姑娘，我是干部，咱俩搞对象不？

一个优秀的休闲生活品牌正如一位明媚的女子，
, W+ z+ S) C$ y7 N' p5 c+ ?举手投足、一颦一笑都散发着迷人的光彩。浴乐汤，就像一名妖娆的女子，有着谜一样的风采。
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一、解决了消费源动力难题
1、对于浴场，硬件是骨骼，服务是血肉，经营是灵魂。
浴场发展的这20年，硬件上的创新目不暇接，无论是设计师还是投资者，更乐见高大上、短平快。
在消费卖方市场的大环境下，的确这种模式很吃香，投入几千万进去，快的话一年就收回了成本。
但是今天，市场环境变了，消费主体结构变了，消费诉求也变了，如果再一味的追求硬件上的高大上、白富美；
而不是苦练内功，在产品架构、服务规划上创新研发，甚至在经营模式上探索创新，
那毫不客气的说，这样的浴场只有死路一条。
; b3 ]0 D7 G, p6 l( w8 Z, t2 I2、变化
市场的变化也带来的消费群体、消费诉求的变化。
传统的1.0版本浴场，也就是我所概括的洗浴商务会所。
6 |% U0 r+ a9 \# G1 h5 s钱是主角，主力消费客户是有钱人、有权人，或者说是有钱的男人。
) g; {' T) J4 `8 ]% u, n. F消费诉求是商务交际。
2.0版浴场，以上海纽斯为代表的韩式汗蒸、以上海极乐汤为代表的日式汤泉。
$ ^! Q; ~8 O" ]" A. \3 s- Q消费主力是中产阶层、家庭消费、社区消费
消费诉求是生活休闲
  A# k2 n- S$ ~; S* a2 e3.0版本浴场，以浴乐汤为代表的主题乐园
+ k) n; {1 P0 ], `) U& C. k& i消费主力是社群消费
+ ?$ R2 ?- ^- @2 |2 A# J0 H% @& `: z消费诉求是精神归属、文化认同和快乐生活
0 `3 `0 b$ r% u* W从客户感受的角度上来说，1.0版本的消费本质是钱；客户感受是赴宴，到浴场吃喝玩乐一场，走人。
: x% G5 q4 \, C2 D5 y2.0版本的消费本质是景；客户感受是旅游，带上一家人带上朋友逛一圈。
6 x; S+ s' M3 \3.0版本的消费本质是玩；客户是主角，其他的都是配角。都是为我服务的。

+ n* r$ o* m* ?3、消费源动力
) r/ l+ {( d8 A& ]1.0版本的消费源动力是交际。说白了是我不得不消费，为了请客，为了把事情办成。最大的问题是消费客户基数少，服务成本高，消费源动力单一。
- w: s  A7 G  y: ^8 N$ q2.0版本的消费源动力是附属，说白了饿了就吃点呗，渴了就喝点，但其他的我就不消费了。消费也行，不消费也行。
3.0版本的消费源动力是快乐，我来这里就是奔着玩得开心来的，快乐是源动力，消费是衍生品。

' f  ?, n( t2 E( `, w4、消费方式：主动消费和被动消费
1.0版本和2.0版本的消费成因都是被动消费。
$ _  y1 l, T  c/ V2 O  e而3.0版本的消费成因是主动消费，我要消费，而不是饿了不得不吃，渴了不得不喝。
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+ {/ K1 `* w+ {& p" \5、消费升级
1）多元化的消费源动力
2.0版本的被动消费模式属于基础消费，没有消费升级的源动力。
我饿了，就吃点，吃饱了。就不用再消费了。
) [/ ^: G  @( I  V5 k而3.0版本的消费源动力的优势在于多元化的消费目的，以前只是为了捏个脚，现在有十几个项目我都想玩，我还想参与108种游戏。
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2）仪式感的消费升级动力
  `  @* _1 `5 W  c5 A! m就像电脑游戏里不同的级别一样，我们对消费的升级更有仪式感和成就感。
( p* |) p) K7 {1 K- Q比如系统默认客户是平民身份，你只能穿平民服装，穿其他身份服装要收费。
: f( K/ u  f2 @7 M" H但如果你升级到六品知州后则可以免费选择某几款角色服装。
: B0 y: }* w: \就好比电脑游戏里你是39级，可以拥有什么武器一样，之所以有很多人苦苦升级，就是为了印证仪式感和成就感。
( E4 _( Y: o! ^5 U" E3）多属性的消费货币
: Y2 ]- e# N  b; Y我们设置武侠币作为通用货币，就是为了拴住客人，增加客户的黏性，降低消费痛感。
5 U, D- G, V3 J: _" r& \4）互动消费促进
% F2 ~( h. O. b! Q# W2 M! e浴场从来都是社交场。
; J' p% i/ E. x% i( U过去的消费模式是你玩你的，我玩我的。你花钱10元，我花钱10元，我们之间没有任何的消费促进。
现在不是，我们之间通过活动或产品促进了消费。
% K) e* N- x! E6 d( w; l/ X就好比，以前你喝一瓶啤酒，我喝一瓶啤酒。各喝一瓶酒够了，总共消费2瓶。
现在我们逗地主(消费互动)，我输了我喝一瓶，你输了你喝一瓶。两个人喝五瓶都不够。
挖掘了消费潜力。

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# O: H1 I: X" u* K二、优化了消费结构、改变了消费模式
; U& T, I" u" \2 V" P2 p1、组合型消费模式改为复合型消费模式
# }5 i0 n& V0 Y% I7 B/ h) h组合型消费结构，就是你消费你的，我消费我的互不相干，更没有促进。
复合型消费结构，就是你中有我，我中有你。互相促进。
就好比孩子玩游戏，我老婆做美甲，我在和几个哥们都地主。
, C: r6 D7 F! Q# t0 v0 d孩子说，爸爸，我再多玩一会儿再回家吃饭吧。
我同意，我正逗地主开心呢。
  F9 Z6 j! w+ A: s* b5 W我老婆也同意，回家还得做饭，就在这儿吃吧。
7 e4 e3 v% @0 f0 B3 a1 J只要我们三人有一个人提议，会有三个人增加消费。

三、消费体验更人性化
传统浴场重消费、轻体验。现在是重体验，促消费。
举个例子，传统浴场就好比集贸市场，要买件衣服，要么直接买，要么不买。不能试衣服。
( Q  {& X! i* j) o" Q+ Y要么洗澡完澡足疗按摩，要么洗完澡走人。
* @; q4 }4 X* _. L+ [你不能说，我想想，我先试试衣服再说，不行。
现在的渔场好比商场，有衣服，还有试衣间，甚至还有免费拍照体验。
洗完澡先玩会儿，觉得感觉好，或者感觉累，我就做个按摩，不累呢还接着玩。

, [# ^6 v' s1 C: o6 q3 E) n四、文化更值钱
传统经营模式销售的是商品，最多再加上一部分服务。
而浴乐汤的销售则包含了文化消费属性。
- U! `' E8 b  v( r8 V( b1 U比如一瓶蜂蜜水，我们赋予了小龙女的玉蜂浆的文化属性。
自然价格和体验就不同了。
) c4 d% c( R% ]* z/ H, c* h. X比如我们的比武招亲环节，抛绣球环节，女士在选中男士后，如果男士要反水，则可以选择送女士一杯忘情水，
忘情水也被赋予了文化属性。
比如我们把各服务部分以帮派名字命名，如搓澡部分称作丐帮。
主要武功是降龙十八掌(搓澡的18个节点)
3 i" g  _) `" n1 t" h客人消费就好比到各大门派切磋武功，你可以选择降龙18掌(搓澡+洗头+打盐+敲背)，也可以选择降龙9掌，
服务员会告诉你，先生，降龙9掌的武功可不如18掌，大侠都要降龙18掌的
5 m1 R2 _* y* K1 J你还好意思为了省30块钱不做吗
4 _: [5 i! m4 K: `, b* v五、会员固化，提高忠诚度
. c0 Y% U9 v8 I9 K1 j2.0版本的浴场由于其自由客户属性，客户的忠诚度低，黏性差。
在淡季或工作日消费客流会明显的减少。
而浴乐汤的营销和经营创新上很好的固化了消费会员(具体措施另述)
7 X5 O! c& c. z" u保障了稳定的客户留。
六、打通了任督二脉、提高了社会性互动性
传统浴场的消费基本上是单线联系，只是客人和服务员或者客人和技师之间的联系。
客人和客人之间基本上从来没有交集。
' x0 t1 \- g6 j+ i. L* f6 u这就造成了资源的浪费和服务成本的提高。
而浴乐汤很好的打通了客人间交流，消费时间衔接，消费级别等消费属性的任督二脉。
0 U' g6 S: ^# x- N6 i$ Q" S3 N2 P在增强客户体验的同时，促进了消费的增长。
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七、产品创新、管理创新、经营模式创新
" w. w. t" a; w2 Z: P( T你有没有仔细研究过浴场的消费结构
( g0 u7 R: \9 Z" _3 T. U8 @商品销售类的占多大比例，服务类的占多大比例，文化附加类的占多大比例。
相信很多浴场没有文化产品的创新和服务。
7 V2 w" Z" L7 S# b. |: E' ^说白了，一瓶矿泉水，卖2块，卖的是产品；卖5块钱，卖的是产品和服务；卖50就是卖的产品+服务+情怀/体验了。
& u) H. l* E7 i9 j- m9 q市场变了，经营模式管理方法产品结构早就该创新升级了。
如果还停留在老路子上，那离关门不远了。

2 e( l- L4 u) I八、自有品牌、独立IP(知识产权)
3 l8 q& D& e( J目前浴乐汤、武侠等已经申请注册商标，并已经申请知识产权保护。
企业发展在这方面没有后顾之忧。

九、现代企业管理制度与行业发展相结合
3 Y8 C4 m1 a% a% i" I5 o- Y! U浴乐汤实行现代企业制度，采取所有权和经营权分离的原则。
投资方、运营方、品牌方各自独立运营，取长补短。

% Y/ @4 n- [! {2 U: p2 x8 D十、连锁化运营、集团化管理、开放式合作
目前，浴乐汤已经有4家店加盟，计划2017年再完成8-10家店加盟。
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十一、持续的产品研发和经营创新
城东和城西两家人卖白菜。
/ `; `$ A1 p# w% W) P9 b/ t* i你一块一斤，我也一样。
' u4 G( f: Y$ a) ^% @后来，因为淘宝，因为竞争。
; s* o. A. ~7 H# @, ?8 U你一块，我9毛5，不赚钱怎么办，我开发了快捷菜，把白菜洗干净，切好，配好作料，回家可炒，省了洗菜配料烦恼，还可以享受餐厨乐趣。
因为有了快捷菜，我白菜卖9毛5，赚的还是比你多。
等你发现了，学会了快捷菜，也做快捷菜的时候。
: ?% u& {8 s8 \6 N1 R2 m, F- z我早已经开发了韩国泡菜。
- S9 t# \8 T( {7 S3 \$ I+ n$ y: m卖的还是比你便宜，赚的还是比你多。
6 f$ z& r7 |; j+ B! N) q……
只是个举例，说明一点，浴乐汤有着精干的产品研发团队
在深入挖掘市场潜力，消费特性的基础上，会有持续的产品研发和经营创新。
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如果把浴场比喻成一个姑娘
空间是她的躯干
* ?- d8 x) X4 Y) q) T9 \9 H装修是她的服饰
+ j9 F0 ^9 p6 n) l' I门头是她的脸庞
水系是她的血脉
电路是她的神经

色彩是她的表情
5 T6 {: y; b- L, @2 @' g音乐是她的心情灯光是她的眼睛
* q+ g+ w0 w  r0 n. x0 z文化是她的修养
经营是她的灵魂
6 M6 L( t( @" `……
, ?- U# x7 i+ M4 j& U! R" g" ]
* j6 O5 g+ u/ i4 Y2 [! G' y6 A这样一个好姑娘，你不动心吗
6 n; ~3 @7 r% T! m5 i/ \姑娘，我是干部，咱俩搞对象不？

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- v! I0 m/ {* t. Y浴乐汤公共微信
服务号：yuletang001
订阅号：yule-cn
# t1 C2 M! p7 X0 k官网：www.yuletang.cn
QQ：8.21.654321
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