做生意的更看重过去和现在,喜欢看收入和报表,这都属于过去;
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作为设计师,作为创业者,更应该看到未来,看到别人看不到的地方。
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元旦至今20天,我们已经签约41000m2的洗浴设计,今天四川广元的客户通知我们,做的布局一次通过(有两点小微调),很满意。
- H+ q. z7 R h而且把他们投资的酒店也交由我们设计。这又增加了8800m2.# S% r7 E% B; W c/ H) m
对公司而言,这是好事。
9 w9 n% ^, Y! g0 K7 h- n对我来说,每接一单,反而更增加一份沉重和压抑。, k& z3 ^, P9 k: D8 m( H7 m
为什么呢,项目承载了客户的所有希冀和梦想。和客户的接触,看着很多客户倾其身家投入到项目中,倍感沉重。一定要赚钱,一定要让客户赚到钱。3 |3 x* H9 ^( D3 J2 l* J# d
所以,我们认为风险大的项目,投资收益指标不良的项目,给设计费也不做。# w" T* W% ^+ F/ p/ U
今天上午,我又亲手毙掉了两个南京的洗浴项目选址,到今天,我已经可以有这样的自信,我说不行的项目一定不行,我说行的,未必行(很多环节,一个环节出问题生意就难做,这不是我能左右的)。
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纵然,我可以为客户做投资顾问,帮客户把关,因为我们积淀了11年的经验。但反过头来想想自己,谁又能为我们的创业把关,谁又能为我们的事业起航指路呢。
2 c% W! ]5 g# F) a5 S' L创业11年,也修炼了11年,每一个关口都触目惊心。" T4 @. H3 E% {
更多的还要靠自己的修炼。跌跌撞撞摸着石头过河。至少有几块石头我们摸到了:# {6 J0 X* J6 D( I1 c
, l; o" y0 a$ f4 A$ R( f+ v! h1、服务结构 [, O0 ?1 A, J( P# @
如果把装饰公司的服务也划分为三六九等,那么可以这样划分2 O8 m3 c A4 z4 z" k0 e, y0 Q
1)施工是劳动密集型行业8 F F" M, l" B+ h$ E& e
赚钱主要是靠人头,靠人多。) f7 i z: D2 k& I5 d
对装饰公司的规模、实力、要求不高,三五个人的马路游击队,几万人的中字头建设集团都可以做。
; ~% w+ o+ _4 q. ~4 X3 I区别就在于劳动效率和管理水平,但没有本质的区别。
( D& f+ |; Q1 |! u举个例子,从南京到上海,劳动密集型是走国道或走省道,自行车可以走,小轿车也可以走,劳斯莱斯可以走,奥拓也可以走。1 e' s6 r4 y# J) ?4 s
2)设计是技术密集型行业
; |, F- B3 z8 U$ o设计是有门槛的,正如从南京到上海,技术密集型相当于走的是高速公路。
, _3 r! f' w( R# e& f: H" L) u) _对你的车况,车速都有要求,对你的公司的实力,规模,技术沉淀都有要求。
1 W0 M6 x1 v# ?, b7 e# ^劳动生产率相对较高,人均产值也比较高。
- G& S0 k2 ^* C2 d' K7 T2 K6 _3)品牌运营是资本密集型行业
* i$ T0 F/ A, |4 j( \相当于坐高铁乘飞机从南京到上海。; r4 E3 m/ d& s3 G& J% y5 E0 Z0 l
品牌运营包括品牌授权、管理输出、协助顾问、员工培训、项目植入、资本运营等多种内容和方式。6 J5 `; ~8 U% X- @% q1 W2 s! h9 f
说白了,就是浴场开业后我们来协助你管理或者我来帮你管理。* R2 @% [( K5 c1 ~- [4 b" Y
目前国际上的十大酒店集团都是做品牌运营,肯德基、麦当劳、也都是在做品牌运营。) x& S! ~ c* F5 f; Q, ^
公司的服务要向上升级,放弃低端的施工服务,逐步向高端服务升级,打通产业链条,才有活路。
3 Q) t+ `# \9 h+ a而不是在1.0版本上摊大饼,比如既做设计,又做施工,又做家具,还做软装。这是原地踏步。% M0 O* o( p e9 w
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再回过头来说说我们的现状,就国内的洗浴行业设计而言,存在以下的竞争态势。6 |, k5 E( M( C }8 b9 p% r1 B
1、专业的洗浴设计公司。只做洗浴设计的公司,全国不超过10家。4 O% p8 P0 g% G' X) K4 ~( X
2、跨界设计的设计公司,既做KTV,也做洗浴,也做商场,起码真正入行的设计公司,全国有100家。
* g& f: U$ Y- J4 w; J& s8 h& c' h3、人脉设计师,我为某老总做了个别墅,或者我是做住宅建筑设计的,客户他要开个浴场,也委托我做了设计。医院外科的主治医师也做不了小小的眼科手术。这不在我们探讨范围之列。( Q; b6 ~( @& }$ m
4、不请设计师不出设计费,手指工程,我怎么比划怎么做,不在我们探讨范围之列。
0 z7 j* n. V% \0 V5、行业巨擘,比如金螳螂,他们做洗浴并不专业,他们专业的领域是公建和酒店。或许他们觉得这块肉太少,没看在眼里。# h6 w5 I: J. b
可问题是,一旦他们明白过来,我们就没活路了。
5 \8 V/ `# m- ]为什么这么说?2013年金螳螂的设计收入是7.9亿元,我们呢,几百分之一。仅金螳螂收购世界最大的酒店设计公司HBA70%股权就花了7500万美刀。3 t! P) l# c9 I) E! k
如果你还不明白,这是什么概念。那么我说一句大俗话。
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, E! j' y/ U8 D+ _- U6 X- e在资本面前,一切的竞争都是屁!
8 i0 f3 x4 a7 o: v看看滴滴和快的的竞争,我先赔10个亿砸开市场,就为了把你挤垮,你行吗?: c( _4 n c" I8 [0 N- u) ^& ^
百货行业,电信行业有很多活生生的例子。依华为为例,华为有个牛人叫李铁男,曾被任正飞蓄意栽培成接班人,29岁就做了华为的首席技术官。3 }* F& q1 \# k. Y/ ]
后来他出来自己创业,成立了港湾网络,产品线和华为重叠冲突。直接影响华为的销售。
! v8 F6 u7 N% I- @) U: q6 g" |华为怎么做呢,直接把你的公司买了,然后解散!
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% H, d# x! U- P- P& p. @你想一想国内的生活日用品品牌还有多少。还有国内的啤酒,还有几个民族品牌。为什么这样做呢,比如人家的产品卖100块,很滋润,利润丰厚,因为你的竞争,人家只能卖80块,那么,土豪的做法是把你的公司买了,解散你。然后人家还接着卖100块。# j- J( @% w" n9 b2 c
+ X E7 N4 |$ o! C3 l5 j要么,你做到行业的第一,被人家收购了,要么你做的不上不下,三年,最多五年后等金螳螂这样的行业巨擘觉醒后,让你无路可走。
' R/ b, {( p% C' y: g不要以为我们今天有技术优势,有资源优势,有客户优势。在资本面前,这都没用。到时候,这一切都是镜花水月。
& r8 d: S. {3 m1 y1 s7 r什么是核心优势,那就是像幼儿园的老师和家长相比,我们目前的身份是幼儿园的老师,老师再好,说换了照换;高兴了请你设计,不高兴了,你是谁呀。
6 u$ \) f, h5 s: S1 g% |) X+ E唯一不能换的是什么,是孩子的妈?
! g+ w3 @$ y7 _5 W# D% H% G所以我们要做孩子的妈,我们要参与投资,参与管理,参与管理输出!) z; ?8 E% o& P6 A3 {5 H
我们不仅要做设计,还要做管理输出,做资本输出,比如我投资5%,要占股20%!
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: ~7 ~# i( {) c/ D+ N2 v如果我们现在是在山坡下竞争,因为我们早走了几步还有点优势的话,3 C0 C! }$ x; E5 k7 d
几年后,我们都在一个高度竞争,甚至人家乘的是直升机,我们则是徒步。
: v( j& g \4 O$ X. f; F1 `, m* n最可能的结果,就是目前市场上的上百家甚至号称几百家洗浴设计公司,一半的市场被两三家公司垄断。
$ f' Y, U4 l+ i2 K就像手机行业的苹果、三星一样。
! h7 m5 Y, M- ]& z这不是危言耸听。
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还有其它出路吗?我们还有活路吗?4 N* s; f: e; M3 W
或许有,不确定。
7 ^4 {6 _/ {. U& H+ M" k三个解决方案:# L+ E" `, U9 M. C
一、市场再细化,* ]/ @2 y0 c6 C) o7 G! e4 n
如果金螳螂也做洗浴,那么我们专做洗浴的某一个领域,比如专做韩式,专做女子洗浴,专做私汤。
( L% T; |. h, X7 V5 W+ [( d- C/ g这样我们的市场就被挤压的很难做了。
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& W& B; a; ], G8 i$ n二、服务升级,打通产业链
; [ }4 h3 y6 h所谓的打通产业链,举个例子,我既做设计,也做施工,也做配套,这是1.0版本的打通产业链,就像摊大饼一样,不可取。/ ]) X1 S4 Q9 \8 J/ X
1.1版本的打通产业链,就是跨界打通,就好比我家的会员卡,到超市消费打9折,到联盟的汽车保养打8折,到餐厅消费打6折,就像银行的信用卡一样
) i" T! q6 l- P+ e T1.2版本的打通产业链,是向上打通,而不是做施工向下打通。
' [) Q( U- k9 w0 |" }" t4 V向上打通是什么意思的,就是做品牌运营。0 d8 V; { ^. ]0 L
我仔细观察过百货行业的打通产业链,以河北石家庄为例,北国超市稳居当地超市市场的一半以上江山,家乐福,沃尔玛等等世界五百强企业都被打得落花流水,生存周期不超过5年。为什么,就是因为他们已经打通了1.1版本的跨界产业链,和1.2版本的产品和服务增值产业链。 z2 f1 m4 E9 x0 I6 p
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举个例子,你金螳螂或银螳螂也做设计了,单拼设计我们可能不行了。因为你们有9000多位设计师,我们只有几十人,五年后也不过上百人。但是你做的是服务的一个点,我做的是服务的一个产业链。; _! ?0 _+ q9 X: @! ^* M1 G6 L
无论你是投资顾问、装修设计、功能布局,还是管理输出等等,我们都能够一站式的服务。
( a% C) S/ S8 b8 }/ @+ q4 F' c而且五年后,我们已经有了数百家项目积淀,有了上千位客户积淀。还有打包的品牌运营服务。
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三、引入战略投资者7 N9 f0 y# `3 G) y% E
在资本层面和行业战略层面,所有的技术壁垒都是窗户纸。试图靠一己之力撬动行业市场,都是妄想。
0 E0 K3 B+ v% q7 i3 N+ `- m因此,最最下策的办法,或者不得已的办法,是引进战略投资者。
! w; M g/ o3 B- B/ ?+ p一般的做法是拿你未来10年的预估利润做股本,比如你未来十年每年赚1000万。% \; n$ Y* B; n4 s/ u8 a: }: [0 l
那么你这个公司预估价值一亿,我投入1000万,占股10%。
7 I3 P0 z6 m6 }. `然后我用你的技术,你借助我的资源,取长补短,共同发展。: J8 w6 ~4 o6 _! }
……
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市场在变,需求在变,唯一不变的是不断创新和服务升级。
* L+ J8 d0 K1 G$ R; o; Q唯此,仍战战兢兢,如履薄冰。9 w" u0 g4 x9 G& h. {! a
0 P6 M4 a3 }; z3 d+ z5 I+ x1 v更多内容见
8 q3 |+ K/ Y: u. `/ o: H8 O+ V. Uwww.peizhe.com/blog
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