姑娘，我是干部，咱俩搞对象不？

一个优秀的休闲生活品牌正如一位明媚的女子，
举手投足、一颦一笑都散发着迷人的光彩。浴乐汤，就像一名妖娆的女子，有着谜一样的风采。
. P; f# Z5 W! f- T& F4 F9 u( G' \
8 T4 H3 E6 a* b+ |, Q# i+ d) W# a一、解决了消费源动力难题
$ [% {. U5 b- b; G) _1、对于浴场，硬件是骨骼，服务是血肉，经营是灵魂。
浴场发展的这20年，硬件上的创新目不暇接，无论是设计师还是投资者，更乐见高大上、短平快。
在消费卖方市场的大环境下，的确这种模式很吃香，投入几千万进去，快的话一年就收回了成本。
但是今天，市场环境变了，消费主体结构变了，消费诉求也变了，如果再一味的追求硬件上的高大上、白富美；
" L' A9 ~4 e, I. U而不是苦练内功，在产品架构、服务规划上创新研发，甚至在经营模式上探索创新，
那毫不客气的说，这样的浴场只有死路一条。
2、变化
+ V- x( @* j9 K1 Q市场的变化也带来的消费群体、消费诉求的变化。
传统的1.0版本浴场，也就是我所概括的洗浴商务会所。
钱是主角，主力消费客户是有钱人、有权人，或者说是有钱的男人。
$ p; m' S3 k" `; d8 V+ E消费诉求是商务交际。
+ F& ]. y$ L0 c8 m/ y/ Z2.0版浴场，以上海纽斯为代表的韩式汗蒸、以上海极乐汤为代表的日式汤泉。
. U; u) W# v( {5 x; V7 n5 Q消费主力是中产阶层、家庭消费、社区消费
' K! ^& D+ C8 ~7 s: J6 [+ J1 R消费诉求是生活休闲
: N3 l& ~$ G9 u& A1 W$ n3 Q3.0版本浴场，以浴乐汤为代表的主题乐园
消费主力是社群消费
消费诉求是精神归属、文化认同和快乐生活
3 i. H# Y+ w2 Z) ?8 O3 a, U# m+ d# c% S从客户感受的角度上来说，1.0版本的消费本质是钱；客户感受是赴宴，到浴场吃喝玩乐一场，走人。
2.0版本的消费本质是景；客户感受是旅游，带上一家人带上朋友逛一圈。
3.0版本的消费本质是玩；客户是主角，其他的都是配角。都是为我服务的。

' ]7 D4 ^( j+ B( P. _% a  [2 r3、消费源动力
1.0版本的消费源动力是交际。说白了是我不得不消费，为了请客，为了把事情办成。最大的问题是消费客户基数少，服务成本高，消费源动力单一。
& L. S% O0 R/ Z& I7 a2.0版本的消费源动力是附属，说白了饿了就吃点呗，渴了就喝点，但其他的我就不消费了。消费也行，不消费也行。
3 T" B# Z1 }2 Q- ?4 I- j1 L3.0版本的消费源动力是快乐，我来这里就是奔着玩得开心来的，快乐是源动力，消费是衍生品。

4、消费方式：主动消费和被动消费
1.0版本和2.0版本的消费成因都是被动消费。
& p; v# b/ I" s1 M+ Z/ G* y而3.0版本的消费成因是主动消费，我要消费，而不是饿了不得不吃，渴了不得不喝。

5、消费升级
1）多元化的消费源动力
2.0版本的被动消费模式属于基础消费，没有消费升级的源动力。
4 a/ P. ~  k$ R0 \5 `我饿了，就吃点，吃饱了。就不用再消费了。
& J5 C( G6 G( V而3.0版本的消费源动力的优势在于多元化的消费目的，以前只是为了捏个脚，现在有十几个项目我都想玩，我还想参与108种游戏。

2）仪式感的消费升级动力
就像电脑游戏里不同的级别一样，我们对消费的升级更有仪式感和成就感。
) k$ H% W, S  c3 i! [3 V比如系统默认客户是平民身份，你只能穿平民服装，穿其他身份服装要收费。
但如果你升级到六品知州后则可以免费选择某几款角色服装。
, }5 ]# J  r7 l9 l3 o5 \9 n就好比电脑游戏里你是39级，可以拥有什么武器一样，之所以有很多人苦苦升级，就是为了印证仪式感和成就感。
  E4 z' T4 I1 f+ W* C. f7 E, M2 X3）多属性的消费货币
0 {- h2 y& f% i- P+ O  Z/ ]我们设置武侠币作为通用货币，就是为了拴住客人，增加客户的黏性，降低消费痛感。
4）互动消费促进
浴场从来都是社交场。
# H8 L8 W. I1 N  k! Q+ d# ^( m过去的消费模式是你玩你的，我玩我的。你花钱10元，我花钱10元，我们之间没有任何的消费促进。
% |2 R9 Q0 R: d" f* k现在不是，我们之间通过活动或产品促进了消费。
( c. L2 B/ K' e" p. P4 L$ J6 k就好比，以前你喝一瓶啤酒，我喝一瓶啤酒。各喝一瓶酒够了，总共消费2瓶。
5 }" ?; Q! s+ M  `* ^现在我们逗地主(消费互动)，我输了我喝一瓶，你输了你喝一瓶。两个人喝五瓶都不够。
3 j: l7 s% r( Z& p& c* p  h挖掘了消费潜力。

4 p% I3 u4 ]9 P( B% D
二、优化了消费结构、改变了消费模式
1、组合型消费模式改为复合型消费模式
组合型消费结构，就是你消费你的，我消费我的互不相干，更没有促进。
& f" T) A7 u* }3 b复合型消费结构，就是你中有我，我中有你。互相促进。
就好比孩子玩游戏，我老婆做美甲，我在和几个哥们都地主。
孩子说，爸爸，我再多玩一会儿再回家吃饭吧。
我同意，我正逗地主开心呢。
我老婆也同意，回家还得做饭，就在这儿吃吧。
. M4 Q! x, c% M7 U" n* I只要我们三人有一个人提议，会有三个人增加消费。

* e( R* }% R+ y1 a+ u) s三、消费体验更人性化
传统浴场重消费、轻体验。现在是重体验，促消费。
举个例子，传统浴场就好比集贸市场，要买件衣服，要么直接买，要么不买。不能试衣服。
要么洗澡完澡足疗按摩，要么洗完澡走人。
你不能说，我想想，我先试试衣服再说，不行。
# L9 ]$ ^9 v4 J6 D  c. V现在的渔场好比商场，有衣服，还有试衣间，甚至还有免费拍照体验。
/ f9 P* n" p' ?7 t% P洗完澡先玩会儿，觉得感觉好，或者感觉累，我就做个按摩，不累呢还接着玩。

四、文化更值钱
传统经营模式销售的是商品，最多再加上一部分服务。
1 Z2 W* R" V7 b5 v: e. N而浴乐汤的销售则包含了文化消费属性。
8 l5 v' e. z# z比如一瓶蜂蜜水，我们赋予了小龙女的玉蜂浆的文化属性。
自然价格和体验就不同了。
比如我们的比武招亲环节，抛绣球环节，女士在选中男士后，如果男士要反水，则可以选择送女士一杯忘情水，
+ O# r2 k: r/ e8 k, y9 i忘情水也被赋予了文化属性。
4 K5 _7 D# y3 Y2 t( c2 E3 q% o3 |比如我们把各服务部分以帮派名字命名，如搓澡部分称作丐帮。
, P6 a; ^/ a, ^* R主要武功是降龙十八掌(搓澡的18个节点)
客人消费就好比到各大门派切磋武功，你可以选择降龙18掌(搓澡+洗头+打盐+敲背)，也可以选择降龙9掌，
) C" z/ J, s& a% s( B5 D服务员会告诉你，先生，降龙9掌的武功可不如18掌，大侠都要降龙18掌的
你还好意思为了省30块钱不做吗
五、会员固化，提高忠诚度
2.0版本的浴场由于其自由客户属性，客户的忠诚度低，黏性差。
在淡季或工作日消费客流会明显的减少。
而浴乐汤的营销和经营创新上很好的固化了消费会员(具体措施另述)
$ S/ Y( _' Q) [+ H9 W) i8 o* J保障了稳定的客户留。
& J& H; U3 S, E1 F- U1 J六、打通了任督二脉、提高了社会性互动性
& ]. ?* H- T2 C+ D  \# c$ N, K传统浴场的消费基本上是单线联系，只是客人和服务员或者客人和技师之间的联系。
客人和客人之间基本上从来没有交集。
这就造成了资源的浪费和服务成本的提高。
而浴乐汤很好的打通了客人间交流，消费时间衔接，消费级别等消费属性的任督二脉。
在增强客户体验的同时，促进了消费的增长。
/ E+ [. G( i" o4 G! ^( R2 r+ e& y) U
1 w' a0 Y0 l2 n' D七、产品创新、管理创新、经营模式创新
1 N" p/ C+ f( M你有没有仔细研究过浴场的消费结构
商品销售类的占多大比例，服务类的占多大比例，文化附加类的占多大比例。
* j$ P& g; J0 ]0 _0 X相信很多浴场没有文化产品的创新和服务。
说白了，一瓶矿泉水，卖2块，卖的是产品；卖5块钱，卖的是产品和服务；卖50就是卖的产品+服务+情怀/体验了。
市场变了，经营模式管理方法产品结构早就该创新升级了。
如果还停留在老路子上，那离关门不远了。
+ a% I+ k  m8 n6 l# u
八、自有品牌、独立IP(知识产权)
目前浴乐汤、武侠等已经申请注册商标，并已经申请知识产权保护。
企业发展在这方面没有后顾之忧。
5 [1 s& g' {6 F* V
- d' C& p6 h3 S. d8 O6 m* y$ z九、现代企业管理制度与行业发展相结合
浴乐汤实行现代企业制度，采取所有权和经营权分离的原则。
9 r9 F. c$ L! Z* S9 z投资方、运营方、品牌方各自独立运营，取长补短。
& b7 P6 `1 v3 _
十、连锁化运营、集团化管理、开放式合作
0 |: y/ C1 E3 A' b3 p; }, ~目前，浴乐汤已经有4家店加盟，计划2017年再完成8-10家店加盟。

7 y1 A+ m5 N1 I" X! c" w十一、持续的产品研发和经营创新
城东和城西两家人卖白菜。
你一块一斤，我也一样。
3 e; B1 O4 b, I6 T$ C8 d后来，因为淘宝，因为竞争。
你一块，我9毛5，不赚钱怎么办，我开发了快捷菜，把白菜洗干净，切好，配好作料，回家可炒，省了洗菜配料烦恼，还可以享受餐厨乐趣。
因为有了快捷菜，我白菜卖9毛5，赚的还是比你多。
等你发现了，学会了快捷菜，也做快捷菜的时候。
我早已经开发了韩国泡菜。
6 @1 M0 t& a4 y, X- z5 e卖的还是比你便宜，赚的还是比你多。
……
: {! N5 U2 x& Z; [只是个举例，说明一点，浴乐汤有着精干的产品研发团队
在深入挖掘市场潜力，消费特性的基础上，会有持续的产品研发和经营创新。
$ R7 v, ^3 X- l+ {……
7 [) x0 ~9 a& D$ M
如果把浴场比喻成一个姑娘
空间是她的躯干
' n8 x- K0 ?9 `7 M, y: l装修是她的服饰
2 n$ k- W1 l6 r" Z; E6 s门头是她的脸庞
8 t. S* y. o3 G+ O) B9 a水系是她的血脉
, Z+ R9 I5 D: F; e( `* y& Z电路是她的神经

色彩是她的表情
音乐是她的心情灯光是她的眼睛
文化是她的修养
经营是她的灵魂
……
% I5 P. h; v! x8 S! e1 T
. D1 X* P& b) x4 ]* Z0 y这样一个好姑娘，你不动心吗
! Z8 S& G7 t/ e" u/ M姑娘，我是干部，咱俩搞对象不？

: G. |4 E8 q9 `9 W' I5 ]
浴乐汤公共微信
9 Y- k* [9 _0 l! w, c服务号：yuletang001
$ \" \4 O- p( s订阅号：yule-cn
官网：www.yuletang.cn
QQ：8.21.654321
) i& o2 h( D- M6 `400-86-21-321
) W, P5 ^" a+ @( u. k

2 m% \  E% J" _; C8 g( j



4 H: L7 @. U* ?+ x$ Y7 Y, `
: L4 ?- d3 T2 C! A, z2 D: H