二次消费不高，一直是所有浴场经营的痛点。! ]8 K j! g' ]$ L0 |
如何提高二次消费，提高二次消费的积极性，优化消费结构，这是3.0版浴场最需要解决的问题。
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* ]* e; N# v7 @2 W! ^ p: V/ s/ b从1.0版本浴场以享受为主。( Y H0 N- `3 t- s- e9 F, M/ z% j ^
2.0版本浴场以休闲为主。
! h4 l0 Z9 ]; ~. E8 ^到3.0版本以快乐为主。+ j! J, x3 z1 x# ]( s6 e
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3.0版本浴场的最大优点就是打通了客户与客户之间的消费壁垒。
6 [; j, b$ ?9 c通过互动游戏等功能环节，
2 B4 V( C$ `, t4 w; g, @9 v1）增强客户的二次消费积极性。
. k" n! n! t8 r: [7 [9 X2）增强了客户体验
\& _$ @% M) N" `8 U3）增大了客户黏性) H/ V' F) V: W* x/ f. _
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如何更好的实现这些功能，我们借鉴了电脑游戏的一些经验，开通了第二货币属性。
7 R% k" S+ o+ H! s2 ~; O- e比如在宣称全国第一家武侠主题浴场的浴乐汤项目中，我们开通了【武侠币】属性。& w( k* o: c" f7 Z! }4 h5 B, ?$ J
武侠币是浴场内流动的第二虚拟消费货币，我们为它赋予了以下功能
" u5 F+ _ i9 f1）可消费，可替代消费9 M; ]9 G, V) N; d- F
2）可储值
6 J1 w% ^7 S; s6 k% ?3）不可兑现$ L* U5 t8 i' E2 l, C
4）暂时关闭转账功能
: e, B( b- J$ ^, O5）可打赏、可赞助；
2 F3 Z# w9 ^0 k# `; ^0 n& M6 }6）可漫游，一个账号下的储值，可以在全国所有的浴乐汤店内消费。. ~0 ]- n) `+ |7 w3 P
7）消费优惠属性，比如买一瓶饮料现金10元，用8元等值武侠币即可，买门票75元现金，50元等值武侠币即可。" y6 x* y% I5 }' Q. ]+ }8 {" l m
8）可通过以下方式获取5 Q0 w5 J+ _; q% B6 D
A、店内游戏积分、公益活动、店内"比武"；% Z- b" u* H8 z c& E, P( T! x- J
B、货币购买、
' E: o: K3 N; u' e7 i) }4 WC、官方网站发帖、回帖、活动、出售主题、出售纪念品、周边用品等获取；
2 O) h. f" N7 r% q: ?D、武侠分是公司官网的虚拟货币，人民币1元=1武侠币=100武侠分，比如发帖一个+5武侠分，回帖+1武侠分，等于发帖获得0.05武侠币，也就是0.05元的等值奖励。% v' ~7 R( B ^% { t# a* K
' m! ~) M- t5 f2 p3.0版洗浴的核心是主题乐园。说白了就是玩，在这里，洗澡是附属，休闲也是附属，玩是主题。玩累了，可以休闲按摩餐饮冲淋。
/ G$ b) Z h' i我们在功能规划和产品架构的设计时，就要考虑好这个前提。; w" O, k$ ^9 o# A
怎么能够让客人一起玩好，玩得开心，一起玩，和认识的人不认识的人一起玩。, A; q, d9 t7 z4 M5 P) ?; Y' R: }
这样就增强了客户体验，而通过武侠币等虚拟消费货币增强客户的黏性和趣味性。7 N( y; L" e* b
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浴场经营的接力赛早已开幕，你准备好了吗？
( r$ R- d4 [ X3 f" I" H* o第一棒(1.0版商务会所浴场)
# z% Y2 G% W0 B2 |% u( k第二棒(2.0版休闲养生浴场)$ _3 e8 ]7 t- d; U. i2 J
第三棒(3.0版主题乐园浴场)
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作为第2棒的韩式汗蒸或日式汤泉由于没有核心竞争力，可复制性极强，门槛很低。3 `# B( _/ y2 k6 D
生命周期不会多长。
' ^$ p, U2 ^1 ^& h9 |; [+ r我们一直在探索中国浴场经营发展的新方向。
7 @7 u7 j. g( R" t- r欢迎关注。7 Y6 f9 Q) [" K9 L* G
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浴乐汤
# a$ f% i9 k# B有趣、有益、有款、有料
* y9 {) m3 B, h1 H6 n国内第1家武侠主题浴场* C5 J* Q5 |2 o/ c. u
3.0版浴场的开拓者
$ a6 |: [; |7 O: }2 b锐意浴场改革的领路人
) [7 |, V1 v- b( l期待您的关注和光临- F) X9 \3 Z/ |
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www.yuletang.cn& g X7 e5 o: S2 y4 c- S
& U5 g. t/ A% f更多洗浴资讯请关注张培哲微信
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