如果说洗浴设计的上一个风口是行业变革。
# K8 a2 E/ c7 P$ r4 g那么可以预见,下一个风口是内容创新。
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. f: z, s1 ` b' O7 ?, r所谓的洗浴行业变革,就是洗浴的产业结构调整,从高大上的会所型洗浴到量贩式的休闲浴场。( ~- \- a. J' K( {' i; b5 y
说实话,我们在会所型洗浴占主导的设计市场中曾一名不闻,当时全国也涌现出了不少的设计精英和设计名家。
* l7 X) r. J8 U5 i5 h我们只是行业的小学生,一直亦步亦趋的紧跟行业脚步。2 V- k7 s& O6 u( ?, `
6 f t5 v! g* p3 V8 M或许我们比别人更用心,或许我们比别人更幸运。! S: E; ?* W$ W8 o
早在2014年我们就预见到了行业的变革,及早的谋划布局,并在设计产品上果断转型。
8 B( E2 ^* f1 b最终也成就了今天的进步。; N+ t: ]! K- d* A( I2 X7 Z& O3 }
自2014年以来,每年业务自然增长100%以上。
m+ J, j2 I1 D" z. g更值得欣慰的是,从创业以来,我们从来没有业务员,从来不跑业务。
# i: ^- Q0 G& V3 Y5 r找我就干,不着我就算。
/ @* ]/ q! R: u: `" q我们的客户中,50%是老客户,其中的20%是战略合作。 `( a& G7 n& C& n! K& T$ `+ \9 g% T5 F
一起发展,是这几年的主旋律。
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/ t5 l5 e0 z H0 `) g居安思危。3 s3 l: ]: N R- U W
花无百日红。
4 N! c7 c$ b/ L6 _0 d如何保持可持续发展,我们也一直在反思和观察。
* `4 V( N( k7 O1 a6 t7 }1 z我认为,洗浴设计的下一个风口在内容创新。
: V- d$ @8 i7 Z+ Y下一轮业务增长主要源于创新驱动。$ x' w, k2 k3 L: o. C
; g. E) q. q" c# K% R. M什么是创新,要先从什么是洗浴设计说起。0 r5 u1 _, N- ~: }1 [- P
仅仅在2016年,全国就涌现出了不下100家洗浴设计公司。' l3 m* S, ~: n
在一些投资者眼里,不就几个蒙古包,几个木头亭子,再弄几个猫儿洞,挂个似是而非的牌子。# z2 D5 W- z* }% q
你韩式,我也是韩式。而且我的韩你比你还韩!
& |1 r# {7 q+ o" m- A5 p投资者这么认为,无可厚非。( o; t; e2 M; ~. `. k
投资人可以不懂设计,设计师不能不懂经营。
! S5 C9 U* a7 ?! E6 _如果设计师也这么认为,也弄几个蒙古包,风情凉亭,堆积木一样的摆出来。
$ b, H+ a' o, e. N$ W9 N我只能说你的是画图,不是设计。
5 g. K' z) q. C6 Z7 k1 s所谓设计,是一项系统工程。
+ m/ d/ y7 y) n: h+ F3 P是由内而外的。! } ]: ~# E, R1 F+ Y; r
举个不恰当的例子,
8 Z" Q- q6 j( C+ D& v( L好比医生。
7 S- w$ l' I5 T. R3 F& m如果你也抄几个蒙古包,风情凉亭,那你只是皮肤科医生。
7 [; i" o x* K& m' A$ }, y你不懂内科,不懂辩证辨病医治。
3 ]. {# U$ ]& ^7 e% l3 F6 }只治标不治本,甚至连标也治不了。! S& g5 }' ~7 P. P2 A
, g/ d4 j9 k& C) \为什么呢,
; r% P8 }. Y' |0 \- [因为所有的空间规划,功能设置,服务架构,产品组织,服务形式,都是为经营服务的。
A1 R. n2 |0 e而这些大多是看不见的,是属于内科的。是属于内循环的,或者属于各个脏器的症候表现,6 f% V3 n& v8 {
就好比我皮肤上长了个包,病因不在皮肤,在体内,大多是内因引起的,
) B% G9 N, G- h! C" ^0 R' k要内调外治才可以。
5 l6 N: M& e% l. o$ Z( w) V. Q/ a* l曾有客户对我说,人家某某设计师比你服务费便宜,
5 s' i/ x2 K% x0 L5 p+ G我只能说,他的不是便宜,你只是找了个人拿你的项目练手。
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! N9 [; E/ {3 e7 p' b有句话说的很清楚。# t) _4 w* ^# E7 _
再好的外科医生做不了眼科手术。$ ]3 g# V' V! H/ M; z! s
找设计师也是如此。
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4 [2 P" N( g% B8 g* C+ x2 ^- d/ ?回到主题,内容创新是什么捏?$ r4 b& u7 a# \4 [) e
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表现形式不一
5 e7 w( G9 }6 k5 Z( m' U$ f" S- Y不仅仅是浴场内的产品,服务;更包含着文化消费,客户体验,以及服务形式,+ X8 C9 e+ J {+ p6 ~3 x3 H/ d
等等。
5 i7 Y0 }& u5 a9 P) D# M: S7 W举个最简单的例子,我们在浴场内设置了英语角! S4 M1 v+ k, F3 ?/ d
服务界面/语言是英语,主要的目的是带着小孩子一边玩,一边学说英语。
2 X# ^9 _8 z6 x3 Z. F或者给英语学习一个练习场。
0 G+ Y. \5 c# T: i- t }" ^结果推出来特别受客户欢迎,很多家长刻意带着孩子来这里练习英语,让孩子安全、快乐、健康、自发的学习。( P4 ]- h5 Z# X; |& p
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更多的就不说了。
' p0 n& ~# V. P Y* a3 c1 g只汇报下我们今年的创新产品计划
1 q6 G; ~# z, N1 @ m/ G# o, F( O武侠主题乐园
5 b( a- Z4 Q! h民国风情乐园
* f( j; }7 h1 y" S. l. i儿童优乐园
4 v7 K' b: b% W u I地中海风情谷
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% k, n! e8 o4 g9 O; u拭目以待吧。
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张培哲8 o3 q( ?( l, L$ e- E0 ^+ j/ p
培哲洗浴设计, `. v# l# N0 ~8 d: N/ M! L
www.peizhe.com
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手机:159.21.654321% h) H4 W' o( L8 [+ U2 M1 z# L
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