首先肯定一点,浴场的管理专业性和技术性、系统性都很强。没有经验的管理人员只会影响管理效益,和管理效率,甚至会造成严重后果。
$ s" Y3 h) [3 F) c$ t3 l d我们的建议是聘请专业人员来对浴场进行管理。
4 z$ J7 F, p1 h, u* P l8 ^
9 l0 e9 d. j, C9 P3 D4 X% x问题的关键是,如何聘请,怎么对管理人员进行管理,或者怎么合作。
& V4 u% s! x4 m5 _通常和浴场管理人员的合作有以下几种方式 Q9 L, W% C4 H( C8 m: O9 g2 ^; \
1、直接招聘核心管理人员和管理技术人员; R# z9 j& ]3 u7 n ?
这样做的好处是控制力度大,
7 D" k2 B) |" D4 x$ v, d6 r缺点是市场招聘良莠不齐,很可能影响效果。另外有可能水土不服。
3 @, `' D! b7 Y4 u" o% O$ H最好的办法,是挖角。让他从项目开始筹建就参与其中,这样可以尽量消除水土不服的问题。
: x8 H* r2 S0 u, f$ s同时也有一个磨合期。
/ ?2 c* f6 K5 Q2、引进管理团队. C& p7 G+ f; e9 H
我个人不太建议直接引进管理团队的。( G- l/ O" S4 b7 s: y! z4 a: ]: S
主要的原因是因为管理团队水平良莠不齐。有些只能纸上谈兵,有些只运作过一个项目,就号称如何如何。
! C$ X0 \% _. {# `' F我个人比较支持引进技术团队。比如技师团队等。4 e, H+ E' D) j+ S3 b
至于与管理团队的合作有两种方式/ W) e+ v. |+ C, B) B3 L" q; {
1)参谋顾问: |% s$ q1 _7 K% b( B
管理团队负责公司组织架构架设,员工培训,服务规范制定等。签订服务合同,注明盈利目标。
7 z9 i6 n0 w7 J) D8 `! A/ x合同期满续约或解除。
* P/ S7 X" S& s4 O4 G* g2)项目植入" C/ N+ P6 w) n0 D, N
请人直接代领技师团队过来,或者把技师等服务承包给他。约定合作分成条款。
: g* }9 C7 ^/ ^$ q v这样可以免除技师团队不稳定,服务不规范或不成熟的弊端。简单地说就是省心。
1 N6 F2 z, ^7 V' X, \% b- v但也面临着把自己的核心服务让别人操控的隐忧。一旦,合作不愉快。。。
+ W! @: y/ J- r3)外包2 V& x6 z, ^, g: {7 O
把浴场内的服务项目外包出去。每月拿固定收益。
( B1 i: k: C- {+ r; k$ P# y; R( g9 q* S1 H
无论采取何种方式都有弊端,更详细内容请与13072111116洽商。) ]0 g' y) S }$ q* h
|