把脉洗浴行业人才市场

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查看4783 | 回复0 | 2016-11-15 18:03:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
因为工作关系,深入了解洗浴行业人才的市场现状和发展,仅对了解到的情况做如下整理和总结:7 J4 ]- w7 {1 @$ V( L4 m
一、洗浴行业人才结构性缺失严重
/ B( K5 U7 d. e/ j* B) o# @, Q我简单的把洗浴人才分为几类
, H1 z1 M: w2 ^1、基础性人才
+ S1 f/ e# V) R; l/ I如服务员、保洁、保安、维修等。+ c2 z* R0 S+ X- _
这类人才很好招聘,市场容量大,供给足。
: ?% D% x3 M/ P; c) V4 L好上手,简单培训就可以进入工作状态。
1 Q1 c" M/ Z: g2、功能性人才
9 _/ L* o( K: ^$ M" ?( h比如足疗、按摩、Spa、这类人才短缺严重。
2 p5 n) P9 D3 |  n5 f9 U& O另外也存在供给和需求不对称的问题。3 R- i* V' v! L$ J
老店、大店、名店、相对好招聘。
# l5 J! J4 P3 Z# w; s8 f0 e一些新店、小店则青黄不接。
/ C/ u$ C0 G' u. O人才流动性强,流失严重。很多投资者不得已选择外包形式。- d; u3 v; _6 g! w
这样很容易形成为外包团队打工的尴尬局面。
7 b* _. s1 b+ I9 T2 ^$ c! ~+ a3、管理人才9 S" W$ o0 \; a$ T" R
国内的洗浴管理队伍,大部分都是从洗浴行业基层锻炼出来。
5 Z/ l; s1 _% Q& S/ t1 w实践经验丰富,但理论性差,眼光差。
& V( _7 E8 a8 O  ^4 Y毕竟如果一个管理者只接触过几个浴场,难免有坐井观天之嫌。; ?9 O; e9 `7 ^' ?1 ]' x' U6 X
这是也是我和很多公司设计的项目的总经理沟通时发现的最大遗憾。- q. g3 H1 Y, ?" J/ t% H  ]
很多总经理只接触过北方洗浴或者商务会所的管理,没有接触过新洗浴的管理模式。
, n- f4 a/ \: O% j; h' c, H: J生搬硬套,或者照猫画虎,结果很难令人满意。' }- o" D; X" _; b* Q
整体来说,这个层面的管理人才供给充分,但良莠不齐。
. N# x" |& F2 W, h' l  @# W需要睁大眼睛看清楚才可以。
/ M" [4 [- u# b9 k1 z
: K( k* i; U* S* f4、培训人才
- Y7 z+ Y  h3 ]我把洗浴行业的培训分为三种,
+ a7 A- J& F$ g5 b2 u基础培训:包括职业培训、礼仪培训,流程培训等。
0 Z. e0 Q) U7 H" ]6 N技能培训:包括足疗、按摩手法,理论知识等! T" j# j) L* x6 z. I
激励培训:或者叫拓展培训,主要为了增强团队凝聚力或者提高销售技巧。
9 Q# B) l, `% M  t5 ^就整体而言,基础培训人才大多为老带新。没有系统理论,也没有规范要求。培训质量难以保证。
/ V% D; C( ~0 T; h& g4 o( q" l技能培训,国内还没有形成品牌。有一些洗浴品牌有自己的培训机构,但也仅仅能够满足自身人才需求,
1 ~6 w" P( H5 t; G: g& w  A5 r5 N1 Q专业的职业培训学校,大多偏居一隅,没有走出全国的。这倒是个商机。
* b' _/ T. N( x+ L, q至于激励培训,根据反馈作用是有的,而且立竿见影,只是时效性太差。
6 A4 g& ^/ X" r7 w7 r3 U' x1 t& d5、专业性人才; L8 t9 S8 w/ F1 p  M# T7 n
所谓的专业性人才,比如针对洗浴的营销策划人才,营销策划团队。
# @* q$ H4 F4 F. S% P全国没有几个,想一想这些年涌现出的房地产行业的专业营销队伍。
+ c4 {8 Q& i( Q9 r再看看洗浴行业,1万亿的洗浴和足疗保健市场里,怎么着也能养活几个上千万营业额的营销团队吧。9 J1 {9 W5 H( ^) P3 H! }* E$ ~0 A
这又是一个商机。
8 g' U6 D3 _; s7 \* ~6、服务性人才
9 y7 p6 ~' H) |我所说的服务性人才,比如搓澡,比如休闲管家,游泳教练,美甲等。2 [+ r  U! h, @/ \! G' z0 n( |
搓澡的人才供给充足,但除了扬州搓澡这个泛品牌外。
8 H6 A1 Q* o. S/ Y- J) e3 }没有几个知名的服务品牌。
5 f! j- a7 C' U+ q! O即便是承包搓澡的机构,也大多没有品牌意识。
: I, w! [! r& L( A% J8 _* I) ~( A2 u
由以上可以看出,洗浴行业人才总供给充分,但结构性缺失严重
2 x5 I0 p) {7 q, n% U8 M7 P9 L% }; h7 {" R- n4 g( F
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智慧大多源于苦难,强大的男人,绝不是只有简单的过往。处变不惊,笑而不语的心胸也绝非朝夕之功。遭难,修心,正形。
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