一些亏损的浴场，主要的原因有以下几种$ Y0 P% E+ E0 I2 C4 w Q6 Q- T% e5 g
1、产品和服务结构单一
* X0 I2 J) f$ C1 {) O; U/ i5 U# H6 J碎片化的产品结构是浴场经营的大敌，尤其是对于社区型的中小浴场更是如此。
. b; v& {- w0 Z+ b什么是社区型浴场，简单地说就类似于小区门口的小超市，便利店。
0 O$ v; O7 `" U& b" f$ D便利店之所以能够生存，就是因为便利，服务周到。虽然店面小，但粮油米面，日化五金、甚至早上卖早餐，还代收快递包裹。" k0 d* I* b0 N; T% d
但是大多数的浴场，除了洗澡，就是足疗，或者就是按摩。
- R! X) |: s: k1 d$ S导致产品结构单一，这就好比，你到便利店里，发现只卖方便面。; W- ^$ m# a: q/ D) U3 l/ `
那我不会再去了。
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9 g% N) O! D3 p; o2、经营理念不对。. f8 w Q0 h! Z" z. w
浴场从来都是社交场，正是因为有社交功能的存在，人们才不得不放弃在家洗澡来到了浴场。不然说白了，我在家洗澡方便、舒适，还省钱，为啥非得来你这洗澡呢。/ C; } a; X. v/ _) O4 ~/ E1 Z
但是我们所讲的社交功能，不单纯的是商务社交，应该拓展到生活社交，家庭聚会，沙龙、派对等等。
: d+ D# O6 |& h! E6 s但是很多设计师不懂这个观念，也不懂得强化社交功能的理念，用封闭的经营理念来设计新浴场。哪经营起来非常吃力。
) L8 y4 F, z* K+ z+ a! p* h0 d我们现在的韩式汗蒸为什么火，说白了，不是汗蒸，汗蒸只是工具，不是目的。目的是为了强化生活社交或休闲社交的功能。3 i/ @: l/ Q3 F q1 u$ w1 ~
因为有生活社交功能的存在，这是在家庭中实现不了，或难以实现的。' R8 @/ {: l8 w1 Q G; r
$ m+ w9 m6 v% [8 o7 M# U* |3、客户群体的问题, B) x& I. D& f# B, S- {
浴场的消费结构中，真正支撑浴场消费的，或者说白了，老来浴场的这批人，按最小的营销理论讲，这是社群。9 y. K" v! r, n) a! q5 g3 k# C$ p
就是有固定爱好的一批人。而且区别于粉丝营销，社群这批人是互动的。
( U& D. Y3 U+ |2 n' \你的浴场里人少，就是因为你的回头客少。你没有社群客户在支撑。7 S5 n" r, {8 J0 g& K
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4、硬件上有瑕疵
/ c" m: S h% ~/ |1 {* @- G这个好理解，比如很多设计师不懂浴场的动线，设计的浴场和迷宫差不多，更有甚者，根本不设计二次更衣。我晕。9 B& R- v2 D3 u+ m* b
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5、服务不规范
( M ?+ }! ?. O$ K7 a y这个就不用解释了。尤其是现在的80后90后的服务员，个个在家都是公主少爷，伺候你，还不适应。
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# c% N2 o" I5 D5 U# x问题很多，关键是如何整改，如何在现有基础上，花最少的钱或者不花钱，把浴场经营提上来。
9 L1 a7 C/ F d在这里，我们只讲理论和方法，具体的实践需要根据不同的实际情况来定。- y) ^, x; o2 ]# _1 t: f
这就相当于我们只讲中医原理，至于怎么开药方，需要辨病、辩证诊治$ [% N9 ~- G% \* e7 ^
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浴场的经营，有四种玩法，无论你水平多高，万变不离其宗
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一、物理型玩法/硬件+ D% M: b$ d# r/ @
所谓物理型玩法，说白了就是比硬件，比配套。2 G1 Y( | H( _4 ~3 J8 V
你家的房间小，房间少，我家的房间大，房间多。
! {, ]# A* \1 G/ ]我家的浴池大，我家的是韩式的，欧式的，我家的装修高大上 U2 v/ K3 I3 q: P$ A7 j
我家的床都是2米宽的，房间内都有浴缸，你家没有等等。* U8 X7 \7 j. k7 [- ~1 ~
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由于大多数浴场已经亏损了一段时间，不可能再拿出资金来进行硬件的改造，简单的改造也不起决定性的作用。
, q( C* ~/ H) S8 U& ?4 L# J9 C0 E那么这一种方法，基本不太可行，或者弹性不大。
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二、资源型玩法/营销6 F; M$ ]$ x2 S
资源型玩法就是比资源优势，比如我们家在火车站旁边，在汽车站旁边，我们家是政府指定的接待用酒店，我们家在这个城市是独一份的等等。
+ R7 L# z1 U; `8 n- Y. ~2 j2 z$ {大多数浴场经营不善，就是没有发挥资源的最大优势。而资源也分为以下几类
' r0 ] U( s2 ?1 E5 E' u4 j1、自然资源，比如毗邻火车站，毗邻风景区，毗邻生活区等等5 Z& x. s9 J/ Q- ]
2、人文资源，比如是某某故居，某某名胜，这个弹性不大
9 t- L* g, O' _3、渠道资源，所谓渠道资源包括美团、旅行社、分销商、或者合作单位等等。
8 ? u5 t0 U7 D+ q( h- e浴场经营不善，主要的原因是客人少，那么我们可以充分发挥渠道资源的优势。
# E9 H% I8 n' T" N, M比如我们在美团上每天推出10张特价票，每张9毛9.7 d/ \; j' t/ l$ E. W- v
这种玩法最厉害的是春秋航空。从重庆飞上海69元，限量。
2 @. p1 O# d* i: E7 {这样玩的目的，不是亏钱。而是把你该收入的门票钱打了广告。赚了人气。
! ^, l* a; d9 w/ j$ U, V8 _4、俱乐部资源，比如推出月卡活动，每月100元(随便说的数字)，可以每天来洗澡，不限本人。只要持卡即可。: c) j8 P) o* u( F! k# D2 m
通过这个办法，就能够吸引更多人来，等于是公园门票免了，但公园里的项目使用率提高了。
- \" a# J- C7 J6 a2 r% Z: i5、炒场，比如关注浴场微信号，把指定的广告发朋友圈一次，就可以免一次门票。0 `. d8 X: E, y+ s! C9 K
不要觉得你亏了门票钱，门票没几个钱，你只是把门票钱直接投放广告了。每个人发广告到微信圈，至少有50位以上的朋友看到他的消息。' L8 q/ F$ [: ~( L0 @+ K/ p8 D P
人均广告投放才0.4元。够便宜的了。; K3 f" B0 `0 Q5 q) e* X; E y
6、打榜。4 y4 T; D- ^- A. K, T7 ^
周一起，门票价格10元起，每天增加5元。或者每天降低多少多少元。
% z. S* I2 X* q+ J7、节日沙龙，活动促销。0 o# {7 t: E* @( i
8、我们这样做的目的，不是不收门票，而是直接把门票钱打了广告。' m: h! k$ S. e0 i+ `) D( g: l7 p
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三、功能型玩法/产品
* r/ @1 _1 C) d- ~- h看了很多亏损的浴场，很痛心，产品结构单一的厉害。正如我们文章开头讲的，社区便利店，只卖方便面，那么必死无疑。; q) s0 |+ h/ O8 s: n4 V* Q8 w
越是社区便利店，产品越要丰富，不同的是，产品要贴近生活，贴近消费。% X; h9 X/ Z# q: L
你非要在社区型的浴场里搞个总统套，或者搞个788的SPA套票。
' B( H7 _( S" [3 M, A# L# K怎么能火呢。4 T/ p+ ^. T+ @( G
功能型号的玩法，关键在细节在执行。比如以前是足疗包间，那么可以搞影视足疗，可以搞情侣足疗，可以搞孝敬足疗，可以搞治疗足疗等等，可以把中医，推拿，艾灸，等都融合进去。只要你的技术过关，就会慢慢火起来的。& u+ _+ U* c |
这个方法呢，不如第二条见效快，但长久。1 [3 v6 Z9 k7 a" r7 j% |
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四、情怀型玩法/人文
: u8 F% D7 @3 z# I. {/ \6 j这个方法两个最基本的办法，& z( j. n* S: U- b$ P2 x4 A+ q [
一是讲故事，增加浴场的文化含量。比如说我们这里是杨玉环和唐明皇洗澡的地方，这里是董永追七仙女的地方，这里有某某的典故，这里是某明星初恋约会的地方等等
3 @0 y! q# F: M. a; N0 |) c; N5 q) p二是表情怀，我们做了浴乐汤这个品牌，主打金庸武侠主题休闲浴场。就是要表情怀，改造干巴巴的浴场印象，把浴场打造成一个有情怀、有故事，爱生活，有梦想的休闲公园。6 }0 @8 Y0 s6 K# D- I
比如我们做韩式，主打的是温馨家庭休闲氛围
" G; S9 k4 g% Q/ B- z* u我们做欧式，主打的是奢华享受的氛围
2 j: N, r1 ]1 f我们做日式，主打的是精致细腻的氛围
. `: T* f* S# Y. I& G等等。7 Q5 _0 q F4 X6 O7 X8 U
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具体怎么操作，要根据实际情况确定，欢迎致电159.21.654321交流沟通
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5 U8 N9 k6 A! o# g* J感谢您的参与，期待您的交流。1 O$ H) ]0 J% C8 V/ ?0 u
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