如果说洗浴设计的上一个风口是行业变革。8 G. m4 b! D3 X7 F# \
那么可以预见,下一个风口是内容创新。 K5 P" F/ Y5 W, x+ S
6 m+ o1 \; B) V3 F6 Z7 v所谓的洗浴行业变革,就是洗浴的产业结构调整,从高大上的会所型洗浴到量贩式的休闲浴场。
( @0 G/ U9 X, e说实话,我们在会所型洗浴占主导的设计市场中曾一名不闻,当时全国也涌现出了不少的设计精英和设计名家。
8 @* l9 x5 ^ x3 [# P5 [我们只是行业的小学生,一直亦步亦趋的紧跟行业脚步。5 y# n! L: L% d7 O& ~* A- ^
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或许我们比别人更用心,或许我们比别人更幸运。
1 I5 |$ J" N5 Y( m6 `0 X' ~早在2014年我们就预见到了行业的变革,及早的谋划布局,并在设计产品上果断转型。) u+ i* W# Q/ `7 n- g
最终也成就了今天的进步。: ]$ F, S" a/ O) \, ?: A
自2014年以来,每年业务自然增长100%以上。
$ k# n3 i2 q/ p更值得欣慰的是,从创业以来,我们从来没有业务员,从来不跑业务。/ _/ }. X, s5 W! l) R
找我就干,不着我就算。% Q: O: S g, i4 @" t2 f" J
我们的客户中,50%是老客户,其中的20%是战略合作。4 r4 Z8 W& F, f6 D, [4 \
一起发展,是这几年的主旋律。% Z9 d4 e0 K. S; \* G# f
$ g6 n$ T! e5 \. P居安思危。2 G1 }/ j$ Z+ u/ r
花无百日红。
5 Y, ^: y* g) A' W. R4 V2 ?6 y* @如何保持可持续发展,我们也一直在反思和观察。0 E( c/ [! }0 C) H; o0 o
我认为,洗浴设计的下一个风口在内容创新。1 J( s$ j; p: y( i* {! k8 E6 R
下一轮业务增长主要源于创新驱动。! P I7 \4 k5 E1 c8 U* P2 g
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什么是创新,要先从什么是洗浴设计说起。. W z/ B& a4 d$ ]& w
仅仅在2016年,全国就涌现出了不下100家洗浴设计公司。, o( P, Q1 _0 I9 T3 Z, u
在一些投资者眼里,不就几个蒙古包,几个木头亭子,再弄几个猫儿洞,挂个似是而非的牌子。 t T; H U, R6 p3 l. r4 a
你韩式,我也是韩式。而且我的韩你比你还韩!
, s+ l, S4 G. }) J2 @3 I0 Y, {投资者这么认为,无可厚非。
5 z+ Q3 P9 o1 C投资人可以不懂设计,设计师不能不懂经营。
8 f7 m' ?" |9 [, _! o5 I& e如果设计师也这么认为,也弄几个蒙古包,风情凉亭,堆积木一样的摆出来。
8 }" {3 L+ ^2 V# A+ N我只能说你的是画图,不是设计。3 i, u( N5 y! s7 ?8 ~5 s7 ]
所谓设计,是一项系统工程。+ D* m% w6 C2 g5 i8 D
是由内而外的。
- |8 f' F" h5 F0 i: w- w举个不恰当的例子,
) b5 U$ ]8 I! j; N好比医生。3 d' \4 T- A% d' H) k
如果你也抄几个蒙古包,风情凉亭,那你只是皮肤科医生。
6 @# M# M; Q+ Z) X你不懂内科,不懂辩证辨病医治。
& c# s+ H' \ Z& M4 R; d. L只治标不治本,甚至连标也治不了。
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9 I+ C' r( \% E+ H" s为什么呢,% l7 u+ y" v* h$ k& \1 V7 y
因为所有的空间规划,功能设置,服务架构,产品组织,服务形式,都是为经营服务的。 m8 I6 M% _9 e- Q- B( ^
而这些大多是看不见的,是属于内科的。是属于内循环的,或者属于各个脏器的症候表现,2 Y8 Z0 ]! |) h/ j, ^; s
就好比我皮肤上长了个包,病因不在皮肤,在体内,大多是内因引起的,
) U* }9 o# O8 c$ O6 v# z$ t/ u要内调外治才可以。7 w9 }) e# O1 i6 K2 W% n
曾有客户对我说,人家某某设计师比你服务费便宜,
4 a* r% ?" y4 h' _+ Z我只能说,他的不是便宜,你只是找了个人拿你的项目练手。1 z" ?( w4 [' p- ]0 C& S! v$ j
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有句话说的很清楚。
+ _$ M5 o8 }1 `" U4 }再好的外科医生做不了眼科手术。( E* H2 s- B" P% y/ J2 Q
找设计师也是如此。
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回到主题,内容创新是什么捏?
+ G1 D% Z; J! `5 |:)
' i0 C& N7 Y2 |# ~- D8 \表现形式不一
4 x1 u3 n$ [* a, G' l4 V不仅仅是浴场内的产品,服务;更包含着文化消费,客户体验,以及服务形式,
( ?# B+ d* @$ @等等。
0 ^* b. n0 L% K8 Q/ J/ C! c* }; Z举个最简单的例子,我们在浴场内设置了英语角
S" e$ I' A: u0 J8 H5 o' ~% y服务界面/语言是英语,主要的目的是带着小孩子一边玩,一边学说英语。7 q6 U( u; u7 L3 p6 h+ T6 w/ ^
或者给英语学习一个练习场。
/ N( Q5 I4 ^' i4 }% c+ L6 B3 g结果推出来特别受客户欢迎,很多家长刻意带着孩子来这里练习英语,让孩子安全、快乐、健康、自发的学习。
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更多的就不说了。
1 I9 V* m7 A5 m3 e ^, B只汇报下我们今年的创新产品计划
( T3 k: \8 j' z! s武侠主题乐园0 {; h# I2 ^$ U
民国风情乐园- M( [9 |3 B0 `' l) u6 E
儿童优乐园7 I& B; v7 U, Q0 i9 U+ [: q2 e' i, z
地中海风情谷1 c7 M2 P! S: t2 r' A' [5 |0 l
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拭目以待吧。
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; ?; X" c9 H/ K2 \/ E9 [; ]8 b! @) K/ m6 C, ]; b% s' Q5 x9 _# z5 w
张培哲* U: B5 W8 w$ o; i
培哲洗浴设计
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