视机1分。 I6 K4 A# y/ A1 p$ Z# W2 L$ }5 m
2033、100%客房有微型酒吧6分;70%客房有微型酒吧4分;50%客房有微型酒吧2分。
3 ]3 D" a8 ]+ S2034、微型酒吧软饮料不少于8个品种,烈性酒不少于5个品种5分;软饮料不少于5个品种,烈性酒不少于3个品种4分;软饮料不少于5个品种2分。 ) `: K- G6 I2 v* s1 o5 h" s
2035、80%以上客房有阳台4分;50%以上客房有阳台2分;30%以上客房有阳台1分。
. c+ l- _1 f/ ^/ g2036、50%以上房间有保险柜4分;30%以上房间有保险柜3分。
7 ?, b+ R$ r+ D; z( W$ J2037、饮具、烟具(至多3分,少1项扣1分):暖瓶;凉水瓶;茶杯;凉水杯;茶叶;烟灰缸;火柴。
3 R; |: }; q9 U9 X% s2038、文具(至多5分,少1项扣1分):文具夹;信封;信纸;笔;价目表;洗衣单;服务指南;信笺。
& r& C$ d& w! B9 P8 J8 R! m/ N& n7 A2039、客用品(每物1分,共6分):针线包;电话簿;洗衣袋(每床一个);“请勿打扰”及“请及时清扫房间”的挂牌或指示灯;擦鞋用具;非常出口指示图(应在门上)。 * z) q4 v# s: ]9 x% L: C, R
2040、卧具(必备品不计分,少1项扣1分):枕头;枕套;床单;被单;床罩;毛毯;备用毛毯或薄棉被,特殊地区除外。
9 d# S( x; W3 X5 {205~205、卫生间 ! ^- K% V9 @" M; p/ p: P* L
2051、卫生间面积6平方米或更大10分;5平方米或更大6分;4平方米或更大4分;小于4平方米2分。 . U4 M1 e! i8 X! G+ K( r6 a6 k
2052、卫生间全部采用大理石材料装修6分;部分采用大理石4分;采用釉面瓷砖材料装修2分;采用水磨石或马赛克材料装修1分。 * W8 E5 _' F# g9 J* f, Q
2053、卫生间布局合理2分。
( X5 w% N+ D9 @3 o5 I2054、照明良好2分。
+ N+ j' |6 n5 T! r7 R E2055、通风良好2分。
9 n! z" C A( P( I; Z: ~2056、装修精致4分;装修一般1分。
' [4 r# ?) V8 a) H; f6 w# E2057、低噪声高级恭筒2分;普通恭筒1分。 1 _; z. V ]/ I4 P) S9 X. r
2058、高级浴缸2分;普通浴缸1分。 k4 ]' t/ R! c# A9 E" V# w
2059、可调节水流的淋浴喷头2分;普通淋浴喷头1分。
- X( j y# T# p. m, M. T" C8 L2060、(标准间)每床浴缸面盆2分;(标准间)两床浴缸面盆1分。
4 {: z/ Z4 A$ j$ B, O9 R6 _2061、冷热混合水嘴2分;喷头水嘴1分。 $ o1 r q% \0 T9 r! ^
2062、其它(每物1分,共7分):梳妆镜;浴帘;电话副机;晾衣绳;110/220V大于插座;浴巾架;吹风机。 " W5 N# x) l4 O& \
2063、客用品(每物1分,共7分):浴液;洗发液;牙刷牙膏;擦手纸;浴帽(每床一个);浴衣(每床一个);小方巾(每床两个)。以下为必备品,不计分数:小浴巾(每床一个);大浴巾(每床一个);蹋脚巾;卫生纸;卫生袋;纸篓;香皂;漱口杯。 : K) x' z9 d1 A. t3 e" O3 I, i
2064、客房电话:程控电话2分;纵横式电话1分。 ) B0 U/ T0 I/ ^& V, X4 e
2065、电话功能:客房内可直拨国际长途3分;客房内可直拨国内长途2分。 6 ? I, Q% a4 n0 q
301~302、餐厅、酒吧、厨房 ( I4 H: e) w, m0 g; Q
3011、装修精致8分;装修较好5分;装修一般3分。 & O0 C `' _9 v$ G2 R
3012、采用优质家具(红木、油木、水曲柳等)5分;采用较好家具(喷头木制家具)3分;采用一般塑料家具1分。 / Z8 m+ q. j8 J
3013、餐厅有豪华灯具,能创造豪华气氛5分;餐厅有高级灯具,你创造较好气氛3分;餐厅有普通灯具,气氛一般1分。 : h3 S7 B* T, R6 R" ]8 {& k
3014、每增加能形成一个菜系的餐厅加2分,至多8分。 ( p* m L) A k9 K* q
3015、餐厅不独立与饭店主体建筑物、住店客人可直接进入2分。 1 V+ ]; w0 \/ {
3016、餐厅布局合理,具有独特风格5分;布局合理3分;布局基本合理1分。 / h; J( }) d. V. N4 F
3017、有旋转餐厅6分。
) S0 A; m1 ~' x1 g7 G" D3 Z- x3018、餐厅用品:鲜花1分;艺术品1分。以下为必备品,不计分,少1项扣1分:桌布;口布;菜单;调味品。
6 c, Y; v5 e$ `! U( Y3019、除有大堂基本,还有单独的酒吧10分;只有单独酒吧8分;只有大堂酒吧6分;酒吧与咖啡厅兼用2分。 1 z* C$ S; R2 F
3020、酒吧装饰高雅,有豪华吧台、酒吧椅等配套家具4分;酒吧装饰较好,有高级酒吧台、酒吧椅等配套家具2分;酒吧装饰一般,有较好酒吧台、酒吧椅等配套家具1分。 $ i) }8 b, T* y7 ?6 m9 Q1 s
3021、酒吧具有高雅宁静气氛,并有钢琴伴奏4分;酒吧具有高雅宁静气氛2分;酒吧具有宁静气氛1分。
& x9 a3 o- H* s5 N- b) B5 e+ _3022、厨房布局合理,洗碗间与厨房独立分隔4分;厨房布局基本合理2分。
& W% o1 }6 f5 M' L- K) o5 Y; o3023、厨房与餐厅之间采用有效的隔音、隔味、隔气措施6分;厨房与餐厅之间采用隔音、隔味、隔气措施4分。
) Z" t/ x$ }5 U) J% O7 M+ q4 n3024、厨房采取有效的通风和排风措施,灶台采取有效的排风措施3分;厨房有通风口,灶台采取排风措施1分。 ' h2 F: U4 t9 }
401~402、公共设施 1 H8 W; o1 y# r- K) l
4011、有观光电梯2分。 3 E; n: Z2 V( A' P! o% v
4012、有非住店客人进入饭店公共区域的通道4分。 $ G' k# K/ j& a- Z
4013、观光卫生间使用高级建材,装饰豪华,采用高级洁具10分;使用较好建材,装饰良好,采用较高级洁具5分;使用普通建材,装饰一般,采用普通洁具1分。
6 O* L' x- t( Y+ {% K4014、公共卫生间设施(必备品不计分,少1项扣1分):抽水恭筒;分离式厕位;洗手盆;卫生纸;纸篓;卫生袋;男用便器。以下各项共5分:半身镜1分;干手器2分;纸巾1分;香皂(配有皂盒)或浴液1分。 * i0 @; [2 @# {; c. h) b+ _
4015、舞厅(注:装修材料2分,设备2分,装修质量2分,气氛2分):配备现代化灯光音响设备,装饰豪华,气氛高雅的舞厅8分;配备现代化灯光音响设备,装饰较好,气氛高雅的舞厅4分;配备普通灯光和音响设备,装饰一般的舞厅2分。迪斯科舞厅设在餐厅内的减2分。 ( W9 W$ @: ^5 a5 q8 V: D
4016、健身房设备:每类设备1分,至多6分。
0 N& k! o5 Z% g! |: R, p4017、有设备先进、齐全的按摩室4分;有普通按摩室2分。
6 l: w- {( U( R, K0 y4018、有设计合理、使用高级材料装修,附冲浪池、基本且男女分设的桑拿浴室12分;有设计合理,使用高级材料装修,附冲浪池。且男女分设的桑拿浴室8分;有死角合理,使用较高级材料装修. 男女分设的桑拿浴室5分;只有一个桑拿浴室,且男女不分设1分。 6 J+ j5 K& B9 ?6 X9 a
4019、有室内游泳池,住宿客人免费10分。有室外游泳池,住店客人免费6分。
' G, [: u1 S, c2 e1 J) k4020、有客人可直接进入的游泳池4分。 " F* {6 ~/ [* t* O6 J
4021、游泳池水面面积超过400平方米5分;超过200平方米2分;小于200平方米1分。 + {, l3 o7 f$ v7 U \/ C1 _
4022、有现代化理发设备和美容设备的理发美容室6分;有普通理发设备和美容设备的理发美容室3分;有理发设备的理发室1分。
( j/ Z$ E; e' i. E, Z4023、能够提供召开国际会议,配备同声传译设备的会议厅10分;能提供召开较大会议的正式会议厅5分;能提供一般会议的会议厅3分。
! o6 Y' M7 V* `" |* U- J/ S2 ?4024、娱乐设施:保龄球(每道1分,至多3分);壁球室3分;台球室2分;兵兵球室1分;棋牌室1分;高尔夫球练习场3分;游戏室1分;日光浴室1分。 $ n5 k5 n* M% `2 a9 ? x8 h/ G5 `
4025、商务中心:办公洽谈室2分。以下设备每种1分,共5分:电报;电传;传真电报电传;复印;中英文打字 |
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