浴场经营的《九阳真经》

《九阳真经》为达摩老祖所创，具体年代待考。
与佛家的《易筋经》和道家的《九阴真经》并驾齐驱。
早已成为武学至尊宝典。

凡习得此经，要么武功绝顶，要么笑傲群雄
0 I" e, s) N+ ]$ ^) I7 [  w比如
# r; A, u" k, p; J天龙八部中的扫地僧
7 X5 v* Q7 F2 C0 L7 G只是在达摩手书的《楞伽经》夹缝中学得此经，

即可轻松对决乔峰、慕容复等四大高手。
9 P$ W& ^4 Z$ J3 b) K5 ?张三丰和郭襄仅凭记忆的经书精要，就创立了武当和峨眉；
. N: B; h+ F& v& P张无忌学得此经，一出场就闪亮了光明顶
……
及到今朝
1994年
8 y! J8 S2 x4 w+ D# o% s! a一个小伙子叫王旭宁，
只是参悟了一点《九阳真经》
* j& v" K% m1 O" O8 @( i就开创了九阳的宏图伟业，
只是他武功稀松，只发明了个机器，会九阳神功，
$ X! ~' N1 d+ K; p3 s2 x6 e9 `这玩意一发功，就有热豆浆出来，
. q: W; q" n" g9 G  y' b挺复杂的，咱不懂
……
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! ?: ~4 P; p  o  g# l' W5 \' ~  Z天性勤奋的我，怎奈何资质愚钝，
不是练武的坯子
+ i- L  h3 f0 d8 G7 B只是想借九阳真经，
$ m+ g1 T. I3 ^9 u9 k- J7 C  h+ _0 @修炼洗浴经营的内功，
提升浴乐汤(www.yuletang.cn)的管理水平
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; \7 R: J5 A( x九阳神功第一重：经营定位
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我们把浴场的生意和百货的生意做对比。
【高频低值消费】盐、酱油、醋，卫生纸，这些属于高频低值消费。也就是说，每天都要用，但花得钱很少。
【低频高值消费】衣服、鞋帽，这些属于低频高值消费，不常买，但每次购买花钱不少。
【高频高值消费】烟、酒，这些属于高频高职消费，每天都要买，花钱也不少。但消费客户属于小众人群。
【低频低值消费】棉签、鞋刷、等，很少消费，即便消费，额度也不高。

2 P) ?8 K$ ]( o0 E& d/ c+ L; |4 n相对应的。
' E0 g: w4 D3 h* I5 q0 t我们把洗浴的服务项目和百货商品做对比
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【高频低值消费】游泳、健身、会员卡、单位澡堂
【高频高值消费】中医推拿、专项治疗
2 `3 Y- U# m% W! q! ]) z/ ?【低频低值消费】门票、吃饭、休闲足疗、
【低频高值消费】商务、聚会、派对、按摩、娱乐

8 O1 ~2 e# b- L& e: o3 {/ D开浴场前，我们首先要确定，我要赚的是谁的钱，消费的主要目的是什么?
主要服务的是那一类消费人群
他们的年龄层如何，消费心理，消费诉求，消费水平和消费习惯如何。
不同的消费客户，产品规划和服务架构就不尽相同。

比如洗浴会所针对的是低频高值消费
比如游泳馆，健身馆针对的就是高频低值消费。
比如汗蒸幕、日式汤泉消费的特点就是低频低值(汗蒸幕、日式汤泉不再收钱了)
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; \4 F. ^7 q1 ^: X$ C我们也可以把消费人群归纳为四类
1、商务
# z9 v+ A% m) R- w2 s2、社区（包括家庭消费、亲友、聚会、同事等）
3、社群（相同消费诉求的一类人群，比如出差住宿，喜欢游泳的，喜欢打麻将的等）
4、散客
做不同人群的生意，经营定位也就不同。
比如做商务人群的生意，做洗浴【会所】就可以了。
, w7 l/ s4 b8 }: ~2 C; n. G+ o" `做社区人群的生意，就做室内【休闲公园】就可以了
2 N0 E# H! ~$ o5 x做社群消费的生意，就开【主题乐园】就可以了做专项服务的生意，开【俱乐部】就可以了
经营定位不同，经营模式也就不一样。
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为什么琢磨这些，就是因为如果我们的客户结构不优化，将来周一到周五的生意，或者夏天淡季的生意就很难做。
必须提前未雨绸缪，拥有一批风吹雨打都要来消费的客户，这样才能够保障我们的浴场不清淡。
& Q8 h. `+ K! b! q现在很多浴场经营很吃力，就是因为客户结构单一，产品服务乏味，没有客流。
所以，浴场的经营定位要提前考虑。
当然，具体问题需要具体分析。

- w8 F' B; {" n% h九阳神功第二重：客户定位

" \" M2 O0 J" \7 Q% _' ?' `不断更新中
午饭时间闲来无事，随便写写，请多批评。

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